基本的なPCスキルとはどこまで?履歴書の記載方法とスキルの身につけ方
「基本的なPCスキルはどのくらい?」と悩む人もいるでしょう。基本的なPCスキルとは、簡単な文書作成やメール、エクセルやワードといったオフィスソフトの基本操作ができるレベルを指します。
このコラムでは、就職や転職に必要な基本的なPCスキルのレベルや特徴、アピールとしておすすめの資格を紹介。求人票や求人情報の応募条件に記載されている「基本的なPCスキル」に疑問を持っている人は、ぜひ参考にしてください。
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基本的なPCスキルとは?

求人情報でよく見かける「基本的なPCスキル」とは、「ワード(Word)」「エクセル(Excel)」「パワーポイント(PowerPoint)」といったソフトに対するスキルと捉えられます。この3つのソフトは多くの企業で使用されているため、ドキュメントの作成やファイルの管理といったレベルはできるようにしておくと安心でしょう。
求人票にある「基本的なPCスキル」とは?
求人票や求人情報の「基本的」に明確な基準はなく、「簡単な文書作成やメール送信ができれば良い」という企業や、「エクセルで表やグラフの作成ができる程度」とする企業など、求人を出している職場によってさまざまな定義があります。
ハローワークや就職・転職サイトで見られる求人情報の応募条件に「基本的なPCスキル必須」と記載されている場合、必要なPCスキルはどのレベルを指すのか悩む人もいるでしょう。
どのようなレベルのスキルを身につけておく必要があるのか、応募前に確認しておくのがおすすめです。
高レベルのPCスキルが必要な仕事は明確に記載がある
エクセルの関数やデータ分析といった高度なPCスキルを必要とする求人では、応募条件に「マクロが使いこなせるレベル」など具体的な基準が記載されている傾向にあります。そのため、そういった記載がない限りは、前述の基本的な操作ができれば問題なく応募可能でしょう。面接で求められる基本的なPCスキルとは?
面接で基本的なPCスキルがあるかどうかについて聞かれたら、操作経験のあるソフト名や使用期間を具体的に伝えます。
「エクセルで収支計算書を作成できる」「パワーポイントでプレゼン資料が作成できる」など、できることや経験したことを述べると、採用担当者に自分が働く姿をイメージしてもらいやすくなるでしょう。
面接で「基本的なPC操作はできますか?」と聞かれたら
検索エンジンの活用やパスワード設定などができれば、できると答えて問題ありません。企業側がこのような質問をするのは、PC操作についてどのレベルから教える必要があるかを確認したい意図があるようです。基本的なPC操作ができる人であれば、「初級レベルの研修をせずに業務を任せられる」と一定の評価を得られるでしょう。
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基本的なPCスキルレベルの目安一覧
企業によって「基本的なPCスキル」の基準は異なるものの、下記の操作ができていれば「基本的なPCスキル」は身についていると考えて問題ないでしょう。各ソフトにおける基本的なスキルを知って効果的なアピールをするためにも、ぜひ参考にしてみてください。
タイピング(タッチタイピング)
PC操作全体の基本スキルとしては、まずタイピングが挙げられます。目安として、日本語で1分間に100〜120字程度を正確に入力できれば、事務作業で困ることは少ないでしょう。コピーアンドペーストなどのショートカットキーを覚えると、入力以外の操作も速くなります。
また、タッチタイピング(キーボードを見ずに入力する方法)もPCスキルの一つです。画面を見たまま打てるため、変換ミスや誤字にも気づきやすくなります。
ワード(Word)の操作
ワードは文書作成ソフトで、契約書や議事録の作成などに使用します。先述したタイピングのスキルに加え、書式設定、画像や表の挿入、指定したとおりに印刷するスキルを求められるでしょう。文書を作成するために必要なスキルが身についていることが重視されます。
エクセル(Excel)の操作
エクセルは、セル結合などの基本書式、SUMなど基本的な関数の活用、四則演算、表作成ができると、「基本的なスキルがある」と判断する企業が多いでしょう。特に、表計算やデータの分析をする事務の求人の場合、エクセルを使いこなせる必要があります。
パワーポイント(PowerPoint)の操作
パワーポイントの基本的なスキルは、スライド作成や画像挿入、文字入力などです。プレゼン資料を作成するためによく用いられるツールなので、見やすいレイアウトや文字の装飾もできるレベルであれば問題ないでしょう。
ファイルの操作・管理
ファイルを扱ううえでの基本的なスキルとは、ファイル作成や解凍、圧縮、ファイル名の変更、フォルダ管理などを指します。メールにファイルを添付して社外の人とやり取りする場合もあるため、扱い方を理解していることはどのような求人に応募するにも大事なポイント。社会人として身につけておくべき基本的なPCスキルの一つといえます。
メールの送受信
就職・転職で求められるメールの基本的なスキルは、メール作成やCCやBCCの活用、ファイル添付などです。ビジネスメールのマナーを押さえたうえで、ワードと同様にタイピングの速度も伴うと、スムーズに業務をこなしやすくなります。
セキュリティの観点
セキュリティは、パスワード管理の意識、離席時の画面ロックなど、仕事をするうえで情報漏洩のリスクが伴う行動をしないという認識を持っていることが大切です。インターネットが発達している昨今、PCを使用して働くうえでは重要な意識であるといえます。
基本以上のPCスキルとはどれくらい?
「基本以上」とされるのは、ワードなら数ページにわたる長文の作成、エクセルなら基礎を超える関数の使用、パワーポイントならスライドマスターの操作などです。求人票に「マクロが使える方」「VLOOKUPが使える方」といった具体的な記載がある場合は、そのレベルが求められていると考えましょう。ハタラクティブキャリアアドバイザー後藤祐介からのアドバイス
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基本的なPCスキルの身につけ方4選

「基本的なPCスキルがない…」という人は、ショートカットキーを覚えたり、資格取得のために勉強したりするなどして、スキルを身につける方法があるでしょう。基本的なPCスキルを求める求人は、実務でPCを使う機会が多いと考えられます。入社前からPCスキルを高めておくと、対応できる業務の幅が広がりやすいのもメリットです。
以下で紹介する方法を参考に、PCのスキルアップを目指しましょう。
基本的なPCスキルの身につけ方
- ショートカットキーを覚える
- 職業訓練を受ける
- PC関連の資格を取る
- パソコン教室に通う
1.ショートカットキーを覚える
ショートカットキーは、キーボード上でパソコンをより簡単に操作する機能のことです。業務で多用するショートカットキーは積極的に覚えるようにしましょう。「Ctrl+Cでコピー」「Ctrl+Vで貼り付け」「Ctrl+Zで取り消し」「Ctrl+Yでやり直し(取り消した操作を元に戻す)」「Alt+Tabでウィンドウ切り替え」など、ショートカットキーを使いこなすことで基本的なPCスキルと作業効率がアップします。
2.職業訓練を受ける
基本的なPCスキルの高め方として、ハローワークが案内する職業訓練を受けるのもおすすめです。PC関連の講座が充実しているため、独学に不安がある方は受講を検討してみましょう。
職業訓練には大きく2種類あります。雇用保険の基本手当を受けている方が対象の「公共職業訓練(離職者訓練)」と、雇用保険を受けられない方が対象の「求職者支援訓練」です。
公共職業訓練では、受講期間中も基本手当が支給され、通所手当などが加算される場合があります。自己都合で退職した方は、ハローワークの受講指示を受けて受講することで給付制限が解除され、訓練開始日から基本手当を受けられます。
求職者支援訓練では、収入や資産などの要件を満たすと、月10万円の職業訓練受講給付金と通所手当を受けながら訓練を受けられます。ただし、本人の前月収入が月8万円以下、世帯全体の収入が月30万円以下、世帯全体の金融資産が300万円以下、訓練実施日すべてに出席するなど、複数の要件をすべて満たす必要があります。
いずれも受講料は無料ですが、テキスト代などの教材費は自己負担です。どちらの訓練に該当するか、給付の対象になるかは、お住まいの地域のハローワークで確認できます。希望するコースの募集時期に間に合わせるため、早めに相談しておきましょう。
3.PC関連の資格を取る
MOSや日商PC検定など、PC関連の資格を取るのもおすすめです。PC関連の資格を取れば就職・転職活動でアピールになるほか、勉強しながらスキルを身に付けられます。
4.パソコン教室に通う
パソコン教室では、講師に直接質問しながら、基礎から順に学べるのが特徴です。独学でつまずきやすい操作も、その場で解決できる点が利点といえます。対面の教室のほか、オンラインで受講できる教室もあるため、仕事や生活の時間に合わせて選べるでしょう。費用や通いやすさは教室やコースによって異なります。申し込む前に、料金体系と、体験授業の有無を確認しておきましょう。
パソコンスキルがない人は基礎から順番に身につけよう
パソコンのスキルアップを目指すのなら、基礎・応用・実践の3ステップが重要です。まずは基礎として、タッチタイピングやショートカットキーの操作をマスターします。つぎの応用では、ワードやエクセルといった仕事上で必須のソフトを使いこなせるようにしましょう。さらに実践では、文書の作成から共有までの一連の操作を、スムーズに行えるようにしてみてください。 一つずつステップを踏んで、徐々にスキルアップを目指しましょう。基本的なPCスキルアップにおすすめの資格6つ
パソコンの資格は、スキルを客観的に示す材料の一つになります。ここでは、基本的なPCスキルの証明に使える資格を紹介します。なお、資格だけで選考の結果が決まるわけではないため、実際に行った作業の説明とあわせてアピールしましょう。
1.MOS
MOS(Microsoft Office Specialist)とは、ワードやエクセル、パワーポイントなど、マイクロソフト社が提供するオフィスソフトを活用できることを証明する資格です。世界共通の基準で実施されている資格のため、取得したスキルを国内外で同じ基準で示せます。
就職・転職の際も、基本的なPCスキルが身についているというアピールポイントになるでしょう。
2.日商PC検定
日商PC検定は、日本商工会議所が実施する、ワードやエクセル、パワーポイントを使った文書作成、データ活用、プレゼン資料作成のスキルを問う検定です。レベルは、Basic級、3級、2級、1級に分かれています。
3.VBAエキスパート
VBAエキスパートは、エクセルとアクセス(Access)のVBAスキルを証明する資格です。VBAは「Visual Basic for Applications」の略称で、オフィスソフトの動作を記録して自動化させる機能のマクロを動かすためのプログラミング言語を指します。基本的なPCスキルよりも一段高いレベルの資格のため、基本操作に慣れてから挑戦するとよいでしょう。取得すると、業務の効率化にも役立ちます。
4.ICTプロフィシエンシー検定試験
ICTプロフィシエンシー検定試験(P検)は、ICT(情報通信技術)を活用する力を証明する資格です。。ICTとは、パソコンやネットワークを使って情報をやりとり・活用する技術の総称で、P検ではパソコンの操作だけでなく、情報通信ネットワークやセキュリティ、情報モラルなども出題範囲に含まれます。
5.ITパスポート
ITパスポートは、IT関連の基礎知識を有していることを証明する国家試験です。職種を問わず業務でITを使う場面が増えているため、IT分野の基礎を体系的に学びたい方に適しています。
ITパスポートは、企業側からの評価も高い資格の一つです。選考をより有利に進めるためにも、以下のコラムも参考に、ぜひ取得を目指してみてください。
6.サーティファイの認定試験
サーティファイの認定試験は、実務で使える操作力を測ることを重視した民間の検定試験です。PCスキルを証明するものとしては、エクセル表計算処理技能認定試験とワード文書処理技能認定試験があります。級が分かれているため、自分のレベルに合わせて受験できます。
就職に役立つ資格については、以下のコラムでも資格を紹介していますので、あわせてご確認ください。
PCスキルをあげるために勉強中の人は?
まだ資格や実績がなく勉強中の人は、「現在、エクセルの講習に通っている」「つぎの試験でITパスポートを取得する」と履歴書や面接で伝えましょう。漠然と「勉強中」と伝えるのではなく、スキルの段階が分かるように伝えるのがポイント。そうすることで、ポジティブな姿勢や「PCスキルをあげたい」というやる気をアピールできます。基本的なPCスキルを履歴書や面接でアピールする方法

履歴書・職務経歴書そのものを丁寧に作ることも、PCスキルを示す方法の一つです。
まず、応募先から様式の指定があるかを確認してください。指定がある場合は、その様式に従います。指定がない場合は、厚生労働省が公表している「新たな履歴書の様式例」をもとに作成すると、必要な項目を漏らさずに済みます。この様式例では、性別欄が任意記載欄になっており、「配偶者」「扶養家族数」「通勤時間」の各欄は設けられていません。かつて参考とされていたJIS規格の様式例は削除されているため、古いテンプレートを使う際は項目をご確認ください。
職務経歴書は様式が定まっていないため、自分で構成を組み立てられます。見出しの付け方、表の使い方、余白の取り方といった体裁の整え方そのものが、ワードの操作力を示す材料になります。
アピールしたい項目を強調する
自作の履歴書では、アピールしたい項目の欄を強調することが可能です。一般的な履歴書には「資格・免許」「特技」といった欄がありますが、すべてを埋めるのが難しい人もいるでしょう。反対に、アピールしたい内容が豊富にあるのに欄が小さいというケースもあります。
自作の履歴書はその点を調整でき、より自分を売り込みやすくなるのが利点です。ただし、自作であっても必須項目は忘れないように注意しましょう。
以下のコラムで履歴書の基本ルールを解説していますので、ご確認ください。
面接でPCスキルを聞かれたときの答え方と回答例
面接でPCスキルを聞かれると、「できます」「あまり得意ではありません」と、できるかどうかだけで答えてしまう方が多く見られます。ただ、面接官が知りたいのは、評価の高さよりも、どんな作業を任せられそうかという点です。「ワードで案内文書を作った」「エクセルで合計を出した」といった具体的な作業を一つ挙げるだけで、答えの印象は大きく変わります。
もう一つお伝えしたいのは、できないことを無理に取り繕わないことです。経験が少ない場合は、「現在はここまで操作できます」と事実を伝え、あわせて練習している内容を話しましょう。学ぶ姿勢を伝えることにもつながるため、正直に話すことは、決して不利にはなりません。
【回答例(経験がある場合)】
ワードとエクセルは、前職で毎日使っていました。ワードでは社内向けの案内文書を、エクセルではSUM関数やVLOOKUP関数を使った月次の集計表を作成した経験があります。
【回答例(経験が少ない場合)】
実務での経験は多くありませんが、現在は独学でエクセルの基本操作を練習しています。関数を使った家計簿の集計表を作り、毎月の更新も続けているところです。入社後も、必要な操作を早く身につけたいと考えております。
ハタラクティブキャリアアドバイザー後藤祐介からのアドバイス
見やすさを重視する
自作の履歴書で基本的なPCスキルをアピールするためには、フォントサイズや書式を統一するなど見やすさを重視しましょう。文字に統一感がなかったり、改行がなく長文が続いたりすると見にくい履歴書となってしまい、最後まで見てもらえない可能性があります。
見やすいレイアウトで作成するのも、PCスキルをアピールする方法の一つ。また、手書き風や丸文字といった、ビジネス文書にふさわしくないフォントを避けるのも大切です。
就職や転職では基本的なPCスキル以外も重視される?
就職や転職に必要なのは、PCを操作するスキルだけではありません。選考でチェックされるのは、「自社に合う人材か」「適性があるか」といった点です。ここでは、PCスキル以外に重視されるポイントをご紹介するので、参考にしてみてください。
PCスキル以外に重視されるポイント
就職・転職の選考で重視される、PCスキル以外のポイントには以下のようなものがあります。
- ・コミュニケーションを上手くとれる対人スキル
- ・実務を遂行する問題解決スキル
- ・ビジネスマナーを身に付けて実行するマナースキル
PCスキルが不足していても、企業の求める人物像や社風に合っていれば採用される可能性があるため、求人情報の応募条件をよく確認するのが大切です。PCスキルにこだわり過ぎて、就職や転職が遅れないように注意しましょう。
このほか、以下のコラムでは、社会人として求められるスキルを紹介しています。
【まとめ】基本的なPCスキルを身につけて早めに就職・転職活動を始めよう
基本的なPCスキルとは、メールの送受信やワード、エクセルの基本操作ができるレベルを指すのが一般的です。ただし、基準は企業によって異なるため、応募前に求人情報で確認しておきましょう。スキルが不足している場合も、ショートカットキーの習得や資格の勉強、職業訓練などで身につけられます。
スキルを身につけてから応募するか、育成前提の求人に先に応募するかで迷う方もいるでしょう。どちらが正解ということはないため、「勉強中」であることを具体的に伝えながら、並行して進めるのも一つの方法です。
基本的なPCスキルに不安があり、一人で就職活動を進めることにお悩みの方は、ぜひ就職・転職エージェントのハタラクティブにご相談ください。ハタラクティブは、20代を中心に、フリーターや既卒の方の「はじめての就職」を支援しています。専任のキャリアアドバイザーが、履歴書の書き方や面接でのPCスキルの伝え方まで一緒に整理するので、お気軽にお問い合わせください。
参照元:厚生労働省「その募集・採用 年齢にこだわっていませんか?」
基本的なPCスキルに関するよくある質問
基本的なPCスキルに関するよくある質問を解説します。WordとExcelの違いや、事務職に必要なスキル、就活を始めるタイミングなどについて触れていますので、ぜひ参考にしてください。
WordとExcelはどっちが難しい?
どちらが難しいかは、人によって感じ方が分かれるところです。エクセルは、数式や関数の考え方を覚える必要があるため、慣れるまで時間がかかると感じる方もいます。ワードは文章の作成が中心で取り組みやすい一方、レイアウトの調整に手間取ることも少なくありません。まずはワードで文書作成に慣れ、次にエクセルで表の作成と合計の計算を練習するという順番だと、進めやすいでしょう。
事務職への転職に必要なパソコンスキルはどれくらい?
ワードの文書作成やエクセルのデータ入力、メール操作などが一般的です。ただし、営業事務では企画書の作成が求められたり、経理事務ではエクセルの複雑な関数を使えるレベルが必要だったりするため、求人情報の応募条件をよく確認しましょう。
以下のコラムでは、事務職に必要なスキルについて詳しく解説していますので、ご覧ください。
WordやExcelは無料で使える?
Microsoft アカウントでサインインすると、ワードやエクセルの無料のWeb版をブラウザ上で使えます。ただし、デスクトップ版のアプリではないため、利用できる機能やサポートには制限がある点に注意が必要です。職場では有料版が使われている場合も多いため、無料版で基本操作に慣れたうえで、必要に応じて有料版の体験などを検討しましょう。
パソコンをあまり使わない仕事はある?
製造や建設などの現場作業、販売やサービス、ドライバーなどの仕事は、パソコンを使う頻度が比較的少ない傾向があります。ただし、勤怠の入力や日報の作成などで、基本的な操作が求められるケースもある点には注意が必要です。パソコンを使うかどうかは、会社や配属先によっても変わるため、求人票の仕事内容や、面接で確認しておくとよいでしょう。
PCスキルを身につけてから就活すべき?
志望職種によりますが、就活は早めのスタートがおすすめです。PCスキルについては「勉強中」としたうえで、ほかのアピールポイントを見つけましょう。「現在、エクセルの講習に通っている」のように段階が分かるように伝えると、学ぶ姿勢が伝わります。なお、年齢を理由に応募をためらう必要がないことは、本文の「年齢を理由に応募をためらう必要はありません」で解説しています。
なお、企業は募集・採用において、年齢にかかわりなく均等な機会を与えることが法律で義務付けられています(労働施策総合推進法第9条)。「35歳未満」などの年齢を条件とする求人は、長期勤続によるキャリア形成を目的とし、期間の定めのない労働契約で職業経験を問わない場合などに限って認められる例外です。
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一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています!
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
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