転職エージェントは使わない方がいい？やめとけといわれる理由と利用のコツ

「転職エージェントは使わない方がいい」という意見もあるため、利用しようかどうか迷っている方もいるでしょう。転職エージェントは、上手に使用することでより満足度の高い転職が叶うことも。このコラムでは、「転職エージェントは使わない方がいい」といわれるその理由や、上手な使い方について解説します。また、エージェント以外で仕事を探す方法や転職成功のポイントもご紹介するので、自分に合った転職方法を見つけましょう。

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転職エージェントは使わない方がいい？

「マイペースに転職活動を進めたい」「応募したい企業が決まっている」などの場合は、エージェントを使用しなくてもいいでしょう。反対に「第三者に応募書類をチェックしてほしい人」「面接に不安がある」といった人は、エージェントのサポートを受けながら転職活動を進めるのがおすすめです。

エージェントを使わない方がいいといわれる4つの理由

転職エージェントを利用すれば、面談や企業との面接の日程調整などでエージェントとやりとりをする必要が出てきます。求人サイトや企業への直接応募に比べて、手間がかかるのはデメリットといえるでしょう。また、エージェントによっては信頼性に欠けたり、希望の会社や仕事の求人を持っていなかったりすることも、転職エージェントを使わない方がいいといわれる理由です。

1.信頼できない転職エージェントが存在している

転職エージェントのなかには、転職者に寄り添わないサービスがあるのも事実です。転職エージェントのビジネスモデルは「企業と転職希望者で雇用契約が成立したら、企業から紹介手数料が支払われる」という形。そのため、無理にでも転職希望者を就職させて、利益を得るエージェントもあると考えられます。「相談に行ったら満足に話を聞かないまま求人を紹介された」「相談に行ったその日に応募を迫られた」といった場合は利用を控えたほうが安心です。

2.転職エージェントはコストがかかるので内定が出にくい

転職エージェントを利用するのと、直接自分で企業に応募するのとでは、直接応募のほうが採用されやすいと考える方もいるようです。転職エージェントを通して人材を採用すると、企業はエージェントに紹介料を支払わなければいけないため「転職エージェントを使うと採用されにくい」とも考えられるでしょう。しかし、直接応募のほうが採用されやすい事実はありません。たしかに、「人材採用にあまりコストを掛けたくない」と考える企業もあるでしょう。けれども、エージェントを通して応募してきた人材に対して、「エージェントが自社に合うと判断した」「双方の希望や理念が一致しているので早期離職の心配が少ない」など高い評価をつける企業があるのも事実。また、紹介料のコストを気にする企業は、はじめから転職エージェントの利用を控えるとも考えられます。

3.転職エージェントで扱えない求人がある

転職エージェントは多くの企業の求人を持っていますが、扱えない求人があるのも事実です。特に、エージェントを使わなくても多数の応募が来る大企業や有名企業、採用にコストをかけられないベンチャー企業やスタートアップ企業などは、エージェントの求人に出ない可能性が高いでしょう。そのほか、非営利団体（NPO）や非政府組織（NGO）、学校法人などの求人も扱っていないことが多いようです。ただし、転職エージェントのなかには「ベンチャー企業に強い」のように、特定の分野に特化したエージェントもあります。転職エージェントを利用するのであれば、エージェントによって得意な分野が異なったり、扱っていない求人の分野があったりするので、事前に転職の方向性をある程度考え、それに沿ったエージェントを選択するのがポイントです。

4.転職エージェントの利用には面倒なことが多い

転職エージェントを使うと、面倒なことが多いから使わない方がいいという意見もあるようです。
たしかに、転職エージェントを利用するには、エージェントの会社へ面談をしに行く必要があったり、求人の応募についてやりとりをする必要があったりと手間に感じることもあるでしょう。しかし、近年ではオンラインで面談を行っているエージェントも増えています。細かな連絡が苦手なら、エージェント側に利用方法について相談することも可能です。転職エージェントの利用方法に関しては、「転職エージェントのおすすめ活用法！複数使うべき？面談はどうする？」のコラムでも詳しく述べています。利用を悩んでいるなら、一度目を通してみてください。

転職エージェントを使わない方がいいのは本当？

ここでは、転職エージェントを使わない方がいいという意見に対して、エージェントの利用がおすすめな理由を紹介します。

転職を無理強いするのはエージェントにもリスクがある

前述のように、信頼できないエージェントが存在するのも事実ですが、ほとんどの転職エージェントは、求職者の希望に沿った求人を紹介したいのが本音。というのも、転職を無理強いするのは転職エージェントにもリスクがあるためです。エージェントの紹介で転職した人がすぐに退職した場合、転職エージェントは成果報酬の一部を企業に返金する必要があります。アドバイザーにとっても、応募者に適性のある求人を紹介するインセンティブがあるといえるでしょう。「なかなか良い求人を紹介してもらえない」と感じる場合は、アドバイザーに希望条件がうまく伝わっていないこともあります。自分の求める求人を紹介してもらうには、「希望条件を整理して伝える」「紹介してもらった求人が合わなかった理由を伝える」といった対応がおすすめです。

エージェントのサービスはすべて無料で利用できる

転職エージェントは、企業から紹介手数料を得ることで成り立っているビジネスなので、求職者はサービスのすべてを無料で利用できます。転職のプロに相談することで、自分では知り得えなかった適性やアピールポイントに気がつけることもあるでしょう。利用に迷っている人は、試しに利用してみるのがおすすめです。

転職エージェントを利用する8つのメリット

転職エージェントを利用すれば、「第三者目線のアドバイスがもらえる」「面接対策をしてもらえる」といったメリットがあります。以下に詳しく解説するので、転職エージェントの利用を考えている方は参考にしてみてください。

1.第三者目線のアドバイスがもらえる

エージェントを利用することで、第三者目線のアドバイスがもらえます。第三者目線のアドバイスをもらうことで、自分では気づかなかった適性や強みが見つかることもあるでしょう。

2.応募書類の添削をしてもらえる

エージェントを利用すれば、履歴書や職務経歴書といった応募書類の添削をしてもらえます。応募書類でアピールすべき点についても細かくチェックしてくれるので、企業からの評価につながりやすい応募書類を作成できるでしょう。

3.面接対策をしてもらえる

エージェントでは応募書類の添削だけでなく、面接対策もしてもらえます。企業からのよくある質問や受け答えのコツを教えてもらえるので、自信を持って面接に臨めるでしょう。

4.非公開求人を紹介してもらえる

エージェントを利用すると、非公開求人を紹介してもらえます。非公開求人とは、転職サイトには公開されていない求人のこと。非公開求人の中には、優良企業や大手企業も含まれていることもあります。

5.応募先の職場環境を知れる

転職エージェントが扱う企業の求人は、求人の詳細や職場環境について事前に取材されていることがほとんど。自分で求人を探す場合は、面接のときに質問したり、口コミで調べたりすることでしか情報を得にくく、会社のイメージが掴みにくいこともあるでしょう。一方、転職エージェントの場合、社員の方の話に基づいた会社の実情を知れることが多いので、より自分に合った職場環境を見つけやすいといえます。

6.応募手続きや日程調整を任せられる

キャリアアドバイザーが、応募時の手続きや面接の日程調整を代わりにしてくれることも転職エージェントを使うメリットの1つ。一人で転職活動を進めていると、相手へ失礼のないようメールを作成したり、内定を辞退したりするのが手間になりがちです。こうした企業とのやり取りを任せられるのはメリットとなるでしょう。

7.年収交渉してもらえる場合がある

転職エージェントのなかには、自分では難しい年収交渉を代わりに行ってくれるところも。希望条件より年収が少ない場合、これまでの経歴や実績をもとに希望年収に近づけるよう働きかけてくれる可能性があります。

8.面接後にフォローを受けられる場合がある

転職エージェントを利用していると、面接時に思うように自身をアピールできなかったとしても、アドバイザーにフォローしてもらえる場合があります。アドバイザーは、面接後に企業と連絡を取り合っているため、面接時に言えなかったアピールポイントを伝えてくれてくれることもあるようです。

転職エージェントは使わない方がいい？3つのデメリット

転職エージェントには「自分のペースで転職活動を行えない」「アドバイザーと相性が合わない可能性がある」といったデメリットがあります。以下に詳しく解説していくので、チェックしていきましょう。

1.自分のペースで転職活動を行えない

転職エージェントを利用すると、基本的にはアドバイザー側が転職のスケジュールを主導することに。「希望を伝えて求人を探してもらう」「面接のスケジュール調整をしてもらう」など、転職活動が受け身になりやすく、自分のペースを大切にしたい人はやりづらさを感じるでしょう。

2.サポート期間が設けられていることが多い

エージェントの多くは、サポート期間を設けています。転職活動にかかる期間は一般的に約3ヶ月間であることから、サポート期間も3ヶ月間としているエージェントが多いようです。転職活動をのんびり進めたい方は、エージェントを使わない方がいいといえるでしょう。

3.アドバイザーと相性が合わない可能性がある

エージェントを使わない方がいいといわれる理由として、アドバイザーと相性が合わない可能性があることも挙げられます。性格が合わない以外にも、アドバイザーとしてのスキルが不足している人が担当になることも。担当のアドバイザーと相性が合わないと、転職活動がなかなか進まないといった可能性もあります。

転職エージェントを使わない方がいい人の特徴

以下に挙げた特徴に当てはまる人は、転職エージェントを無理に使わない方がいい場合があります。

・自分に合った求人を探せる
・断るのが苦手
・履歴書添削や面接対策の必要性がない
・転職市場の価値を把握している
・転職するまでのスケジュール管理ができる
・転職したい会社が決まっている

転職に関して不安がなく、エージェントのサポートが必要ないと感じる人は、自分で求人を探して応募するのが得策でしょう。

転職エージェントを使った方がいいのはどんな人？

転職エージェントを使った方がいいといえるのは、以下に当てはまるような人です。

・今後のキャリア形成のアドバイスを得たい
・自分の市場価値を知りキャリアアップをしたい
・ブランクがあり就職できるか心配
・未経験職種に挑戦したい
・自己PRや志望動機に不安がある
・面接の練習をしたい
・自分では気づけないような適性のある求人を知りたい

転職エージェントは、企業の求める人材を把握しているため、あなたにマッチする求人を紹介してくれるうえ、「どの強みをアピールすべきか」といったアドバイスが受けられます。また就活アドバイザーは、就職に関する情報や経験が豊富。キャリア形成に迷いがある人は、有益な助言が得られるでしょう。

転職エージェント以外で仕事を探す4つの方法

転職情報を探すなら、転職エージェント以外にも「ハローワーク」や「求人サイト」「企業のコーポレートサイト」などが利用できます。「転職エージェントは使わない方がいいかな」と考えている方は、下記の方法で求人を探してみるのも良いでしょう。

1.ハローワークを利用する

ハローワークとは、厚生労働省が主導で運営を行っている公共職業安定所の通称。仕事を探す人なら誰でも無料で利用可能です。求人探し以外にも、職業相談や書類の添削、面接練習など、転職エージェントと同様に総合的なサポートを行っています。ハローワークで扱う求人は、その地域の企業が多い点が特徴。また、政府主導機関のため手数料がかからず、扱う求人数も豊富です。ただし、掲載が無料のためブラック企業などの求人が紛れていることもあるので注意が必要でしょう。ハローワークの就職支援内容を知りたい方は「ハローワークとはどんなところ？サービス内容と利用の流れを解説！」のコラム、ハローワークと転職エージェントのどちらを利用すべきか悩んでいる方は、「ハローワークor転職エージェント？」をご覧ください。

2.求人サイトを利用する

求人情報をまとめて掲載している求人サイトも、転職先を探すツールです。勤務地や職種など希望条件で絞り込んで探せるので、効率良く転職先を見つけられるのが利点。サイトによっては、選択した企業に一括応募できたり、サイト上で書類作成ができたりするといったサービスを設けています。「短期間で転職したい」「条件から転職先を探したい」といった方に向いているでしょう。

転職サイトは使わない方がいい？

転職サイトを利用する場合、掲載される求人数が莫大なため、大量の求人に目を通すだけで時間が経ってしまうことも。転職サイトを使う人は、利用前に自己分析をして「自分の特性」「現職の課題」「希望条件」などを明確にし、求人の選択をしやすくしておくのがおすすめです。

3.企業のWebサイトから直接応募する

企業のコーポレートサイト内の「採用ページ」から応募する方法。いわゆる直接応募です。求人サイトや転職エージェントなどの媒体を使用せずに、直接応募だけで求人をかける企業もあるので、気になる会社があれば、一度採用情報を確認しておきましょう。

4.リファラル採用を活用する

リファラル採用は縁故採用とも呼ばれていて、会社関係者からの紹介で採用活動を進める方法のこと。「採用コストがかからない」「事前に企業情報を伝えられる」「離職に繋がりにくい」など企業と求職者の双方にメリットがあります。転職を考えたら、周囲の人に相談することがリファラル採用につながるでしょう。詳しくは、「縁故採用ってなに？メリット・デメリットとは」のコラムで説明しています。

エージェントを使わないで転職を成功させるポイント

転職エージェントを使わないで転職活動を行う場合、「転職の条件の明確化」「十分な自己分析」「転職活動の期限設定」が成功のポイントになります。

1.転職先に求める条件を明確にする

転職活動では、転職先に求める条件を明確にしてから計画的に行動することが重要です。条件が曖昧なままだと、自分に合った会社を見つけるのが難しくなってしまいます。まずは、転職の目的や条件を紙に書き出してみてください。目的がぶれることなく転職活動を進められれば、満足のいく転職活動へと近づけるでしょう。

2.自己分析をしっかり行う

自分一人で転職活動を行うときは、自己分析に力を入れましょう。これまでの経験を振り返り、強みや弱みが理解できれば「どのような企業が自分に合っているのか」を知ることができます。エージェントを使わないで転職活動を進める場合は、客観的な意見が得られず考えが偏りがちなので、自己分析を通して冷静に自分を理解することが大切です。「自己分析のやり方を解説！自分をしっかり診断して転職に活用しよう」のコラムでは、自己分析をするやり方やポイントを解説しているので、こちらのコラムも参考にしてみてください。

3.期限を決めて転職活動を行う

自分一人で転職活動を行う場合は、どうしてもマイペースになりがち。「良い求人が見つかったら」といった明確な目標のない転職活動は長引きやすく、転職に対して興味や熱意を失ったり、転職活動に疲れて条件を妥協してしまったりする要因になります。そのため、あらかじめ「半年以内」「○月まで」と転職活動の期限を決め、メリハリを持って取り組むのがおすすめです。もし期限内に転職できなかった場合は、その時点で本当に転職が必要なのかをよく考えてみましょう。無理に活動を継続して、良い結果が出ないときは、一旦転職活動をストップするという選択も検討してみてください。

エージェントを使わないで年収交渉するには？

転職エージェントを使わないで年収交渉をする場合は、年収の話題になったときや「何か質問はありますか？」と聞かれたときに行うのがおすすめです。一次面接から年収交渉をすると印象が良くないと考える採用担当者もいるので、複数回面接がある場合には、二次面接に進んでから交渉を検討するのが良いでしょう。また、「転職時の年収交渉はしてもいい？成功のコツと伝えるタイミング」のコラムでも解説しているとおり、内定承諾後の年収交渉はNGとされているので注意しましょう。

転職エージェントの利用で気をつけるべきこと

転職エージェントを利用する際は、「自分に合った転職エージェントを利用すること」と「転職の希望時期を明確にして伝えること」がポイントです。以下で詳しく解説していきます。

自分に合った転職エージェントを利用する

前述したとおり、転職エージェントによって得意な分野が異なるので、利用を検討している転職エージェントの特徴を事前に調べておきましょう。「未経験の職種に挑戦したいのであれば、未経験OKの求人を多く扱っているエージェントを利用する」のように、自分の目的に合わせて転職エージェントを使うのがおすすめです。なお、紹介できる求人のエリアを限定していることもあるので、働きたい地域が決まっている人は、扱う求人のエリアにも注意しましょう。

転職の希望時期を明確にして伝える

転職エージェントの担当者は、転職の意思がはっきりしている人に力を入れてサポートする傾向にあるため、転職の希望時期は曖昧にせずに伝えるのがおすすめです。「すぐに転職したい」「2ヶ月以内に転職したい」など、転職の希望時期をなるべく明確にして伝えましょう。

どこの転職エージェントを使うべきか悩んでいる方は、ぜひハタラクティブへご相談ください。ハタラクティブは、20代を中心とした若年層の転職に強いエージェント。「未経験歓迎」「経験不問」「学歴不問」といった求人を多く扱っているのが特徴です。また、転職活動や就職活動に不慣れな方に向けて、応募先企業ごとの対策をご提供。書類の書き方や面接での対応など、基礎からしっかりサポートいたします。もちろん、企業とのやり取りも担当アドバイザーが代行。書類提出の期日や面接の日程、入社日や雇用条件の交渉などはアドバイザーにお伝えください。「転職するか悩んでいる」「自分がどのような求人に応募できるか知りたい」など、転職を決めきれていない方のご相談も歓迎です。ぜひ一度お問い合わせください。

転職エージェントに関するQ＆A

ここでは、転職エージェントに関する質問にQ＆A形式で回答します。「転職エージェントは使わない方がいい？」「エージェントを利用するか悩んでいる」といった方は、ぜひ参考にしてみてください。

応募経路は選考結果に直結する？

基本的に、応募経路が選考結果に直結することはありません。「エージェントよりも転職サイトの方が選考に通りやすいのでは？」と思う人もいるはず。「この人はエージェント経由で応募しているから採用」「直接応募だから不採用」というように、応募経路が選考結果に影響することはありません。このコラムの「エージェントを使わない方がいいといわれる4つの理由」で詳しく解説しているので、こちらもご覧ください。

転職サイトとエージェントどちらを利用すべき？

まずはどちらも利用してみて、自分に合ったものを選ぶと良いでしょう。転職サイトにもエージェントにもそれぞれメリットとデメリットがあります。それらを踏まえて、自分に合うものを選んで利用してみましょう。「フリーターは転職サイトを使うべき？おすすめやエージェントの活用法も解説」では、転職サイトの選び方やエージェントの活用方法をご紹介しているので、あわせて参考にしてみてください。

エージェントを利用するか悩んでいます。

悩んでいる場合は、一度利用してみても良いでしょう。転職エージェントはサービスの利用は無料なうえ、ほかの媒体との併用も可能です。転職エージェントが自分に合っているかどうか見極めるためにも、まずは利用してみることをおすすめします。エージェントについて詳しく知りたい方は「就職エージェントとは？活用するメリットやデメリットを知ろう」のコラムもご覧ください。

新卒はエージェントを使わない方がいい？

早期内定を狙いたい方は、エージェントを使うのがおすすめです。エージェントを利用すると、履歴書の添削や面接対策といったサポートが受けられるので、より内定へと近づきやすくなります。「就活エージェントはいつから使う？就職のスケジュールも解説」のコラムでもエージェントを利用するメリットについて解説しているので、興味のある方はこちらもあわせてご参考ください。

求職者におすすめの転職エージェントはありますか？

エージェントによって掲載されている求人やサービス内容は異なるので、複数のエージェントを併用するのがおすすめです。転職エージェントのハタラクティブでは、専任のアドバイザーがあなたの適性や希望に合った仕事をご紹介します。応募書類の添削や面接対策だけでなく、内定後のサポートも充実。「エージェントは使わない方がいい？」「どのエージェントを利用すべきか分からない」といった方も、まずはお気軽にご相談ください。

監修者：多田健二就活アドバイザー

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