「自分に向いている仕事がわからない」「未経験から正社員になれるか不安」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。20代は、経験よりもやる気やポテンシャルが評価される、キャリア形成においてチャンスの多い時期です。そのため、経験やスキルがなくても積極的に応募してみましょう。

このコラムでは、未経験から挑戦しやすく、かつ将来性の高い仕事を「研修充実」「成果主義」「オフィスワーク」などの特徴別に15種類ご紹介します。自分がやりたいと思える仕事・興味が湧く仕事を見つけたい方は、ぜひご一読ください。

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【独自調査】20代の仕事に対する考え方とは？

ハタラクティブの「若者しごと白書2025」では18～29歳のフリーターと正社員を対象に、仕事についてのアンケート結果を公開しています。20代の仕事に対する考え方や姿勢について確認してみましょう。

20代が選ぶ仕事ランキング

20代が選ぶ仕事ランキングを、全体と男女別で紹介します。

20代全体の仕事ランキング

以下の表は、20代の「現在就業している職種」をランキング形式でまとめたものです。フリーターと正社員に分けて示しました。

回答者数：フリーター／正社員　各1,000人

※上位10項目を抜粋

参照：若者しごと白書2025「1-1. 現在就業している職種（p.4）」

フリーターの1位は接客業で、35.5％です。2位の販売業と合わせると、51.5％のフリーターがサービス業に従事していることがわかります。

一方で、正社員は事務や技術職など、オフィスでの業務が上位に挙がっているのが特徴です。

20代男女別の仕事ランキング

同調査における、男性・女性別の「現在就業している職種」は以下のとおりです。

回答者数：【フリーター】男性211人、女性789人、【正社員】男性500人、女性500人

※上位5項目を抜粋

参照：若者しごと白書2025「1-1. 現在就業している職種【雇用形態・男女別】（p.5）」

フリーターは男女ともに「接客」が1位ですが、正社員は男女で傾向が分かれました。

また、「事務」は雇用形態にかかわらず女性に多い傾向です。

フリーターで男女ともにランクインしている「軽作業・物流」は、正社員では5位以内に入りませんでした。

20代が仕事で重視する価値観

20代が仕事をするうえで大切にしている価値観は、フリーター・正社員ともに大きな違いはありませんでした。以下にまとめています。

回答者数：フリーター／正社員　各1,000人

※上位5項目を抜粋

参照：若者しごと白書2025「2-5. 仕事で一番大切にしている価値観（p.22）」

調査結果から、20代の仕事に対する考え方として、プライベートや友好的な人間関係を重視する傾向にあることが推察できます。20代は、仕事でがむしゃらに働いて出世や昇給を目指すだけでなく、プライベートを充実させ、公私ともに自分らしさを大切にする働き方を理想とする若者が多いようです。

ただし、すべての20代が、仕事よりプライベートを優先しているわけではありません。同資料の「2-3. 仕事に満足している理由（p.18）」では、人間関係だけでなく「仕事の面白さ」が上位にランクインしており、仕事内容も大切にしている若者も一定数いることがわかります。

また、「2-4. 仕事に満足していない理由（p.20）」では、フリーター・正社員ともに「仕事におもしろみを感じない」が2位。「仕事の裁量」と回答している人も一定数いることから、仕事にも充実を求めている若者がいるといえます。

「ハタラクティブ」は、20代に特化した就職支援サービスです。専任のキャリアアドバイザーが、あなたの希望や適性を踏まえた求人提案や選考対策を行い、自己分析だけでなく就活準備までを丁寧にサポートします。

実際に行動を起こすことは、自分に合った働き方へ近づくための大切な一歩です。しかし、何から始めればよいのか分からなかったり、一人ですべて進めることに不安を感じたりする方も多いのではないでしょうか。

そんなときこそ、プロと一緒に、自分にぴったりの企業や職種を見つけてみませんか？

【15選】20代におすすめの仕事

ここでは、20代の方が採用されやすい仕事を以下の種類に分けて15個紹介します。

• ・研修、教育体制が整っている仕事
• ・実力、成果次第で稼げる仕事
• ・人柄やコミュ力を活かせる仕事
• ・コツコツと作業に集中できる仕事
• ・オフィスワークができる仕事

※ご紹介している職種の情報は2025年5月時点のものです。

研修・教育体制が整っている仕事

研修・教育体制が整っている仕事としては、「システムエンジニア」「飲食店スタッフ」「介護職」が代表的です。研修・教育体制が整っているかは企業によって異なるものの、きちんと新人教育を受けられたり、マニュアルが整備されていたりする仕事が多い傾向にあります。

システムエンジニア

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　システムエンジニア（Webサービス開発）」

飲食店スタッフ

飲食店スタッフは、飲食チェーン店において接客や厨房での調理を行うのが主な仕事です。

飲食店でのアルバイト経験があれば、そのスキルを活かして働けます。即戦力として採用してもらえるケースもあるでしょう。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　飲食チェーン店店員」

介護職

介護職は少子高齢化によって人手不足の状態にあるため、未経験の方も採用されやすいでしょう。また、介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修、介護福祉士などの介護資格を取ることでスキルアップを目指せるので、段階的に専門性を高めたい方にもおすすめです。

介護職の仕事は、主に生活援助（清掃やシーツ交換など）と、身体介護（食事介助や入浴介助など）にわかれます。また介護施設は、大きく「訪問型」「通所型」「入居型」の3種類あるので、自分がどのような形で働きたいかを考えることも大切です。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　訪問介護/ホームヘルパー」「施設介護員」

実力・成果次第で稼げる仕事

実力・成果次第で稼げる仕事には、「不動産営業」「コールセンター」「施工管理」などがあります。

不動産営業

不動産営業は、住宅・土地の売買や賃貸を仲介し、顧客の要望に応えながら取引を成立させる仕事です。

新規顧客の獲得から始まり、物件の利便性や間取り、ローン、税金などの専門知識を提供し、コンサルタントとして信頼を築きます。現地案内を経て商談が成立すると、宅地建物取引士が重要事項説明を行い、契約・引き渡しへ進みます。

成約後も細やかなアフターサービスを行うことで信用を維持し、次の紹介へとつなげる姿勢が重要です。

不動産営業に限らず、営業職では、知識よりも「人柄」や「意欲」が重視されることが多いです。そのため、未経験であっても志望動機をきちんと述べられれば採用される可能性が高いでしょう。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　住宅・不動産営業」

コールセンター

コールセンターでは、電話を通じて顧客の応対をするのが主な仕事です。仕事は業種によってさまざまですが、顧客から電話がかかってくるインバウンド業務と、顧客に電話をかけるアウトバウンド業務の大きく2つに分けられます。

成果を出してスーパーバイザー（SV）に昇格すると、さらに給与が上がります。

※ハタラクティブ調べ

施工管理

施工管理は、建築現場の監督として、計画から引き渡しまで施工全体を管理する仕事です。

施工図をもとに機材や人員の計画を立て、下請業者の選定や工期調整を行います。着工後は、品質の確認や進捗管理に加え、事故を防ぐ安全管理や近隣対策にも注力します。

施工管理は未経験から挑戦することが可能です。未経験から挑戦できる大きな理由の一つは「人手不足」で、多くの企業で20代を教育する方針をとっています。

企業によっては、働きながら国家資格を取得できる支援制度もあるようです。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　建築施工管理技術者」

人柄やコミュ力を活かせる仕事

人柄やコミュ力を活かせる仕事として、ここでは「法人営業」「販売職」「登録販売者」の3つを紹介します。

法人営業

法人営業とは、企業や団体などの法人に対して商品やサービスを提案・販売する仕事です。個人相手ではなく、企業同士の取引（BtoB）を担当するため、高額な契約や長期的な取引関係の構築が主な業務となります。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　コンサルティング営業（IT）」

販売職

一口に販売職といっても、その種類は多岐にわたります。ここでは携帯ショップスタッフの仕事内容を詳しくまとめました。

販売職は、専門スキルや資格よりも「明るい対応」や「マナー」といった人柄が重視されるため、未経験者も挑戦しやすい仕事です。なお、過去に接客経験がある方は評価してもらえる可能性があります。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　携帯電話販売」

登録販売者

登録販売者は、ドラッグストアなどで医薬品を販売する仕事です。顧客の要望に合わせ、薬の飲み合わせや副作用について丁寧なアドバイスや情報提供を行います。

薬剤師と異なり、扱える薬に制限はありますが、登録販売者の資格を持つ専門職として接客から管理業務まで幅広くこなします。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　医薬品販売/登録販売者」

コツコツと作業に集中できる仕事

一人でコツコツと作業に取り組むことが得意な方には、「倉庫作業」「食品製造」「機械組立」といった仕事がおすすめです。

倉庫作業

倉庫作業員の主な仕事内容は、倉庫での貨物の搬入・搬出、保管、仕分けなどです。作業にはPC端末やフォークリフトを使用し、伝票に基づいた正確な記録と安全管理、整理整頓が不可欠。小規模な現場では、事務作業を兼務することもあるようです。

倉庫作業の仕事は、基本的に専門スキルや資格は必要ありません。それよりも「ルールをしっかりと守れるか」「物を丁寧に扱えるか」という基本的な姿勢が評価されます。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　倉庫作業員」

食品製造

食品製造とは、工場で弁当や惣菜、菓子、飲料などの食品を加工・生産する仕事です。主な業務は、原材料の仕込み、ラインでの調理・盛り付け、パック詰め、検品、梱包など。

チームで分担して作業を行うため、自分の担当範囲を責任をもってコツコツとこなす姿勢が求められます。

参照：厚生労働省「job tag　職業情報提供サイト　冷凍加工食品製造」「かん詰・びん詰・レトルト食品製造」

機械組立

機械組立は、設計図に基づき、工作機械や産業用ロボットなどの生産用機械を組み立てる仕事です。業務は、現地調査や部品確認から、骨格の据え付け、各ユニットの結合、配線・配管まで多岐にわたります。

多くの現場で「マニュアル化」と「教育体制」が整っており、未経験から始めることも可能です。図面が読めなくても、先輩の補助や簡単なパーツの取り付けから段階的に学べます。

また、仕事への意欲や丁寧な作業姿勢が重視されるため、入社する際に必須となるスキルはないことが多いようです。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　生産用機械組立」

オフィスワークができる仕事

オフィスワークができる仕事としては、「事務職」「Webライター」「データ入力」などが挙げられます。

一般事務

一般事務の仕事では主に、文書の作成・整理、発注伝票や受注伝票の作成・管理、生産量や売上高などのデータ入力などを行います。また、郵便物の発送・仕分け、社内で使用する消耗品の補充など細かな仕事を受け持つ場合もあるようです。

未経験OKの求人が多く、経験のない方も比較的始めやすい職種といえます。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　一般事務」

Webライター

Webライターは、Webサイトに掲載されるコラムやニュース、広告、ブログ記事などを執筆する仕事です。クライアントの要望やターゲットに合わせ、情報を収集・整理し、読者の悩みを解決したり行動を促したりする文章を作成します。

構成案の作成から入稿まで、PC一台で場所を選ばずに働けるのが魅力です。

※ハタラクティブ調べ

カスタマーサポート

カスタマーサポートは、電話やメール、チャットなどを通じて、顧客からの問い合わせやトラブルに対応する仕事。製品の使用方法の説明、契約内容の変更、クレームへの真摯な対応などが主な業務です。

入社後には研修があり、トークスクリプト（台本）も用意されていることが多いため、未経験の方も着実にスキルを身につけられるでしょう。

参照：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag　コールセンターオペレーター」

参照元：厚生労働省「職業情報提供サイトjob tag」

「ハタラクティブ」は、20代に特化した就職支援サービスです。専任のキャリアアドバイザーが、あなたの希望や適性を踏まえた求人提案や選考対策を行い、自己分析だけでなく就活準備までを丁寧にサポートします。

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仕事の探し方！就職を成功させる6つのポイント

ここでは、20代の方が仕事探しのために確認すべきポイントを6つ紹介します。

仕事を探している20代は若さによるポテンシャルが高いため、希望を叶えやすい状況といえるでしょう。仕事探しを成功させるためにも、転職サイトなどで求人情報を見る際は以下のポイントをチェックしてみてください。

1.雇用形態を確認する

20代の仕事探しは転職サイトなどで応募可能な求人が多いぶん、正社員だけでなくアルバイトや契約社員、派遣社員など雇用形態もさまざまです。応募したい求人が見つかったら、事前に雇用形態を確認しましょう。確認を怠ると、希望の雇用形態でなかったとあとで気がつく可能性があります。

また、契約社員の求人の中には、「正社員登用制度あり」としながらも、これまで実際に登用された人はいないというケースもあります。雇用形態や制度だけではなく、実績を確認することも重要です。

不安な方は、エージェントに相談してその旨を最初に伝えておきましょう。

2.給与面を確認する

厚生労働省の「令和６年賃金構造基本統計調査の概況（p.7）」によると、20代の平均賃金は20〜24歳で23万2,500円、25〜29歳で26万7,200円となっています。世代別の平均賃金を参考に、求人の給与額をチェックしながら仕事を探してみましょう。

また、自分の生活を維持または改善するには、どれだけの給料が必要かを確認することも大切です。

参照元：厚生労働省「令和６年賃金構造基本統計調査　結果の概況」

3.詳細な仕事内容を確認する

イメージや憧れだけで企業を選ぶと、入社後に仕事内容や職場の雰囲気が合わないと感じる可能性があります。20代のうちに仕事を決めたいからといって焦らず、仕事内容の詳細についてしっかり確認しておきましょう。

企業のWebサイトには、採用担当者や職場の雰囲気などの情報が掲載されていることもあります。

4.勤務地や転勤の有無を確認する

20代後半からは、ライフスタイルに変化が訪れる方もいるでしょう。そのため、20代後半から始める仕事を探す際は、「今後どんな暮らしをしたいか」というライフプランと「どんなスキルや経験を積みたいか」というキャリアプランを計画的に考えることが大切です。

たとえば、結婚して子どもを持てば、「転勤や単身赴任は避けたい」「子育てと仕事を両立するため自宅近くで働きたい」と考えるようになる可能性も。自分のライフプランを考え、勤務地や転勤の有無を確認しながら仕事を探してみましょう。

5.就業条件を確認する

20代で仕事探しを行い内定連絡を受けたら、入社を承諾する前に就業条件について確認しましょう。企業によっては、内定通知とあわせて「労働契約書（雇用契約書）」や「労働条件通知書」などが郵送されてくる場合もあります。

就業条件には福利厚生や転勤異動の有無、契約期間（契約社員の場合）などの項目があるので、不明点があれば入社前に解決しましょう。

6.福利厚生などの待遇を確認する

福利厚生は仕事や生活の充実度に直結するため、20代の仕事探しで確認しておきたい事項です。福利厚生には法律で義務づけられた「法定福利（各種保険の事業主負担など）」と、各企業が任意で支給する「法定外福利（交通費・住宅手当・育児支援・保養施設・健康診断）」があります。

企業は、従業員のモチベーションを高めたり、人材の定着につなげたりするために福利厚生を提供していますが、業績悪化や経営方針の変更などで法定外福利がなくなったり、変更されたりすることも。福利厚生の内容だけで仕事を決めず、あくまで判断材料の一つに留めるのがおすすめです。

どのような仕事が自分に合っているかという価値観は一人ひとり違うものです。6つのポイントから必ず譲れないという条件を見つけることで、より自分の希望に合った仕事と出会う可能性が高まるでしょう。

仕事探しで収集するべき3つの情報

20代の仕事探しは、応募前の情報収集が大切です。「思い描いていた理想と現実が違った」というミスマッチを防ぐため、その業界と就職を志望する企業について詳しく調べましょう。

情報収集の手段としては、「企業セミナーへの参加」「OB・OG訪問」「企業のWebサイトを読み込む」「転職サイトに登録して、エージェントに相談する」などがあります。

1.社内の雰囲気について

20代から正社員として長く働き続けるためには、気になっている企業の社風が自分の適性に合うか調べておくことが大切です。社風は入社しなければわからないものですが、下調べをしておくことで大まかな雰囲気を把握できます。

転職サイトや企業のWebサイトでは、会社の理念や代表の考え方・人柄、社員のインタビューが載っている場合も。また、職場見学や説明会などに参加できる機会があれば、仕事の進め方や職場の雰囲気についての情報を確認するのも手でしょう。

2.求める人材についての情報

職種や業界によって、求められる能力や適性は異なります。たとえば、販売やサービスなど接客系の仕事ではコミュニケーション能力やサービス精神、金融系や専門職では緻密性や機敏性などです。

そのほかにも、各企業が求めている人物像は求人サイトなどに記載されています。

「自分の性格や人柄」と「企業が求める人材」がマッチしていると内定につながりやすいので、仕事探しをする際は「企業が求める人物像」をチェックしましょう。

3.中途採用に至った経緯についての情報

企業が中途採用の募集に至った経緯を調べてみることも大切です。業務拡大や業績好調、組織体制強化による募集であれば「将来性のある仕事」の可能性が高いため、20代から長く働けるでしょう。

しかし、募集の理由が「欠員の補充」の場合、離職者が多い職場の可能性もあります。そのため、事前に離職率を確認しておくのがおすすめです。

20代が仕事探しを行うときの注意点

20代の仕事探しは、やる気とポテンシャルが武器になるので、先延ばしにしたり、やりたいことがわからないまま進めたりするのは得策ではありません。以下で、20代の仕事探しの注意点を解説します。

「やる気が出ない」と先延ばしにしない

20代で仕事探しを考えているなら、「やる気が出ない」などの理由で先延ばしにするのは避けましょう。20代は、社会人としての経験よりポテンシャルを重視される場合が多いので、応募できる求人が豊富にあります。そのため、未経験の業種や職種に挑戦しやすい年代といえるでしょう。

先延ばしにして年齢を重ねるごとに、実務経験や実績といった即戦力としての素質を求められるようになります。20代だからこその利点を活かし、やりたいことが見つかったら転職サイトに登録するなど、早めに行動を起こしましょう。

「何がしたいかわからない」という状態で行わない

時間を無駄にしないためにも「何がしたいかわからない」という状態のまま行わないようにしましょう。就職活動の軸をしっかりさせないと、仕事探しが長引いてしまう恐れもあります。

また、「とりあえず応募しておこう」といった気持ちで、適性に合っていない業界・職種を選択すると、入社後のミスマッチから早期退職につながる可能性も考えられます。

エージェントに相談をして、自己分析をしたり各職種の特徴を調べたりするなど、下準備を行いましょう。

【まとめ】20代の仕事探しで大切なことを理解しよう

20代の仕事探しで大切なのは、「自分が本当にやりたいことは何か」を理解することです。もしも「やりたいことがわからない」という場合は、まず自己分析から始めてみましょう。

また、就職して短期間で辞めてしまう原因の多くは、仕事選びの準備不足が考えられます。事前に自分のキャリアについてよく考える時間を取りましょう。在職中の方は、今の職場でできることがないかという視点も大切です。

1人での仕事探しに不安を感じる方は、専門のアドバイザーが在籍する就職・転職エージェントを活用してみましょう。

ハタラクティブは、20代の若年層向けの就職・転職支援エージェントです。経験豊富な就活アドバイザーが、丁寧なカウンセリングをもとに一人ひとりの適性を見極め、あなたにぴったりの求人をご紹介。「なんとなく仕事が続かない」「自信がない」という方に寄り添い、面接対策や応募書類の添削もしながら正社員就職をサポートします。

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20代の仕事探しに関するFAQ

20代での仕事探しに不安を感じている方に向け、よくある疑問にお答えします。

今の20代の特徴と仕事の考え方とは？

20代の仕事の考え方として、仕事とプライベートの両立を重視する姿勢がスタンダードになりつつあるようです。しかし、仕事の内容や待遇を軽視しているわけではなく、仕事におもしろさややりがいを求める20代の人も多いといえます。

20代は仕事で何をしてる？

20代の仕事で多いのは、フリーターの場合は接客などのサービス業、正社員は事務や技術職などオフィス内での業務です。20代は実務経験よりもやる気やポテンシャルが重視されるため、未経験の場合もさまざまな職種に挑戦しやすいといえます。

周りの20代がやっていない仕事であっても、無理だと諦めずに挑戦してみる気持ちが大事です。

20代ニートにおすすめの仕事の探し方は？

未経験歓迎の求人や人手不足の業界から探してみるのがおすすめです。20代のうちはポテンシャル採用をしてもらえるため、経験がない職種でもやる気や誠意をアピールすれば就職できる可能性が高いでしょう。

やりたい仕事が見つからないときは何をすればいいの？

自己分析や転職サイトを見て、業界・職業の知識を増やすことが大切です。自己分析で自分の強みや弱み、やりがいを見つけ、幅広い職業の中から強みを活かせる仕事を見つけましょう。

自分に合う仕事がわからない場合は、就職・転職エージェントのハタラクティブにご相談ください。アドバイザーが適性に合った求人をご紹介します。