仕事のストレスで涙が止まらない理由とは？原因と4つの対処法を紹介

仕事のストレスで涙が止まらない状況になってしまった人もいるのではないでしょうか。仕事中に涙が止まらないのは、大きなストレスを感じている可能性があります。このコラムでは、ストレスの原因と、その対処法を紹介。また、対処法を実践してみても何も変わらなかった人へ向けて、その後の対応や転職について解説しています。原因や対処法を知り、仕事でストレスでキャパオーバーになる前に行動していきましょう。

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仕事で涙が止まらないのはなぜ？

「仕事中にストレスで涙が止まらなくなるのはなぜ？」と思っている方もいるでしょう。ストレスで涙が出るのは、精神的な負担を少しでも減らそうとする生理現象です。

しかし、急に涙が出て止まらなくなったり、毎日涙が止まらなかったりする場合は注意が必要です。前述のような症状が続く場合大きなストレスを抱えている恐れがあるため、原因を知り早めに対処していきましょう。

仕事中ストレスで涙が止まらないときの対処法

何かの拍子に、仕事中にも関わらず涙が止まらない状態になってしまう人もいるでしょう。もし、今涙が止まらないのであれば、まずは落ち着くことが大切です。

一人になれるところへ行く

仕事中に涙が止まらないときは、ひとまずその場を離れて、一人になれるところへ行きましょう。お手洗いや階段の踊り場、ロッカールームなど、就業時間中の人通りの少ないところがおすすめです。屋外のような、人目が気になる場所は、避けたほうが無難でしょう。

涙が止まらない状態を引き起こす理由は人それぞれですが、その場を離れるだけでも心を落ち着かせられます。涙が止まり、気持ちが落ち着いてから、職場へ戻るようにすると良いでしょう。

身体を動かす

仕事中に涙が止まらない、または、泣きそうになったときは、体を動かすこともおすすめです。オフィスワークでも立ち仕事でも、同じ姿勢を続けていると、筋肉が緊張状態になってしまいます。座り仕事の人は、立ち上がって軽く歩いてみたり、手足を伸ばしたりして、凝り固まった筋肉をほぐしてあげましょう。血行が促進されることは、心のリラックスにも効果があります。

涙が止まらないのは甘えではない？原因となる仕事の4大ストレス

仕事中に涙が止まらない状況に陥ることは、それなりのストレスを抱えている可能性が高いでしょう。ストレスとは、「ストレス要因」と「ストレス反応」、「ストレス耐性」の3要素を含んでいます。「ストレス要因」とは、ストレスのもととなる、外部からの刺激のことです。人によって、家庭や職場、地域生活など、ストレス要因はさまざまでしょう。

「ストレス反応」は、ストレス要因によって、身体や心に現れる反応のことです。「仕事中に涙が止まらない」という事態も、ストレス反応の一つといえます。「ストレス耐性」は、ストレス要因を受けたときに、もとの状態に戻ろうとする力のことです。

ここでは、仕事中に涙が止まらなくなってしまう人が感じているであろう、3つのストレス要因を解説します。原因が分かれば、ストレス軽減のための対策が取れるでしょう。気持ちが落ち着いたら、今後どのように対応すれば仕事中に泣くことがなくなるか、考えてみてください。

1.職場の人間関係

ストレス要因として多いのは、人間関係です。仕事中に涙が止まらない人は、職場の人間関係が原因になっていることもあるでしょう。上司や先輩に苦手な人がいて、嫌なことを言われたり、パワハラをされたりすることでストレスを感じる場合もあります。

気軽に相談できる人がいないことで、ちょっとした不安や悩みが深刻化してしまうこともあるでしょう。職場で信頼できる人がいなければ、孤独を感じることも多くなります。まずは、家族や友人など、信頼できる人に相談し、気持ちを落ち着かせましょう。

2.長い労働時間

長い労働時間が強いられ、ストレスと感じている人も多いでしょう。労働時間が長くなれば、精神的・身体的に疲れが溜まります。また、プライベートの時間を十分に取れないため、仕事の疲れを癒やす時間もありません。

こうなると、疲れが取れないまま、仕事に向かう日々が続いてしまうでしょう。労働時間がストレス要因となって、仕事中に涙が止まらない人は、一度仕事から離れることが大切です。思い切って休みを取り、心身ともに回復させましょう。

労働時間に関する法的定義は、「所定労働時間とは？8時間以上はアリ？賃金や残業代の計算方法も解説」で解説しているので、参考にしてください。もし、サービス残業や違法な時間外労働をさせられている場合は、専門機関に相談するのも手です。厚生労働省では、労働時間をはじめとした、さまざまな労働問題の相談窓口を設けています。「違法な働き方をさせられているかも」と思ったら、相談してみると良いでしょう。

参照元
厚生労働省
総合労働相談コーナーのご案内

3.待遇の悪さ

仕事中に涙が止まらない人は、仕事の待遇の悪さにストレスを感じている場合があります。上述の長時間労働や、休暇が取れないこと、労働時間や内容と賃金が見合っていないなど、さまざまな理由で、仕事に不満を抱えている人も多いでしょう。また、給料が少なければ、休日に好きなことをするお金がなく、プライベートを満喫できていない可能性もあります。

こういった待遇から、仕事自体が嫌になり、ストレスを感じる原因になるでしょう。業務量や労働時間と、賃金が見合っていないと感じる人は、「仕事が割に合わないことへの対策は？辞めるのは有効？転職で給料アップを！」もご確認ください。

4.仕事量の多さ

人間関係や待遇が良くても、仕事量が多いとストレスを感じやすくなります。仕事量が多いと自然と残業時間も長くなってしまったり、休日出勤をしたりする場合もあるでしょう。

仕事量が多く仕事がなかなか終わらないと、プライベートの時間や休みも減り、体調不良になる恐れもあります。このようなことから、ストレスの原因になっていると考えられます。

仕事量が気になる人は「仕事が多すぎてこなせない！原因と対処法などを解説」のコラムで仕事量が多いときの対処法を詳しく説明しているので、ご覧ください。

仕事で涙が止まらない人がやるべき4つの対策

仕事中に涙が止まらない状況を経験した人は、仕事や自分自身に何らかのストレスを抱えている可能性があるでしょう。同じことを繰り返さないためにも、対策を講じておくことが大切です。

1.規則正しい生活を送る

規則正しい生活は、心身を健康に導いてくれます。仕事中に涙が止まらない人は、仕事や人間関係などにストレスを感じ、心や身体のバランスが崩れている可能性があるでしょう。まずは、規則正しい生活を心掛け、心身ともに癒やしてあげることが大切です。

睡眠をとる

健康的な生活を送るためには、十分な睡眠が欠かせません。「6時間以上眠ると良い」といった目安を聞いたことがある人も多いのではないでしょうか。しかし、適切な睡眠時間は、人によって異なり、日中に眠くならない程度が良いといわれています。6時間で十分な人もいれば、8時間寝ても足りない人もいるようです。日中に、どうしても眠くなってしまったときは、15分程度の昼寝をするのも良いでしょう。

食事を摂る

規則正しい生活をするには、バランスの良い食事も欠かせません。仕事のストレスで涙が止まらない状況は、心身に負担が掛かっていると考えられます。そのようなときは、なるべく消化に良い食べ物を選ぶと良いでしょう。美味しいものを食べて、幸福感を得ることも、ストレス解消に効果的です。

体を動かす

体を動かすことも、規則正しい生活を送るうえで重要なポイントです。普段、運動の習慣がない人は、簡単なものから生活に取り入れていきましょう。「仕事中ストレスで涙が止まらないときの対処法」で紹介したように、体を動かすことで筋肉の緊張をゆるめ、血行が促進されます。リラックス効果が期待でき、ストレス対策としておすすめです。

仕事中は、ストレッチやヨガなど、体をほぐすタイプの運動を行ってみてください。深呼吸をするだけでも、リラックス効果はあります。

2.身近な人へ相談する

仕事中に涙が止まらないのは、異常事態と考えて良いでしょう。何かしらのストレスや問題を抱えていて、それが解決できず、辛い思いをしている可能性があります。信頼できる身近な人に相談してみるのも、対策として有効です。上司や同僚に相談しづらければ、産業医や人事のメンタルヘルス担当者などに相談しても良いでしょう。

職場に相談できる人がいなければ、家族や友人でも構いません。問題自体は解決しなくとも、親しい人に悩みを聞いてもらうと良いでしょう。悩みを聞いてもらうと、気持ちが整理され冷静に判断できるようになります。
周りに相談する人がいない場合や近くの人に相談しにくい場合は、国の機関を利用すると良いでしょう。厚生労働省では、電話やメールで相談できる窓口を用意しています。どこに相談すれば良いか分からない人は、こういった行政の相談窓口を活用してみてください。

参照元
厚生労働省
メンタルヘルスや健康

3.仕事から離れる

涙が止まらないほどのストレスを感じているのなら、仕事から一旦離れてみましょう。公休日と有給やそのほかの休暇制度を組み合わせて、長めの休暇を取ることをおすすめします。数日仕事から離れるだけでも、気分が良くなることもあるでしょう。

数日休んでも、心に変化がなければ、今の仕事を継続するべきか、検討してください。まずは、休職や部署異動ができるかを確認し、今の状況から離れることを考えてみましょう。ただし、休職は法定休暇や有給休暇と異なり、法律で制度化されていません。なお、体調不良を原因に休職する場合は、医師の診断書が必要な場合もあります。詳しくは、「休職の申請方法を解説！傷病手当はもらえる？仕事に疲れたときの対処法」で解説しているので、参考にしてください。

休職制度がなくても事業者は労働者の心の健康を維持する務めがある

前述にもありましたが、休職について法的規制はないため、会社によっては休職という制度を設けていない場合があるでしょう。しかし、厚生労働省では、労働安全衛生法を根拠に、「労働者の心の健康の保持増進のための指針（メンタルヘルス指針）」を定めています。労働安全衛生法第69条によると、事業者は、労働者の健康保持・推進を図るために必要な措置を講じるよう、努めなければなりません。これらにもとづき、事業者（雇用主）は、労働者の心の健康を維持するための措置を行うことになっています。休職制度がない会社でも、上司や人事に相談して、対応を考えてみましょう。

参照元
厚生労働省
労働者の心の健康の保持増進のための指針（メンタルヘルス指針）
e-Gov 法令検索
労働安全衛生法

趣味を満喫する

仕事で涙が止まらないほどストレスを抱えているときは、仕事から解放されて、好きなことを楽しむことも大切です。スポーツや音楽など、自分の趣味を満喫する時間を作りましょう。趣味を満喫することで、気持ちもリフレッシュできストレス発散にも繋がります。逆に、以前は楽しめていた趣味を、心から楽しめなくなったときは要注意。精神的に大きなストレスを感じている恐れがあるため、早めに病院に行ったり、ストレスを発散したりするなど対処を行いましょう。

4.涙が止まらない理由を明確にする

仕事のストレスで涙が止まらないのは、何かしらのストレスを受けているからでしょう。まずは涙が止まらない理由を明確にすることが大切です。
理由が分からないままにしておくと、さらに辛い状況になってしまう場合があります。そうならないためにも、まずは涙が止まらないときの状況を理解し、対処できる方法を見つけましょう。

「会社が辛い理由とは？出社が嫌になる気持ちを軽減する方法を解説」のコラムで、仕事が辛いと感じる理由をまとめているので、合わせてご覧ください。

仕事でストレスが増えキャパオーバーになる前に行動する

仕事で過剰なストレスを感じたまま働いていると、キャパオーバーになってしまう可能性もあります。キャパオーバーになる前に、環境を変えたり、対処法を行ったりしてストレスを感じる状況から抜け出しましょう。

自分にとってストレスの少ない環境を見つける

仕事で涙が止まらない状況は、大きなストレスを感じている可能性があります。そのようなときは、自分にとってストレスの少ない環境を見つけることも大切です。
職場のロッカールームや休憩室、トイレなど、仕事中でも心を落ち着かせられる場所を作っておくと、一時的にストレスを解消できる安心材料になるでしょう。

転職するのも一つの手

対処法を試しても変わらなかったという方は、転職を考えるのも一つの手です。今の状況で働き続ける必要があるのかを一度考えても良いかもしれません。
毎日仕事のストレスを感じながら働いていると、いつか限界が来る可能性もあるでしょう。限界になる前に、自分に合った働きやすい職場を見つけ転職することをおすすめします。

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