書類選考の結果連絡が遅いのは合格？不採用？理由や問い合わせ方を解説！

書類選考の結果連絡が遅いと、「不採用なのでは…」と不安になる人も多いでしょう。企業が書類選考に掛ける期間はさまざまですが、1～2週間であれば合格の可能性はあるといえます。書類選考の結果連絡が遅いからといって不採用というわけではないので、肩の力を抜いて待ちましょう。このコラムでは、書類選考の連絡が遅い理由やその対処法、問い合わせ方を解説。合格・不合格のサインもご紹介しているので、ぜひご覧ください。

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書類選考の結果連絡が遅いのは合格？不合格？

「書類選考の結果連絡が遅い...」と感じる場合も、合格の可能性はあります。書類選考の期間は企業によって異なるため、応募してからは気長に待つのが良いでしょう。企業によっては、「応募から△△日以内に結果を連絡」と明記している場合もあるので、選考結果の連絡が来るタイミングが気になる方はチェックしてみてください。
書類選考に掛かる期間と合否の関係性については、「書類選考の期間はどのくらい？結果が遅い理由や問い合わせ方法を解説！」でも解説しています。

書類選考の結果通知が遅いのはなぜ？主な5つの理由

書類選考の結果通知が遅い理由は、「応募者数が多く時間が掛かっている」「採用担当者が忙しい」など、企業によってさまざま。ここでは、書類選考の結果連絡が遅い場合の主な理由を5つご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

1.応募者が集まってから選考を開始している

結果連絡が遅いのは、応募者がある程度集まってから合否を出している可能性があります。会社によっては、より良い人材を採用するために、応募期間の最終日まで待ってから書類選考を始めることも。その場合は、自分の書類が採用担当者のもとに届いてから選考が始まるまでに日が空くため、想定していた期間より長く感じることがあるでしょう。

2.応募者が多数いるため時間がかかっている

大企業の大量募集だったり、求人に対して応募者数が多かったりするのも、書類選考の結果連絡が遅い理由の一つでしょう。応募者が多数いるときは、選考がすべて終わるまで時間が掛かるため、結果を知るのが遅くなる可能性があります。

3.定休日や長期休暇が重なっている

書類選考の期間中に会社の定休日や長期休暇が重なっていると、結果の通知が遅くなることも。応募時期によっては、年末年始やゴールデンウィーク、夏季休暇といったまとまった休暇を挟む場合もあります。その間は、採用担当者は業務ができないため、選考通知が遅くなるでしょう。連休中は、通常より多めに選考期間が掛かることを念頭に置くのがおすすめです。

4.採用担当者が多忙で時間がかかっている

採用担当者が一人だったりほかの業務を兼任していたりする場合、多忙のため書類選考の通知が遅くなる可能性があります。採用担当者の忙しさによって書類選考自体がなかなか進まなければ、すべて終えるのには時間が掛かるでしょう。

5.合格者から通知している

書類選考の合格者を優先して通知している場合、不合格者への連絡が遅くなる傾向があります。会社によっては、あらかじめ「合格者のみ結果を通知する」と伝えられることもあるようです。しかし、連絡が遅い場合であっても合格することはあるので、気長に待つと良いでしょう。

書類選考ではなく、面接結果が遅い場合もあります。面接の結果連絡が遅いときの理由について知りたい方は、「面接の結果が遅い＝合格？企業に問い合わせる際の注意点を解説」をご覧ください。

連絡が遅い！書類選考の期間はどのくらい？

書類選考の期間は企業によって異なりますが、1～2週間程度である場合が多いようです。以下で詳しく解説しますので、ぜひご一読ください。

書類選考は1～2週間程度が一般的

書類選考に掛かる期間は、1～2週間程度が一般的だといわれています。企業の内情やそのときの応募状況によって変わりますが、選考に2～3日、予備日として1週間程度を設定している企業が多いようです。

企業によって2週間以上掛かることも

採用担当者が多忙だったり、1人で複数の部署で選考をしていたりする企業では、書類選考の期間が2週間以上掛かることもあります。また、会社の規模によって選考期間が変わることも。大企業では、採用担当者が複数人いることから選考結果を社内ですり合わせるプロセスも多く、選考結果の通知が遅い傾向があります。一方、中小企業では選考結果を出すまでのプロセスが短いため、早めに通知されやすいようです。

書類選考の結果通知が遅いと合格ではない？

書類選考の結果通知が遅いからといって、不採用とは限りません。書類選考期間の長さが合否に関係するかどうかは、企業によります。合格者から優先して通知する企業もあれば、それ以上選考過程がない不採用者は早く通知することも。また、採用担当者の業務状況や暦上の休暇などによっても左右されます。そのため、書類選考の期間だけで合否を判断するのは難しいといえるでしょう。

合格・不採用のサインについてより詳しく知りたい方は、「面接中の合格or不合格サインとは？」のコラムもぜひチェックしてみてください。

書類選考の合格連絡が遅いときの対処法

書類選考の結果通知が遅いのは、珍しいことではありません。不安になる可能性もありますが、「何もしない時間がもったいない」と気持ちを切り替えることが大切です。

焦らず落ち着いて結果を待つ

書類選考の結果連絡が遅い場合、会社側の作業が滞っている可能性があります。「不採用かも…」とネガティブな気持ちになると、ほかのことが手につかないことも。マイナスな結果をイメージするのではなく、落ち着いて通知を待つのが良いでしょう。

2週間以上連絡なしなら問い合わせてもOK

2週間以上待っても選考結果がない場合は、採用担当者に問い合わせるのも良い方法です。特に、「1週間程度で結果を通知」「3日以内にメールを送る」といった目安を伝えられている場合は、連絡が漏れている可能性もあるので、聞いてみるのも手。ただし、問い合わせをする際には、採用担当者に悪い印象を抱かせないための工夫が必要です。次項で、採用担当者に問い合わせる際の注意点を解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

書類選考の合格連絡が遅いときの問い合わせ方法

合否にかかわらず結果連絡があると通知されているのに3週間～1ヶ月以上連絡が来ない場合、採用担当者へ問い合わせてみましょう。問い合わせは電話ではなくメールで行い、採用担当者を責めたり急かしたりする内容は控えるのがポイントです。

書類選考の問い合わせは電話ではなくメールで行う

選考結果の問い合わせは、電話ではなくメールで行いましょう。電話の場合、担当者が忙しかったり不在だったりして、迷惑を掛けてしまうことがあるためです。その点、メールの場合、担当者の都合の良いタイミングで返信ができるため、業務の邪魔になりにくいと考えられます。

責めたり急かしたりするような内容は控える

書類選考の結果通知が遅い場合であっても、それを責めたり急かしたりするような問い合わせ方をしてはいけません。「1週間後に結果をいただけると伺っていましたが」「もう2週間以上も連絡がない」といった聞き方をしてしまうと、「態度が悪い」とマイナス印象を与えたり、多忙な担当者を困らせたりする可能性もあります。

「予定が知りたい」という聞き方にするのがマナー

選考結果の連絡について問い合わせる際は、「いつごろに連絡をいただけますでしょうか？」と聞きましょう。先述のとおり、「書類選考の結果の連絡が遅いのですが」「もう結果は出ているのでしょうか」といった問い合わせ方をするのは、相手の心証を悪くする恐れがあります。選考の合否にも影響する可能性があるので、あくまでも丁寧さを心がけましょう。

書類選考の結果連絡が遅いときは、上記のようにメールで問い合わせましょう。なお、件名は「【◯◯求人の書類選考について】〇〇（氏名）」と差出人と内容が分かるようにするのがポイントです。詳しくは、面接結果の問い合わせ方について解説するコラム、「面接結果は問い合わせても良い？メールと電話の例文や返信方法も紹介」を参考にしてみてください。

書類選考の合格連絡が遅いときの見直しポイント

書類選考の結果が遅いときは、次の選考に向けた準備をするのがおすすめです。具体的にどのような準備をすればよいか分からない場合は、以下の見直しポイントを確認してみましょう。

書類作成の基本マナーを再確認する

就活や転職活動が完了していないうちは、完成度の高い応募書類を作成できるよう、基本マナーを繰り返し確認することが大切です。たとえば、「文章は結論から書く」「誤字脱字は修正ペンで消さない」などの書類作成をするうえで最低限のマナーが守れていないと、内容がどれほど良くても「マナー意識が低い」といったマイナスの印象を与えかねません。書類作成のマナーは入社後の業務でも役立つため、改めて確認しておくのがおすすめです。

面接に向けて自己分析を深める

面接で有効なアピールができるよう、自己分析を深めておきましょう。自己分析が甘い状態では、自己PRや志望動機を効果的に伝えられません。書類選考を突破したら、次は面接選考です。書類選考を通過したものの、結果連絡が遅かった場合、面接日時がすぐ決まってしまうことも。いつ連絡がきても良いように、アピール内容だけでなく、質問を深堀りされたときに答えるエピソードもしっかりと洗い出しておきましょう。

企業研究をもう一度見直してみる

応募先企業について自分が把握している情報は不足していないか、適切に分析できているかを見直してみるのもポイントです。面接では、企業の社風や求める人物像と自分の強みを照らし合わせ、相性の良さをアピールするのが効果的。たとえ素晴らしい強みでも、応募先企業に必要な人材と思ってもらえなければ評価につながりません。自分の強みが仕事のどのような状況で役立つのかをイメージするためにも、企業研究はしっかりと行いましょう。

「書類選考の結果が遅い」「不採用だったらどうしよう」と不安な場合は、若年層向けに就職・転職活動を支援するエージェントの、ハタラクティブへご相談ください。専任のアドバイザーが応募先の会社とのやり取りを代行するので、選考結果の連絡が遅いときも安心して問い合わせられます。また、サービスの一環として、求人紹介や応募書類の添削、面接対策のアドバイスなども実施。「なかなか書類選考を通過できない」というお悩みがある場合は、アドバイザーと一緒に原因・対策を考えられます。サービスはすべて無料なので、エージェント利用が初めての場合もぜひお気軽にお問い合わせください。

書類選考の合格連絡が遅いときのQ＆A

書類選考の結果連絡が遅いとき、応募先企業へ直接問い合わせるべきか迷う方は多いでしょう。ここでは、書類選考の合否連絡が遅いときにありがちな悩みをQ＆A方式で解説します。

書類選考が遅いときは直接聞いても良い？

書類選考の結果連絡が遅いときは、2週間程度は待ってみましょう。このコラムの「書類選考の合格連絡が遅いときの対処法」でも解説しているように、連絡時期を見誤ってしまうと、採用担当者に悪印象を与える恐れがあります。ある程度待っても連絡が来ないときは、相手が不快にならないよう、「連絡可能な時期」を聞く形で問い合わせるのがポイントです。

書類選考を行う意味って何ですか？

企業が書類選考を行うのは、面接の前にある程度候補者の人数をふるいに掛ける狙いがあります。応募者が多い場合、より選考期間が長くなることも。応募者の人間性やスキル、志望度などを確認したうえで、面接したい人材を絞るためです。書類選考を行う意味については、「書類選考とは？企業側の目的と通過するコツを解説」のコラムもぜひご覧ください。

書類選考で重視されることは？

書類選考で重視されるのは、「業務で役立つスキルがあるか」「どのような人物か」といった点です。転職活動の場合、前職で培ったスキルもチェックされるでしょう。また、未経験業界や職種へ挑戦する場合は、「丁寧に書類を作成しているか」「アピール内容が自社とマッチしているか」といった点も見られます。詳しくは、「フリーター就活で気をつけたい！書類を通すために気をつけること」を参考にしてみてください。

書類選考の結果が不採用だった場合は？

書類選考で不採用となった場合は、ほかの応募先企業を探して求職活動を続行しましょう。同じ会社へ再チャレンジすることも可能ですが、期間を空けずに応募するのは現実的ではありません。一度ほかの会社へ就職して転職する道もあるので、気持ちを切り替えて応募先企業を探しましょう。仕事探しに不安を感じている場合は、就活・転職活動の支援エージェントハタラクティブへご相談ください。専任のアドバイザーがマンツーマンで仕事探しをサポートいたします。

監修者：多田健二就活アドバイザー

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