コミュニケーションが苦手な人におすすめな仕事の特徴は？仕事の見つけ方を解説

「コミュニケーションが苦手と感じていて仕事が続かない…」「自分にあった転職先があるか不安…」と悩んでいる人もいるでしょう。長く働ける職場に出会うには、自分の性格や適性に合った仕事を見つけることが重要です。このコラムでは、コミュニケーションが苦手と感じている人や人間関係に不安を抱く方にオススメな仕事の特徴、仕事の見つけ方を詳しく解説します。

コミュニケーションが苦手と感じている人の特徴に合った仕事はある？

コミュニケーションが苦手と悩んでいる人には、「一人でコツコツできる仕事」「マニュアルが整備されている仕事」「具体的な指示内容がある仕事」などがオススメです。

一人でコツコツと進められる仕事

一人でコツコツと進められる仕事は、他者とコミュニケーションを取る機会が比較的少ない仕事です。そのため、人間関係のストレスを感じにくく、仕事に集中しやすいので、自身の能力を発揮しやすいでしょう。一人でできる仕事は「コツコツできる仕事とは？タイプ別の職種や正社員を目指すポイントを紹介！」の記事でも紹介しているので、ぜひご覧ください。

マニュアルが整備されている仕事

人との関わりは多少あっても、マニュアルが整備されている仕事なら、コミュニケーションが苦手と感じている人にもオススメです。たとえば、流れ作業やルーティンワーク、決まった手順で処理を正確に行うことが求められる仕事などが挙げられます。これらの仕事は基本的な業務内容が決められているため、会話が苦手と感じる人も挑戦しやすいでしょう。

具体的な指示内容がある仕事

業務内容について明確な指示がある仕事も、コミュニケーションを取る必要が少なくなるためおすすめです。明確な指示がある業務では指示に基づいて行動することが求められ、相談を必要とする場面が少なくなります。効率的に業務を進めるのが好きな人や、積極的なコミュニケーションを苦手に感じる人に適しているでしょう。

※コミュニケーション面に不安を感じる方が、必ずしも上記に該当するとは限りません。

コミュニケーションが苦手な方の仕事の見つけ方

コミュニケーションが苦手と感じている人は、「苦手と感じる理由を把握する」「職場の雰囲気を確認する」など、仕事の見つけ方のポイントを掴むことが大切です。
ここでは、コミュニケーションが苦手な方でも安心して取り組める仕事の探し方を紹介します。自分の特徴や強みに合った仕事を見つけましょう。

コミュニケーションが苦手と感じる理由を把握する

ひとくちにコミュニケーションが苦手と言っても、その理由は人によって様々です。

• ・「初めて会う人とのコミュニケーションが苦手」
  ・「特定の人と話すのが苦手」
  ・「大人数の前で話すことが苦手」

自分がコミュニケーションが苦手と感じる理由を把握することで、自分に合った仕事を見つけやすくなります。対面でのコミニケーションが苦手な場合は、オンラインでのコミュニーケーションが主な仕事を選ぶ選択も。どのようなコミュニケーションが苦手と感じているのかを把握して、ストレスを感じにくい仕事を選びましょう。

職場の雰囲気を確認する

コミュニケーションが苦手な方は仕事内容だけでなく、職場環境を事前に調べることも重要なポイントです。たとえば、同僚や上司からのサポート体制が充実している会社であれば、コミュニケーションに困った際も助けを求めやすくなります。自分に合った雰囲気の職場であれば、ストレスを減らし、安心して働くことが可能です。

エージェントを利用する

転職サイトやエージェントなどを利用して、自身の特徴に合った企業や職種を探してみましょう。エージェントに相談することで、強みや弱みを客観的に見てもらえます。自分に合う仕事を見つけると、やりがいを持って働ける、昇給や昇進のチャンスがあるといったメリットがあります。自分に合う仕事の見つけ方は、「自分に合う仕事が分からない！適職の上手な見つけ方と注意点を解説」で詳しく紹介しているので、参考にしてみてください。

コミュニケーションが苦手な方が円滑に仕事を進めるコツ

コミュニケーションが苦手と悩んでいる人にとって、仕事でのやり取りは大きなストレスとなることがあります。しかし、適切な方法を身につけることで、円滑に業務を進めることが可能なこともあります。ここでは、コミュニケーションが苦手な方が円滑に仕事を進めるためのコツをご紹介します。自分のペースで働きながら、ストレスを軽減し、職場でのパフォーマンスを向上させるためのヒントを見つけましょう。

1.職場で「話さなければ」という意識を捨てる

コミュニケーションが苦手と感じている方は、仕事場で「会話を続けなければ」という意識を持ち過ぎていることがあります。力を入れて構えてしまうと、逆に相手に話しかけづらくなることもあるので、まずは簡単な挨拶から始めてみるのがおすすめ。挨拶に慣れてきたら、「今日は気持ち良い天気ですね」「午後から雨の予報ですね」といった天気の話や、何気ない会話を持ち掛け、徐々にコミュニケーションを増やすのがコツです。

2.自分から話すのが苦手なら「聞き手」になる

話題が思いつかない場合は、会話の聞き手に徹する方法もあります。「話題がなくて話ができない…」と思い悩まず、先述したとおり何気ない会話から始めてみると良いでしょう。「はい」「いいえ」で答えられない質問をすると、相手の話を引き出しやすくなります。また、相槌や共感を示す言葉をかけたり身体や顔を相手に向けたりして、相手が話しやすいような姿勢を意識するのがポイントです。

3.目元を見て話す

目を見て話すことは、相手との信頼関係を築くための重要なステップです。目を見ることで、相手が自分の言葉に真剣に耳を傾けていると感じ、信頼感が生まれ、コミュニケーションが取りやすくなります。
なかには、目を見て話すのが苦手な人も。目を見ることが苦手な場合は、鼻や眉間など目元に視線を合わせて話してみるのも良いでしょう。目を見るよりも自然な印象を与える場合もあります。

4.相手への迷惑を考え過ぎず自分に自信をもつ

「話しかけたら気を悪くするかも…」「職場の人に迷惑を掛けたくない…」と考えがちな人は、ネガティブなことをあえて考えないように意識してみましょう。ネガティブ思考に陥ってしまうと、なかなか自分に自信が持てず、仕事上のコミュニケーションがさらに難しくなってしまいます。まずは一言だけでも話し掛けることから始めると、少しずつコミュニケーションの不安が消え、自分に自信がつくでしょう。

コミュニケーションが苦手と感じている人の特徴

コミュニケーションが苦手と感じている人の特徴には、「対人関係に苦手意識がある」「人と話すことがつらい」などが挙げられます。「コミュニケーション能力がどういった能力なのか」「コミュニケーション能力が高い人の特徴」などを知りたい場合は、「コミュニケーション能力とは？スキルを鍛える具体的な方法をご紹介！」をご覧ください。

「コミュニケーションの取り方に不安がある」「自分にあった仕事があるか不安」な場合は、エージェントを利用するのも一つの手です。転職エージェントハタラクティブは、プロのアドバイザーがマンツーマンで就職・転職活動をサポートしています。お気軽に相談してください

コミュニケーションが苦手と感じていて就職や仕事に不安を抱いている方のお悩みQ＆A

コミュニケーションが苦手と感じている方のなかには、就職や仕事に不安を抱いている人もいるでしょう。ここでは、お仕事に関するお悩みをQ＆A方式で解決します。

コミュニケーションが苦手なので仕事がつらくて辞めたいです…

「会話を続けることを意識し過ぎない」「相手の目元を見て話す」「ネガティブな思い込みを捨てる」といった方法を試してみましょう。無理にコミュニケーションを取らなくてもいいことも多いので、肩の力を抜いて少しずつ改善させることを意識してみてください。

転職サイトとエージェントどちらが向いてますか？

転職サイトと転職エージェントは、どちらもメリットがあります。転職サイトでは、自分で気になる企業や就職先をもくもくと探せ、誰かと話す必要がありません。また、転職エージェントは、自分では気づけなかった自分の強みを見つけてくれたり、面接対策や企業との交渉も代行してくれます。

コミュニケーションが苦手と感じていても就職できますか？

もちろんできます。就活では、スムーズに話せなかったとしても、仕事に対する熱意・意欲を真摯に伝えることが大切です。また、自分にとって働きやすい職場や企業を探すことも就職成功のカギとなります。転職エージェントハタラクティブは、プロのアドバイザーがマンツーマンで就職・転職活動をサポートしています。気になる方はぜひ一度ご相談ください。