短所の答え方とは？面接を成功させるポイント

面接で「あなたの短所を教えてください」と質問されることがあります。自分の評価が下がりそうなことは伝えたくないものですが、話す内容や表現方法によってプラスの評価に繋がる可能性も。 
このコラムでは、短所に関する質問について解説します。面接官の意図を理解し、良いイメージに繋がる回答を考えましょう。

◆面接で短所が聞かれる理由

短所や弱みに関する質問には、以下のような意図があります。面接官の考えを理解し、より良い印象を与える回答を準備しましょう。

【業務への適性を見極めるため】

面接官は短所を聞くことで、自社の業務への適性があるかどうか判断しています。また、その企業の社風にマッチしているかを確認している場合も。
業務や社風が合わないと早期退職にも繋がるため、短所によっては評価に影響する恐れがあるでしょう。

【自分を客観視する力があるか判断するため】

自分を客観的に分析できるか知るために質問している可能性があります。
仕事を進めていく中で、客観的に判断できる力は重要なポイント。自分の短所を明確に把握している人は、自らを客観視する力があると判断されるでしょう。

【弱みを克服する向上心があるか判断するため】

大切なのは短所の数や有無ではなく、自分の短所を認め、克服するためにどのような努力をしているかということです。
短所について質問されたときは、短所と一緒に克服するために実践していることを述べて、向上心の高さをアピールしましょう。

◆こんな短所はマイナス評価

短所に関する回答では、できるだけ良い印象を与えたいもの。そのためには、ただ思いついた短所を答えれば良いという訳ではありません。
より高い評価を得るためには、以下のような回答は避けたほうが良いでしょう。

【仕事への適性が疑われる短所】

応募する企業や職種を踏まえて、回答内容を考えましょう。
例えば、営業職なのに「人見知り」や、事務職なのに「ケアレスミスが多い」、チームワークを重視している企業なのに「協調性が無い」など、企業や職種によっては致命的になり得る短所は回答すべきではありません。
事前に企業研究を綿密に行い、企業が求める人材や業務内容などを確認しておくことが大切です。

【社会人としての常識が疑われる短所】

社会人には、最低限守るべきマナーやルールがあります。「時間や期限が守れない」「嘘をついてしまう」といった社会人としての常識が疑われるような短所は避けましょう。
また、「自分に自信が持てない」「マイナス思考」などのネガティブな短所も、選考に影響を与える恐れがあります。

【仕事に関係のない短所】

「太っている」「運動が苦手」「背が低い」など、身体的な特徴や持病、体調面などに関することは、短所として答えるべきではありません。
企業は、短所から応募者が自社にマッチしているかを判断しています。そのため、仕事と関係のないことを話すと、質問の意図が分かっていないと思われ、悪い印象を与えてしまう可能性があるでしょう。

上記の短所は評価を下げてしまう恐れがあるため、避けたほうが無難です。
また、面接官に自分の悪い面を伝えたくないからといって、「短所はありません」と回答するのは避けましょう。「回答を放棄している」「自分と向き合えていない」という印象を与えてしまいます。
短所は誰にでも1つはあるものです。どうしても短所が思い浮かばない場合は、家族や友だち、同僚など周囲の人に聞いてみましょう。

◆短所の効果的な答え方

短所に関する回答を考えるときは、下記のポイントに気をつけることで良い評価に繋がるでしょう。

【前向きな言葉で伝える】

短所について話すと、どうしてもネガティブな表現になってしまいがち。しかし、あえて前向きな言葉を用いることで、聞き手にポジティブな印象を与えられます。
「優柔不断で行動できない」という短所なら「優柔不断で慎重になりすぎる傾向がある」など、短所でありながら長所としても捉えられる言い方ができると良いでしょう。

【長所の逆を考える】

短所が思い浮かばないという人は、長所の逆を考えてみましょう。長所が「計画的」であれば、「慎重すぎる」ことが短所として考えられます。
短所を長所の逆にすることで、一貫性のある回答になるだけではなく、短所のカバーもできるでしょう。

【短所を改善するために意識していることを説明する】

短所だけを伝えてしまうと、面接官に「改善する努力が見られない」「一緒に働けるか不安」と思われてしまう可能性があります。そのため、短所と一緒に「改善するために努力していること」を伝えると良いでしょう。

◆面接で使える短所の例

前項を基に、実際に面接で使える短所をご紹介します。
以下の短所の例を参考に、自分に当てはまるものを考えてみてください。

・頑固
・完璧主義
・心配性
・不器用
・影響されやすい
・優柔不断
・鈍感
・マイペース

面接で短所について答えるためには、自己分析や企業研究が必要です。短所を伝えるときは、ポジティブな表現を用いて良い印象を与えられるように心がけましょう。

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