IT企業とは？その意味や含まれる職種を分かりやすく解説！

「IT企業の存在は認知しているものの、実際にどんな業務を行っているのかは知らない…」という方もいるでしょう。IT企業では、顧客のニーズや抱えている課題に沿って適切なITサービスを提供しています。このコラムでは、IT企業とは何か、どのような職種があるのかを詳しく解説。IT企業に就職・転職してみたいと考えている方は、ぜひご一読ください。

IT企業とは？

「IT企業」とは簡単に言うと、コンピューター関連の技術を扱う企業のことです。IT企業には、ソフトウェア・ハードウェア・情報処理を取り扱う企業が含まれます。さらに、ネットワークを管理する通信サービス、インターネット通販やコンテンツサービスを提供するWeb系企業もIT企業の一つです。

IT企業における特徴

IT企業の特徴として、人々の生活に欠かせないインフラである点が挙げられます。また、さらなる進化が求められている現状から、求人が多いのも特徴の一つです。

ITは社会インフラの一つ

IT技術は今や社会インフラの一つです。多くの企業でPCやインターネットを使わなければ仕事にならないほか、医療・教育・行政などでもIT技術は欠かせないものとなっています。そのため、多種多様な業界が新しい商品やサービスの開発のため、IT企業との連携を望んでいる状況です。

新卒も転職者も募集は多い

IT技術の進化が速いことや、各業界がDX（デジタルトランスフォーメーション）を進めていることが影響し、多くのIT企業は人手不足といわれています。そのため、IT企業の求人は豊富で、新卒にも転職者にも就職のチャンスが多い傾向です。経験者は就職・転職で有利になりやすいものの、業種によっては未経験・無資格の方も正社員になれる可能性があるでしょう。

IT企業に就職するメリット

IT企業に就職すると、専門的なスキルが身についたり、業界で長期的に活躍できたりします。ここでは、IT企業で働くメリットをまとめました。

専門的なスキルを身につけられる

IT企業で働けば、働きながら専門的な知識や技術を身につけられます。企業やプロジェクトの規模によっては、幅広い業務に携わることが可能です。専門性の高い業務に携われれば、ITに関する上位資格の取得も目指せるでしょう。

需要の高さから今後の活躍を見込める

IT企業に就職すれば、社会的なニーズの高さから長期活躍を期待できるでしょう。IT関連の技術は日々進化を続けているため、既存システムの改善や新規事業の開発など、社会的なニーズは高くなっています。また、現在ITと関連性の薄い分野でも、今後は活用されていく可能性もあるでしょう。

社会貢献度が高い

IT企業の仕事は社会貢献度が高く、誇りを持って仕事ができる点もメリットです。Web上で提供できるサービスが増えれば、人々の生活が豊かになったり、社会を変えたりすることもできるでしょう。IT技術によって解決できる社会課題も多いと期待されているため、「人の役に立ちたい」「社会基盤を支えたい」という人にとってはやりがいが大きいといえます。

景気の影響を受けにくい

インターネット通販やSNS、動画配信サービスなどは人々の日常に根付いているため、IT企業は景気の影響を受けにくいと考えられています。また、オンラインサービスの需要は高まり、今後も需要は拡大する見込みです。将来性に不安が少ない点も、IT企業のメリットといえるでしょう。

IT企業の5種類の業種

前述のとおり、IT企業にはソフトウェア・ハードウェア・情報処理・通信サービス・Web系サービスといった5種類の業種があります。この項で、それぞれの企業の違いについて知っておきましょう。

1.ソフトウェアを扱う企業

ソフトウェアを扱う企業では、Webサイトやアプリケーション、オペレーションシステムなどを作成しています。たとえば、マイクロソフトのWordやExcelもソフトウェアの一つです。具体的な仕事内容は、顧客情報の管理や経営管理、ソフトウェアの開発など。時代や業界のニーズを汲み取り、パソコンやスマートフォンに対応した機能のプログラムを生み出しています。

2.ハードウェアを扱う企業

ハードウェアとは、コンピューターやモニター、マウスといった機器のこと。ハードウェアを扱う企業では、機器の開発および製造を行っています。最近ではスマートフォンやゲーム機、家電などにもプログラムが含まれているため、ハードウェアを扱うIT企業とメーカーの違いが曖昧な傾向にあるようです。そのため、コンピューター以外のメーカーも、ハードウェアを扱う企業に含まれることがあります。

3.情報処理を行う企業

情報処理を行う企業はSler（システムインテグレーター）といい、企業に必要な情報システムを企画提案しています。顧客が求めるニーズに沿って具体的なサービス内容を提案し、システムの導入後も継続した支援をする業務です。企業やプロジェクトの規模によっては、数年かけてシステム開発をする場合もあります。

4.通信サービスを行う企業

インターネット回線の管理・運営を行うのが通信サービス系企業です。インターネット回線にトラブルが発生すると、モバイルデータ通信ができなくなったり、通話がしにくくなったりして、生活に支障を来たします。通信サービスを行う企業では、常に安定したサービスを提供できるようにメンテナンスを行うほか、より良い通信環境を目指して開発を行うのも重要な役割です。

5.インターネット・Web系の企業

インターネットを介したサービスやコンテンツを開発し、運営するのがインターネット・Web系企業です。たとえば、検索エンジンや動画配信サイト、SNSやオンラインショップなどが該当します。個人の利用者だけでなく、宣伝やブランディングのために利用する会社も多いことから、多種多様な業界・業種と関わりがあるようです。

ITに関する知識をさらに深めたい方は、「ITとは何か？仕事の特徴や関連用語をご紹介します！」をご一読ください。こちらのコラムでは、ITの概要や関連用語についても詳しく解説しています。

IT企業の主な11の職種

IT企業には、システムエンジニアやプログラマー、ITコンサルタントなどの職種があります。下記では、IT企業で活躍できる主な職種についてまとめました。自分がどのような仕事に就きたいのかを見極めるためにも、職種の違いを理解しておきましょう。

1.システムエンジニア

システムエンジニアは、企業のニーズに沿ったシステムを設計する職種です。企業の課題をヒアリングし、人員や予算を考慮しながら長期的にサポートします。顧客の要求を把握し、プログラマーと連携を取りながら進めることが重要です。

2.ネットワークエンジニア

ネットワークエンジニアは、ネットワークの設計や構築、保守管理などを行います。ネットワークに障害が起きた場合は、迅速かつ確実な復旧が求められる職種です。案件の規模によっては、設計から運用までを1人で担当することもあります。

3.セキュリティエンジニア

セキュリティエンジニアは、サーバーや情報セキュリティに特化したエンジニアを指します。サーバーの構築や運用、セキュリティに配慮したITシステムの設計、サイバー攻撃を防ぐための調査などに対応する職種です。システムをサイバー攻撃から守るため、セキュリティを強化をする重要な役割を果たします。

4.セールスエンジニア

セールスエンジニアは、商品の説明や提案、技術サポートをするのが仕事です。営業とともに顧客のもとへ出向き、要望を聞いて応えます。そのほか、商品の説明や実演をすることも。基本的な仕事内容は営業職と似ていますが、現場経験のあるセールスエンジニアが営業をすることで、顧客から信頼を得やすく、商談が成立しやすいといったメリットがあります。

5.プログラマー

プログラマーは、システムエンジニアの設計に基づいてプログラミングを行います。プログラミング言語を用いて順序良くシステムやソフトウェアを作成。また、システム上で発生するバグを見つけ次第対処するのも、プログラマーの仕事です。

6.ITコンサルタント

ITコンサルタントは、顧客の抱えている課題をITの視点からサポートする職種です。顧客の経営戦略に沿ってシステムの最適化を行い、課題を解決する提案に注力します。IT分野以外にも、企業経営に関する知識があれば業務に活かすことが可能です。コンサルタントに関しては、「コンサルタントの仕事」を参考にしてみてください。

7.Webデザイナー

Webデザイナーは、Webサイトの見やすさ・使いやすさを考慮してレイアウトやコーディングを行います。プログラミング言語以外にも、IllustratorやPhotoshopを操作し、Webサイトの配色や装飾を決定する仕事です。顧客のイメージを大切にしつつ、Webサイト全体のボリュームを意識して業務に取り組みます。

8.テクニカルライター

機器の取扱説明書や仕様書を書く人をテクニカルライターといいます。初めてのユーザーでも使えるように、分かりやすく、正確に文章を書くのが仕事です。技術に関する知識もある程度必要ですが、開発者と連携するためのコミュニケーション能力も求められます。

9.Webマーケター

Webサイトのアクセス数やクリック率、ダイレクトメールの開封率など、顧客の行動を分析し、効果を測定することをWebマーケティングといいます。Webマーケターはデータによる分析を行い、施策を考えて実行するのが仕事です。予算策定や企画立案を行う場合もあります。

10.コンテンツクリエーター

コンテンツを制作するのがコンテンツクリエーターです。Webコンテンツを専門に行う人はWebクリエーター、ゲーム制作専門ならゲームクリエイター、動画制作に特化している人は動画クリエーターといわれています。顧客から依頼を受けて、ターゲットに響くコンテンツを制作するのが仕事なので、世の中の流行や社会動向について把握しておくことが大切です。

11.営業

IT企業に在籍する営業職は、顧客の条件に沿った施策を提案・交渉し、契約を獲得する役割を果たします。顧客がどのような課題を抱えているのかをヒアリングし、必要とされるソフトウェアやシステムについて説明するのが仕事です。顧客の質問にも対応するため、提供するサービスについての理解を深めるのも重要といえます。
営業の魅力や必要とされる能力については「営業はやりがいのある仕事！求められる能力や面白さ、魅力を知ろう」のコラムで詳しく解説していますので、こちらもぜひご覧ください。

IT企業の年収はどのくらい？

IT企業の年収は、職種や能力によって大きな差があるようです。この項では、経済産業省のデータをもとにIT企業の年収について解説します。

年代別の年収の平均値

経済産業省の調査「第1回 デジタル時代の人材政策に関する検討会 我が国におけるIT人材の動向」によると、T企業の年収の平均値・最小値・最大値は以下のとおりです。

引用：経済産業省「我が国におけるIT人材の動向（5p）」

能力によっては年収が1,000万円を超えることもあり、「IT企業の年収は高め」というイメージを持つ人もいるようです。

業種・役職ごとのオファー年収

同調査の「DXを担うIT人材の給与水準」によると、DX（デジタルトランスフォーメーション）を進めているユーザー企業では、役職によって以下のような年収が提示されています。

引用：経済産業省「我が国におけるIT人材の動向（4p）」

上記年収には、年齢や経験年数などの条件がつくものもあるようです。IT企業で経験・スキルを積めば、高い年収を得られる可能性があると分かるでしょう。

参照元
経済産業省
デジタル時代の人材政策に関する検討会

IT企業で働くシステムエンジニアのスケジュール例

IT企業の社員がどのような1日を過ごしているか気になる方もいるでしょう。ここでは、システムエンジニアを例に1日のスケジュールをご紹介します。

【システムエンジニアの1日の流れ】

システムエンジニアは、プロジェクトメンバーや顧客と話し合う時間が多い傾向にあります。周囲や顧客の意見をしっかりと把握し、より良いシステム設計へつなげることが重要です。社内外との連携を図り、効率的に作業を進めることが求められます。

IT企業は未経験者も活躍できる？

企業や職種によりますが、IT企業は未経験者も活躍できるチャンスがあります。
厚生労働省の「令和4年版 労働経済の分析 －労働者の主体的なキャリア形成への支援を通じた労働移動の促進に向けた課題－（216p、コラム2－4－⑩図）」によると、「IT人材が大量に不足している」と考えるIT企業は16.8％、「やや不足している」は64.2％あります。合計すると、IT企業の81％は人手不足を感じていることになるでしょう。
このように、IT業界は、年々事業が拡大していることで人手不足の状態にあります。未経験者を歓迎して一から育てたいと考える企業が多いため、IT企業に興味がある場合は前向きに挑戦してみると良いでしょう。
未経験者がIT企業へ挑戦するポイントは、「IT業界とは？未経験者におすすめの職種は？志望動機の例文や転職のコツを紹介」にまとめています。

参照元
厚生労働省
令和4年版 労働経済の分析 －労働者の主体的なキャリア形成への支援を通じた労働移動の促進に向けた課題－

IT企業に向いている人の特徴

IT企業は、地道な作業ができる人や業界の動向を掴める人に向いています。下記では、IT企業に向いている人の特徴をまとめました。

コツコツとした作業が得意な人

システムエンジニアやプログラマーといった職種は、地道な作業をコツコツと進められる人に適しています。机に向かって黙々と作業を続けても苦にならない人は、IT企業の技術職に向いているでしょう。一人で黙々と作業するのではなく、周囲の意見を取り入れながら業務に集中することもポイントです。

IT業界の動向をキャッチできる人

IT業界では、動向をすばやく掴み、柔軟に対応する姿勢が求められます。業界の変化に対する対応力は、現場での課題解決につながるでしょう。常にIT業界に興味・関心を持ち、自分の知識として取り入れられる人が活躍しやすい傾向にあります。

集中力や体力に自信のある人

IT企業における業務では、集中力や体力が必要です。万が一システムトラブルが起きれば、原因を発見して対処しなくてはなりません。復旧作業はどれほどの時間を要するか見込むのが難しいため、サポート対応を続けられる集中力があるほど活躍しやすいでしょう。

IT企業で働くうえで求められる3つのスキル

IT企業で働くには、ITに関する知識やコミュニケーション能力が必要です。ここでは、IT企業で求められるスキルについて解説します。

1.IT関連の知識や技術

IT企業には無資格・未経験者を歓迎する求人もありますが、仕事をするうえでは最低限のIT知識を求められるでしょう。「ある程度の専門用語が理解できる」「調べながら指示内容に対処できる」といった知識や技術を有していると、業務を効率的に進めやすくなります。

2.コミュニケーション能力

IT企業における仕事では、人と話す機会が多くあります。コミュニケーション能力が高ければ、周囲の意見を取り入れながら円滑に作業を進められるでしょう。また、顧客の要望を聞き出し、その旨をプロジェクトメンバーへ的確に伝えることも重要です。

3.業務に対する積極性

IT企業で活躍するには、業務に対する意欲が重要です。現場における判断力や決断力を活かし、期限内に作業を遂行しましょう。大きなプロジェクトほど全体的な業務効率を考え、積極的に取り組む姿勢が求められます。また、チームで協力しながら進めるプロジェクトは、一人ひとりの積極性がより重要になるでしょう。

IT企業への転職におすすめな8つの資格

ITの企業へ転職を考えているなら、未経験者が挑戦しやすい資格を取得しておくのがおすすめです。先述したように、無資格・未経験者を歓迎するIT企業であっても、仕事をするうえでは最低限の知識を求められることがあります。資格を持っていれば一定の知識があることを証明できるので、転職活動を考えている方は勉強してみてください。

1.ITパスポート

ITパスポートを取得すれば、インターネットの仕組みや専門用語など、ITの最低限の知識が備わっていることを証明できます。企業によっては、ITの知識を吸収する目的として社員に取得を勧めることもあるようです。ITパスポートを取得すると基礎が備わるため、IT企業に入ってからスキルを身につけやすくなるでしょう。

2.基本情報技術者試験

基本情報技術者試験は、分かりやすくいうと「ITパスポートのレベルが上ったもの」です。ITパスポートは、業界に関係なくITを利用するすべての人におすすめの資格で、基本情報技術者試験はIT企業で働く人が取っておきたい資格。この資格を取得することで、IT技術者としての基礎が身につき、応用力を鍛えられます。IT企業へ就職・転職したいと考えている方は、まずは基本を学ぶために挑戦してみましょう。

3.応用情報技術者試験

応用情報技術者試験は、「基本情報技術者試験のレベルが上がったもの」と考えると分かりやすいでしょう。この資格を持っていれば、ITに関する高度な知識・技術があると証明できるため、就職や転職に有利になる可能性があります。ただし、試験内容は未経験者向けではないので、まずはITパスポートや基本情報技術者試験を取得するのがおすすめです。「将来的に大手のIT企業で働きたい」「より専門的な知識を身につけたい」という方は、余裕ができたら勉強してみましょう。

4.マイクロソフトオフィススペシャリスト

マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS）を取得すれば、WordやExcelなどのOffice製品が使えることを証明できます。マイクロソフトオフィススペシャリストは、IT企業以外の就職・転職にも役立つことがあるので、何の資格を取るか迷っている方におすすめです。

5.ITストラテジスト試験

企業の業務改革やサービス・製品・事業の企画立案などに、ITを活用した戦略を立てられる人材を育てるための試験です。将来的に経営に携わりたい人や、ITコンサルタントを目指す人は挑戦するのも良いでしょう。ITの専門知識に加えて、経営や事業戦略についての知識も必要となる、難しい試験です。

6.データベーススペシャリスト

データベースの運用・管理やデータ分析など、データに関する高度な専門知識が問われる試験です。顧客の要望に応じて、情報システムを開発したり、セキュリティ対策を考えたりもします。難関資格といわれており、実務経験者でもかなりの勉強時間が必要です。ビッグデータを扱う仕事などに興味がある人は、少しずつ勉強を始めておきましょう。

7.情報セキュリティスペシャリスト

情報セキュリティの専門知識を活かし、セキュリティ対策・管理・効果測定などを行うための知識が学べる試験です。また、セキュリティポリシーを作ったり、ほかの社員へ注意喚起をしたりする役割も持ちます。情報セキュリティ部門の管理者を目指す人は、勉強しておいたほうが良い資格です。

8.Java SE 11 認定資格

日本オラクル株式会社が主催する資格で、プログラミング言語の一つであるJavaについて学べる内容となっています。Javaを初めて学ぶ人向けのブロンズ、初級者Javaプログラマー向けのシルバー、中級・上級Javaプログラマー向けのゴールドといった3種類のランクがあるので、まずはブロンズを目指しましょう。ブロンズは国内のみで有効な資格ですが、シルバーとゴールドは世界共通の資格なので、外資系企業や海外勤務を目指したい人におすすめです。

「手に職をつけたい！どんな資格がおすすめ？安定して働ける仕事の見つけ方」では、就職・転職におすすめな資格を紹介しています。気になる方は、あわせてご参照ください。

IT企業へ就職・転職する方法

IT企業へ就職・転職するには、「未経験OKの求人を探す」「エージェントに相談する」といった方法が挙げられます。また、スキルを身につけておくと、選考で好印象を残せるほか、就職後に仕事を覚えやすくなるのでおすすめです。

未経験OKの求人を探す

IT企業に入るには、未経験OKの求人を探すのがおすすめ。前述のとおり、IT企業は人材不足が懸念されているため、未経験者も応募できる求人が多いです。そのような会社では、教育・研修体制が整っている可能性が高いため、スキルを身につけるのに適しています。「無資格OK」と記載されている求人もあるので、資格がない場合はそのような企業に応募すると内定をもらいやすいでしょう。

就職前にスキルを身につける

就職前にスキルを身につけてから、選考に臨むのも方法の一つです。IT企業の求人では「無資格OK」と記載されている場合もありますが、ライバルに有資格者がいれば比べられてしまいます。また、未経験・無資格OKとされていても、面接ではITへの興味を確認される可能性が高いです。
知識を身につけてから就職・転職したい場合は、IT関連の書籍やWebサイトを利用して勉強してみましょう。また、短期や通信のプログラミングスクールを活用するのも一つの手です。

就職・転職エージェントに相談してみる

IT企業へ転職を考えている方は、就職・転職エージェントに相談するのもおすすめです。就職・転職エージェントでは、応募者の経歴や特性を考慮し、希望に合わせた求人を提案してもらえます。業務内容や労働環境、福利厚生など、Webサイトに掲載されている求人よりも詳しい情報を入手できるので、「思っていた仕事と違う…」といったミスマッチを防ぐことも可能です。IT業界が未経験の人は、自己PRや志望動機の内容をプロのアドバイザーにチェックしてもらい、選考通過率を高める必要があります。就職・転職エージェントの力を借りて、応募先企業に対して効果的なアピールをしましょう。

「IT企業へ就職するにはどうしたら良い？」「IT業界のなかでどの業種が自分に合うか分からない」と悩んでいる方は、就職・転職エージェントのハタラクティブへお気軽にご相談ください。若年層に特化したハタラクティブでは、求人の紹介や面接対策、企業とのやり取りなどをサポートします。専任のアドバイザーがマンツーマンで対応するため、就職や転職が初めての方も安心です。サービスはすべて無料ですので、「自分に合う社風の職場を見つけたい」「未経験からIT企業に勤めたい」と考えている方は、ハタラクティブを活用してみてください。

IT企業への就職・転職に関するQ＆A

IT企業への就職・転職を希望しているものの、不安や疑問を抱えている場合もあるでしょう。ここでは、IT企業へ就職・転職を検討している人のお悩みをQ＆A形式で解決します。

高卒からもパソコン関係の仕事に就けるの？

高卒者も、パソコンに関する仕事へ就職可能です。パソコン関連の仕事には、Web系やメーカー系、ゲーム系などがあります。社会人としての基本マナーやITの専門知識があれば、活躍の場を広げられるでしょう。向いている人や就職のコツは、「高卒でパソコン関係の仕事に就くには？仕事の特徴や探し方のコツを解説」を参考にしてください。

文系出身者もシステムエンジニアになれる？

IT企業では、システムエンジニアとして活躍している文系出身者もいます。顧客の要望・イメージを把握する能力や、自分の考えを簡潔にまとめられる能力は、文系出身者が実力を発揮しやすい分野といえるでしょう。IT企業での向上心があれば、自分の強みを活かして働けるはずです。未経験からシステムエンジニアを目指す方は、「未経験の第二新卒もSEを目指せる？必要なスキルや転職活動のコツを紹介！」を参考にしてみてください。

システムエンジニアの志望動機の書き方が分からない…

システムエンジニアの志望動機には、どうしてその職種に就きたいのか・なぜその企業を選んだのか・入社後どのようなことを実現したいか、などを盛り込みましょう。プログラミングやシステム開発の経験があれば、アピールにつながります。システムエンジニアの志望動機の作成方法は、「SEの志望動機を作成する際のポイントを解説！役立つ例文も紹介」で詳しく解説しているので、ぜひご一読ください。

IT企業で役立つ資格はある？

「ITパスポート」の資格を取得すれば、IT関連の基礎知識を身につけられます。就職・転職活動の場では、ITパスポートを取得した理由と資格を手に入れるうえで努力したことを伝えると、仕事に対する向上心をアピールすることが可能です。ITパスポートの詳細は、「ITパスポートで就職が有利になる？資格や試験の概要を詳しく解説！！」をご覧ください。

女性もIT企業で働けますか？

女性も働けます。「手に職をつけたい女性におすすめの職業28選！資格と在宅ワークを紹介」でご紹介しているように、システムエンジニアやプログラマーは女性にもおすすめの仕事です。仕事探しに悩んでいる方は、就職・転職エージェントのハタラクティブにぜひご相談ください。「IT企業に入りたいけど資格は取るべき？」「IT企業で評価されやすい自己PRを知りたい」といった疑問を解決し、あなたにぴったりの求人をご紹介します。

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