グループワークとは？就活における対策とコツ

グループワークは、ディスカッションやディベートと違い、議論だけでなく成果物の作成やプレゼンまで行います。このコラムでは、グループワークとは何か、担当者からチェックされるポイントや、ディスカッション・ディベートとの違いなどについてご紹介。グループワークの種類やテーマ例、役割を担うときのポイントについても解説しているので、ぜひ就活時の参考にしてください。

グループワークとは？

グループワークとは、主に採用活動などで取り入れられている手法のひとつです。小規模なグループで議論や作業を行い、実際に成果物を作成して発表します。

どういった場面で実施される？

会社におけるグループワークは、「就活の面接」「社内研修」「インターンシップ」などの場で実施されます。学生時代のグループワークとは異なる点も多いので、目的や要点を押さえておきましょう。

就活の面接

就活で実施されるグループワークは、選考方法のひとつです。集まった学生は複数人のグループに分けられ、課題に沿って共同作業を行います。一般的には、5～6名で30～40分間ほどの時間が与えられることが多いようです。実施のタイミングは、ES選考後の1次選考など就活時の比較的早い段階。その後、面接などが行われるのが一般的です。詳しくは次項の「就活でのグループワークとは」をご一読ください。

社内研修

社内研修におけるグループワークは、主にチームビルディングを目的として実施され、チーム内の課題発見などに役立てられます。ほかの社員と協力してテーマに臨むことで、社員間の交流が促進されるでしょう。また監督者から、自社のポリシーなどを踏まえた評価コメントがもらえることもあるため、実際の業務に必要なスキルが身につきます。

インターンシップ

インターンシップでのグループワークは、「模擬会議」と捉えると良いでしょう。実際の会議とは違い、時間制限があるのが特徴。テーマ内容は、その会社が扱っている事業にまつわるものが多いようです。入社後の会議でどのように対応すれば良いかを実践的に学べます。

就活でのグループワークとは

就活でのグループワークとは、面接においてほかの学生とグループになり、議論やプレゼン、成果物の作成などを行うことです。以下で詳細をチェックしましょう。

オンライン就活でもグループワークを実施

2020年に流行した新型コロナウイルスの影響で、Web上で就職活動を行う「オンライン就活」が増加中。このオンライン就活でも、Web会議システムなどを利用したグループワークが実施されています。オンラインでのグループワークは対面に比べ、「今誰が発言しているのか分かりづらい」「画面上の情報しか得られない」「チャット機能の操作スキルやPC上での文章作成・共有スキルが必要」「インターネット速度にも依存する」など、乗り越えなければいけない課題も多いようです。

オンラインでのグループワークに臨む際は、「インターネットの接続環境を整える」「部屋の採光を調整する」「使用するツールの操作に慣れておく」などの事前準備が必要でしょう。また会議中は、表情や動きを豊かにしたり、カメラレンズをしっかりと見て喋ったりといった工夫が大切です。

グループディスカッションとの違いとは

グループディスカッションの主旨は、「テーマに沿ってグループで課題を解決すること」です。「誰もが住みやすい街作りを行うにはどうしたら良いか」「AとB、どちらの方法を選択するべきか」など、複数の選択肢がある事柄についてグループで話し合い、結論を導き出して発表します。

一方グループワークとは「結論を出した後、成果となる物を作り、プレゼンまで行う」というもの。「○○の売上を○％上げるための具体的な案をプレゼンする」「○○のポスターを作成する」など、実際の業務に近いシミュレーション、作成工程、プレゼンテーションがメインとなります。

ディベートとの違いとは

グループワークやディスカッションと並んで聞くことの多い「ディベート」と呼ばれる選考方法。「AとBのどちらの方法が有益か」といった議題について、賛成派と反対派に分かれて討論するのが特徴です。ディベートは「言葉の格闘技」とも呼ばれる討論。自分の意見をロジカルに伝えつつ、相手の意見の穴をついて納得させるスキルが求められます。グループディスカッションやグループワークでは協調性が重視される一方、ディベートでは自分たちの主張を通すことが目的。この点がグループワークとは異なります。

就活の選考でグループワークを実施する意味とは？

企業はグループワークを通じて、面接だけでは判断しづらいコミュニケーション能力や協調性、リーダーシップなどを見ています。
ディスカッションも同様のことが見られていますが、より実務的な場面を見られるグループワークは、ディスカッションよりも採用後のビジネスシーンをイメージしやすいといえるでしょう。

グループワークの種類とは？

就活で行われるグループワークには、主に「作業型」「プレゼン型」「ゲーム型」などの種類があります。それぞれの特徴とはどのようなものでしょうか。またテーマ例についても見てみましょう。

作業型

作業型グループワークの特徴は、議論のほかに制作作業が伴うこと。後述のプレゼン型グループワークとは違い、制作作業の役割分担や時間配分も検討しなければなりません。

作業型グループワークのテーマ例

　・紙とハサミを使ってタワーを作ってください
　・新規サービスのイメージキャラクターを作ってください
　・新製品のPRサイトを制作してください
　・家族層をターゲットにしたイベントを考え、販促物を作ってください
　・主婦をターゲットにした新しいアプリを作ってください

作業型グループワークのテーマは、職種や業種にまつわる作業であることも多いです。デザイナーや広報などであれば販促物制作、エンジニアであればアプリ制作といった具合に、実務で扱う内容がテーマになることもあります。

プレゼン型

プレゼン型グループワークでは、まず議論を行い、意見をまとめてプレゼンします。グループワークとしては最も多い形といえるでしょう。

プレゼン型グループワークのテーマ例

　・もし無人島へ行くなら？
　・〇〇を知らない人に〇〇とは何か説明してください
　・新規サービスのキャッチコピーを考えてください
　・〇〇を〇〇万円で売る方法を考えてください
　・〇〇の活用法を考えてください

プレゼン型グループワークでは、正解のない問いや、世間で賛否が分かれている問い、実務に使える発想力を要求される問いなどがテーマになる傾向にあります。中でも「もし無人島へ行くなら？」「〇〇を〇〇万円で売る方法」などは、扱われやすいテーマのひとつです。議論の流れ自体はグループディスカッションと似ているため、比較的対策しやすいでしょう。

ゲーム型

ゲーム型グループワークとは、少人数でゲームを行い全員で結果を出すもの指します。チーム作りに役立てられるため、採用選考よりも研修で用いられることの方が多いようです。

ゲーム型グループワークのテーマ例

　・パズルマップゲーム
　・ワークスタイルトランプ
　・マシュマロチャレンジ
　・レゴ
　・ペーパータワーforビジネス
　・宝探しゲーム
　・脱出ゲーム
　・NASAゲーム
　・ジョブスタ
　・野球ポジション当てゲーム

ゲーム型グループワークのゲームをクリアするためには、全員で上手く協力する必要があります。積極的にコミュニケーションを取る姿勢や、自分の状況や意見について、言葉だけで的確に伝えられる力などが求められるでしょう。

グループワークにおける役割とポイントとは？

グループワークははじめに役割分担を行ないます。主な役職は、リーダー、タイムキーパー、書紀の3つで設定されていることが多いようです。それぞれのポイントとは何か、以下よりチェックしていきましょう。

リーダー

グループワークにおけるリーダーとは、主に議論の進行を担うポジションのこと。全員を巻き込んで議論を展開させるリーダーシップや、的確なタイミングで質問する力などが求められます。リーダーの役割で気をつけたいのは、「活発な議論を展開させること」が本来の役割であり、「仕切ったり意見の良し悪しをコメントしたりすること」が役割ではないということです。メンバー全員が発言の機会を持てるよう、発言の少ないメンバーがいたら「○○さんはどう思いますか？」などと質問したり、意見の核となる考えを導き出せるようフォローしたりできると良いでしょう。また、アイスブレイク的な発言で場の緊張を解きほぐすのも有効です。

タイムキーパー

グループワークにおけるタイムキーパーとは、議論を時間内で終わらせるため時間管理するポジションを指します。タイムキーパーの役割で注意したい点は、「時間管理だけに終始しても評価は得られない」ということ。時間は折を見て知らせれば良いので、ほかの役割と兼業でもOKです。時間に気を取られ過ぎず、しっかり発言して議論に参加するようにしましょう。また、チーム内で時間配分についてあらかじめ決める場合は、率先して提案すると、採用担当者への印象を残せる可能性があります。

書記

グループワークにおける書紀の役割とは、議論の内容を記録することです。発言内容を噛み砕いて要約し、議論の流れに合わせて整理していきます。議事録から新たなアイデアが出ることもあるので、参加者全員が議論の流れについてひと目見て分かるよう、重要な事項を分かりやすくまとめる力が求められます。書紀の役割で注意したいのは、タイムキーパーと同じく、役割に終始していては良い評価が得られない点です。議論の流れをまとめながらも、気づいたことについて発言したり、リーダーの補佐役として議論の方向性を修正したりできると良いでしょう。

役職なし（フォロワー）

グループワークでは、役職につくとほかの参加者に働きかける機会が必然的に多くなるため、採用担当者にもアピールしやすいと思われがちです。しかし、役職がなくとも自分の力をアピールすることはできます。たとえば、「人をまとめること」よりも「独創的なアイディアを提案できる」という力に優れている人は、リーダーよりもフォロワーとして参加した方が自分の魅力をアピールできるはずです。

役職につかなかった人は、「何らかの役割を担えなかった」とネガティブに考えず、アイディアや意見を積極的に出していきましょう。グループワークでは、与えられた役職に関わらず、積極性や協調性、理解力、実行力、論理的思考力などをアピールすることが重要です。自分の強みを発揮できるように、議論の流れを掴むことに集中しましょう。

グループワークのほかに就活で大切なこととは？

自分から発言するのが苦手な人も、誰かの発言にフォローを入れる（+aとなる提案をする）、誰かの意見に賛成・反対の意思を示した上で自分の考えを述べる、などちょっとしたことからアプローチが可能です。

グループワークはプレゼン終了までが選考対象ですから、結論を出すことや成果物を作ることだけにこだわらず、見る人・聞く人の心に響くプレゼンをすることを意識して取り組みましょう。

また、志望企業でグループワークが実施される可能性があると、慣れていないワークの対策ばかりを練ってしまう人がいるようです。1対1で見られる個人面接も肝心ですから、面接対策も疎かにならないよう気をつけましょう。

グループワークと個人面接、どちらの場合も、自己分析をしっかり行っておくことで焦らずに対処できます。事前に自分の強みを把握しておきましょう。1人で行う自己分析に自信がない方は、エージェントなどのプロに相談してみるのも有効です。

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