転職するなら攻略必須！面接での逆質問の答え方

公開日：2018/06/07

【このページのまとめ】

・逆質問には、自社の魅力をアピールして志望度を高める目的、応募者の意欲を確かめる意図がある
・逆質問は入社意欲や自分の強みを伝える機会と捉えよう
・入社後の仕事について尋ねることで、熱意が伝わる
・調べればわかる質問、待遇に関する質問はマイナス印象につながる

面接の最後に、「何か質問はありませんか」と聞かれた時、あなたはどう答えますか？
この問いかけは「逆質問」と呼ばれ、入社意欲を伝える絶好の機会です。
では、一体どんな逆質問をすれば熱意を伝えられるのでしょうか。回答例を確認していきましょう！

◆逆質問にはどう答える？
◆評価アップにつながる逆質問って？
◆してはいけない質問とは？

◆逆質問にはどう答える？

企業が行う逆質問には、自社の魅力を伝えて志望度を上げるほか、応募者の自社への理解度や入社意欲を確かめる意図があります。また、聞きたいことを的確に質問できるコミュニケーション能力があるかどうかも、チェックされるポイントです。
そのため、「質問はありませんか？」と聞かれて、「特にありません」と答えるのは避けましょう。質問がないと「自社への関心が薄いのでは？」と受け取られ、評価にマイナスの影響を及ぼす可能性があります。

とはいっても、その場で質問内容を考えるのは難しいので、面接前に最低2～3個の逆質問を用意してください。質問を複数用意するのは、面接中に担当者が企業や仕事の情報を教えてくれた場合に、聞くべき事柄がなくなるのを防ぐためです。
「質問が思い浮かばない…」という人は、企業のWebサイトや資料に目を通し、疑問点や詳しく知りたい内容がないか探りましょう。

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◆評価アップにつながる逆質問って？

自分をアピールする逆質問には、どのようなものがあるのでしょうか？
ここでは具体例をご紹介するので、チェックしてみましょう！

【入社意欲を伝える逆質問】

・「入社までに勉強した方が良いことはありますか？」
・「採用された場合、配属先はどの部署になりますか？」
・「配属先での1日の流れを教えてください」

【仕事への熱意を伝える逆質問】

・「仕事をする上で、覚悟しておいた方が良い点があれば教えてください」
・「御社で活躍されている方の共通点は何ですか？」
・「将来的にマネージャーを目指したいと思っているのですが、昇進制度について教えてください」

【強みを伝える逆質問】

・「〇〇資格を持っているのですが、活かせる業務はありますか？」
・「協調性がある性格なのですが、周りの方と協力して仕事をする機会はありますか？」
・「前職では〇〇のスキルを磨いてきましたが、御社に貢献するためにさらに努力することはありますか？」

上記の例のように、入社後の仕事や働き方について尋ねると、入社意欲が伝わります。さらに仕事への熱意を強調するには、「入社後にどうやったら成長できるのか」を探る質問が効果的。
質問を通して強みをアピールする際は、さりげなく長所を盛り込み、露骨な自己PRにならないようにするのがポイントです。逆質問は面接の最後にあるので、それまでに触れなかった強みを伝えると、「そんな一面もあったのか」と面接官の印象に残るかもしれません。

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◆してはいけない質問とは？

逆質問は熱意や強みをアピールするチャンスですが、内容によってはマイナスの印象を残してしまいます。
企業のWebサイトを見ればすぐにわかるような質問や、業界の常識を尋ねるような質問は、「そんなことも調べていなかったのか」と思われてしまうでしょう。
また、休日や残業時間といった待遇や労働条件に関する質問は、「仕事自体には関心がないの？」と思われ、やはり入社意欲が伝わりません。
では、待遇については質問できないのかというとそうではなく、質問の仕方を工夫することが大事です。例えば残業時間を知りたい時は、「できるだけ早くほかの社員の方と同じように働きたいのですが、みなさん何時くらいまで働かれているのでしょうか？」という風に、前向きな姿勢が伝わる表現をしましょう。
同じ情報を引き出すにしても、聞き方によって相手が受ける印象が変わることを意識してください。

以下にマイナス印象になりやすい逆質問の例をご紹介するので、面接の際は注意しましょう。

・「残業時間はどれくらいですか？」
・「長期休暇は取得できますか？」
・「御社の事業内容を教えてください」
・「初任給はいくらでしょうか？」
・「福利厚生は充実していますか？」

逆質問について解説しましたが、面接で聞いてみたい質問は思いつきましたか？
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