ヤングハローワークとは？サービス内容や利用方法をご紹介

ヤングハローワークがどのようなサービスか詳しく知らない人は多いでしょう。ヤングハローワークとは、20〜30代の若年層を対象とした就職支援サービスのこと。職業相談や求人情報の検索などを行っています。通常のハローワークとは異なり、個別に担当者がつくので、一人ひとりに適したサポートを受けられるのが特徴です。このコラムでは、ヤングハローワークの概要や利用できるサービス内容などの情報を詳しくまとめました。

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ヤングハローワークとは

ヤングハローワークとは、若者に特化したわかものハローワーク、およびわかもの支援コーナーのことを指します。どちらも正社員を目指している20〜30代前後の若年層を専門的に支援する機関です。
2025年3月時点でわかものハローワークは全国に21ヶ所、わかもの支援コーナーおよび窓口は全国に35ヶ所あります。所在地は厚生労働省のWebサイト「わかものハローワーク・わかもの支援コーナー等一覧」に記載されていますので、気になる人はチェックしておきましょう。

また、一部のハローワークでは、わかもの支援窓口が設けられており、ここでも同様の支援を行っています。わかもの支援窓口の所在地などは、各都道府県労働局か最寄りのハローワークに問い合わせることで確認可能です。

参照元
厚生労働省
ハローワーク

ヤングハローワークと通常のハローワークとの違い

厚生労働省の「わかものハローワーク」によると、ヤングハローワークは通常のハローワークとは違い、正社員経験がない、または正社員経験が浅い人を対象としているようです。ほかにも、以下の違いがあります。

1.年齢制限がある

ヤングハローワークを利用できるのは、仕事を探している、おおむね35歳未満の人です。通常のハローワークは年齢制限を設けていないので、大きな違いといえるでしょう。

ただし、年齢の上限は各地域で異なります。各地域の対象年齢が何歳までかについては、厚生労働省の、わかものハローワーク・わかもの支援コーナー一覧から地域ごとのハローワークへアクセスすると掲載されているので、確認してみてください。

2.個別の担当者がつく

ハローワークでは、固定担当制を設けておらず利用のたびに担当者が変更になるのに対し、ヤングハローワークでは、利用者に対して就職支援ナビゲーターと呼ばれる担当者がつき、個別支援を行います。初回利用時に一人ひとりに支援プランを作成するので、それぞれの状況に応じた活動が可能です。

就職支援ナビゲーターはキャリアコンサルティングの資格を持っている人や、企業の人事や労務管理を経験した人なので、適切なサポートが受けられるでしょう。若者の就職支援に特化した人材を採用しているのも特徴です。

3.窓口だけで扱う求人を持っている

ヤングハローワークには、Webで公開していない窓口だけで扱う求人情報が用意されています。
もちろん、通常のハローワークと同様に求人票やインターネットでも検索・閲覧が可能です。全国の求人情報を閲覧できるので、地方や地元での就職を検討している方も利用しやすいでしょう。
ヤングハローワークのサービスを受ける方法については「初めてのわかものハローワーク！対象年齢や利用する際の流れを解説」でも紹介していますので、参考にしてみてください。
参照元
厚生労働省
わかものハローワーク

ヤングハローワークのサービス内容

ヤングハローワークでは、職業相談や求人情報の検索を行うことが可能です。それ以外に、どのようなサービスを行っているのかを、以下で具体的に紹介いたします。

1.職業・就職相談

就職支援ナビゲーターが応募書類の書き方や求人情報検索の方法、就職への不安といった悩みに寄り添い、相談に応じてくれます。マンツーマンで丁寧に指導を受けられるので、通常のハローワークに比べカウンセリング時間が長いのが特徴。
履歴書・職務経歴書といった応募書類の添削や、模擬面接による面接指導も行っており、選考段階ごとに相談できます。

2.求人情報の検索

前述したとおり、ヤングハローワークでは通常のハローワークが保有する全国の求人情報から、希望条件に合った仕事を探せます。ハローワークインターネットサービスを利用すれば、地元企業だけではなく広範囲で検索可能です。そのため、Uターン・Iターン・Jターンといった希望の相談にも応じることができます。

3.各種セミナーの開催

就職に役立つ短期集中セミナーやグループワークを開催。セミナーの内容はキャリアコンサルティングや経験交流などで、年間を通して定期的に実施されています。
通常のハローワークにおいても就職セミナーは実施されていますが、より若者や正社員経験のない人に向けた内容が特徴。ビジネスマナーや書類の書き方といった基本から、企業の担当者が訪問して実施する説明・面接会まで幅広く行われています。

4.職業訓練の紹介

ヤングハローワークでは、職業訓練の紹介や職業訓練受講給付金の支給などを行い、仕事に使える実践的なスキルの習得を支援しています。

ハローワークが実施している職業訓練は、失業保険を受給している人を対象とした「公共職業訓練」と、受給していない人向けの「求職者支援訓練」の2種類です。ヤングハローワークを利用する人の多くが、求職者支援訓練の対象となるでしょう。

職業訓練については「職業訓練とは？ハローワークで受けられるコース一覧と受講のメリットを紹介」のコラムで詳しくご確認いただけます。

ヤングハローワークの地域別の支援内容

各地の「わかものハローワーク」では、地域の特性や求職者のニーズに合わせた多様なサービスを提供可能です。職業相談や面接対策、キャリア診断といった基本的なサポートはもちろんのこと、グループワークやメタバースを活用した就職支援など、特色ある取り組みも行われています。

ここでは、全国の主要な「わかものハローワーク」の支援内容について見ていきましょう。

東京わかものハローワーク

東京わかものハローワークでは、就職活動を進めるうえで役立つ各種プログラムを提供しています。グループワーク形式の「ジョブクラブ」では、同じ目標を持つ仲間とともに就職活動の進め方やコミュニケーションスキルを学ぶことが可能です。

また、「就活応援塾」では、面接対策や名刺交換などの実践的なスキルを身につけることも。専門家による心理カウンセリングも実施されており、就職活動に関する不安や悩みを相談する場としても活用できます。

札幌わかものハローワーク

札幌わかものハローワークでは、求職者が自分に適した職業を見つけられるよう、職業興味検査や職業適性検査を実施しています。興味のある職種や自分の強みを分析できるため、職業選びの指針を得られるでしょう。

どの検査を受けるかは担当者と相談しながら決められるため、個々の状況に合った診断が可能です。検査結果についてフィードバックを受けながら、マンツーマンで今後のキャリアプランをサポートしてもらえます。

わかものハローワーク新潟

新潟のわかものハローワークでは、35歳未満で正社員就職を目指す方を対象に、履歴書や職務経歴書の作成・添削から面接対策などの基本的な就職活動のサポートを実施しています。

また、就職後の悩み相談にも対応しており、入社後の定着支援も提供。書類作成や面接準備に不安がある方、長期的なキャリアを考えている方にとって、心強い支援が受けられる場所です。

浜松わかものハローワーク

浜松わかものハローワークでは、個別対応を重視し、専任の就職相談員が求職者一人ひとりをサポートしているのが特徴です。自己分析の方法や履歴書・職務経歴書の作成、求人の選び方まで、就職活動全般にわたるアドバイスを受けられます。

また、面接対策では、実際の質問を想定した模擬面接を実施し、実践的な対策が可能です。加えて、適性検査や心理カウンセリングも行われており、求職者の状況に応じた包括的なサポートが受けられるでしょう。

大阪わかものハローワーク

大阪わかものハローワークの特徴は、メタバース（仮想空間）を活用した就職支援です。アバターを通じたコミュニケーションが可能で、対面とは異なる形での就職体験を提供しています。テキストや音声チャットを活用しながら、就職に関する悩みを相談したり、セミナー動画を視聴したりすることが可能です。

オンライン環境でも気軽に利用できるため、対面での相談が難しい方や、リラックスした状態で就職活動を進めたい方に適した支援が整っています。

京都わかものハローワーク

京都わかものハローワークでは、公式LINEを通じた情報提供を行っています。企業説明会や就職活動に役立つ情報をリアルタイムで受け取ることが可能です。また、オンラインでの職業相談や書類添削、面接練習にも対応しており、対面と同じようなサポートを受けられます。

「わかハロ就活クラブ」では、求職者同士の交流を通じて、情報共有やディスカッションができる場を提供。定員10名程度と少人数制のため、参加者同士がじっくりと意見交換できる環境が整っています。

広島わかものハローワーク

広島わかものハローワークでは、「わかもの就職支援プログラム」を実施しており、正社員就職を目指す方を重点的にサポート。担当者が一貫して支援を行い、短期間での就職を目指します。

また、職業適性診断「エゴナビ」では、ハローワークのキャリアナビゲーターとともに診断結果を分析し、今後の仕事選びの方向性を探ることが可能です。自己分析やキャリア設計のヒントを得られるため、将来のビジョンを具体化したい方におすすめといえます。

福岡わかものハローワーク

福岡わかものハローワークでは、オンラインツール「ZOOM」を活用した職業相談を実施しています。スマートフォンやパソコンを使い、自宅からでも対面と変わらないサポートを受けることが可能です。また、適性検査「キャリアインサイト」では、個々の特性や興味に基づいた職業診断が行えます。診断結果は即時に出力され、担当者と一緒に分析しながら今後のキャリアプランを考えることが可能です。

ヤングハローワークを利用する際の6つの流れ

この項目では、実際にヤングハローワークを利用するときの流れを紹介いたします。

1.登録

まずは最寄りのヤングハローワークに訪問し、受付と登録を行います。このとき予約の必要はありません。登録とガイダンスで1時間ほどかかることが多いようですが、混雑時にはさらに時間がかかることもあるので、余裕を持って訪問しましょう。

2.個別相談

個別相談を受けたい場合、利用機関によっては予約が必要なことも。個別相談を利用するときは、電話もしくは窓口で、相談可能な日程や予約が必要かどうかを事前確認をおすすめします。

3.具体的な求職活動

求人情報検索を中心に、応募書類作成や適職診断、セミナーやグループワークへの参加など具体的な求職活動を行います。
書類作成用のパソコン端末が用意されているヤングハローワークでは、すでに用意されているフォーマットに内容を入れていくだけで書類が完成します。プリントアウトしたり、USBメモリに入れて持ち帰ったりできるところも。作成した書類は添削を受けることもできます。

適職診断を受けた際も、個別相談での結果や過去の経験などを踏まえた、客観的なアドバイスをもらえます。自己分析や今後の就活の方向性に役立てましょう。

4.求人の検索と応募

ヤングハローワークの求人検索や相談員からの紹介で、気になった企業があれば応募します。面接日程の調整や企業への連絡は職員が行ってくれるのがポイント。このときに応募書類の内容や面接に関してのアドバイスも受けられます。

5.紹介状の発行

面接が決まると、紹介状が発行されます。紹介状とは、企業の所在地や面接予定日といった選考にまつわる基本情報が記載されたもので、応募書類と一緒に企業に提出する書類です。提出方法は企業の指示に従ってください。

6.面接を受ける

予定された面接日に企業を訪問し、採用面接を受けましょう。ハローワーク経由で面接を受ける際のポイントや注意点は、「ハローワークの面接とは？紹介された求人に応募する際の注意点」でまとめています。面接前に目を通してみてください。

ヤングハローワークを利用するメリット

就職活動を進める中で、「どのように仕事を探せばいいのか分からない」「自分に合った職業を見つけたい」と悩む方も多いでしょう。ここでは、ヤングハローワークを利用することでどのようなメリットを得られるのか紹介します。

手軽に利用できる

ヤングハローワークのサービスは、誰でも簡単に利用できます。公式ウェブサイトでは豊富な求人情報が掲載されており、検索機能を活用することで、自分に合った仕事をスムーズに見つけることが可能です。さらに、履歴書や職務経歴書の作成支援も行っており、フォーマットに沿って入力するだけで簡単に応募書類を準備できます。手軽に求職活動を進められるため、初めての就職や転職にも最適です。

キャリアサポートが充実している

ヤングハローワークでは、キャリアに関する充実した支援を受けられます。専門のキャリアアドバイザーが一人ひとりの希望や適性を考慮しながら、職業選びのアドバイスを提供。

職業適性テストを活用することで、自分に向いている職種を客観的に分析できるのも大きな魅力です。こうしたサポートを通じて、自分の強みを理解し、適したキャリアプランを描けるようになるでしょう。

就職が決まったあともサポートがある

ヤングハローワークの魅力の一つは、就職が決まった後も相談できる点です。一般的なハローワークでは、主に就職前の支援が中心ですが、ヤングハローワークでは働き始めた後の悩みにも対応しています。

新しい環境に慣れるまでには、不安や戸惑いを感じることも少なくありません。職場の人間関係や業務内容への適応など、働く中で直面する課題を専門の相談員に相談することで、円滑に仕事を続けるためのアドバイスを得られます。

万が一、労働条件やキャリアについて不安を感じた際も、一人で抱え込まずに頼れる場があるのは大きな安心材料となるでしょう。

ヤングハローワークを利用するにあたっての注意点

ヤングハローワークの求人には、条件が求人票と異なる場合やブラック企業が紛れている場合があるので、注意が必要です。正社員就職を目指すなら、ハローワーク以外のサービスも併用して活用するのも1つの方法といえるでしょう。

条件が求人票の記載と異なる場合がある

掲載されている求人票の条件と実際の条件が異なる場合があります。たとえば、現在募集を行っていないのにも関わらず、求人情報が出ているなどです。また、実際企業の面接に行った際に、ヤングハローワークの求人票に掲載されている雇用条件と異なっていた事例もあるようです。

ブラック企業が紛れている可能性もある

ヤングハローワークに掲載されている求人情報がすべて優良企業であるとは限りません。
前述のとおり、企業がヤングハローワークに求人を出すのに費用はかからないため、労働環境や経営状況が悪い企業の求人情報が紛れている可能性も。

内定を受けて、実際に入社してみたところ、企業が雇用保険に加入していない、通勤手当が支給されないといったブラック企業が紛れていることもあるようです。ぶら

就活ならヤングハローワークと就職エージェントの併用がおすすめ

ヤングハローワーク以外に、就職活動を有利に進められる方法として、就職エージェントがあります。就職エージェントは登録者一人ひとりに担当者がついて、適切なアドバイスを受けながら就職活動を進められるサービス。ここでは、ヤングハローワークとエージェントを組み合わせて活用するメリットについて紹介いたします。

1.閲覧できる求人数がさらに増える

ヤングハローワークと就職エージェントを組み合わせて活用すると、閲覧できる求人情報数が大きく増えます。一般的にハローワークに集まる求人情報は地元の企業や中小企業が中心といわれていますが、エージェントは幅広い企業の求人情報を保有していることが特徴。

さらに、エージェントによっては企業から独占的に公開されている、非公開求人を持っていることも。ヤングハローワークでは見つけられない求人があるなど、選択肢が広がるでしょう。そのため、内定を得られる可能性も上がります。

2.きめ細やかなサポートが期待できる

ヤングハローワークも担当者が付くのでハローワークに比べるときめ細やかな支援が期待できますが、就職エージェントはさらに一歩踏み込んだサポートを実施。

チャットやメッセージアプリで手軽に質問や相談を行えたり、企業情報に長けていたりと、民間企業ならではの、よりきめ細やかなサポートが特徴です。

3.担当者と相談しながら就活を進められる

ヤングハローワークでも担当者と一緒に就活を進められますが、基本的には自分から求人を探したり相談したりといったアクションが必要です。

もちろん、就職エージェントを利用する場合も自分から就職活動を行う必要はありますが、エージェントの担当者は積極的に連絡をくれて、求人の紹介をしてくれます。また、書類提出や面接日程の調整などは基本的にエージェントの担当者が実施するのもポイント。企業に聞きづらいことも担当者が確認してくれます。

ヤングハローワークと併用するエージェントをお探しなら、若年層向けのハタラクティブがおすすめ。就職・転職エージェントのハタラクティブは、20～30代の若年層を対象とした就職支援サービスです。専任の就活アドバイザーが、マンツーマン体制でカウンセリングし、あなたの就職活動をフルサポート。
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ヤングハローワークに関するQ＆A

ここでは、ヤングハローワークに関する疑問をQ&A形式で解消します。就活中の方は参考にしてみてください。

ヤングハローワークとハローワークの違いは何ですか？

ヤングハローワークは、わかものハローワークや、わかもの支援コーナーのことを指します。
その名のとおり若年層の求職者を支援するもので、通常のハローワークにはない年齢制限が設けられているのが特徴の1つ。また、正社員経験が少ない人を対象にしている点や、個別の担当者がつく点も、通常のハローワークと異なります。

ヤングハローワークでは何ができますか？

職業相談や求人情報の検索など、就活をスムーズに進めるためのサポートが受けられます。
マンツーマンで指導を行ってもらえるので、就活で不安を感じている人にもおすすめです。また、各種セミナーや職業訓練も行っているので、知識やスキルを得たい方にも役立つでしょう。詳しくはこのコラムの「ヤングハローワークとは？」をご覧ください。

ヤングハローワークのサービスは全国一律ですか？

ヤングハローワークで利用できるサービス内容は、地域によって違いがあります。
ほかにはない独自の就活支援サービスを行っていたり、利用可能な年齢制限が高めに設定されていたりと、各地域ごとに特徴があるため、足を運ぶ前に調べてみると良いでしょう。

ヤングハローワークの利用に手続きは必要ですか？

必要です。最寄りのヤングハローワークに訪問し、受付と登録を行いましょう。
予約は不要ですが、ガイダンスを含む手続きには1時間ほどかかることも多いようです。混雑している可能性も考慮し、余裕をもって訪問すると良いでしょう。

ヤングハローワークでの就活がうまく進みません。

ヤングハローワークで自分に合った求人が見つからない、内定を得られない場合は、ほかの求人サービスを併用するのが賢明です。ハタラクティブは民間の就職エージェントですが、若年層に特化した就活支援をすべて無料で提供しています。アドバイザーが内定まで、もしくは内定後もマンツーマンでサポートしますので、ぜひお気軽にご相談ください。