清掃業に向いてない人の特徴とは？主な仕事場や業務内容も解説

「清掃業が気になるけど向いてないかも…」「どのような人に向いてないの？」とお悩みの方もいるでしょう。清掃業は活躍の場や働き方が豊富な一方、人によっては「汚れと向き合う」「早朝・深夜勤務がある」などの特徴が懸念される場合があります。

このコラムでは、清掃業に向いてない人の特徴や業務内容を解説。清掃業のやりがいやキャリアアップについても触れているので、自分に向いているか判断する際の参考にしてみてください。

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清掃業に向いてないとされる人の4つの特徴

清掃業に向いていないとされる人の特徴として、「掃除が苦手」「潔癖症である」などが挙げられます。以下で詳しく紹介するので、「清掃業に興味はあるものの自分に合っているか不安…」という方は参考にしてみてください。

1.掃除が苦手である

普段から自宅や職場のデスク回りなどの掃除が苦手な場合、清掃業には向いていない可能性があります。

清掃業は、限られた時間で環境を整えたり、ひどく汚れた場所をきれいにしたりする仕事です。掃除が苦手な人が清掃業に就くと、上手く業務を進められずにストレスが溜まったり、モチベーションの維持が難しくなったりする恐れがあるでしょう。

2.潔癖症で汚れたくない

「汚れたくない」という気持ちが強い潔癖症の方は、清掃業に向いていないと考えられます。清掃業は仕事の性質上、不特定多数の人が触った箇所や他人が捨てたゴミなどに触れる機会も少なくありません。

手袋や作業着、マスクを着用していても、服や体などに汚れが付着したり悪臭がしたりする可能性も。汚れることに敏感な方にとっては厳しい環境でしょう。

3.早朝や深夜の勤務を避けたい

「朝早くから活動できない」「夜は早く休みたい」なども、清掃業に向いてないとされる人の特徴です。勤務先によっては、利用者やお客さまが少ない早朝や深夜に清掃作業を行う場合があります。朝が弱かったり夜の出勤に抵抗があったりすると、仕事が合わないと感じやすいでしょう。

4.年上の人と関わった経験があまりない

これまで年上と関わる機会が少なかった人や、同世代以外との交流に苦手意識がある人は、清掃業に向いていない可能性があります。e-Statの「令和5年賃金構造基本統計調査」によると、「ビル・建物清掃員」の平均年齢は53.2歳、「ビル・建物を除く清掃員、廃棄物処理従事者」の平均年齢は48.5歳でした。

平均年齢の高さから推察できるように、清掃業では若者から仕事を引退した方まで、幅広い世代の人材が活躍しています。同じ場所を担当するチームに、年上のスタッフが配属されることもあるでしょう。「同じ世代の人としか接したことがない」「年齢差がある人とのコミュニケーションの取り方が分からない」などの場合、なかなか職場に馴染めず、慣れるまで時間が掛かる恐れがあります。

「仕事上のコミュニケーションの機会をできるだけ少なくしたい」と考える方は、「一人でできる仕事25選！在宅勤務OKなどタイプ別におすすめの職種を紹介」のコラムをご参照ください。

参照元
厚生労働省
令和5年賃金構造基本統計調査　結果の概況

清掃業に向いているとされる人の4つの特徴

ここでは、清掃業に向いていると考えられる人の主な特徴について解説します。「健康で体力に自信がある」「同じ作業が苦にならない」などの場合は、清掃業で力を発揮できる可能性があるでしょう。

1.健康で体力に自信がある

清掃業は身体を使う仕事のため、健康状態や体力に自信がある方に向いているといえます。清掃の仕事では、重い掃除用具や洗剤を運んだり広い範囲を行ったり来たりする場面も多いもの。勤務場所によっては、暑い日や寒い日に外で作業することも少なくありません。
「健康で体力がある」「身体を動かす作業が得意」という方は、自身の強みを活かして働けるでしょう。

2.ルーティンワークが好き

清掃業は、同じ作業が苦にならない方に向いている可能性があります。なぜなら、清掃場所や汚れの種類によって、大まかな掃除の手順がマニュアル化されている傾向にあるからです。勤務先によっては、毎回同じ場所をきれいにすることもあるでしょう。

そのため、清掃業は定型作業に黙々と打ち込める方におすすめです。作業のコツを掴めれば、効率的に早く仕事を進めることも可能でしょう。「ルーティンワークとは何？向いてる人の特徴や具体的な仕事の例をご紹介！」でも清掃業について触れているので、あわせてご一読ください。

3.「人に喜んでもらいたい」という気持ちが強い

「誰かのために働きたい」「人が喜ぶ姿を見たい」などの思いがある方は、清掃業でその長所を活かして働けるでしょう。清掃業者の勤務場所は、商業施設やビル、マンションなど、老若男女さまざまな方が利用する施設や建物が主です。

「人に喜んでもらいたい」という気持ちが強いほど仕事に対するモチベーションが高くなり、誰もが気持ち良く施設や建物を利用できるような清掃作業ができるでしょう。

4.きれい好きで細かい汚れに気づける

清掃業に向いている人の特徴として、「きれい好きで細かい汚れに気づける」という点が挙げられます。掃除をした場所がきれいになること自体にやりがいを感じられる場合は、清掃業務に意欲をもって取り組めるでしょう。細かい汚れを見逃さず、頑固な汚れにも根気強く対処できる特性がある人にも向いているといえます。

清掃業に興味のある方は、「大学中退から清掃業の正社員になれる？仕事内容や求められるスキルを紹介」も参考にしてみてください。求人選びのポイントや役立つ資格を紹介しています。

清掃業の主な仕事場と業務内容

ひとくちに清掃業といっても、公共交通機関や商業施設など活躍の場は多岐にわたるのが特徴です。それぞれの仕事場によって業務内容やスタッフの数、勤務スタイルも異なります。
以下で、清掃業が活躍している主な仕事場と業務内容についてチェックしてみましょう。

公共交通機関

多くの人が利用する公共交通機関では、駅や乗り物を清潔に保つために清掃員が欠かせません。たとえば、駅の清掃では掃除機やモップ、雑巾を用いてホーム・改札・駅構内のトイレなどをきれいにします。

列車内では、在来線や特急列車の客席周りやデッキが主な清掃場所です。車庫に入った列車や終点に着いた列車に乗り込み、折り返し発車する時間までにゴミを捨てたり客席の向きを整えたりします。掃除機やモップがけのほか、車両によってはトイレ掃除を行い、乗客が気持ち良く利用できるよう努める仕事です。

商業施設

ショッピングモールやデパート、テーマパークなどの商業施設も、清掃員が活躍している場所です。定期的なゴミの回収やフロアのモップがけ、トイレ掃除などの業務を担当し、施設内を清潔に保ちます。規模の大きな施設になると、担当エリアを割り振られることもあるようです。

一般家庭

清掃業には、依頼主である一般家庭を訪問して清掃業務を行うハウスクリーニングもあります。1人または2人1組で派遣されることが多く、浴室やトイレ、キッチンの汚れなどを、依頼者の要望に応じて清掃するのが仕事です。換気扇などの機器の分解や専用薬剤の使用など、プロならではの技術を用いてハイクオリティな清掃を行います。

詳しくは「ハウスクリーニングの仕事」でも紹介しているので、ぜひご覧ください。

一般企業

一般企業では、オフィスビル全体や各オフィス内の清掃・メンテナンス業務が主な仕事です。エントランスや廊下、各室、エレベーターなど、あらゆる場所を掃除します。オフィスが開いている昼間に作業することもあれば、利用者のいない夜間や早朝に作業する場合もあるなどさまざまです。

ビル内の清掃だけでなく、ビル外壁や外窓の掃除を行う仕事もあります。ただし、高所での作業は危険を伴うほか、用具の扱い方の知識や資格が必要となる場合があるようです。

宿泊施設

宿泊施設の清掃業では、ホテルの客室や廊下部分などをきれいにします。具体的には、お客さまがチェックアウトしたあとの客室内のゴミ回収や掃除機がけ、ベッドメイキング、備品補充などです。

次のチェックインまでの限られた時間ですべての客室を清掃する必要があるため、スピード感と正確性が求められます。繁忙期には業務量が増えることもあり、効率的に業務を進める能力があると仕事に活かせるでしょう。

マンション

マンション内のエレベーターや階段、廊下などの共用部分の掃除を行う清掃業です。チームではなく1人で業務にあたることが多く、必要な掃除用具を持ち運びながら、指定された場所の汚れを掃き掃除や拭き掃除できれいにします。

ゴミ回収

ゴミ回収業者も清掃業に属し、自治体が民間企業に委託するのが一般的です。2～3名がチームになってゴミ収集車に乗り、決められた時間に割り振られたエリア内のゴミ集積所を周ってゴミを回収します。

清掃業は生活していくうえで欠かせない職業であり、今後も一定の需要があるでしょう。清掃の仕事内容や魅力などは、「清掃業の仕事内容とは？メリット・デメリットと向いている人の特徴もご紹介」でも詳しく紹介しているので、ぜひチェックしてみてください。

清掃業の特徴

この項では、清掃業の一般的な特徴について解説します。前述のとおり、ひとくちに清掃業といっても業務の内容や場所、勤務時間はさまざまです。そのため、特徴も業務によって異なることを留意しておきましょう。

拘束時間が少ない傾向にある

清掃業の仕事は、決められた勤務時間内で担当場所をすべて清掃する必要があります。業務に慣れれば効率的に取り組めるため残業が発生しにくく、拘束時間が少ない傾向にあるようです。

e-Statの「令和5年賃金構造基本統計調査」によると、ビル・建物清掃員の所定内実労働時間数は162時間、超過実労働時間数は6時間でした。ほかの職種と比較しても、労働時間や残業時間がそれほど長くないことが分かるでしょう。

参照元
厚生労働省
令和5年賃金構造基本統計調査　結果の概況

仕事量が安定している

清掃業は、人が生活していくうえで欠かせない職種のため、将来的にも仕事量が安定していると考えられます。特に、高齢化が進んだり共働き家庭が増えていたりする現状から、ハウスクリーニングは一定のニーズが見込まれるでしょう。
商業施設の清掃やゴミ収集なども、一部の業務が機械化されることはあっても細かい箇所は人の手が必要なため、人員が完全になくなる可能性は低いといえます。

未経験からスキルアップを目指せる

実務未経験や無資格から挑戦しやすいのも、清掃業の特徴の一つ。入職後に先輩や上司から清掃の手順・方法についてレクチャーしてもらえたり、実際に働きながら知識や技術を習得したりできるなど、未経験者がスキルを獲得しやすい環境が整っているといえます。

また、ビルクリーニング技能士や清掃作業監督者といった資格を取得すれば、将来的にキャリアアップを目指せるでしょう。清掃の仕事に活かせる資格については、このコラムの「清掃業のキャリアアップに活かせる資格」の項で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

清掃業のやりがいを感じる瞬間

ここでは、清掃業をしているうえで感じられるやりがいについて紹介します。清掃業に興味がある方は、以下で業務の魅力を確認してみましょう。

人に感謝される

汚れた場所を清潔な環境に整える清掃業務は、人のためになり社会貢献につながる仕事です。時には利用客から感謝の言葉をかけられる場面もあることから、「誰かのためになっている」という点にやりがいを感じられるでしょう。

周囲への貢献度を実感しやすい仕事の特徴や職種などは、「人に感謝される仕事の代表的な職種とは？就職のポイントを解説」で紹介しています。あわせてご一読ください。

仕事終わりの達成感

清掃業務では、なかなかきれいにならない手強い汚れや、広い空間を掃除することもあります。汚れを落とすための工夫や試行錯誤をしたり、ほかのスタッフと協力しながら効率良く掃除を終えられたりすると、大きな達成感を得られるでしょう。

また、清掃の仕事は、清掃前後の違いが目に見えて分かるもの。清掃場所に落ちていたゴミがすべてなくなったり、床の汚れをきれいに落としきれたりといった成果が分かりやすいため、日々やりがいを感じられる仕事といえます。

清掃業のキャリアアップに活かせる資格

清掃業に役立つ資格を取得すれば、将来的にその道のプロフェッショナルとして活躍することが可能です。なかには、特殊な技術や専門的な知識が必要となる清掃業務もあります。資格取得をすることで仕事の間口が広がったり、入職後に資格手当を付与されたりと、プラスな面が多いといえるでしょう。

以下で、清掃業のキャリアアップに活かせる代表的な資格を紹介します。

ビルクリーニング技能士

ビルクリーニング技能士とは、ビルの清掃作業について必要な技術と知識を証明できる国家資格。3級から1級までの等級があり、3級であれば実務経験なしの場合も受験可能です。取得することで清掃員としてのスキルをアピールできるほか、1級は現場責任者へのキャリアアップを目指す人にとっては評価につながりやすい資格でしょう。

清掃作業監督者

清掃作業監督者とは、建築物の清掃業務を総合的にマネジメントできる国家資格です。一般的な清掃作業のほかに、照明器具の点検・交換などのメンテナンス作業も担当するのが特徴。資格を取得すれば、清掃作業員に指示出しをしたり、設備のメンテナンスに同行・監督したりするなど、複数の物件を統括する責任者として活躍できるでしょう。

建築物清掃業を行う事業所は、清掃作業監督者の有資格者を1名選任することが法律で定められているため、清掃業界全体において需要が高い資格といえます。ただし、受験するには、先述したビルクリーニング技能士の1級または建築物環境衛生管理技術者の資格が必要です。

病院清掃受託責任者

病院清掃受託責任者とは、清掃業のなかでも病院清掃に特化した知識や技術を保有していることを証明する資格です。病院は、患者の血液や医療廃棄物など、通常の清掃業務では触れないような特殊な汚れやゴミが排出されます。
また、院内は常に衛生的でなければならないため、掃除の際に専用の機械や洗剤を使用することも。資格を取得すれば、病院の衛生管理や特殊な廃棄物の処理といった専門的なスキルをもって活躍できるでしょう。

医療機関が外部機関に清掃を委託する場合、受託責任者を配置することが義務付けられています。企業によっては特別手当が出るなど、一定の需要がある資格といえるでしょう。

産業洗浄技能士

産業洗浄技能士は、特殊な洗浄技術を用いて、各種製造工場の機材メンテナンスを行うための国家資格です。たとえば、上下水道の配管やタンク、物質を加熱・冷却する装置熱交換器など、化学洗浄のエキスパートとしてプラント設備の洗浄を行います。大規模な工場や巨大コンビナート、下水道などの安全な運用を支える仕事に携われるでしょう。

ひとくちに清掃業といっても、仕事の場所や内容は多岐にわたります。求人を探すときは、自分に合った業務内容や職場環境を選ぶのがポイント。そのためには、実際に働く環境の情報を得ることが重要です。

「清掃業が気になるが自分に向いているか分からない」「複数の求人を比較して仕事を探したい」という方は、ハタラクティブにご相談ください。ハタラクティブは、フリーターや既卒、第二新卒など若年層の就職支援に特化した就職・転職エージェント。専任のキャリアアドバイザーが丁寧なヒアリングを行い、一人ひとりの適性や希望に合った求人情報をご紹介します。実際に取材した企業の求人のみを扱っているため、事前に社内のリアルな雰囲気や働き方などを知れるのが大きなメリットです。

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清掃業への就職に関するお悩みQ＆A

清掃業に興味はあっても、その詳細についてはよく分からないという方もいるでしょう。ここでは、清掃業への就職に関するお悩みをQ＆A形式で解決していきます。

清掃業にはどのような仕事がありますか？

清掃業の主な仕事として、「ハウスクリーニング」「ビルクリーニング」「医療施設の清掃」などが挙げられます。専用の機器や洗剤を用いて掃除をしたり、掃除機やモップで各所をきれいにしたりなど、業務内容は細かく幅広いのが特徴です。

詳しくは「清掃員になるには？あると便利な資格や仕事内容について解説」のコラムでも紹介しているので、あわせてご覧ください。

清掃員の年収はどれくらい？

e-Statの「令和5年賃金構造基本統計調査」をもとに算出した「ビル・建物清掃員」の平均年収は、278万3,700円でした。また、男女別では男性は309万6,300円、女性は243万2,200円という結果に。ただし、勤務先や清掃業の種類、地域によって給与や賞与の額が異なることを念頭に置いておきましょう。

詳細は「清掃員は正社員で働くときつい？仕事内容やメリットを解説！」のコラムをご参照ください。

参照元
厚生労働省
令和5年賃金構造基本統計調査　結果の概況

清掃業に就くメリットを教えてください

清掃業のメリットには、「求人数が豊富」「業務内容がある程度決まっている」などがあります。未経験から挑戦できる企業も多く、自分の適性や希望する働き方に合った求人を選びやすい業界といえるでしょう。

「高卒から清掃業の正社員を目指そう！仕事内容やメリットも紹介」では、清掃業のメリット・デメリットについて詳しく解説しています。あわせてご一読ください。

清掃業に就職するには？

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