会社の辞め方や手順を解説！退職理由の伝え方で注意したいことも紹介

「退職を考えているけれど、会社の辞め方が分からない」と悩んでいる方は多いでしょう。正しい手順で退職手続きをするには、法律上のルールや就業規則を確認することが大切です。このコラムでは、会社の辞め方の手順や退職理由の伝え方、退職のときに起こりやすいトラブルの対処方法をご紹介します。社会人としてのマナーを守り、円満退職を目指しましょう。

会社の辞め方は？基本の流れを確認しよう

会社を辞めると決めてから、上司に相談せずに退職願を提出してしまうとトラブルになる恐れがあります。ここでは、会社の辞め方を5つの手順でご紹介しますので、円満に退職するための参考にしてみてください。

1.退職したい旨を伝える

退職を決意したら、はじめに口頭かメールで直属の上司にアポイントを取り、1対1の相談の時間を設けてもらいましょう。会社を辞める際の相談は、必ず直属の上司に直接伝えるのが社会人としてのマナーです。

先に直属の上司以外へ相談し、辞めることが周囲の噂から上司の耳に入れば、トラブルの原因になりかねません。退職の意思表示の際は、トラブルを避けられるよう慎重に行動することが大切です。

上司へのアポイントの取り方や切り出し方が分からないという方は、「退職の相談は誰にする？伝えるときのポイントや辞めるまでの流れも解説」を参考にしてみてください。上司の承諾を得たら、会社の辞め方や手順を確認しておきましょう。

2.退職願または退職届を出す

上司から退職の承諾を得たら、退職願または退職届を提出します。基本的に、退職願は「△月△日付で退職したい」という希望を伝える書類で、退職届は会社を辞めることが確定してから届け出る書類です。

各種書面が必要ない会社もあるため、提出するべきか分からないときは、就業規則をチェックするか、直属の上司に確認しましょう。企業によっては、氏名記入欄や退職日記入欄など所定のフォーマットを用意している場合もあります。

3.仕事の引き継ぎをする

退職する際は責任を持って業務の引き継ぎをしましょう。会社を辞めたあと、仕事の引き継ぎができていないと会社や取引先に迷惑を掛けてしまう恐れがあるためです。

業務の手順や注意点を記した書類を作成しておくと、後任者が理解しやすく退職後のトラブルを避けられます。書類だけでは分からないことが出てくる場合もあるため、口頭で説明しながら業務の引き継ぎを行うのがポイントです。

スムーズな会社の辞め方がしたい人は「退職時の引き継ぎにおけるポイントとは？辞めるまでの手順も解説」のコラムもあわせてご覧ください。

4.仕事の関係者に退職の挨拶をする

社内への挨拶のタイミングは、承諾を得て退職が決まったあとが理想的です。会社で受理されないうちに噂が広まってしまうと、トラブルになる恐れがあるため気をつけましょう。

また、必要であれば仕事の取引先や得意先に退職の挨拶をし、後任者を紹介することも大切です。退職日にいきなり後任者にバトンタッチすると、取引先も後任者も戸惑ってしまい、業務に支障が出る可能性もあります。

円満な辞め方を望むのであれば、在籍中に後任者へ引き継ぎ、取引先と問題なく馴染んでもらう配慮も重要です。上司や人事の指示に従い、挨拶のタイミングを判断しましょう。

5.退職時に返却する物を確認する

会社のデータを誤って社外に持ち出してしまうことがないように、書類やパソコンなどは退職時にすべて返却します。自分の名刺はもちろん、取引先の名刺なども返却するのが一般的です。

社員証や制服、会社から支給された事務用品なども忘れずに返しましょう。自分が使用していたデスクやロッカーに忘れ物がないかチェックし、丁寧に掃除をしてから会社を辞めるのがマナーです。

会社の辞め方や法律を知って円満退職しよう

一般的な正社員の場合、法律上は会社の承諾がなくても2週間前までに退職届を提出すれば退職できます。しかし、期間の定めがある契約社員の場合は、体調不良や介護などのやむを得ない理由がない限り契約期間内での退職は認められません。円満に会社を辞めるためには、法律上のルールや雇用契約を確認することが重要です。

期間の定めがない雇用契約の場合

「民法第627条」では、「一般的な正社員などの期間の定めがない雇用契約の場合、会社を辞める2週間前までに退職届を提出すれば、会社の承諾が得られなくても会社を辞められる」と定められています。

しかし、就業規則では「退職の△ヶ月前までには申し出ること」と定めている会社が多いでしょう。円満退職をするためにも、退職の申し出に関しては、会社の就業規則に従うのが基本です。

期間の定めがある雇用契約（有期雇用）の場合

契約社員やパートなど期間の定めがある雇用契約の場合は、契約期間の途中で会社を辞めることは原則的にできません。ただし、「民法第628条」では「『やむを得ない事由』がある場合のみ契約期間の途中でも解雇を解除できる」と定められています。やむを得ない事由とは、個人的な事情である「妊娠」「出産」「育児」「介護」や、会社の行為「賃金が支払われない」「月に100時間を超える残業がある」などです。

しかし、法律上はやむを得ない事由について定義されていません。また、会社の合意がない退職は損害賠償のリスクにつながる場合もあるため、辞め方に関しては慎重に考えたほうが良いでしょう。

参照元
e-Gov法令検索
明治二十九年法律第八十九号　民法

会社を辞めると決めたら！やっておきたい3つの準備

会社を辞めるという意思を伝える前に、「なぜ退職したいのか」といった理由を深堀りすることが大切です。辞め方について熟慮せずその場の勢いに任せて伝えると、相手に不快な思いをさせるリスクもあります。

会社を辞めたあとも良好な関係を保つためには、計画的に退職を進めることが大切です。下記では、退職の意志を伝える前の手順をご紹介するので、会社の賢い辞め方を知りたい人は参考にしてみてください。

1.自分の気持ちを再確認する

退職の意志を伝える前に、まずは「なぜ会社を辞めたいのか」といった自分の気持ちを再確認してみましょう。辞めたい理由によっては、部署や業務内容、勤務時間を変更することで解決できる可能性もあります。

また、なかなか覚悟が決まらない場合は会社を辞めるタイミングではない場合も。一時的な不満や感情に流されず、自分の気持ちを整理して退職理由を明確にすることが大切です。

2.就業規則を確認する

会社を辞めるまでの計画を立てるためには、就業規則を十分に確認しましょう。就業規則には、従業員の労働時間や給与規定、休日など必要な決まりが細かく記載されており、守るべき規則やルールなども定められています。

前述したように、就業規則には「退職の△ヶ月前までには申し出ること」と書かれている会社が多いでしょう。就業規則に退職までの期間や手続きが定められている場合は、それに従うのが基本的な辞め方です。退職条件で不利に扱われる状況を避けるため、就業規則をきちんと知っておくことが重要となります。

3.退職までの計画を立てる

就業規則を確認したら、規則に沿って会社を辞めるまでのスケジュールを立てましょう。退職日をゴールと考え、逆算して計画を立てると余裕を持って行動できます。

たとえば、雇用の期間が定められていない一般的な正社員で、6月30日に退職を希望している場合、その1〜2ヶ月前の4月か5月に会社を辞める意思を上司に伝え、退職の交渉をしましょう。スムーズに辞めるため、退職に伴う手続きや仕事の引き継ぎは退職日の2〜3日前までに終わるように計画を立てるのがおすすめです。

退職に必要な手続きについては「退職までの流れと手続きを解説！上司にはいつ伝える？転職活動はいつ行う？」のコラムも参考にしてみてください。

会社を辞めるなら何ヶ月前に伝えるべき？

就業規則で「会社を辞める1ヶ月前に申告しなければならない」と定められている場合、1〜2ヶ月前に直属の上司に退職の意思を伝えるのが望ましいでしょう。

辞め方の手順として、仕事の引き継ぎや関係者への挨拶は退職が確定したあとになります。会社や職場のスタッフに掛かる負担を軽減するためにも、できるだけ早めに退職の意思を伝えておくのがポイントです。

会社を辞める際に注意すること

会社を辞めると決めた際には、「繁忙期を避けて退職する」「ネガティブな退職理由を言わない」など、いくつか注意するポイントがあります。下記のポイントを参考にして、円満な辞め方を心掛けましょう。

繁忙期はできる限り避ける

繁忙期に人員不足になると会社側にとっては痛手となってしまうため、できる限り落ち着いている時期を狙って退職日を決めましょう。閑散期や担当しているプロジェクトが終わるタイミングなど、業務が一段落し、引き継ぎがしやすい時期を選ぶことでスムーズにバトンタッチできます。

また、会社を辞める相談を切り出すときも、繁忙期を避けたほうが上司と落ち着いて話ができるでしょう。

なるべく転職先を見つけてから辞める

会社の辞め方としては、なるべく転職先を見つけてからの退職がおすすめです。転職先が見つかると、精神的に安心できたり現在の仕事を辞める決心がついたりしやすいでしょう。

逆に、転職先が決まっていないまま辞めると「会社を辞めたけど、このまま転職できなかったらどうしよう」といった不安が先行してしまうこともあります。やむを得ずすぐに会社を辞めたい場合は別ですが、そうでない場合は転職先を見つけてから会社を辞めるほうが無難です。

転職先の会社名は伝えるべき？

転職先によっては、現職場から引き抜きを疑われる可能性もあります。トラブルを避けるためにも、転職先の具体的な会社名を言うのは避けたほうが良いでしょう。

「転職先は言わないほうが良い？生じるトラブルや知られたときの対処法を解説」のコラムでも詳しく解説しています。

会社を辞める理由の伝え方

会社によっては、退職時に理由を求められる場合もあります。すべて正直に話す必要はありませんが、上司が納得するように正当性のある理由を用意しておきましょう。ここでは、会社を辞める理由で多い事柄や退職理由の例をご紹介します。

【ランキング】会社を辞める理由

ハタラクティブの「若者しごと白書2024」によれば、正社員経験があるフリーターが仕事を辞めた理由として、以下のような事柄が上位になりました。

参考：ハタラクティブ「若者しごと白書2024 1-3. 正社員の仕事を辞めた理由（p.8）」

男女ともに、労働環境や人間関係を理由に会社を辞める人が少なくないようです。そのほか、男性は社風や仕事内容とのミスマッチ、女性はライフステージの変化や健康上の事情が理由としてランクインしています。

参照元
ハタラクティブ
若者しごと白書2024

ネガティブな退職理由を言うのは避ける

会社を辞める理由として、人間関係や労働条件への不平不満を伝えるのは避けたほうが良いでしょう。待遇面や人間関係などの不満を退職理由に挙げると、会社側が「改善するから」と引き留めてくる場合も。また、不満をそのまま口にすれば、退職前に印象が悪くなりトラブルに発展する可能性もあります。

円満な辞め方をするためにも、ネガティブな退職理由はできるだけ表に出さないようにしましょう。

ポジティブな退職理由の例

会社を辞めたい理由を聞かれたら、以下の例のようにポジティブな伝え方をするのがポイントです。

• ・次の会社で挑戦してみたいことがある
• ・資格取得のために勉強に専念する
• ・個人で開業することにした

「新しい環境で取り組みたい」という前向きな熱意と退職の意思をしっかりと示すことで、引き止めに合いにくくなったり、周囲の理解を得やすくなったりするでしょう。

家庭の事情は話せる範囲で正直に伝える

家庭の事情であれば、退職を反対されにくい傾向にあるようです。「家族の介護をすることになった」「結婚・妊娠を機に退職したい」「健康状態が悪化したので静養することにした」など、会社を辞めざるを得ない理由を、話せる範囲で正直に説明しましょう。

スムーズで円満な会社の辞め方をするには、退職意思をはっきりと伝えたうえで、お世話になったことに対する感謝の言葉を添えるのもポイントです。「確実に退職できる理由は？病気・結婚・介護など状況別の例文や伝え方を紹介」のコラムでは、引き止められにくい退職理由と例文のほか、伝え方のコツも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

また、会社の辞め方として、退職日を一方的に伝えたりその場で上司に切り出したりするのは避ける必要があります。会社をすぐに辞めたい場合であっても、切り出し方や言い方には注意しましょう。言い方のポイントは「退職したいときの言い方！切り出し方のコツや辞めたい理由の例なども紹介」のコラムで解説しています。

電話での会社の辞め方

自分の体調不良や身内の突然の病気など、どうしても上司に直接会って伝えられない場合は、電話で辞めることを伝えるのも一つの手です。ここでは、やむを得ず電話で退職の意志を伝える際のポイントをご紹介します。

電話で会社を辞めることを伝えても良い場合

会社の辞め方として、「急に身内の看護や介護をしなければならなくなった」「会社に行くと精神的、身体的に不調が出てしまう」などの事情で会社が認めざるを得ない場合は、電話で伝えても問題ありません。

ただし、出勤時間前に連絡する、忙しい時間帯を避けるなど、電話をするタイミングに配慮しましょう。

電話で辞めることを伝える際の注意点

電話で会社を辞めたい旨を申し出る際は、はっきりと自分の意思を伝える必要があります。言いづらいからと曖昧な伝え方をしてしまうと、無断欠勤扱いになる可能性も。自分が思うような辞め方ができなかったり、トラブルになったりするリスクがあります。

また、電話で退職意思を伝えるのはマナー違反とされるのが一般的です。そのため、「本来なら出社して直接お伝えすべきところを、体調不良のためお電話でお伝えすることになり誠に申し訳ありません」といったように、お詫びの言葉を述べるようにしてください。

出社が難しかったり上司に会う機会がなかったりして、やむを得ずメールで連絡をする場合もあるでしょう。メールでの会社の辞め方については「仕事を辞める連絡はメールでも良い？注意点や例文を紹介」のコラムもチェックしてみてください。

会社を辞めるときの5つのトラブル対処法

会社を辞めたいと伝えた際に、「退職を認めてもらえない」「損害賠償を請求される」といったトラブルが起こる場合もあるでしょう。ここでは、起こりやすいトラブルとその対処法を解説します。

1.退職を認めてもらえない

会社側が一方的に退職を認めない場合は、行政機関に助けを求めるのが有効です。会社を管轄している労働基準監督署に「退職を認めてもらえない」と話せば、会社を指導してくれます。

それでも効果がない場合は、「労働局」に相談しましょう。労働局とは、労働基準監督署の上部機関です。会社を指導するだけでなく、専門家の仲介によって、労働者と会社が話し合って問題解決を図る場を斡旋してくれます。

労働基準監督署や労働局に相談しても問題の解消に至らない場合は、最終手段として裁判で解決を図るという選択肢もあるでしょう。その際、退職の意思表示の証拠を残しておく必要があります。直属の上司や人事課長へメールを送るか、退職届を「配達証明付き内容証明郵便」で会社に送るなどして証拠を残しておきましょう。

2.退職すると言ったら損害賠償を請求された

会社を辞める意思を伝えたら「損害賠償請求する」と言われてしまうトラブルもあります。そもそも、雇用契約で違約金の請求や研修費の返還などを定めていないのに、損害賠償を請求することは認められません。

また、仮に雇用契約でそのような契約を締結していたとしても、「労働基準法16条」で「損害賠償額を予定する契約をしてはならない」と定められています。研修費などの損害賠償請求が有効になることは基本的にありません。

ただし、「民法第628条」に定められているとおり、会社と当事者、どちらか一方の過失で退職をした場合は、損害賠償の請求が可能な場合もあります。

参照元
e-Gov法令検索
昭和二十二年法律第四十九号　労働基準法
明治二十九年法律第八十九号　民法

3.会社都合で退職日を決定される

会社の都合で退職日を引き延ばされる場合、労働者側の意思表示のみで合法的に雇用関係を終了することが可能です。業務との兼ね合いで引き延ばされるケースはあるものの、前述したように、「2週間前までに退職届を提出すれば会社の承諾が得られなくても辞められる」と定められています。

4.有給休暇の消化を認めてくれない

労働者は有給休暇を取得する権利を持っているため、条件を満たしていれば退職時に有給を取得できます。有給休暇の取得条件は、「入社後6ヶ月間以上勤務していること」と「全労働日の8割以上出勤していること」です。会社側は、有給休暇の申請を原則として断ることはできません。

会社側が「就業規則に書いていないから有給の消化は認めない」と拒否した場合、違反行為にあたります。有給休暇の消化を認めてもらえず、社内で相談しづらいのであれば労働基準監督署に相談してみましょう。

5.退職金がもらえない

退職金は定年退職時に支払われるイメージがあるでしょう。しかし、自己都合で退職した際も、満額ではないものの支給対象となります。もし、会社を辞めるときに退職金が支払われない場合は、以下のことが考えられます。

退職金制度がない

退職金制度の導入は法律で義務付けられていないため、会社で制度を導入していないのであれば、請求することはできません。退職金制度の有無は、就業規則を確認すると分かります。

退職金制度があるのに会社側が支払わない

「就業規則、雇用契約などで退職金制度について規定されている」か「就業規則や雇用契約には明記されていないが、これまでの慣行で、事実上退職金制度が存在した」という場合は、会社を辞めるときに退職金を請求できる可能性があります。

請求する場合は、退職金制度があることを証明できる就業規則や雇用契約書と、会社で労働していた事実が分かるタイムカード、シフト表などを用意しておきましょう。

「自己都合で退職金はもらえる？計算方法や注意点を解説！」のコラムでは、自己都合退職した場合にもらえる退職金の金額について解説しています。退職金についてうやむやにした辞め方はしたくないと考えている人は、こちらもチェックしてみてください。

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会社を辞めたい！退職に関するQ＆A

退職したいと考えていても、会社の辞め方はほかの人に質問しづらいという方も多いでしょう。ここでは、退職に関するお悩みをQ＆Aで解説します。

電話やメールで辞めることを伝えても良いですか？

「体調不良でどうしても会社に行けない」「急に家族の介護や看護が必要になった」など、やむを得ない状況を除き、上司に直接相談するのがマナーです。
「退職の申し出を相談せずメールだけで済ますのはアリ？注意点や例文をご紹介」のコラムでも解説しているように、電話やメールで急に退職報告をすると、退職までに時間が掛かるトラブルの原因にもなります。まずは直属の上司に直接相談するのがポイントです。

会社を辞めるときに嘘の理由を言っても良いですか？

嘘の理由を言うのは避けるようにしましょう。嘘をついて辞めれば、万が一転職先で前の会社と関わることになったときに印象が悪くなる可能性があります。とはいえ、退職したい理由が会社に対する不満の場合、正直に伝えると相手を不快にさせるリスクもあります。
「円満退職するための伝え方は？上司に切り出すときの注意点もご紹介」のコラムを読み、前向きな理由に置き換える方法を確認してみてください。

退職願と退職届の違いは何ですか？

退職願は「退職をしたい」という意思を伝える書類で、退職届は「退職します」と届け出る書類を指します。提出を求める会社もありますが、口頭のみで退職できる企業もあるので、会社の就業規則を確認してみましょう。
「退職願と退職届の違いとは？書き方のコツや正しい提出方法を詳しく解説」のコラムで退職願と退職届の書き方を解説していますので、ぜひご覧ください。

新卒で会社を辞めたいけど転職できますか？

「退職理由を前向きに答える」「仕事への意欲をアピールする」といったポイントを押さえることで、転職成功の可能性は高められます。新卒で会社を辞めて転職できるか不安な方は、「新卒入社から半年で転職できる？早期退職の強みや退職理由の伝え方を解説」のコラムもぜひ参考にしてみてください。
また、新卒入社した会社の辞め方については「新卒入社で早期退職しても良い？リスクや転職先を探すときのポイントを解説」のコラムもおすすめです。

会社を辞めて次の就職先が見つかるか不安です

「退職して就職先が見つかるか不安」「仕事をしながら転職先を探す時間がない」という方は、就職・転職エージェントのハタラクティブにご相談ください。キャリアアドバイザーが丁寧なカウンセリングを行ったうえで、あなたの経験や適性に合った求人をご紹介いたします。会社の辞め方や転職先の探し方など、転職活動について相談したい方もぜひご利用ください。