働いていると一度は「仕事が怖い」と思ったこともあるでしょう。仕事が怖いと思う理由は、「職場の人間関係」や「業務量の多さ」などが挙げられます。理由は人によってさまざまですが、仕事が怖いと感じるなら、まずは理由を明確にし対処法を考えることが必要です。このコラムでは、仕事が辛い原因や対処法を紹介。自分が怖いと感じる原因を理解し、対処法を試して辛い気持ちを乗り越えましょう。

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「仕事が怖い」と感じる原因はなに？甘えではない？

「仕事が怖い」と感じる原因は人それぞれあり、自分だけでは対処しきれないストレスを感じている可能性もあるため、一概に甘えとはいえません。20代・30代で仕事が怖いと感じたら、まずは、何が仕事を怖くさせているのかを考え、改善すべき点を明確にしていきましょう。ここでは、仕事に苦手意識を抱いてしまう主な理由をいくつか紹介します。

職場の人間関係が良くない

職場の人間関係は、働きやすさにも関わる大切な要素です。風通しが良いフラットな職場は自分の意見が言いやすく、困ったときも誰かに相談しやすい雰囲気があります。コミュニケーションが盛んな職場では情報共有に支障が出にくく、何でも言い合える関係性によって業務はスムーズに進むことが多いでしょう。

一方、コミュニケーションが不足しがちで、ほかの社員と関わりが少ない場合、困ったときに助け合う風土が根付いておらず、周囲にサポートを頼りづらいことも。相談できずにミスをして怒られた経験から「仕事が怖い」と感じてしまうこともあるでしょう。さらに、社員同士の派閥争いがある、悪口が蔓延している職場だと、その空気の悪さからストレス過多に陥り、「仕事が怖い」と感じる方もいるようです。

業務量が多くて残業や休日出勤が続く

業務量があまりにも多く、時間外の仕事が続くと、心身の疲れが抜けにくくなります。プライベートの時間がなく、常に仕事のプレッシャーにさらされている状態は過度なストレスが溜まりやすいため、自分の時間や精神力を奪う仕事が怖いと感じる方が出てくる可能性があるでしょう。

なお、業務量が膨らむ背景としてコスト削減による人材不足などがあり、職場によっては事態の改善が難しいことも考えられます。

仕事のノルマがきつい

ノルマがきつく、常に数字に追われているような感覚があると、「仕事が怖い」と感じることがあります。ノルマに届かないことで能力不足を感じてしまったり、目標をクリアしている同僚と自分を比べて劣等感を覚えたりする人もいるでしょう。なかには、「ノルマがモチベーションにつながる」「競争しながら仕事をした方が成果を出しやすい」といった方もいますが、そうでない人にとって高すぎる目標は心身を疲れさせる大きな要因といえます。

また、上司や先輩からのプレッシャーが大きく、相談できる相手がいないと「もう出社したくない」「仕事に行くのが怖い」という気持ちが起こり、仕事に対する感情がマイナスに傾いてしまうこともあるでしょう。仕事のノルマを達成するためのポイントは「営業ノルマが達成できない…現状を打破する対処法を解説」でも紹介しているため、あわせて参考にしてください。

今の仕事を続けることに不安を感じる

今の仕事を続けることに不安を感じている場合、仕事のモチベーションを保てなくなり「仕事が怖い」と感じることもあるでしょう。
仕事に対する不安は、「正当に評価してもらえない」「休日も出勤しなければならない」などさまざまな要因が考えられます。このような状況が続くと体力的にも精神的にもきつくなり、会社に対する不安が募って仕事が怖いと感じやすくなるでしょう。

仕事でのミスや失敗を恐れている

仕事でミスや失敗をしてしまうと、「またミスをしてしまうのではないか」「また周りに迷惑をかけてしまうのではないか」「周りのペースで続けられる自信がない」というように、周りの目が気になったり、自分を責めてしまったりして「仕事が怖い」と感じることもあるでしょう。

ミスを何度か起こしたり、同じミスをくり返したりすると、職場の人に迷惑をかけてしまうこともあるので、「周囲から孤立しているのではないか」という感覚に陥り、自信をなくしてしまう場合もあります。このようなことが続くと、ミスを恐れ、必要以上に不安が募ってしまう可能性もあるでしょう。

仕事をするのが怖くて会社に行きたくないときの対処法については、「「会社に行きたくない」と感じるのはなぜ？主な理由と対処法を解説！」もご覧ください。

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怖いと思いながら仕事を続けるとどうなる？

「仕事が怖い」と思っている状態で仕事を続けていると、自分でも気がつかないうちに精神に多大な負荷がかかり、体調不良として身体にあらわれる恐れがあるでしょう。
日々ストレスを受け続けることで、精神的に不安定な状態に陥ってしまい、場合によっては身体に悪い影響が出てしまう可能性もあります。

また、仕事が怖いと感じながら働き続けていると、常に仕事に対してネガティブなイメージを抱いてしまいます。仕事＝怖いという固定観念が深まってしまうと、解決策を探すのを諦めてしまうことも。仕事が怖いというイメージから抜け出せないと前向きに取り組めず、スキルアップやキャリアアップに影響が出ることも考えられます。

また、最終的に仕事をやめて引きこもりになってしまう可能性もゼロではないため、仕事に恐怖心を感じたら早めの対処が大切です。引きこもり状態から脱出して就職するためのポイントを知っておきたい方は「中年ニートや引きこもりから就職するには？おすすめな仕事や支援機関を紹介」を参考にしてください。

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仕事が怖いと思う気持ちを乗り越える3つのポイント

仕事が怖いと感じるのならば、放置はせずにきちんと対処する必要があります。代表的な対処法を3つ紹介するので、自分に合った対処法を見つけていきましょう。

1.なぜ仕事が怖いのかを明確にする

「仕事が怖い」と感じたら、理由を明確にすることから始めましょう。前述したように、仕事が怖いと感じる原因は人それぞれです。まずは自分が「どのようなときに怖いと感じるか」を理解しましょう。

原因が分かると、それに合った対処法を考えたり、実践したりできるため、気持ちも楽になりやすいといえます。原因を考えず我慢して仕事を続けると、状況が何も改善しないままさらに悪化してしまう恐れもあるので、まずは仕事が怖いと感じる理由を明確にすると良いでしょう。

2.プライベートでは仕事のことを考えない

仕事はオンオフをつけることが重要なので、退勤後や休日は仕事のことは考えないのがポイント。仕事が怖いと感じていると、どうしても仕事のことを考えてしまうようですが、気持ちを切り替えられないと、脳は常に仕事モードでストレスを受け続けてしまうでしょう。

切り替えが苦手な場合は、自分でタイミングを決めてしまうのもおすすめです。たとえば、「仕事でパソコンの電源を落としたとき」「職場を出たとき」「電車に乗ったとき」など、自分自身の生活に合わせてルーティンを作るとやりやすいでしょう。

3.信頼できる人に話を聞いてもらう

仕事のことを相談できる人がいるのであれば、話を聞いてもらいましょう。職場の人だけでなく、家族や友人などでも構いません。自分が気を許せる相手や頼れる相手などに助けを求め、一人で抱え込まないようにすることが重要です。誰かに話を聞いてもらうだけでも自分の頭の中が整理でき、気持ちも楽になるでしょう。

仕事が怖い気持ちの乗り越え方については、「仕事から逃げたいと思うのは甘え？会社を辞める3つのタイミングと対処法」でも紹介しているのでぜひご一読ください。

休み明け・連休明けの仕事が怖いときの解決策

休み明けや連休明けに感じる仕事への不安・恐怖を軽減するためには、前週の仕事を可能な限り持ち越さないことが大切です。タスクを残したまま連休に入ってしまうと、休み中も仕事のことが頭を離れず、せっかくの休日を心から楽しめなくなってしまうでしょう。連休前には、計画的に仕事を片付け、連休明けに余計な負担を抱えないようにするのがおすすめです。

また、人間の脳には現状維持を好む性質があるため、連休中のリラックスした状態から仕事モードに戻る際にギャップを感じやすく、エンジンがかかりにくいことも。スムーズに業務をスタートさせるためにも、休み明けの午前中は無理せずできる仕事を用意しておくのも良いでしょう。連休とのギャップを減らせます。

「連休明けの仕事がしんどい理由は？モチベーションを上げる方法も紹介」のコラムでも、休み明けの仕事への取り組み方についてまとめているので、参考にしてください。

仕事が怖いと感じるときの対処法

仕事が怖いときは、まず「自分でできることはないか」を考えてみるのがポイントです。ここでは、仕事が怖いと感じるときにやるべき対処法についてまとめました。

1.社内環境の改善を相談する

業務量や社員同士のコミュニケーションが「仕事が怖い」と感じる原因なら、上司に社内環境が改善できないかどうかを相談してみましょう。内容によっては、上司が業務や職場の問題に初めて気づくという場合もあります。

また、「上司との関係が良好ではない」「パワハラを受けている」といった方は、会社の人事部や相談窓口に相談する方法も。相談する際は「△△という悩み・不満がある」と問題のみを伝えるのではなく、「△△という悩みがあるので、××して欲しい」というように、改善策を提案すると、より内容が伝わりやすいのでおすすめです。

2.業務の効率化を図れるようにスキルを向上させる

業務量が多く、プレッシャーなどから仕事が怖いと感じている方は、上司に相談する前にできる限り業務の効率化を図るのがおすすめ。1日のタスクや仕事の流れを見直し、「重要度の低い仕事に時間をかけ過ぎていないか」「必要のない作業をしていないか」をチェックします。業務効率の良い先輩の仕事のやり方を観察し、参考になりそうな部分を取り入れてみるのも良いでしょう。

効率化をしても業務量が多すぎて処理しきれないときは、アシスタントや後輩に適宜仕事を振っていくやり方を取り入れるのも一つの手です。それでも全体の仕事量に無理があるときは、業務量が多すぎる現状と、今後どうして欲しいのかという要望を上司に伝えましょう。

3.勤務会社の人事に相談する

人事は、社員のサポートや問題を解決するための部署でもあるため、仕事に関する悩みや不安を相談できます。社内の事情をよく把握している人事担当者であれば、具体的なアドバイスや改善策に期待できることも。

なお、相談内容は他の社員に漏れないよう管理され、周囲に広まる心配がないため、安心して相談できるでしょう。仕事や職場の仲間に関するセンシティブな話題は、人事を通して解決するのも一つの手段です。

4.社内での部署移動を出す

仕事が怖いと感じる今の環境を変えたければ、部署異動を希望して働き方を変える方法もあります。同じ企業でも、部署によって仕事内容だけでなく、仕事の進め方や捉え方が異なるケースは珍しくありません。また、在籍する人材も変わるので、人間関係の悩みが解決する可能性もあるでしょう。

ただし、異動の希望が通るかどうかは会社によって異なります。自分のスキルが希望先の部署で役立つものか考えるとともに、「過去に部署異動の希望が通った人はいるのか」という実績を調査してみると良いでしょう。

5.休職する

「仕事が怖い」という気持ちがあまりにも強く、精神的に辛かったり、出社することを困難に感じたりする人は、休職して心身を休めることをおすすめします。
休職すると職場でのブランクが気になり、復帰が不安、怖いと思う方がいるかもしれませんが、仕事による心身の不調は今後のキャリアに長期的な影響を及ぼす可能性があるでしょう。これから先もずっと仕事を続けていくことを考えると、一度ゆっくり休んでみるという選択は自分の身体のためともいえます。

どうしても「仕事が怖い」場合は転職も一つの方法

対処法を試したけど何も改善されなかった場合は、転職を考えるのも一つの手です。状況の改善が見込めないまま働き続けると、さらにストレスを溜め込み体調を崩してしまう恐れもあります。無理に今の職場で働くより、自分に合った仕事を見つけて転職したほうが良い場合もあるでしょう。

仕事が怖くて転職を考えている人は、まず自己分析と企業研究を行い、自分に合った仕事探しから始めるのがおすすめです。今の仕事が嫌だからといって、何も考えずにほかの企業に転職してしまうと、また同じく「仕事が怖い」と思ってしまう可能性も。そのような状況を回避するためにも、まずは自己分析を行い、今の仕事が合わなかった理由や怖いと感じた原因を理解しておきましょう。
その後、自分の適性に合った企業を探し、転職活動を始めることをおすすめします。仕事を辞める判断に迷う方は、「仕事を辞めたいのは甘え？辞めるべきかどうかの判断基準を解説」も参考にしてみてください。

「仕事が怖い」と悩んでいる場合は、状況をそのままにせず、行動を起こすことが重要です。特に今の職場で過剰な業務やノルマがなくならない、パワハラが横行しているといった環境にある方には、早い段階での転職も視野に入れましょう。

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仕事が怖いと感じるときによくあるQ＆A

最後に、「仕事が怖い」と感じるときのさまざまなお悩みについて、Q＆A方式で解決していきます。

仕事を休むときに電話をするのが怖いです

仕事を休む際の連絡を、「対面ではないので話しやすい」など、少しでもポジティブに考えるのがおすすめです。どのような状況であっても、無断欠席をすることは会社へ迷惑がかかり、自身の評価を下げてしまう恐れがあります。

ただし、やむを得ない事情があったり、どうしても電話での連絡が難しかったりする場合には、メールを使用して休むことを伝えると良いでしょう。「会社を休む電話をするときの連絡のマナーとは？シチュエーション別の例文も紹介」もぜひ参考にしてみてください。

前の仕事がトラウマで再就職するのが怖いです

一度仕事で怖い思いを経験し、再就職するのが怖いという方も少なくないでしょう。
仮に再就職できたとしても当日会社に行くのが怖くなってしまうことも。離職中の方が再就職への不安を克服するためには、仕事に対する考え方を見直すことをおすすめします。再就職に不安がある方は「転職が怖いと感じるときとは？理由や対処法を紹介」のコラムを参考にしてください。

仕事を辞めることへ強い不安を感じます。

退職に怖さを感じる理由は、将来に対する不安だったり、「甘えなのかもしれない」と仕事を辞めたい自分を責めたりとさまざまです。しかし、このまま続けても心身に負担がかかるだけなのであれば、勇気を出して退職するのが無難といえます。
もし、退職を決意できないのであれば、業務方法の改善や部署異動など、一度できることを試してみましょう。それでも状況が変わらなければ、結果に納得したうえで退職・転職できる可能性が高まります。ハタラクティブでは、丁寧なカウンセリングから一人ひとりに合った求人をご紹介しているので、ぜひご活用ください。

「仕事が怖い」と感じるニートにおすすめの職種は？

「仕事が怖い」と感じるニートの方におすすめの職種は、「人との関わりが少ない仕事」「未経験から始められる仕事」「在宅でできる仕事」などが挙げられます。
仕事が怖いと感じるニートの方は「ニートが『仕事が怖い』を乗り越えるコツを解説！おすすめの職業も紹介」も併せてご覧ください。