転職エージェントは使わない方がいい？やめとけといわれる理由と利用のコツ

「転職エージェントは使わない方がいい」という意見を目にして、利用をためらう方は多いでしょう。転職エージェントは、上手に使用することで転職の成功率アップにつながります。このコラムでは、「転職エージェントは使わない方がいい」といわれる理由や、上手な使い方を解説。転職エージェント以外で仕事を探す方法や成功のためのポイントもご紹介するので、自分に合った転職方法を見つける参考にしてみてください。

ハタラクティブは
20代に特化した
就職支援サービスです

\もう学歴・経歴に困らない！/

【無料】自分に合う仕事を探してみる

自分に向いている仕事を
簡単に診断してみましょう

性格でわかる
私の適職診断

さっそく診断START

エージェントを使わない方がいいといわれる3つの理由

エージェントによっては信頼性に欠けたり、希望に合う求人を持っていなかったりすることが、転職エージェントを使わない方がいいといわれる理由の一つです。また、面談や面接の日程調整のために、エージェントとやりとりをするのが手間だと感じる場合もあるでしょう。ここでは、転職エージェントを使わない方がいいといわれる理由を3つ紹介しているので、参考にしてみてください。

1.質が低い転職エージェントも存在するから

転職エージェントのなかには、転職者に寄り添わないサービスがあるのも事実です。転職エージェントの仕事は、「企業と転職希望者で雇用契約が成立したら、企業から紹介手数料が支払われる」という形で成り立っています。そのため、無理にでも転職希望者を就職させて、利益を得るエージェントも存在するようです。「相談に行ったら満足に話を聞かないまま求人を紹介された」「利用初日に応募をするよう迫られた」といった場合は、利用を控えたほうが安心といえるでしょう。

転職を無理強いするのはエージェントにもリスクがある

前述のように、信頼できないエージェントは存在します。とはいえ、ほとんどの転職エージェントは、求職者の希望に沿った求人を紹介したいのが本音。というのも、転職を無理強いするのは転職エージェントにもリスクがあるためです。エージェントの紹介で転職した人がすぐに退職した場合、転職エージェントは成果報酬の一部を企業に返金する必要があります。エージェントにとっても、適性のある求人を応募者に紹介する方がメリットが大きいといえるでしょう。
「なかなか良い求人を紹介してもらえない」と感じる場合は、アドバイザーに希望条件がうまく伝わっていないこともあります。自分の求める求人を紹介してもらうには、「希望条件を整理して伝える」「紹介してもらった求人が合わなかった理由を伝える」といった対応がおすすめです。

2.すべての求人を網羅しているわけではないから

転職エージェントは多くの企業の求人を持っていますが、すべてを網羅しているわけではありません。特に、エージェントを使わなくても多数の応募が来る大企業や有名企業、採用にコストを掛けられないベンチャー企業やスタートアップ企業などは、紹介が難しい可能性が高いでしょう。
また、利用者のターゲット層や扱っている求人の種類は転職エージェントによって異なる点にも注意が必要です。たとえば、社会人経験が浅い第二新卒が、スキルを備えた中途採用者向けのエージェントを利用すると、合致する求人がなかったり不利になったりする可能性があります。エージェントを利用する際は、事前に特徴をしっかりと調べておくと良いでしょう。

3.エージェントの利用には手続きや面談などが必要だから

転職エージェントを使うと、面倒なことが多いから使わない方がいいという意見もあるようです。
たしかに、転職エージェントを利用するには、エージェントの会社へ面談をしに行ったり、求人の応募についてやりとりをしたりと手間を感じることもあるでしょう。仕事をしながら転職活動をする人の場合、綿密なスケジュール調整が必要になる場合もあります。
しかし、近年ではオンラインで面談を行うエージェントも増加。エージェントに自分が連絡をとりやすい時間帯を伝えて、無理のない範囲で転職活動のスケジュールを組んでもらうことも可能です。転職エージェントの利用方法に関しては、「転職エージェントの賢い使い方を解説！基本の流れと使い倒すコツ」のコラムでも詳しく述べています。エージェントを利用するべきかお悩みの方は、ぜひ一度目を通してみてください。

転職エージェント利用の流れとは？

まず、転職エージェントのサイトで登録し、カウンセリングを受けます。カウンセリングでは、アドバイザーから「現在の状況」や「転職で実現したいこと」などのヒアリングを受けることになるでしょう。そのあと、いくつかの求人紹介を受け、希望や適性に合致する企業が見つかれば、応募します。この際、面接日程を組むことになるので、自分のスケジュールを把握しておくと安心です。
面接日程が決まったら、必要に応じて書類の添削や面接対策を受け選考に進み、双方の合意が得られれば内定となります。転職エージェント利用の流れは、「転職エージェントの効果的な使い方とは？登録から内定までを徹底解説」で解説しているので、あわせてご覧ください。

使わない方がいい？転職エージェントとは

転職エージェントとは、転職を希望する人と人材を求めている企業の仲介役として、転職活動を支援するサービスのこと。担当のアドバイザーが就いて業界・企業ごとの求人動向や転職に関するノウハウを転職希望者に提供し、転職活動を包括的にサポートします。以下では転職エージェントの利用がおすすめな人と、使わない方がいい人の特徴をそれぞれ解説しているので、参考にしてみてください。

転職エージェント利用がおすすめな人の特徴

転職エージェントを使った方がいいのは、転職市場に詳しい第三者からキャリアや将来に関するアドバイスをもらいたい人です。また、「自分の市場価値を知りたい」「転職活動に関する知識が少ない」「アピール要素に自信がない」といった方も、エージェントの利用がおすすめといえます。
転職エージェントは企業が求める人材の特徴を把握しているため、「どのような強みをアピールすべきか」といったアドバイスを受けながら転職活動を進めることが可能です。また、就活アドバイザーは就職に関する情報や経験が豊富なため、キャリア形成に迷いがある人は、有益な助言が得られるでしょう。

転職エージェントを使わない方がいい人の特徴

「自分のペースで転職活動を進めたい」「すでに転職したい明確な企業がある」といったように、選考対策に関するサポートが不要な方は、無理に転職エージェントを使わなくてもいいといえます。
また、「人の意見や提案を断るのが苦手」という人も、転職エージェントの利用は慎重に検討しましょう。断れずに適性に合わない仕事の選考を受けて不採用になったり、「希望していた職務内容ではなかった」と早期退職につながる可能性があります。「必ず転職エージェントを使うべき」とは考えず、まずは自分がどのように転職活動を進めたいのかを明らかにすることが大切です。

エージェントを利用するのには向き不向きがあるものの、転職のプロに相談することで、自分では知り得えなかった適性やアピールポイントに気がつける点はメリットといえるでしょう。また、前述したように、転職エージェントは、企業から紹介手数料を得ることで成り立っているビジネスなので、求職者はサービスのすべてを無料で利用できます。利用に迷っている人は、試しに利用してみるのもおすすめです。

転職エージェントを利用する7つのメリット

転職エージェントを利用するのには、「第三者目線のアドバイスがもらえる」「面接対策をしてもらえる」といったメリットがあります。以下で詳しく解説するので、転職エージェントの利用を考えている方は参考にしてみてください。

1.第三者目線のアドバイスがもらえる

転職エージェントを利用することで、第三者目線のアドバイスがもらえます。転職に関する知識が豊富なエージェントからのアドバイスをもらうことで、自分では気づかなかった適性や強みが見つかることもあるでしょう。転職エージェントでは、転職活動を一貫してサポートしているため、その都度適切な助言をもらいながら、抜かりなく準備を進めることが可能です。

2.非公開求人を紹介してもらえる

転職エージェントを利用すると、非公開求人を紹介してもらえるのもメリットの一つ。非公開求人とは、通常の転職サイトには公開されていない求人のことです。非公開求人の中には、優良企業や大手企業も含まれていることもあります。一般公開されていない分、応募者数も限られるため、採用の可能性も高まりやすいと考えられるでしょう。

3.応募先の職場環境を詳しく知れる

一人で転職活動をする場合よりも転職エージェントを利用した方が、応募先の職場環境を詳しく知れるというメリットもあります。自分一人で転職を進める場合、得られる情報は限られるため、会社のイメージが掴みにくいこともあるでしょう。一方、転職エージェントが扱う企業の求人は、詳細や職場環境について事前に取材されていることがほとんど。社員の方の話に基づいた会社の実情を知れることが多いので、転職エージェントの場合、より自分に合った職場環境を見つけやすいといえます。

4.応募書類の添削をしてもらえる

転職エージェントを利用すれば、履歴書や職務経歴書といった応募書類の添削をしてもらえます。書類の不備や誤字脱字などは企業側の印象低下につながる恐れがあるため、なるべく避けたいもの。転職エージェントの転職支援では、添削だけでなく盛り込むべきアピールポイントについても細かくチェックしてくれるので、完成度の高い応募書類を作成できるでしょう。

5.面接対策をしてもらえる

転職エージェントでは応募書類の添削だけでなく、面接対策もしてもらえます。応募する企業の特徴や転職市場の動向を踏まえて、よくある質問の回答方法や受け答えのコツを教えてもらえるのが特徴です。自分のしゃべり方や立ち居振る舞いを客観的にチェックしてもらうことで、自信を持って面接に臨めるでしょう。

6.企業とのやり取りを任せられる

担当のアドバイザーが、応募時の手続きや面接の日程調整を代行してくれることも転職エージェントを使うメリットの一つ。一人で転職活動を進めると、日程調整や内定辞退が手間になりがちです。こうした企業とのやり取りを任せることで、転職活動をスムーズに進めやすくなるでしょう。
また、転職エージェントのなかには、自分では難しい年収交渉を代わりに行ってくれるところも。希望する額よりも年収が少ない場合、これまでの経歴や実績をもとに希望年収に近づけるよう働きかけてくれる可能性があります。

7.面接後にフォローしてもらえる場合もある

転職エージェントを利用している人は、面接時に思うようなアピールができなかったとしても、あとでアドバイザーに企業へのフォローを入れてもらえる場合も。アドバイザーは、面接後に企業と連絡を取り合っているため、面接時に言えなかったアピールポイントを伝えてくれてくれることもあるようです。適切なフォローをしてもらうためにも、担当のアドバイザーとは綿密なコミュニケーションをとっておいた方が良いでしょう。

転職エージェントは使わない方がいい？3つのデメリット

転職エージェントには、「自分のペースで転職活動を進めにくい」「アドバイザーと相性が合わない可能性がある」といったデメリットがあります。以下で詳しく解説していくので、チェックしていきましょう。

1.自分のペースで転職活動を進めにくい

転職エージェントを利用すると、基本的にはアドバイザー側が転職のスケジュールを主導することに。「希望を伝えて求人を探してもらう」「面接のスケジュール調整をしてもらう」など、転職活動が受け身になりやすく、自分のペースを大切にしたい人はやりづらさを感じるでしょう。「いつ頃までに転職を終えたい」「面談や面接は仕事以外の日にして欲しい」といった明確な希望がある場合は、最初に伝えておくことが大切です。

2.アドバイザーと相性が合わない可能性がある

転職エージェントを使わない方がいいといわれる理由として、アドバイザーと相性が合わない可能性があることも挙げられます。そのほかに、アドバイザーとしてのスキルが不足している人が担当になってしまい、転職活動が難航する恐れがあるといったデメリットも考えられるでしょう。
アドバイザーによっては、複数の求職者を同時に担当していることが原因で、希望の条件を把握しきれず対応が疎かになってしまうことも。その場合は、詳細な条件を明確に伝えておきましょう。それでも相性が悪い、スムーズに進まないと感じるときは、担当者の変更をおすすめします。

3.地方の求人が少ない場合がある

転職エージェントは、地方の求人数が少ない傾向にあるため、UターンやIターンを検討している方はなかなか希望の求人に出会えないというデメリットも。転職エージェントは主に東京や名古屋、大阪、神戸、福岡、仙台など都市部をメインにオフィスを構えているため、そのほかの地域の求人が少なくなるようです。地方での就職を検討している方は、ハローワークや地方の求人も網羅している転職サイトを利用するとよいでしょう。

転職エージェントのデメリットは、「転職エージェントのデメリットとは？メリットや登録の流れもあわせて解説！」のコラムで詳しく紹介しているので、あわせてチェックしてみてください。

転職エージェントを利用する際のコツ

転職エージェントを利用する際のコツとしては、「種類によって使い分ける」「サービスはフル活用する」などが挙げられます。以下で4つのコツを解説しているので、転職エージェントを効果的に活用するために参考にしてみてください。

1.エージェントの種類によって使い分ける

前述したように、転職エージェントによって得意な分野は異なるので、利用を検討しているサービスの特徴は事前によく調べておきましょう。「未経験の職種に挑戦したいのであれば、未経験OKの求人を多く扱っているエージェントを利用する」のように、自分の目的に合わせて転職エージェントを選ぶのがおすすめです。なお、紹介できる求人のエリアを限定していることもあるので、働きたい地域が決まっている人は、扱う求人のエリアにも注意する必要があります。

2.受けられるサービスはすべて活用する

応募書類の添削や面接練習など、転職エージェントで受けられるサービスはすべて利用して転職活動に役立てましょう。転職エージェントのアドバイザーは、扱っている求人の詳細や企業が求めている人材、転職を成功させるノウハウなど豊富な情報と知識をもっています。転職サイトを利用して自分一人で転職活動を進めるよりも、きめ細かなサポートが受けられるのが特徴です。転職のプロのサポートを無料で受けられる機会をフル活用して、内定獲得率を高めましょう。

3.転職時期の希望ははっきり伝える

担当のアドバイザーに、転職時期の希望をはっきり伝えることも大切です。転職エージェントの担当者は、転職の意思がはっきりしている人に力を入れてサポートする傾向にあるため、転職の希望時期は曖昧にせず伝えるのがおすすめ。「すぐに転職したい」「2ヶ月以内に転職したい」など、転職の希望時期をなるべく具体的に伝えましょう。

4.非公開求人やオファーに積極的に応募する

転職エージェントでしか扱っていない非公開求人や、企業から来たオファーに積極的に応募することも、転職の成功率を高めます。アドバイザーに非公開求人を紹介されたり企業からオファーが届いたりしたということは、経歴や適性が企業の求める人材像と合致している可能性が高いといえるでしょう。「条件の良い求人に応募するタイミングを逃してしまった」とならないように、非公開求人やオファーはこまめにチェックすることが大切です。

転職エージェント以外で仕事を探す4つの方法

転職情報を探す方法としては、転職エージェント以外にも「ハローワーク」や「転職サイト」「企業のWebサイト」などがあります。「転職エージェントは使わない方がいいかな」と考えている方は、下記の方法で求人を探してみるのも良いでしょう。

1.ハローワークを利用する

ハローワークとは、厚生労働省が主導で運営している公共職業安定所の通称です。仕事を探す人なら誰でも無料で利用可能。求人探し以外にも、職業相談や書類の添削、面接練習など、転職エージェントと同様に総合的なサポートを行っています。
ハローワークで扱う求人は、その地域の企業が多い点が特徴。また、政府主導機関で手数料がかからないため、扱う求人数も豊富です。ただし、掲載が無料のためブラック企業の求人が紛れていることもあるので注意しましょう。
ハローワークの就職支援内容を知りたい方は「ハローワークとはどんなところ？サービス内容と利用の流れを解説！」のコラムをご一読ください。また、ハローワークと転職エージェントのどちらを利用すべきか悩んでいる方は、「転職エージェントとハローワークの違いを比較！併用は可能？利用方法も紹介」もあわせてチェックしてみてください。

2.転職サイトを利用する

求人情報をまとめて掲載している転職サイトも、応募先を探すのに役立つツールです。勤務地や職種など希望条件で絞り込んで探せるので、効率良く転職先を見つけられるのが転職サイトの利点。また、転職エージェントとは違って、転職サイトの情報はスマートフォンやパソコンでいつでも閲覧が可能です。仕事の合間や通勤時間などに手軽に求人をチェックして、自分のペースで情報収集できるのはメリットといえるでしょう。
転職サイトによっては、選択した企業に一括応募できたり、サイト上で書類作成ができたりするといったサービスを設けていることも。「短期間で転職したい」「条件から転職先を探したい」といった方に向いているツールであるといえます。

3.企業のWebサイトから直接応募する

企業のWebサイト内の「採用ページ」から応募するのも、転職エージェント以外に有効な方法です。なかには、転職サイトや転職エージェントなどの媒体を使用せずに、自社のWebサイト上だけで募集を行う企業もあります。気になる企業の採用情報が転職サイトやエージェントで扱われていなくても、念のために公式Webサイトを確認しておくと良いでしょう。

4.リファラル採用を活用する

リファラル採用とは、会社関係者からの紹介でスキルや経歴が合致する人物の採用活動を進める方法のこと。「採用コストが掛からない」「事前に企業情報を伝えられる」「離職に繋がりにくい」など、企業と求職者の双方にメリットがあります。転職を周囲の人に相談することで、リファラル採用につながりやすくなるでしょう。
また、リファラル採用と似た言葉に、「縁故採用」があります。縁故採用の場合、スキルよりも会社関係者との関係性が重視されやすいのがリファラル採用との違いのようです。詳しくは、「縁故採用ってなに？メリット・デメリットとは」のコラムで説明しています。

エージェントを使わないで転職する際のポイント

転職エージェントを使わないで転職活動を行う場合、「就職先に求める条件の明確化」「十分な自己分析」「転職活動の期限設定」の3つが成功のポイントです。以下で解説しているので、参考にしてみてください。

1.転職先に求める条件を明確にする

転職活動では、転職先に求める条件を明確にしてから計画的に行動することが重要です。条件が曖昧なままだと、ハローワークや転職サイトで求人を絞れず、自分に合った会社を見つけるのが難しくなってしまいます。まずは、転職の目的や条件を紙に書き出して整理してみてください。目的がぶれることなく転職活動を進められれば、満足のいく結果へと近づけるでしょう。

2.自己分析をしっかり行う

自分一人で転職活動を行うときは、自己分析に力を入れましょう。これまでの経験を振り返り、強みや弱みが理解できれば、「どのような企業が自分に合っているのか」を把握できます。転職エージェントを使わずに転職活動を進める場合、客観的な意見が得られず考えが偏りがちなので、自己分析を通して冷静に自分を理解することが大切です。「自己分析のやり方が知りたい！ノートを使った簡単でおすすめの方法をご紹介」のコラムでは、自己分析の効果的なやり方を解説しているので、参考にしてみてください。

3.期限を決めて転職活動を行う

自分一人で転職活動を行う場合は、どうしてもマイペースになりがち。「良い求人が見つかったら」といった明確な目標のない転職活動は長引きやすく、転職に対して興味や熱意を失ったり、疲れて条件を妥協してしまったりする要因になります。
そのため、あらかじめ「半年以内」「○月まで」と転職活動の期限を決め、メリハリを持って取り組むのがおすすめです。もし期限内に転職できなかった場合は、本当に転職が必要なのかをよく考えてみましょう。活動を継続しても良い結果が出ないときは、一旦転職活動をストップすることも検討してみてください。

転職エージェントを使わないで転職活動をする場合、情報収集やスケジュール調整、企業との交渉などをすべて一人で行う必要があります。そのため、「転職の経験がないので不安」「仕事が忙しくて転職活動が進まない」といった方は、転職エージェントの利用がおすすめです。信頼できる転職エージェントのサポートを受けることで、スムーズに転職活動を進められるでしょう。

どこの転職エージェントを使うべきか悩んでいる方は、ぜひハタラクティブへご相談ください。ハタラクティブは、20代を中心とした若年層の転職に特化したエージェント。「未経験歓迎」「経験不問」「学歴不問」といった求人を多く扱っているのが特徴です。転職活動や就職活動に不慣れな方に向けて、応募先企業ごとの対策も実施。書類の書き方や面接での対応など、あなたの転職活動をしっかりサポートいたします。企業とのやり取りも担当アドバイザーが代行するので安心です。「転職するか悩んでいる」「自分がどのような求人に応募できるか知りたい」といった方のご相談も歓迎です。サービスはすべて無料なので、ぜひ一度お問い合わせください。

転職エージェントに関するQ＆A

ここでは、転職エージェントに関する質問にQ＆A形式で回答します。「転職エージェントは使わない方がいい？」「エージェントを利用するか悩んでいる」といった方は、ぜひ参考にしてみてください。

転職エージェント以外で内定を獲得する方法は？

転職エージェント以外の方法としては、「ハローワーク」「転職サイト」「企業のWebサイトからの直接応募」などが挙げられます。また、近年では、会社関係者の推薦を受けて選考に進む「リファラル採用」も普及しつつあるようです。詳しくは、このコラムの「転職エージェント以外で仕事を探す4つの方法」をご覧ください。

応募経路は選考結果に影響する？

基本的に、応募経路は選考結果に影響しません。「この人はエージェント経由で応募しているから採用」「転職サイトからの応募だから不採用」というように、応募経路によって選考結果が決まることはないため、自分に合った方法を選びましょう。転職活動でエージェントを利用しようか迷っている方は、このコラムの「エージェントを使わない方がいいといわれる3つの理由」や「転職エージェントを利用する7つのメリット」をチェックしてみてください。

転職サイトとエージェントどちらを利用すべき？

まずはどちらも利用してみて、最終的に自分に合ったものを選ぶと良いでしょう。転職サイトにもエージェントにもそれぞれメリットとデメリットがあります。それらを踏まえて、自分に合うものを選んで利用しましょう。「フリーターは転職サイトを使うべき？併用すべきエージェントの特徴も解説！」では、転職サイトとエージェントを併用するメリットを紹介しているので、あわせて参考にしてみてください。

新卒はエージェントを使わない方がいい？

内定獲得率を高めたい方は、エージェントを使うのがおすすめです。エージェントを利用すると、求人紹介だけでなく履歴書の添削や面接対策といったサポートが受けられるので、より内定へと近づきやすくなります。「就活エージェントはいつから使う？就職のスケジュールも解説」のコラムでは、新卒者がエージェントを利用するべき理由を解説しているので、ぜひご一読ください。

転職者におすすめのエージェントは？

エージェントによって掲載されている求人やサービス内容は異なるので、複数のエージェントを併用するのがおすすめです。転職エージェントのハタラクティブでは、専任のアドバイザーがあなたの適性や希望に合った仕事をご紹介します。応募書類の添削や面接対策だけでなく、内定後のサポートも充実。「エージェントは使わない方がいい？」「どのエージェントを利用すべきか分からない」といった方も、まずはお気軽にご相談ください。

監修者：多田健二就活アドバイザー

今まで数々の20代の転職、面接アドバイス、キャリア相談にのってきました。受かる面接のコツをアドバイス致します！

詳しいプロフィールはこちら

この記事に関連するタグ

• 転職エージェント活用
• 転職に関する悩み
• 転職エージェント