就活で「仕事をする上で大切なこと」を聞かれた際の回答にお悩みの方は多いでしょう。「仕事をする上で大切なこと」は、応募先で活かせる自分の強みや過去の経験から掘り下げて考えるのがおすすめです。
伝え方次第で評価が変わるので、面接では言葉選びに注意しましょう。このコラムでは、面接で「仕事をする上で大切なこと」を聞かれる理由や回答のコツなどを解説。好印象を与える例文も紹介しているので、ぜひご一読ください。

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「仕事をする上で大切なこと」で入社後の姿が分かる

就活の質問でよくある「仕事をする上で大切なこと」とは、仕事への考え方や、人間関係などの仕事上の価値観を確認するために聞かれます。仕事に対する考え方や価値観は人それぞれで、一つには括れません。

とはいえ、会社という組織で仕事をする上では、周囲と信頼関係を結び、社会に貢献できるよう努力する姿勢が求められます。企業は質問を通して応募者の働く姿勢を見極めているので、面接対策としてきちんと準備をしておきましょう。

仕事に対する考え方については、『「仕事観」とは？自分と向き合って価値観を見つめ直そう』もあわせてご参照ください。

「あなたにとって仕事とは」と何が違う？

就活でよく聞かれる「あなたにとって仕事とは」は、「応募者が会社に何を求めているか」「何のために働くのか」を問う質問です。
「仕事をする上で大切なこと」は業務に対する考え方、「あなたにとって仕事とは」は、その人の将来性やビジョンなどを表しているといえるでしょう。面接対策としてそれぞれの回答の準備を忘れないようにしてください。

「大切にしている価値観」と何が違う？

「大切にしている価値観」とは、「生きていくために自分が大切にしていること」を指します。「仕事をする上で大切なこと」とは異なり、仕事に限らず幅広い範囲で回答できるのがポイントです。面接でこの質問をされた場合、回答から人間性を見られる可能性があるため、しっかりと面接対策として返答を用意しておきましょう。

大切にしている価値観を聞かれた際の回答例

大切にしている価値観を聞かれた際の回答例には、以下のような答えがあります。

• ・お金
  ・家族
  ・友人
  ・趣味
  ・やりがい

例の中には「お金」が入っていますが、お金や給料と答える場合は要注意です。「仕事はお金を稼ぐためだけで、成長意欲は無いのかな」と思われかねないので、面接対策としてできるだけポジティブに伝えることを意識しましょう。

「ハタラクティブ」は、20代に特化した就職支援サービスです。専任のキャリアアドバイザーが、あなたの希望や適性を踏まえた求人提案や選考対策を行い、自己分析だけでなく就活準備までを丁寧にサポートします。

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【アンケート調査】仕事で一番大切にしている価値観は？

ハタラクティブでは「若者しごと白書2024」でフリーターと正社員それぞれ1,000人に対してアンケート調査を実施し、仕事で一番大切にしている価値観は何かについての調査結果を発表しました。

調査では、正社員・フリーターともに4割近くの回答者が「プライベートを大切に働けること」を大切にしている価値観として挙げていました。続く2位は「人間関係の良い職場環境で働くこと」、3位は「自分らしい生活ができること」でした。

参考：ハタラクティブ「若者しごと白書2024」

1位．プライベートを大切に働けること

仕事で一番大切にしている価値観への回答として、正社員の37.7％がプライベートを大切に働けることを挙げています。仕事をする上で、ワークライフバランスを充実させることは大切です。仕事とプライベートのどちらか一方だけを選び、もう一方を無視するのは難しいでしょう。

仕事が好きでも、休まずに働き続けると心身の不調を感じることも。逆に、仕事を放棄して趣味やプライベートに没頭すると、生活が困難になることもあるでしょう。自分の望むことや大切なことを続けるためには、仕事とプライベートのバランスを考えることが重要です。

2位．人間関係の良い職場環境で働くこと

仕事をする上で人間関係の良い職場環境で働くことも大切なことの一つです。「社員同士の仲が良い」「相談しやすい仕組みがある」「失敗を共有できる文化がある」など、人間関係の良い職場の特徴はさまざまです。人間関係の良い職場では、ストレスがなく働けたり、仕事に集中できたり、仕事をする上でのメリットがあります。

3位．自分らしい生活ができること

仕事をする上で大切な価値観として「自分らしい生活ができること」を挙げた人も多いです。自分らしく働くとは、価値観に合う仕事を選びモチベーションを持って働けたり、好きなことや得意なことを仕事にできたり、時間に縛られずに自由に働けたりと人によって違いがあるでしょう。

「自由に生きるにはどうすればいい？自分らしく働ける仕事選びの方法を解説！」では、自分らしく働ける仕事選びの方法について詳しく紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

参照元
ハタラクティブ
若者しごと白書2024

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面接官が「仕事をする上で大切なこと」を質問する意図

就活の面接で企業が「仕事をする上で大切なこと」を質問する意図は、応募者の「仕事に対する姿勢」や「会社との相性」などを知るためと考えられます。以下で詳しく紹介するので、質問の意図を把握して面接対策をしましょう。

1.仕事に対する姿勢や責任感を知るため

企業は「仕事をする上で大切なこと」に関する回答から、仕事に対する意欲や決意を確認しようとしています。「待遇面の良さ」「給料をもらうこと」のように答えてしまうと、業務面の意欲がうまく伝わりません。一方で、仕事へのモチベーションが高い応募者は入社後の活躍を期待できるため、高評価を得られるでしょう。

2.大切にしている価値観を知るため

面接で「仕事をする上で大切なこと」を質問するのは、応募者の価値観を把握し、仕事への向き合い方を判断するためといえます。人材を採用する際は、社員同士の相性も大切。価値観は人それぞれ異なるものの、企業の経営方針や理念、ほかの社員と合わないことがあれば、業務が円滑に進まないからです。仕事をする上で大切なことを答えるためには、応募先企業の社風や雰囲気も念入りにチェックしておきましょう。

3.仕事や社風との相性を見極めるため

企業が「仕事をする上で大切なこと」を聞くのは、応募者が事業内容や業務内容に合っているかどうかを見極める意図もあります。企業側は、これまで活躍してきた社員の仕事に対する姿勢や考え方の傾向を、ある程度把握しているものです。それらのデータと応募者の回答を照合し、仕事と応募者との相性を見極める材料の一つにしていると考えられるでしょう。

加えて、企業には「社風」と呼ばれる独自の文化や空気が存在します。仕事ができる人材でも、社風との相性が悪ければほかの社員と足並みが揃わず、パフォーマンスを発揮できません。そのため、企業は社風との相性を確かめるために、仕事をする上で大切にすることを尋ねていると考えられます。

4.コミュニケーション能力を知るため

仕事をする上で、コミュニケーション能力は重要です。コミュニケーション能力とは、他人と意見を交換したり、情報を共有したりするスキルのこと。職場では、多種多様なバックグラウンドをもつ人々と協力して仕事を進めることが求められるため、どのような職種でもコミュニケーション能力は必要です。

企業は質問を通して、ほかの社員と協力して仕事ができそうか、コミュニケーションのスタイルが自社のやり方と合っていそうかを見極めています。
コミュニケーション能力を高めたい方は、「コミュニケーション能力とは？スキルを鍛える具体的な方法をご紹介！」を参考にしてみてください。

「仕事をする上で大切なこと」を考えるためのポイント

ここでは、仕事をする上で大切なことを考える方法をご紹介します。面接官が納得する回答ができるよう、自分の仕事に対する考え方をクリアにしておきましょう。

企業の特徴を把握し応募先で活かせる強みから掘り下げる

「仕事をする上で大切なこと」を考える際は、応募先で活かせる自分の強みを掘り下げるのがおすすめです。企業の事業や特色をしっかりと把握し、そのなかで自分がどのように貢献できるかを考えてみましょう。

企業の特徴をつかむ方法の一つは、求人票や採用サイトの「求める人物像」をチェックすることです。その際意識したいのは、同じ業界でも企業が求める要素は異なる場合があるということ。回答は各企業の特徴を押さえた上で、企業ごとに用意しましょう。

また、応募先企業の特徴を理解する際は、今後の展開にも目を向けることが大切です。将来を見据えた上で仕事における自分の在り方を面接対策として明確にすれば、より深みのある回答を導き出せます。

自分の強みを見つける方法については、「自分の強みの見つけ方！面接時の例文やアピールできる書き方を紹介」を参考にしてみてください。

職種に合わせた内容にする

同じ企業でも職種によって必要な能力は異なります。たとえば、営業職ならコミュニケーション能力の高さやフットワークの軽さを求められる場合が多いでしょう。一方で事務職には、定型業務を地道にこなす粘り強さや正確性が求められます。

志望職種が明確になっている場合は、職種ごとの特性を意識した上で「仕事をする上で大切なこと」を回答しましょう。

自己分析で集団行動における価値観を洗い出す

過去の経験を振り返るのも、仕事をする上で大切なことを考える方法の一つです。自己分析として、 アルバイトや部活、課外活動といった集団行動での経験を振り返り、そのなかで自分が「大切にしてきたこと」や「大切にしたいと思ったこと」を言語化しましょう。

集団行動に基づく姿勢や気づきから考えていけば、「企業で仕事をする上での大切なこと」が見えやすくなるはずです。過去の挫折や成功体験を思い返し、自分がどのような役割を果たしたのか、どのようにチームの目標を達成してきたか、そこから何を学んだのかを深堀りしましょう。

自己分析の詳しいやり方は、「自己分析の方法をご紹介！就活や転職に役立てよう」のコラムをご覧ください。

他己分析を行う

周りに協力してくれる人がいれば、第三者に自分がどういう人間か尋ねる「他己分析」を行いましょう。次のような質問を通して、自分の特性を知ることができます。

• ・「集団の中でどのような役割を果たしているか」
• ・「自分に関して印象的なエピソードはあるか」
• ・「自分に助けられたと感じたことはあるか」

他己分析をする際は、自分と同じ立場や同年代の人たちだけではなく、先輩や後輩、先生などさまざまな人の協力を得るのがおすすめです。幅広い人から回答を得ることで、より客観的に自分の全体像を理解できるようになるでしょう。

将来なりたい自分を想像する

仕事をする上で大切なことを考えるときは、将来のビジョンを描くことも大事です。3年後・5年後・10年後に「どのような仕事をしているか」「どのような働き方をしているか」「どのような生活をしているか」など、なりたい自分を思い描きましょう。

さらに、ビジョンを叶える具体的な取り組みや環境について考えると、何が「仕事をする上で大切なこと」なのか見えてきます。資格取得やキャリア、ライフスタイルのことも含めた将来のビジョンを考えてみるのがポイントです。

将来の夢を考えてみよう

ビジョンを描くのが難しいときは、「起業するのが夢」「いつかは経営に携わりたい」といった、「仕事における将来の夢」を考えてみると良いでしょう。具体的な夢を決めると、そのために必要なスキルや経験が明確になり、日々の業務で大切なことが分かるようになります。一つのことを極めるのが大切なのか、多種多様な経験を積むのが大切なのか、夢によってまったく違う結論になることも珍しくありません。
着実に将来なりたい自分に近づくためには、夢から逆算して行動するのが大切です。

OB・OG訪問で社会人の意見を聞く

すでに働いてる先輩に「仕事をする上で大切なことは何か」を聞いてみましょう。社会人の意見を聞くことで、新たな価値観に気づける可能性があります。共感できる内容があれば自分なりに掘り下げて、回答を考えるヒントにしましょう。

OB訪問のやり方は、「OB訪問を行うメリットとは？やり方や質問例をご紹介！」のコラムで紹介しています。

自己PRの内容と一貫性を持たせる

「仕事をする上で大切なこと」を回答する際は、自己PRの内容と矛盾しないように注意しましょう。回答内容に一貫性がないと、「説得力がない」「嘘をついているのでは？」と思われてしまいます。自己PR以外にも、すべての項目で矛盾が生じないように一貫性のある回答を心がけましょう。

「仕事をする上で大切なこと」を回答するための言葉

「仕事をする上で大切なこと」を回答する際に、押さえておきたい言葉があります。ここでは特に代表的な言葉を紹介するので、面接対策の参考にしてみてください。

仕事への向き合い方を表す言葉

多くの企業は、利益を追求するだけでなく社会貢献も大事であると考えています。そのため、社員一人ひとりにも、仕事を通して社会貢献したいという意欲を持ってほしいと考えている場合が多いようです。どのような仕事も何らかの形で社会のためになっているので、自分なりの社会貢献の仕方を伝えるようにしましょう。

仕事への向き合い方を表す文言の例を挙げてみます。

• ・顧客の課題に寄り添う
• ・世の中の利便性を向上させる
• ・社会を支える商品（サービス）をつくる

回答を考える際は、志望企業がどのような理念を持っているのか確認することが大切です。どのように回答すれば、入社意欲が高く、自社とマッチングしていると感じてもらえるのか想定した上で回答の方向性を考えましょう。

自己成長に関する言葉

仕事をする上でスキルアップや目標達成を重視する人は、自己成長を中心とする回答をつくりましょう。自己成長に関するキーワードには以下が挙げられます。

• ・向上心
• ・モチベーション
• ・行動力
• ・計画性

これらの言葉をヒントに回答を考えたり、回答の中にキーワードを盛り込んだりしてみましょう。

周囲との関係性を表す言葉

仕事をする上では、周囲と協力することも大切です。周囲との関係性を大切にする方は、以下のように職場の人間関係に関連するキーワードから回答を考えましょう。

• ・協調性
  ・チームワーク
  ・誠実さ
  ・思いやり

回答を通して、周りの人と信頼関係が構築でき、誰かと協力をして成果を上げるのが得意であることを伝えましょう。どのような仕事も、人との信頼関係がなければ成り立ちません。したがって、周りの人と助け合う姿勢や精神を持つ人は、企業にとって魅力ある人材といえます。

面接で「仕事をする上で大切なこと」に回答するコツ

「仕事をする上で大切なこと」をうまく伝えるには、構成と表現を工夫する必要があります。下記で伝え方のコツを掴み、面接官の心に響く回答を準備しましょう。

「結論→裏付け→展望」で構成する

面接で「仕事をする上で大切なこと」を聞かれたら、まずは結論から述べましょう。続けて、結論を裏付ける根拠となるエピソードを示し、最後は将来的なビジョンで締める構成がおすすめです。

最初に結論を述べることで、面接官が話の要点を理解しやすくなります。また、回答に説得力を持たせられるよう、エピソードとともに根拠を掲示してください。根拠を掲示した上で仕事における自身の展望を伝えれば、仕事への前向きな意欲が伝わりやすくなるでしょう。

具体的なエピソードを入れる

回答には、根拠となるエピソードを入れて説得力を高めましょう。回答を裏付けるエピソードは、些細な内容で問題ありません。企業は応募者の人柄を知りたいと考えているため、エピソードの大きさやインパクトは関係ないからです。

エピソードは、成功体験ではなく失敗談でも構いません。失敗を語るときは、そこから何を学び、どう仕事に活かすのかを説明するのがポイントです。

端的かつポジティブな表現を心掛ける

「仕事をする上で大切なこと」を答える際は、前向きでポジティブな表現を使うように意識しましょう。自信のなさやネガティブな思考は、表情や振る舞いを通して面接官に伝わるものです。そうなれば、採用につながらない恐れがあります。

また、エピソードが良いものであっても、話が冗長で分かりにくいと相手に伝わりません。どんな内容を取り上げる際も、端的かつ論理的な説明を心がけましょう。
仕事に対する考え方を回答するコツや注意点については、「どんな仕事がしたいか面接で聞かれたら？回答の答え方を例文つきで解説」もあわせてご覧ください。

応募企業を意識した内容にする

回答は応募企業の経営理念や社風などを意識した内容にしましょう。企業が求めるのは、会社の社風にあった人材です。無理に自分の信念を変える必要はないものの、応募企業の理念や社風を理解して回答することで、マッチ度と志望度の高さをアピールできます。

実務にどう反映させるかを述べる

仕事をする上で大切なことを、実務にどう反映させようとしているのかを伝えましょう。せっかく良い回答ができたとしても、「具体的にどう行動しますか？」と聞かれて答えられなければ評価につながりません。また、「大切なこと」と「実際の行動」に矛盾があると説得力を欠くので注意が必要です。

たとえば、「チームワークを大切にしています」と答えたのに、「まずは自分の成果を挙げることに集中します」と述べてしまうと矛盾が生じてしまいます。面接官に入社後の活躍をイメージさせるためにも、自分が大切にしていることを、具体的な行動に落とし込むところまで考えてみてください。

社会人にふさわしい言葉遣いをする

面接での回答は、社会人として相手に失礼のない言葉遣いを心がけましょう。自分の話に夢中になると、言葉遣いまで気が回らず、友人に話すような話し方になる恐れもあります。面接では、言葉遣いを含む社会人としての立ち振舞も評価されているので、話に集中しつつも、常に丁寧な言動を意識しましょう。

面接で「仕事をする上で大切なこと」を答える際の例文

ここでは、「仕事をする上で大切なこと」を聞かれた際の回答例をまとめました。面接時や小論文・作文、応募書類などの選考対策を行う際は、以下の例文を参考にしながら自分の人柄や意欲が伝わる回答を作成しましょう。

【例文1】チームワーク

【例文2】信頼関係

【例文3】臨機応変な対応力

【例文4】向上心

【例文5】モチベーションの維持

【例文6】貢献意欲

【例文7】思いやり

【例文8】責任感

【例文9】努力

【例文10】傾聴力

【例文11】計画性

【例文12】素直さ

【例文13】挑戦

職種に合わせた「仕事をする上で大切なこと」の例文5選

前述の通り、仕事をする上で大切なことは、職種に合わせた内容にするのがポイントです。この項では、職種ごとの例文を紹介します。

【例文1】営業職

【例文2】事務職

【例文3】研究職

【例文4】コンサルティング職

【例文5】福祉職

以上が例文の紹介でした。あらかじめ「仕事をする上で大切なこと」の回答を準備しておけば、本番で聞かれた際に焦らずに答えられます。自分なりの回答を作成して、自信をもって面接に挑みましょう。

「仕事をする上で大切なこと」以外に聞かれやすい質問

面接では、「仕事をする上で大切なこと」以外にも次のような質問が想定されます。どのような角度から質問されても回答できるよう、あらかじめ企業側の意図を知り対策を考えましょう。

自分と価値観の違う人と一緒に働けるか

企業はこの質問を通して「ほかの社員との関わり方」を判断しようとしています。そのため、この質問に対しては、自分と異なる考えの人とどのようにコミュニケーションを取るかを回答しましょう。

たとえば、「相手の意見を聞いた上で自分の考えを話し、妥協できるポイントを見つける」といった回答が想定できます。相手を尊重する姿勢や、相手と話し合って解決していく姿勢を示すと良いでしょう。

実際の業務で問題が行ったらどうするか

面接官は、応募者の人柄や課題への向き合い方を理解するため、実際の業務シーンを念頭に置いた質問をすることもあります。たとえば、「期限までに営業目標を達成できそうにないときはどう対処る？」といった質問が考えられるでしょう。

業務シーンを想定した質問に回答するには、あらかじめ企業の事業内容や応募職種について調べることが重要です。この質問には、企業研究ができているかを確かめる意図もあるので、企業の採用サイトや求人票をしっかり読み込んでおきましょう。OG・OB訪問をする際に、実際の業務内容を詳しく確認しておくのもおすすめです。

「仕事をする上で大切なこと」を答える際の注意点

この項では、面接で「仕事をする上で大切なこと」に関する質問をされたときの回答の注意点を解説します。面接官への伝え方次第では、マイナスイメージにもなってしまうので注意しましょう。

抽象的な表現は避ける

仕事をする上で大切なことを答える際、抽象的な答えにならないよう注意が必要です。誰にでも当てはまる内容やどの企業でも使えそうな回答は、焦点がぼやけてしまい自分の考えが伝わりません。回答の裏付けとなるエピソードやそこから感じ取った自分の意見に厚みと信憑性を持たせることで、説得力のある意見になるでしょう。

待遇面のみに言及しない

面接で給与面や残業時間、休日などの待遇面のみに焦点を当てた回答は避けましょう。面接官は、応募者の仕事に対する意欲を見極めます。

たとえば、「業務を効率化して定時に帰り、プライベートの時間を大切にしたい」のような内容だと、仕事よりも早く帰ることを重視しているように判断されてしまう可能性も。待遇面のみに言及することは、面接官に働く意欲を疑問視されることもあるので、「仕事をする上で大切なこと」として挙げるのは避けましょう。

社会人として当たり前のことは言わない

「寝坊をしない」「時間を守る」など、社会人として当たり前のことを答えるのは避けましょう。このような事項は基本的に「社会人なら既にできている」と捉えられます。

社会人ならできて当たり前のことを伝えてしまうと、「この人はどんな働き方をするのだろう」「仕事中の様子が想像しにくい」と思われることも。面接官に好印象を与えるためにも、自分の言葉で具体的な内容を答えられるようにしましょう。

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仕事をする上で大切なこと」に関するQ＆A

ここでは、面接で「仕事をする上で大切なこと」を質問された場合のお悩みをQ＆A方式で解決します。

仕事をする上で大切なこととは何ですか？

「良好な人間関係の構築」や「社会への寄与」などが挙げられます。
人と関わりを持ち、社会や勤め先企業への貢献を意識しながら働くことは、仕事をする上で欠かせないでしょう。仕事に対する考え方については、「働く意義とは何？面接での回答例文や働きがいのある会社の見つけ方を解説！」もあわせて参考にしてみてください。

面接で「仕事をする上で大切なこと」を聞くのはなぜ？

応募者の仕事に対する姿勢や会社との相性を確認する意図があると考えられます。
自分の人柄や強み、仕事への意欲が伝わる回答を意識すると良いでしょう。詳細は、このコラムの「面接官が「仕事をする上で大切なこと」を質問する意図」をご覧ください。

仕事をする上で大切なことが見つかりません…

仕事をする上で大切なことが見つからないときは、応募先企業で活かせる自分の強みやこれまでに経験した挫折・成功体験から導き出す方法がおすすめです。そのためには、まず自分自身について理解を深める必要があるでしょう。
「自己分析とは？実施のメリットと就活・転職活動での必要性を解説」では、自己分析のやり方を詳しく紹介しているので、ご参照ください。

新卒と転職で「仕事をする上で大切なこと」は変えたほうがいい？

無理に変える必要はありません。
しかし、社会人歴が一定あるのであれば、社会人経験を通して感じた「仕事をする上で大切なこと」を答えるのがおすすめです。社会人経験を通して感じた、あなたにしかない「仕事をする上で大切なこと」を考えてみましょう。

仕事をする上で大切なことを上手にアピールしたい！

面接対策として仕事をする上で大切なことを答える際は、面接官に伝わりやすい構成にすることが重要です。結論を最初に述べ、その後に具体的な根拠や将来の展望を示してください。また、仕事への意欲をアピールするためにも、ポジティブな言葉を意識して使うようにしましょう。
面接選考でよくある質問に対する回答に不安がある方は、ハタラクティブがサポートいたします。ぜひご相談ください。

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