コミュニケーション能力を鍛えるには、どのような方法があるのでしょうか。人と関わるうえで大切なコミュニケーション。その能力には個人差が大きく、コミュニケーション能力が高い人と低い人とでは社会生活に大きな差が生まれてしまうこともあります。このコラムでは、コミュニケーション能力を鍛える具体的な方法をご紹介。人間関係に悩んでいる方、もっと人からの信頼を集めたい方は、ぜひ参考にしながら実践してみてください。

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コミュニケーション能力を鍛えることで得られる3つのスキル

人と関わりを持つ上で最も大切だと言われているのが「コミュニケーション能力」です。
もともとはラテン語のcommunicatiが由来とされています。その意味は「分かち合うこと」。
一般的には、「人とコミュニケーションを円滑に図ることができる」能力としての意味を表している言葉です。

コミュニケーションが必要とされるのは、人と対面する場合に限ったことではありません。電話やメールなど、お互いの顔が見えない場面でも必要とされるものです。人生の中でも大きな影響を及ぼすコミュニケーション能力。そこにはどのような力が秘められているのでしょうか。要素として挙げられる能力について詳しく見ていきましょう。

傾聴力

傾聴力とは、相手の話に耳を傾けて聞く姿勢ができるスキルです。何を伝えようとしているのか、相手とコミュニケーションを取ることで把握することが可能。また、しっかりと聞く姿勢が整っていることで、相手からの印象も良くなり、より信頼を得ることができます。

伝達力