面接で不採用になるのはなぜ？企業が見ているポイントも解説

面接で上手く受け答えができず、不採用になったことがある人も多いのではないでしょうか。面接官がどのようなところをチェックしているのか、どのような言動が不採用に結びつきやすいのかなど、面接官目線で考えて対策を打つことも大切です。このコラムでは、面接で見られていることや採用・不採用を予想するポイントについて解説します。面接対策の参考にしてみてください。

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面接で不採用を決める際に企業がチェックしていること

新卒と中途採用では、企業がチェックするポイントが異なります。面接官がどのようなところに注目しているのかを把握したうえで、面接対策を行いましょう。

求めている人材像と合っているかどうか

中途採用の場合、時期や企業によって求めている人材は異なります。たとえば、どれだけ高い英語力を持っていても、そのときに企業が求めているのが経理スキルの高い人材であれば、英語力はそこまで重要視されない可能性があるでしょう。採用されるには、そのときに求められているスキルや能力を満たしていることが大切です。企業のサイトや求人情報で、どのような人材が求められているのか確認しておきましょう。

本音で話しているかどうか

長所・短所や退職理由、志望動機に矛盾があると、面接官に「本当のことを言っていないのではないか」と疑われてしまう可能性があります。もちろん嘘をつくのは避けるのが無難ですが、本当のことを言っていても、表現方法によっては矛盾していると感じられることもあるかもしれません。面接で聞かれると予想される質問は、事前に答えを用意し、その答えに一貫性があるかどうかも確認しておきましょう。このとき、自分だけで確認するよりも、家族や友達など第三者に確認してもらうのがおすすめです。

社会人としてのマナーを守れているかどうか

転職活動の面接では、基本的な社会人としてのマナーが身についていることが求められます。面接で基本的なマナーが守れていなければ、会社に入ったあともトラブルが起こる可能性があるのではないかと思われてしまう恐れも。面接対策では「挨拶ができる」「服装がきちんとしている」「正しい敬語が使える」「話を簡潔にまとめられる」など、基本的なマナーを徹底しましょう。ビジネスシーンで相手に不快感を与えない人物であるというアピールが効果的です。

面接対策について不安がある方は、「面接対策はどうやれば良い？気をつけるポイントや回答のコツを紹介」のコラムをご一読ください。面接対策のコツをご紹介しています。

面接でよくある不採用の理由

面接では、面接官に悪い印象を持たれる以下のような言動は避けましょう。

遅刻をする

電車の遅延など予期せぬことが起こり、面接に遅刻してしまう可能性はあります。しかし面接の日には、そういった予期せぬ事態にも備えて、万全の体制で臨みたいもの。「早めに家を出る」「面接会場への道を調べておく」「面接時間や持ち物など事前に確認しておく」などの準備を怠ったことによる遅刻は、だらしない印象になってしまいかねません。また、やむを得ない理由で遅刻してしまう場合は、早めに電話連絡をして到着予定時刻を伝えたり、遅れても面接を受けられるか確認したりすると、誠意が伝わりやすくなるでしょう。

熱意を感じられない

応募者から、入社意欲や働くことへの熱意を感じたい企業は多いようです。会社概要や仕事内容などについて調べていないことが伝われば、会社や仕事への熱意がないと判断されてしまう可能性があります。「企業サイトに記載があることを質問してしまう」「募集している仕事内容とかけ離れた志望動機を言ってしまう」といったことにならないよう、事前に企業研究をきちんとしておきましょう。

コミュニケーション能力が低い

声が小さかったり質問に対して答えが噛み合っていなかったりすると、面接官とコミュニケーションが上手く取れず、マイナスな印象になってしまうことも。普段は上手く話せても、面接の場では緊張してしまってスムーズな受け答えができなくなってしまうこともあります。よく聞かれる質問に対する答えは、自信を持って話せるものを用意し、面接対策は十分に行いましょう。

ネガティブな発言が多い

転職の理由として前の会社への不満や愚痴を話されると、面接官は「不満があるとすぐに辞めてしまうのではないか」と感じてしまいやすくなります。ネガティブな理由から転職するとしても、面接の際は伝え方を工夫し、ポジティブな印象を残せるよう意識しましょう。

面接日程が合わない

面接を行う役員や社長のスケジュールを押さえるのは、大変なことです。応募者の都合が合わず、面接の日程調整があまりにも難航したり何度も日程変更があったりすると、入社意欲を疑問視されてマイナスイメージにつながってしまう恐れがあります。なるべく会社側が提示した候補日のなかから面接日を決められるよう、予定を調整できると良いでしょう。

面接で採用・不採用を見分けるコツ

面接の雰囲気や面接官の言動により、合否の結果を見分けるコツには、どのようなものがあるのでしょうか。以下で詳しくご紹介します。

採用時にみられるサイン

面接で採用されるときによくみられるサインには、以下のようなものがあります。

• ・入社可能日を聞かれる
• ・勤務地や仕事内容、待遇などの具体的な説明があった
• ・制服のサイズを聞かれた
• ・面接時間が長い
• ・面接官から仕事へのアドバイスがあった
• ・会社の雰囲気や成長性を話してくる

ほかの採用・不採用のサインについては、「面接中の合格or不合格サインとは？」でご紹介しています。あわせてご覧ください。

不採用時にみられるサイン

面接での不採用時によくあるサインは、以下のとおりです。

• ・面接が早く終わる
• ・今後の選考についての説明がない
• ・面接結果の通知時期が曖昧
• ・自分の話に興味を持たれなかった
• ・メモを取る様子がない
• ・逆質問の機会が与えられなかった
• ・不採用の場合の話をされた

採用・不採用ともにサインのとおりの結果になることもありますが、それだけで判断できるとは限りません。たとえば、「入社可能日を聞かれる」「仕事内容や待遇などの具体的な質問があった」などは、面接官によってはすべての応募者に対してそうしている可能性があります。また、「面接が早く終わる」「メモを取る様子がない」なども、すでに採用を決めていたので時間を掛けたりメモを取ったりする必要がなかったという場合もあるでしょう。サインに左右されて一喜一憂するよりも、自信を持って受け答えができるよう、きちんと面接対策をすることが大切です。
面接結果の時期については、「面接の結果が遅い＝合格？企業に問い合わせる際の注意点を解説」を参考にしてみてください。

面接で不採用が続くなら就職エージェントに相談しよう

面接対策や転職活動を一人でするのが不安という方は、転職エージェントに相談してみることをおすすめします。転職エージェントのハタラクティブは、20代を中心とした若年層の就職・転職活動を応援しています。ご紹介するのは、実際に取材を行い、社内の雰囲気や仕事内容などをきちんと把握している企業のみ。そのため、応募書類の添削や面接対策などは、それぞれの企業に合わせて行うことが可能です。企業選びから内定後のフォローまで、マンツーマンで転職活動をサポートします。サービスはすべて無料なので、ぜひお気軽にご相談ください。

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