転職の面接に落ちる理由とは？原因を把握して対策しよう

「面接に落ちる理由が分からない」という方もいるでしょう。転職の面接に落ちる理由には、「ビジネスマナーを守れていない」「質問に対して端的に答えていない」などがあります。面接に落ちる理由は必ずあるので、振り返りをして課題を把握し、次回の面接に向けて改善を行いましょう。このコラムでは、マナーや質問への答え方などの観点から面接に落ちる理由をご紹介。面接を突破するために、ぜひ参考にしてください。

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一次面接で落ちる理由はマナーが原因のことが多い

一次面接は社会人としての基本をチェックされているため、ビジネスマナーが出来ていないことが落ちる理由の大半を占めているようです。具体的な落ちる理由をまとめました。

身だしなみを整えていない

面接において第一印象はとても大切です。そのため、身だしなみが整っておらず、清潔感がないことは面接に落ちる理由になりえます。シワシワのスーツや黄ばんだシャツを着ていたり、髪型を整えていなかったりすると、好印象を与えづらいでしょう。「転職の服装！面接官が重視するマナーや20代・30代が示したい印象を解説」のコラムを参考に、面接の際はクリーニングをしたスーツを着て、鏡で身だしなみを確認してから臨みましょう。

ビジネスマナーが身についていない

ビジネスマナーを守れていないことも、面接に落ちる理由になります。挨拶や笑顔といった基本はもちろん、コートを着たまま部屋に入ったりノックを忘れたりすると、マナーが身についていないと判断されてしまうでしょう。そのほか、面接では敬語を正しく使えているかも見られています。自分ではなかなか気づきにくい点でもあるため、家族や友人にチェックしてもらいましょう。

質問への回答が噛み合っていない

面接官の質問への回答が見当違いで、噛み合っていないのも面接に落ちる理由になるでしょう。質問に対して的確に答えられない場合、「仕事の指示をきちんと理解して遂行できるのか」と面接官に不安に思われてしまいます。質問に集中して、的を射た回答をするように気を付けましょう。

声が小さく聞き取りづらい

面接は誰でも緊張するものですが、声が小さくて聞きとりづらいと、面接官に暗い印象を与えてしまいます。また、声がよく聞こえなければ、限られた時間内でのコミュニケーションがとりづらくなってしまい、面接に落ちる理由になってしまうでしょう。そのため、普段から人前で話すときは声のトーンを上げたり、大きめの声を出すように心掛けたりすることが大切です。
「面接で落ちる人の特徴とは？通過するための対処法も紹介」のコラムでは、面接に落ちる理由や対処法を解説しているので、あわせてチェックしてみてください。

二次面接で落ちる理由は企業とのミスマッチ

二次面接では、実際に上司になり得る人が面接官を行うケースが多いため、スキルや経験の不足など求める人物像とのミスマッチが落ちる理由として多くなるようです。

自分の経験やスキルをアピールしきれていない

スキル・経験を十分にアピールできないと、「ほかの応募者のほうが入社後に活躍してくれそう」と面接官に判断される恐れがあります。書類選考を通過して面接に進んでいるので、自分のスキル・経験を的確に伝えられれば、内定をもらえる可能性が高いと考えられます。
面接前に、スキル・経験を細かく整理することが大切です。入社後の仕事内容を踏まえ、スキル・経験をどのように活かせるか具体的に伝えられるようにしましょう。

企業研究不足

企業研究を十分に行っていれば、どんな人物を求めているのかは把握できるはず。企業研究が不足していると企業の求める人物像が分からず、合わないアピールを行ってしまう恐れがあります。さらに、自分の強みや経験が志望先でどう活用できるのかもアピールできないため、ミスマッチが起こる可能性が高まるでしょう。

質問に対して端的に答えていない

面接官の質問に対して、長過ぎる返答を行うのも面接に落ちる理由に該当します。話が長くなると、途中で何を質問されたのかを忘れてしまったり、質問に対する答えがズレてしまったりするケースがあります。面接官に質問されたら、結論から話すように心掛けることが大切。最初に結論を述べ、その後に理由や経緯を付け加える順番にすると、答えがずれたり、話が長くなり過ぎたりすることを防げるでしょう。

最終面接で落ちる理由はキャリアや意欲の不足

最終面接では将来を見据えた質問が中心となるため、経験やスキルが十分でもキャリアや仕事観にズレがあればミスマッチと見なされて落ちる原因になります。また、仕事に対する意欲も一次・二次面接以上に重視されるでしょう。

意欲や熱意をアピールできていない

面接では志望動機をよく聞かれますが、「どうしてもこの会社が良い」という熱意を伝えられないと「意欲が感じられない」と評価され、面接に落ちる理由になります。その企業ならではの魅力を伝え、入社後に実現したいことを具体的に述べましょう。

回答に自信がない

最終面接では仕事に対する意欲がチェックされます。どれだけ意欲があっても自信のない回答をしてしまうと、意欲がないと評価されてしまうでしょう。また、回答に自信がないと「企業研究が不十分なのでは」「自社が第一志望ではないのでは」など、ネガティブな理由を勘ぐられてしまい面接に落ちる可能性も高まります。

受け身の姿勢も落ちる理由になる

最終面接では仕事に対する意欲や軸を確認されます。その際に意欲がいまいち伝わらない内容だったり、「軸は特にない」「仕事を教えてもらいたい」といった姿勢を示してしまうと、ネガティブな印象を抱かれるでしょう。

回答が丸暗記

最終面接にもかかわらず質問に対する回答が丸暗記だと、意欲がないと見なされてしまいます。面接で大切なのは、自分の気持ちを自分の言葉で伝えること。​​​​​​​たとえば、「これまでの経験」という内容を丸暗記していても、「これまでの経験のなかで特に印象に残っているものとその内容」など、踏み込んだ質問をされてしまうと、覚えているのは「経験」そのものだけなので回答が難しくなるでしょう。

将来のキャリアを考えていない・企業と合わない

最終面接では、役員や経営に関わる人材が採用すべきかを判断します。さらに、採用は長期間を前提に考えられているため、将来のキャリアを考えていないと「長期間働くつもりがないのでは」という印象を与えてしまうでしょう。さらに、企業は当たり前ですが自社の経営や売上に貢献してくれる人材を求めています。企業の目指す方向性と応募者の目指すキャリアがずれていれば、離職の可能性が高まるため面接で落ちる理由になるでしょう。

面接に落ちる理由を考えて改善を図ろう

面接に落ちてしまったら、まずは原因を考えることが大切です。面接に落ちる理由が分かったら、次は面接を突破できるよう、改善点を踏まえたうえで面接練習をしましょう。

基本的なビジネスマナーを身に着けておく

面接にふさわしい服装や身だしなみ、挨拶や立ち居振る舞い、言葉遣いなど基本的なマナーは必ず身につけておきましょう。特に社会人経験がある場合は厳しくチェックされます。どんなに企業にとって有益な強みや経験を持っていても、マナーがなければ採用されることはないでしょう。

志望動機やキャリアを具体的に考える

面接では必ずと言っていいほど志望動機や目指すキャリアを聞かれます。そのときに根拠もなく「自分の経験を活かせると思ったから」「3年後には部長になる」などと答えてしまえば、「仕事を軽視している」「自己分析が出来ていない」などネガティブな評価を受けて落ちるでしょう。
この場合は、なぜ志望先で経験を活かせると思ったのか、なぜ3年後に部長になれると考えているのかを、根拠とともに具体性を伴って伝えることが大切です。

企業が求める人材を把握する

面接に落ちる理由として大きいのが、企業とのミスマッチです。企業研究を十分に行って、企業が求める人物と自分の共通点を見つけましょう。求める人材に合っていれば大きなアピールになるのはもちろん、ミスマッチを防ぐことにもつながります。

面接対策をする

面接で落ちる理由として考えられるのが、面接対策をしていないこと。特に転職の場合は「社会人経験があるから」「新卒とは違うから」と面接を軽視し、対策しない方も多いようです。しかし、転職の面接は新卒とは聞かれる内容やチェックされるポイントが異なるため、必ず対策を行いましょう。

面接でよくある質問

面接対策の一つとして、よくある質問を想定して回答を用意することが挙げられます。転職の場合は「転職する理由」「志望動機」「将来のキャリア」「逆質問」などが良く聞かれるでしょう。

落ちた面接の振り返り

面接に落ちたにもかかわらず振り返りを行わなければ、次の面接でも同じ失敗を繰り返すことになります。面接で落ちてしまったら落ちた理由を冷静に考え、改善を行いましょう。

「面接に苦手意識がある」「面接に落ちる理由を考えてみたが、分からない」と悩んでいる方は、就職支援サービスのハタラクティブの利用がおすすめです。ハタラクティブでは、応募する企業に合わせて模擬面接を行い、マナーや質問への答え方などをアドバイスしています。
自分の強みを的確にアピールする方法を教えてもらえるので、一人で就職活動するときよりも内定をもらえる可能性が高まるでしょう。サービスのご利用はすべて無料のため、お気軽にご相談ください。

監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント

一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！

京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。

資格

• 国家資格キャリアコンサルタント
• 国家資格中小企業診断士

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