仕事で怒られる人の特徴と、怒られないための方法とは

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【このページのまとめ】

  • ・仕事でよく怒られる人には「時間にルーズ」「ミスを認めない」などの特徴がある 
    ・同じミスを何度も繰り返す人は信頼を得られず、怒られやすい 
    ・怒られたときはまずきちんと謝り、相手の意見を素直に受けとめることが大事 
    ・怒られない方法は、仕事の優先順位を把握して余裕を持って取り組むこと

なぜ仕事で怒られてばかりなのかと悩んでいませんか?よく怒られるという人は、「マナーを守っていない」「同じミスを繰り返す」といったことに当てはまらないか考えてみると良いでしょう。
今回のコラムでは、怒られたときに心がけたいことや怒られないための方法についてご紹介します。ぜひ参考にしてください。

◆仕事でよく怒られる人の特徴

仕事でよく怒られるという人には、どのような特徴があるのか見ていきましょう。

・マナーが身についていない
・時間や約束を守らない
・同じミスを繰り返す
・ミスを認めない

言葉遣いや名刺の渡し方など、社会人としてのマナーが身についていない人は怒られやすいと言えます。
取引先の相手に非礼な態度をとってしまえば今後の取引に影響が出る可能性もあるため、怒られるのは当然と言えるかもしれません。同様の理由で、時間や約束を守らない人も怒られやすいでしょう。

多くの人が仕事でミスをした経験はあると考えられますが、同じミスを何度も繰り返していては信頼を得ることが難しくなります。また、ミスしたことを素直に認めず言い訳や反論ばかりすることも、よく怒られる人の特徴です。
同じミスを繰り返すことやミスを認めないことは、反省していない、改善の努力をしていないと捉えられてしまうと考えられます。


◆怒られたときに心がけたいこととは?

怒られたときは下記のことを心がけて、同じ失敗を繰り返さないようにしましょう。

【謝る】

自分に非がある場合には、ミスを認めてまずはきちんと謝罪することが大切です。謝罪の際の注意点として挙げられるのは、人のせいにしたりごまかそうとしたりしないということ。自分のミスを認めず言い訳ばかりしていては、さらに相手を怒らせてしまう可能性もあります。
誠意を持ってきちんと謝れば、相手に反省の気持ちが伝わるでしょう。

【意見を素直に受けとめる】

相手の意見を素直に受けとめて成長のチャンスだと捉えることで、今後に活かすことができます。指摘されていることをしっかり受けとめなければ、改善することは難しいでしょう。
実際に怒られているときにはなかなか素直に聞くことできないかもしれませんが、一旦受けとめて冷静に怒られた理由を考えてみることが大切です。

【落ち込み過ぎない】

落ち込み過ぎないということも、怒られたときに心がけたいことの1つ。もちろん、反省は必要です。しかしあまり落ち込み過ぎると、仕事へのモチベーションが下がってしまう可能性もあります。そうなれば、さらなる失敗につながりかねません。
指摘されたことをしっかり反省したら、あまり落ち込み過ぎないようしましょう。


◆怒られないために気をつけたいポイント

怒られないようにするために、日頃から気をつけておくと良いポイントについてご紹介します。

【気持ちに余裕を持つ】

気持ちに余裕を持って仕事に取り組むことで、間違いがないか十分に確認することができたり、スケジュールをしっかり管理できたりします。そのため、ミスを減らすことができるでしょう。
気持ちが焦りがちの人は、「焦ってミスするより少し時間がかかっても着実にこなす」ということを頭に入れておくと良いかもしれません。

【優先順位を把握する】

仕事の優先順位を把握しておくことも大切です。期限があるものは、必ず指定された日時までに終わらせられるようにしましょう。どうしても間に合いそうにないときは、前もって上司に相談するといったことも1つの手段です。

【丁寧に業務を進める】

できるだけミスを避けるためには、丁寧に業務を進めると良いでしょう。気がけてメモをとることも、ミスを減らすことにつながると言えます。1つ1つ着実に進めるということを意識して、業務に取り組むことが重要です。

あまりに頻繁に怒られたり、怒られる原因が思い当たらず理不尽さを感じたりするようであれば、職場に合っていないという可能性もあります。その場合、転職することで解決につながるかもしれません。
今の職場ではどうしても現状を変えられないということであれば、転職するという方法もあります。

転職をお考えであれば、ぜひハタラクティブにご相談ください。
ハタラクティブでは、就活アドバイザーがマンツーマンで綿密なヒアリングを実施し適性を判断。プロ目線でのアドバイスを受けながら転職活動を進められるため、効率的です。応募書類の添削をはじめ面接対策、スケジュール調整なども行い、総合的にサポートいたします。




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