面接で泣くのはなぜ？泣いたら落ちる？緊張を和らげるための対策も解説

「面接で緊張して泣くと落ちるのでは」と不安な方もいるでしょう。面接で泣くことが不採用に直結するわけではありませんが、その後の対応次第ではマイナスの印象を与える可能性があります。このコラムでは、面接で泣いてしまう理由や泣いたときの対処法のほか、緊張や不安で泣かないための対策を紹介。泣いたときに企業側が見るポイントも説明します。面接官の心理も理解しつつ、十分に対策を立てて面接に臨みましょう。

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不安や緊張のあまり面接で泣くことは珍しくない

どうしても受かりたいと思えば思うほど緊張し、プレッシャーを感じてしまうのが面接です。面接で極度の緊張や不安を感じ、実際に泣いてしまう応募者も少なからずいます。普段は冷静な人が、面接前や面接中に泣きそうになることも珍しくありません。

ハタラクティブの「若者しごと白書2024（P41）」を見ても、全体の60％以上が事前の面接対策や面接でのアピール方法に不安を感じていると分かります。

引用：ハタラクティブ「若者しごと白書2024」

万が一、面接で泣いてしまっても諦めることはありません。気持ちを切り替えて立て直せれば、挽回できる可能性は十分にあります。面接で泣いてしまう理由や泣いてしまったときの対処法を理解し、十分に準備をして不安を和らげ、万全の体制で面接に臨みましょう。

参照元
ハタラクティブ
若者しごと白書2024（P41）

面接で泣くと落ちる？泣いた応募者に向けられる評価

面接で泣いてしまっても、その後の行動次第では、面接官に良い印象を与えられる場合もあります。しかし「面接で泣くと落ちるのでは」と不安を拭いきれない人もいることでしょう。泣いてしまったときの企業側の視点も理解し、泣かないための対策を練りましょう。

一般的に面接の評価には直接関係しない

一般的には、面接で泣いたことが合否に直結するわけではありません。面接官は、応募者の1つの側面だけを見て判断するのではなく、志望動機や自己PRなどを含めて総合的に評価します。面接で泣いたからといって必ず不採用になるとは限らないため、万が一の場合も想定して対策を立てておくことが大切です。

泣いたあとの立て直し能力を見る

面接で泣いてしまったときに重要なのは、その後の立て直し方です。気持ちを立て直し、面接官の質問に対してはっきり答えられれば、大きなマイナスにはならない可能性があります。トラブルがあったときに冷静に対応できるかどうかは、採用するうえで重要なポイントです。すぐに気持ちを切り替え、残りの時間でできるだけアピールできるよう意識しましょう。

面接官の反応や言動が気になる方は「面接官が見るポイントとは？合否の決め方や採用したい人の特徴を解説」もあわせてチェックしてみてください。

面接で泣いてしまう6つの理由

面接で泣くような事態を避けたいなら、なぜ泣いてしまうのかを知ることが大事です。泣いてしまう理由を知ることで、具体的な対策が立てられます。面接で思わず泣いてしまったことがある人も、泣いた原因を振り返り、これからの面接に活かしましょう。

1.志望企業に受かりたい気持ちが強い

受かりたい気持ちの強い企業の面接を受けるとき、思い入れの強さから泣いてしまうことがあります。悲しい、うれしいといった明確な気持ちを感じたときだけでなく、何か強い感情により感極まると自然に涙が出てしまうこともあるのが人間です。

「泣いたってしょうがない」「泣きたいわけじゃない」と分かっていても泣いてしまうのは、絶対受かりたいという強い思いが背景にあるからといえます。受かりたい気持ちが強いあまりプレッシャーを感じて緊張感が増し、泣いてしまうこともあるでしょう。

2.面接に対する緊張や不安が強い

面接に対する不安や緊張が強くなり、話しているうちに自然と涙が出てしまうこともあります。慣れない面接の場で緊張が度を越すと「怖い」と感じて泣く人もいるでしょう。

緊張して泣いてしまうのは、極度なストレスにより感情のコントロールが難しくなるためと考えられます。普段は緊張しない人でも、極度に緊張してしまうこともあるのが面接です。失敗したり否定されたりすることを心配し過ぎると、緊張や不安が強くなり泣きそうになることもあるでしょう。

3.面接官の態度や言動が高圧的

面接官がわざと厳しいことを言ったり、応募者を困らせるような質問をしたりする、いわゆる圧迫面接も泣いてしまう原因の一つです。圧迫面接は、応募者のストレス耐性や対応力をチェックするために行うといわれています。しかし、ただでさえ不安な面接で、シビアな質問が続けば泣いてしまう人もいるでしょう。

圧迫面接の対処法について知りたい方は「圧迫面接とは？言動例や対処法、企業が行う目的・メリットを解説」を、ぜひ参考にしてください。

4.質問にうまく回答できないことによる不安や焦り

面接官からの質問にうまく答えられないことが原因で泣いてしまう人もいます。十分に事前準備をしたにもかかわらず、思うように答えられず沈黙の時間が続くと、耐え切れずに泣いてしまうこともあるでしょう。思うように回答できないと不安や焦りにつながり、緊張感が高まるためと考えられます。

5.ほかの求職者との比較からくる自己評価の低下

自分よりも優秀だと感じる人と一緒に集団面接を受けたとき、自己評価が低くなり泣いてしまう人もいるでしょう。ほかの応募者の自己PRや志望動機などの回答を聞いて自分と比較し、自信をなくしてしまうことが原因といえます。自分もしっかり回答しなければという思いから緊張感が高まってしまうことも、泣いてしまう要因の一つです。

集団面接やグループ面接を予定している方は「集団面接とグループ面接の違いは？押さえておきたいマナーや流れを解説」を参考に、面接の流れやマナーも理解しておきましょう。集団で面接するときの流れを理解しておくと、緊張を和らげるのに役立つはずです。

6.過去のつらい体験やトラウマ

面接中に過去のつらい体験を思い出し、泣いてしまうケースもあります。面接では応募者の価値観を確認するために、過去の挫折体験やつらかった経験を尋ねられることが少なくありません。過去の経験やトラウマといった自分のことを話すと、ふと気持ちが揺さぶられて泣く人もいるでしょう。

面接で泣いてしまったときの3つの対処方法

面接中に泣いてしまったら、まずは気持ちを落ち着けましょう。面接官によっては待ってくれることもあるので、冷静になることが大切です。気持ちを切り替えて、その後の質問にしっかり回答できれば、受かる可能性は十分にあります。

1.泣いてしまった理由を素直に伝える

面接で泣いてしまったら、理由を素直に伝えましょう。応募者が突然泣き出したら、面接官も理由が分からず困惑してしまいます。コミュニケーションを大切にし、誤解を生まないためにも、しっかり面接官に理由を伝えることが重要です。理由によっては、ポジティブに捉えてくれる可能性があります。

2.ハンカチやティッシュで涙を拭いて身なりを整える

面接中に泣いてしまったらハンカチやティッシュで涙を拭き、身なりを素早く整えて場の雰囲気を変えることが大事です。涙で顔が濡れたまま面接を再開したとしても、面接官側が気になって集中できない可能性があります。涙を拭くのは身なりを整えるためだけでなく、面接官への気遣いでもあることを覚えておきましょう。

3.すぐに気持ちを切り替えて質問に回答する

思わず泣いてしまったとしても気持ちを切り替えて、面接官からの質問にしっかり回答しましょう。面接はおおよその時間が設定されているため、いつまでも泣いていると自分をアピールできる時間を失うことになります。

面接で泣いたからといって、必ず不採用になるわけではありません。しかし、自分をアピールできなければ、面接官に評価してもらえない可能性があります。泣いたことを否定的に捉えず、その後の質問にしっかり対応してポジティブな評価をもらえるように努めましょう。面接でうまく話せるか不安に感じている方は「面接への不安は解消できる？気をつけるべきポイントと対策を解説！」のコラムも参考にしてください。

面接で泣いたときに避けたい3つの行動

面接で泣いてしまったとき、避けたい行動も認識しておきましょう。泣いたあとの振る舞いによっては、事態の悪化を招く恐れがあります。面接で涙が出てしまった場合は「もう終わりだ」と諦めるのではなく、早めに気持ちを切り替えることが大切です。

1.泣いて諦めてしまう

面接中に泣いてしまい「もう落ちてしまった」と諦め、その後の質問に対して適当に回答するのは禁物です。泣いた時点で合否が出ているわけではありません。気持ちを立て直し、事前に面接の準備をしたとおりに回答をすることが大事です。

泣いたあとに意識したいのは気持ちを落ち着けて、元の流れに戻すこと。諦めた態度が面接官に伝わると「ストレス耐性がなく、諦めも早い」とますますネガティブな印象を与えてしまう可能性があります。泣いてしまったとしても、最後まで面接をやり遂げる気持ちで臨みましょう。

2.長時間泣いてしまう

面接で泣いてしまい、そのまま長時間泣き続けるのも好ましくありません。泣いてしまったことよりも、立ち直れないことのほうが問題視される恐れがあるためです。

状況を立て直すのに時間を要すると「採用しても大丈夫なのだろうか」「業務が滞るのではないか」と面接官を不安にさせてしまいます。くれぐれも「泣いて面接が中止になった」という事態は避けましょう。

3.受け身になってしまう

面接で泣いてしまったあと、受け身の姿勢になってしまうのも避けるべき行動といえます。面接官になだめられるまで気持ちの切り替えができず、受け身で甘えてしまうのは望ましくありません。社会人としての自覚が足りないと、マイナスの評価につながる可能性があります。面接官からの対応を待つのではなく、自分で立て直すことが大切です。

面接で泣いてしまったあとの4つの考え方

面接で泣いてしまったからといって、過度に落ち込む必要はありません。面接の結果を待ちつつ、気持ちを切り替えて次の選考に向けた準備を行いましょう。

1.ダメでも次があると考える

「今回の面接がダメでも次がある」と考えて、気持ちを落ち着かせましょう。面接前から「失敗できない」「絶対受かりたい」といった強い気持ちで本番に臨むと、かえってプレッシャーを抱えてしまう場合があります。過度なプレッシャーは緊張や失敗のもとです。本来の自分を引き出せるよう、できるだけフラットな気持ちで面接に臨めるよう準備しましょう。

2.企業との相性があると認識する

面接に落ちる理由は、能力不足だけではなく「企業との相性」も挙げられます。どれだけ能力が高い人でも、採用担当者が「自社にマッチしていない」と判断すれば落ちることもあるでしょう。面接は自分と企業のお見合いのようなものです。もし落ちたとしても縁がなかったと考え、気持ちを切り替えましょう。相性のよい企業を見つけるには「自分に合った会社の選び方が分からない！企業を選ぶ基準やポイントをご紹介」も、ぜひ参考にしてください。

3.ほかの人と比較しない

人と自分を比較して、情けなさや劣等感を覚える必要もありません。「自分の強み」「自分が得意なこと」を再確認したうえで、次の面接に臨みましょう。他人と比較しないためには、自己分析を行って自信が持てるポイントを自己PRで伝える準備が重要です。事前準備で劣等感を抱かないようにしておくと、面接当日に泣く可能性も低くなるでしょう。

4.小さな失敗を気にしない

面接で泣いてしまったとしても、必要以上に気にせず次へ進みましょう。「緊張して面接官の目を見て話せなかった」「あいさつを忘れてしまった」といった小さな失敗も同様です。

面接で泣いてしまうと、うまくいかなかったことばかり思い出すこともあるでしょう。しかし、小さな失敗を気にしていると、気持ちが必要以上に沈んでしまい前に進めなくなります。失敗を次に活かすつもりで、ポジティブに考えることが大事です。

面接で泣かないために有効な4つの対策

面接で泣かないためには、準備を徹底することが大事です。面接で泣くのを防ぐためにおすすめの対策を紹介します。

1.練習を繰り返して徹底的に面接対策をする

面接中に回答に詰まって泣くのを防ぐには、面接対策をしっかりすることが大切です。特に、過去の面接試験で泣いたことがある人は、何度も練習を繰り返して面接に慣れたり自分の心を強くしたりすると良いでしょう。

緊張しやすい人は、家族や友人などに面接官役をしてもらって練習するのもおすすめです。実際に口に出してやり取りをすることで、頭のなかだけで考えているよりもスラスラと言葉が出るようになることが期待できます。何度も口に出して練習を重ねておけば、実際の面接でも落ち着いて回答できるでしょう。模擬面接の方法は「模擬面接とは？練習のやり方や質問でよく聞かれることを解説！」も、ぜひ参考にしてください。

2.面接当日は心を落ち着かせて緊張をほぐす

面接当日にどうしても緊張してしまう場合は、面接の前にトイレで鏡を見て心を落ち着かせたり、深呼吸をしたりしましょう。鏡の前で笑顔を作り、表情を緩めることも緊張をほぐすのに役立ちます。
入室前には練習してきたことを思い出し「やれるだけのことはやったから大丈夫」と自分に言い聞かせることが大切です。緊張するとつい早口になってしまうので、落ち着いてゆっくり話すよう意識しましょう。面接当日に緊張をほぐすコツは「面接で緊張しない方法と気持ちをコントロールするコツ」のコラムでも紹介しています。緊張しやすい方は、ぜひ参考にしてください。

3.適度に気分転換して転職活動を続ける

就活・転職活動中は、適度にリフレッシュの時間を確保することも大切です。面接で泣いてしまうのは、転職活動を頑張り過ぎていることが原因の場合もあります。特に、働きながら転職活動をしていると昼間は仕事、夜に業界研究や企業研究といった転職の用意と、心が休まる時間を持ちにくいものです。休日に十分に睡眠時間を取ったり、楽しいと思えることをしたりしてメリハリを大切にしましょう。

4.面接のプロであるアドバイザーに相談する

面接準備はしたけれど「これで良いのかわからない」「練習をしたいけど、知っている人だとうまくいかない」と不安な場合は、プロのアドバイザーに相談するのもおすすめです。過去のデータや経験をもとに、志望する企業や業種に合わせて適切にアドバイスしてもらえます。面接に必要な書類の作成サポートや、模擬面接にも対応してもらえるので、自信をつけて面接に臨めるでしょう。

アドバイザーと面接の練習をすると、自分が泣くポイントが分かり対策を立てやすくなります。模擬面接では泣いてしまっても問題ないため、何度も練習を行って緊張や不安を和らげ、面接当日を迎えましょう。

面接に関する悩みを抱えている方は、ハタラクティブの利用も検討してみてください。ハタラクティブは、若年層に特化した就職・転職支援サービスです。経験豊富なキャリアアドバイザーがマンツーマンで手厚く支援するので、面接対策に不安がある方も安心して準備ができるでしょう。

カウンセリングから内定後のフォローまで、万全の体制で就職・転職をサポートします。書類作成や面接対策、就職のことでお困りなら、お気軽にハタラクティブにご相談ください。

面接で泣くことに関するFAQ

就活での仕事の面接で泣いてしまうことに関してよくある質問や相談をQ&A方式で紹介します。緊張やプレッシャー、不安な気持ちが高まり、面接で泣いてしまうことがないよう参考にしてください。

面接官にどのような質問をされるのか不安です。

よく聞かれる質問に対しては、必ず事前に対策を立てましょう。
よくある質問としては、自己PRや志望動機、中途であれば転職理由などが挙げられます。質問にスムーズに回答できると気持ちも落ち着いていき、本来の自分の姿で面接を続けられるはずです。「面接練習をして就活・転職を成功させよう！一人で行う方法やよく聞かれる質問も紹介」では、面接の練習方法を詳しく紹介しています。面接が不安な方は、ぜひ参考にしてください。

失敗してはいけないというプレッシャーが強いです。

面接は審査の場ではなくコミュニケーションの場であると考えましょう。
プレッシャーを抱えていると、本来の自分の力を発揮できない恐れがあります。小さな失敗は誰にでもあることと言い聞かせ、面接中に動揺しないよう気持ちを切り替えることも大切です。

面接という場に慣れず緊張してしまいます。

面接環境に慣れるためには、同じような環境下で繰り返し練習することが大切です。
何度も練習を重ねることで、面接当日も過度に緊張するのを防げるでしょう。ハタラクティブでは、求職者に向けた面接対策も行っています。面接環境に慣れたいと考えている方は、ぜひ一度ご相談ください。