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転職面接の質問例を紹介!好印象につながる回答の仕方やコツなども解説
更新日
この記事のまとめ
- 転職面接ではよくある質問を想定して準備することが大切
- 転職面接でよくある質問例は、転職理由や前職での実績など
- 面接官が逆質問を求めるのは、入社意欲やコミュニケーション能力などを確かめるため
転職面接における質問例が知りたい方は多いでしょう。転職面接では、「なぜ前職を辞めようと思ったのですか?」「入社後、前職でのスキルをどのように活かしますか?」といった質問をされることが多いようです。また、面接の最後には「何か聞きたいことはありますか?」と逆質問を求められることも。それぞれの回答のポイントを押さえて、転職面接を成功させましょう。
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転職の面接で求められること
転職での面接では、新卒のときと異なる質問内容が混じります。企業の採用担当者は「なぜ自社なのか」「なぜ転職しようと思ったのか」を重点的に確かめてくるため、転職ならではの質問内容に備えなければなりません。面接官が転職者に注目するポイントは、以下の通りです。
・応募者の性格・コミュニケーション能力が知りたい
・意欲の高さを確かめたい
・自社にマッチする人材か見極めたい
面接前は応募企業の特徴や募集要項を再確認し、企業の求める人物像をイメージしましょう。相手の求めるものが分かることで、質問の答えは定まってくるものです。「転職面接はどう乗り越える?質問例と回答のポイント」のコラムも合わせてご覧ください。
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【流れ別】転職面接でよくある質問例
この項では、転職面接で聞かれやすい質問例を、面接の流れに沿って紹介します。あらかじめ聞かれる可能性の高い質問を想定しておけば、回答を準備できるので面接で好印象を与えることもできるでしょう。
面接で最初に聞かれる質問
転職面接で最初に聞かれやすい質問は以下のとおりです。
プロフィール
・自己紹介をお願いします
・経歴を教えてください
・趣味は何ですか?
転職理由
・なぜ前職を辞めようと思ったのですか?
・前職で挫折した経験はありますか?
・前職での不満を解消するためにしたことはありますか?
・前職を辞めてから今までの期間は何をしていましたか?
志望動機
・弊社を志望する理由は何ですか?
・同業他社ではなく、弊社を選んだ理由は何ですか?
・弊社を知ったきっかけは何ですか?
・この業界や職種を選んだ理由は何ですか?
・転職先に求める絶対条件は何ですか?
面接の序盤では、プロフィールや転職理由、志望動機などについて聞かれる場合が多いようです。特に転職の場合は、前職の離職理由について詳しく聞かれることも。「面接の退職理由はどう伝える?思いつかないときの対処法と例文」を参考に、マイナスイメージを避けた回答を準備しておきましょう。
面接の中盤に聞かれる質問
転職面接の中間あたりで聞かれやすい質問としては、以下が挙げられます。
スキル
・入社後、前職でのスキルをどのように活かしますか?
・前職での実績を教えてください
・入社後に必要なスキルは何だと思いますか?
・マネジメント経験はありますか?
自己PR
・△分で自己PRをしてください
・あなたの強みや弱みは何ですか?
・今までの人生で一番頑張ったことは何ですか?
・周りの人から見たあなたの印象は?
・仕事におけるやりがいは何ですか?
・仕事を進めるうえで大切にしていることや工夫していることはありますか?
面接の中盤は、スキルや自己PRについて聞かれるのが一般的です。「自己PRで転職の成否が決まる?作成する際に押さえるべきポイントとは」や「職務経歴書で活かせるスキルをアピール!例文付きで書き方とポイントを解説」を参考に、前職での経験を踏まえた内容を準備しましょう。
面接の終盤で聞かれる質問
転職面接の終わりには、以下のような質問が聞かれやすいといわれています。
労働条件
・転勤は可能ですか?
・残業時間の許容範囲は?
・入社可能時期はいつごろですか?
キャリアプラン
・目標はありますか?
・入社後はどのように経歴を積み上げていきたいですか?
・5年後はどうなっていたいですか?
会社の概要
・弊社の企業理念や事業内容についての考えをお聞かせください
・弊社のサービスの良い点/悪い点を教えてください
・業界の今後について意見を聞かせてください
その他
・弊社以外にはどのような企業を受けていますか?
・聞いておきたいことはありますか?
採用面接の終盤では、労働条件やキャリアプランなどについて聞かれます。また、企業によっては、応募者からの質問を受け付ける「逆質問」を求める場合もあるようです。
転職面接の質問の大まかな流れや回答のポイントは「中途採用面接でよく聞かれることって?回答とコツまとめ」にも載せているので、あわせてご参照ください。
【状況別】転職面接でよくある質問例
転職面接でよくある質問例を、状況別に紹介します。未経験の業界・職種に挑戦する場合と、職歴に空白期間がある場合に分けて載せるので、当てはまる方はぜひ参考にしてみてください。
職歴に空白期間がある場合
・空白期間がある理由を教えてください
・空白期間はどのように過ごしていましたか?
・空白期間に得た経験や学んだことは何ですか?
空白期間とは、仕事に就いていなかった期間のこと。たとえば、前職を退職してから面接を受けるまで3ヶ月空いていれば、それが空白期間となります。空白期間について面接で聞かれた場合の回答方法は「空白期間を面接で聞かれたら?「何もしてない」はOK?答え方や例文を紹介」で紹介しています。
未経験の業界・職種に挑戦する場合
・この仕事を選んだ理由を教えてください
・印象に残っている成功/失敗体験は何ですか?
・なぜ未経験の業界/職種に挑戦しようと思ったのですか?
前職とは異なる業界や職種といった未経験の仕事を希望するときは、必ず面接官に理由を聞かれるでしょう。「異業種に転職したい!未経験でも大丈夫?志望動機のポイントとは」のコラムで、未経験の仕事に挑戦する際のポイントをまとめているので、参考にしてください。
転職面接でよく聞かれる質問の意図と回答例
この項では、転職面接における質問の意図と回答例を紹介します。以下を参考に、ある程度回答を考えておき、面接本番に備えましょう。
転職理由
「転職の理由は何ですか?」といった問いかけの背景にあるのは、「入社してもまた辞めてしまうのではないか」という不安です。特に、転職を繰り返している方や短期間で前職を辞めた第二新卒の方は、懸念を抱かれやすいといえます。
回答のポイント
転職理由を述べるときは、「△△という能力を活かせる場を探して転職活動をしている」というように、前向きに回答するのが効果的です。たとえ職場への不満が原因で退職したとしても、そのまま伝えてしまうと、「また同じような問題を抱えて退職してしまうのでは?」と思われる可能性があるので注意しましょう。「面接で述べる志望動機の例文を紹介!応募理由や状況に合った内容を考えよう」のコラムでは、転職理由の効果的な伝え方を紹介しています。ネガティブな転職理由をポジティブに変換したい方は、ぜひ参考にしてみてください。
挫折経験
「今まで大きな失敗をしたことはありますか?」「挫折したことはありますか?」といった質問から面接官が知りたいのは、エピソード自体ではなく、「失敗や挫折から何を学んだのか」です。同時に、失敗の原因を分析する能力や、失敗体験に向き合うストレス耐性などもチェックされています。
回答のポイント
失敗や挫折から何を学び、どう成長したかを述べることが肝心なので、事例については簡潔な説明で問題ありません。どのように立ち直ったのか、その経験を今後どのように活かせるかを重点的に述べましょう。「失敗した経験から△△を意識するようになった」「△△を心掛けるようになった」など、日々実践している事柄を話すと、より説得力が増すでしょう。志望動機
面接官は、応募者が「競合他社ではなく、なぜ自社を志望したのか」を知りたいと思っています。また、志望動機から「企業への理解度」「入社意欲や熱意」「応募者のキャリアプランと企業のビジョンの一致・不一致」などを読み取り、応募者が一緒に働くのにふさわしい人材かどうか見抜くこともあるようです。
回答のポイント
志望動機を話すときは、競合他社との違いを明確にして、企業の魅力を伝えることに注力しましょう。そのためには、事前の企業研究が必須。企業の事業内容や求める人材を理解したうえで、その企業にしかない魅力を述べる必要があります。なお、「ここで学びたい!」という姿勢のみを見せるのは、受け身な印象を与える可能性があるので、避けるのが無難です。志望動機の組み立て方や例文は「面接で述べる志望動機の例文を紹介!応募理由や状況に合った内容を考えよう」で紹介しているので、あわせてご確認ください。
自己PR
「自己PRをお願いします」「長所や短所は何ですか?」といった質問の意図は、「応募者の能力を判断し、職場で活躍できる人材がどうかを見極める」「応募者が自分を客観視できているかを確認する」などです。また、短所の回答からは、その人が短所とどう向き合っているのか、自分の弱みに対してどのような対策をしているのか知る意図があります。
回答のポイント
長所と短所どちらの場合も、裏づけとなるエピソードを交えるのがおすすめです。長所の回答には、応募先の企業で活かせる自身の強みを織り交ぜるのがポイント。短所には、改善に向けて取り組んでいることや意識している点を付け加えます。もし、長所や短所が思いつかない場合は反対語を考えてみてください。長所と短所は紙一重なので、表現次第で、長所は短所に・短所は長所になります。「就活の長所・短所の書き方!ない場合の答え方や具体例を一覧でご紹介」では、おすすめの長所・短所一覧を掲載しているので、思いつかない方は、ぜひお役立てください。
逆質問
転職面接で企業が逆質問を求める意図は、「入社意欲」「コミュニケーション能力」「会社との相性」などを確かめるため、とされています。また、応募者の疑問を解消したり、新たな魅力付けをしたりすることで会社の魅力を伝え、志望度を上げる目的もあるようです。
回答のポイント
逆質問のポイントは、「意気込みを伝える」「応募先の企業で役立つスキルや長所を盛り込む」「企業理念や事業内容について、一歩踏み込んだことを聞く」など。面接の段階に応じて質問内容を変えるのが良いでしょう。面接ですでに説明されたことや、調べたらすぐに分かることを聞くと「話を聞いてない」とマイナスイメージにつながります。また、「特にありません」「大丈夫です」などの回答は、志望度が低いと判断される可能性があるので注意しましょう。
企業が逆質問を求める意図は、「中途採用面接の逆質問で好印象を与えよう!6つの注意点や例文を紹介」でも詳しく解説しています。面接の段階ごとの逆質問例や質問しておくべきことも紹介しているので、チェックしてみましょう。
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転職面接の質問例に関するFAQ
こちらでは、転職時の面接でよくある質問にお答えします。
オンライン面接で質問内容は変わりますか?
オンライン面接でも基本的な流れ、質問内容は変わりません。
ただし、PC画面とマイクを通じて面接を行うため、面接官の言葉がうまく聞き取れないことも。そんなときはお詫びの一言を入れて、素直にもう一度聞くとよいでしょう。「オンライン面接の流れは?マナーやコツを押さえて就職・転職を成功させよう」も参考にしてください。
面接会場にはどれくらい前に到着したらよいですか?
一般的には10分〜15分前の到着が理想的とされます。
電車やバスを利用する場合は、遅延のトラブルも考慮して、現地周辺にはもっと前に着いておくとよいでしょう。ただし、早く到着したからと会場に30分以上前に入るのはマナー違反。最寄りのカフェなどで面接の最終確認をするのがおすすめです。「面接当日は何分前に会場に到着するのが適切?注意点や遅刻した際の対処法」のコラムでも解説しています。
面接で避けたほうがよい答えはありますか?
弱みと捉えられるエピソードやマイナスイメージを連想させるワードは避けるのが無難です。
自分から不利な状況に飛び込む必要はないため、不必要なことはしゃべらないほうがよいでしょう。「面接のNGワードを大公開!間違った言葉遣いや行動、逆質問にも注意しよう」のコラムでも、面接で避けるべき言動を紹介しています。また、面接に慣れていなければハタラクティブの模擬面接を利用してみましょう。面接で気を付けることや服装についてのアドバイスも行っています。
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その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
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