学校事務とは？仕事内容や働くメリット、向いている人の特徴などを解説

学校事務の仕事に興味はあるものの、「どのような業務を行うのか分からない」と疑問を抱いている人もいるでしょう。学校事務は資料作成や経理の仕事に加え、生徒の募集に関する業務や学校の設備や授業の運営などの業務を行います。このコラムでは、具体的な仕事内容や1日の流れ、向いてる人の特徴などをまとめました。学校事務の仕事に興味がある方は、自分の能力や性格が業務にマッチしているかを判断する参考にしてください。

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学校事務とは？

学校事務とは、教育機関や学校法人で働く「学校事務職員」のことです。小中学校や高等学校、大学、専門学校などに配置されています。

学校事務の職員は、生徒や保護者だけでなく、市役所の職員や地域住民など、さまざまな人に対して学校を代表して対応します。そのため、学校事務職員の対応次第で学校の印象や評判が左右されることも考えられるでしょう。

学校事務として働ける場所

学校事務として活躍できる場所には、主に以下のような場所が挙げられます。

• ・小学校
  ・中学校
  ・高等学校
  ・大学
  ・教育に関する機関

学校には大きく分けて公立・国立・私立の3つの母体があり、それぞれ提供する教育や方針が異なります。そのなかでも小・中学校、高等学校、大学などに分類されており、学校事務を配置している場所は幅広く存在するでしょう。

学校ごとに対象とする年齢層も異なるため、自分が支援したい年齢層や教育方針に合った学校を選ぶのがおすすめです。

学校事務の仕事内容は勤務先の規模によって異なる

教育機関・学校法人の組織の規模によって、学校事務の役割や業務の幅が異なる場合があります。

以下で、組織の規模別の違いを確認しましょう。

小規模・中規模の学校事務の場合

生徒数の少ない学校では学校事務員の配置が1名程度のため、幅広い業務を担うことになります。具体的には、備品管理や経理、人事、窓口業務、生徒のサポートなどを担当するでしょう。複数の業務を任されるため、事務員として必要なスキルの向上につながります。

大規模の学校事務の場合

生徒数が多い学校では学校事務の職員数も多く、業務を細かく分ける傾向があります。

「教務課」「学生課」に配属されると、主に生徒のサポートを担当するため、学校事務ならではの役割を感じやすいでしょう。「人事課」「経理課」に配属された場合、職員の勤怠管理や経費精算などを担当するため、一般企業の事務職と大きな違いはありません。

このように大規模な学校の事務職員は部署ごとに専任となるため、配属先によって担当業務が大きく異なるのが特徴です。

学校事務が携わる5つの仕事内容

学校事務の主な仕事内容は、一般事務と同じような事務作業です。また、学校事務ならではの業務として授業のサポートや生徒とのやり取りも担当します。下記で学校事務が担う仕事について確認してみましょう。

1.資料の作成や発行といった事務業務

学校事務が担当する仕事として、書類の作成や発行といった業務が挙げられます。主な業務は以下のとおりです。

• ・各種証明書の発行
  ・各種書類、文書の作成
  ・書類のコピー
  ・勤怠管理

作成する書類は期日が定められているものもあるため、正確に処理しながら対応する必要があります。生徒・保護者向けのお便りを発行したり、入学・転校・退学にともなって学籍管理をしたりするのは、学校事務ならではの仕事といえるでしょう。

2.経理や会計といった管理業務

学校の予算管理や教職員の給与計算なども学校事務の仕事の一つです。

• ・新年度の予算申請
  ・経理業務（伝票処理、給与計算など）

業務が分担されている大規模な組織の学校では、経理課としてお金の管理を行います。小中規模の学校では、ほかの業務と兼務しながら、伝票処理や決算処理なども担当するようです。

3.生徒の募集に関する業務

学校によっては、学校事務が生徒の募集を行うことも。生徒の募集は、一般企業であれば「広告」や「人事」の業務に該当するため、一般事務では携わる機会が少ないでしょう。

• ・願書の受付
  ・広報業務（Webサイトの更新や印刷物の作成など）

特に、大学や専門学校では、「入学に関する資料の送付」「学校案内のポスター作成やWebサイトの管理・運営」「オープンキャンパスや説明会の準備・運営」などの業務を学校事務が担当することがあります。

4.学校の設備や授業の運営業務

先生が授業を円滑に進めるため、縁の下の力持ちとしてサポートするのが学校事務の役割です。主に以下のような業務も担当します。

• ・備品の管理や購入
  ・教室の管理

授業で使う備品を購入したり、設備に不具合があれば修理したりすることもあります。また、授業で備品を使用する際に、先生のサポートに入ったり、スムーズに授業を進められるよう教室の準備をしたりすることもあるでしょう。

5.人と接する窓口業務

窓口に配置されている学校事務は、人と接する機会が多いのが特徴です。具体的には、以下のような業務を任されます。

• ・窓口の受付業務
  ・電話やメールの対応
  ・学生の対応
  ・来客の対応

学校事務は、生徒や保護者、入学希望者など、さまざまな人からの問い合わせに対応します。窓口だけでなく、電話やメールでの対応もあるため、的確に物事を伝えるコミュニケーション能力が求められるでしょう。

公立学校の学校事務は「公務員」に該当する

公立の小中学校における学校事務職員は、地方公務員に該当します。公立学校の事務職員になるには、地方公務員採用試験への合格が必要です。

学校事務の試験区分は都道府県によって異なり、「学校事務」「教育事務」「小中学校事務職員」などと分類されているようです。

学校事務職員の定数

文部科学省の「教職員定数の算定について（2p）」によると、義務教育機関における学校事務の標準定数は、「4学級以上は1名配置」「小学校27学級以上、中学校21学級以上で複数配置」と定められています。

ただし、自治体によっては派遣職員や臨時職員を追加配置することもあるようです。

参照元
文部科学省
教職員配置等の在り方に関する調査研究協力者会議（第３回）配付資料 - 資料３ 学校現場の諸課題に対応する教職員配置

学校事務の平均年収・月収

厚生労働省が提供する職業情報提供サイトjobtagの「学校事務」によると、学校事務の平均月収は20万5,000円、平均年収は478万3,000円となっています。なお、こちらのデータは学校事務を含む職業分類の統計のため、学校事務にのみ特化した数値ではありません。学校事務の給料は、就職先によって差があることを理解しておく必要があります。

たとえば、規模が小さめの学校や生徒数が減少傾向にある学校では、比較的収入が少ないことも。就職の条件として給料の高さを優先する方は、有名な私立学校や経営が安定している大規模な組織の学校を選ぶと良いでしょう。

一般的な事務職と月給を比較したい人は「大卒に人気の事務職！平均初任給や月給は？向いている人の特徴も紹介」のコラムもご覧ください。事務職の初任給や月給をご紹介しています。

参照元
厚生労働省
職業情報提供サイト（日本版O-NET）job tag

学校事務の1日の流れ

この項では、学校事務の1日のスケジュール例をご紹介します。学校事務の仕事に就いたらどのように働くのかをイメージしながらご覧ください。

上記のスケジュールは、あくまでも一例です。とはいえ、学校関連の行事がないときは、基本的に時間外労働が少ないといわれています。窓口の対応時間も学校側で決められているため、仕事とプライベートを両立しやすい職種といえるでしょう。

学校事務として働くやりがいとメリット

学校事務として働くメリットには、教育に関わる現場で活躍できたり、スキルアップを目指しやすかったりすることが挙げられます。以下では、学校事務で感じられるやりがいやメリットをまとめました。。

未経験・無資格から挑戦できる

学校事務の仕事は教員とは異なるため、未経験・無資格から挑戦することが可能です。また、未経験者歓迎の求人も多数存在し、事務職の経験がない人も挑戦しやすい仕事といえるでしょう。

とはいえ、学校によっては独自の採用試験を用意しているところもあるため、よく対策する姿勢が求められます。

生徒の成長を見ながら業務に携われる

学校事務の職員は生徒を指導する立場ではないものの、学生とコミュニケーションをとる機会が多いので、教育や子どもの成長に興味のある方にとってはモチベーションにつながるでしょう。学校事務職員のなかには、「生徒の卒業を見届けるのが楽しみ」という人もいます。

また、大学や専門学校、予備校の学校事務として勤務する場合、学生生活のほかにも留学や就職の相談に乗ることも。学生と向き合った分、一人ひとりの人生や成長をサポートできるため、達成感を得られ、やりがいを感じられるでしょう。

生徒や保護者の役に立てると実感できる

大学の学校事務なら、アルバイトや下宿先を紹介したり、就職の相談に乗ったりする場合も。自分のアドバイスによって生徒の悩みを解決できることもあり、本人や保護者から直接感謝される機会もあるでしょう。「良いアドバイスができて良かった」と実感できれば、やりがいにもつながります。

仕事の幅が広く工夫次第でキャリアアップを目指せる

小中規模の学校事務の場合、人事や経理、窓口対応などを一人でこなすため、事務職のスキルが幅広く身につきます。学校事務として働くうちに「経理の知識を深めたい」と感じたら、これまでの業務経験を活かして簿記資格に挑戦することも可能です。。将来的に一般企業の「経理事務」や「総務事務」へ目指したいと考えた場合も、学校事務で培ってきたスキルを役立てられるでしょう。

ワーク・ライフ・バランスを実現しやすい

学校事務は比較的休みが取りやすく、就職先によっては学校の休みに合わせて長期休暇を取れることもあるため、比較的ワーク・ライフ・バランスを実現しやすい仕事といえます。また、学校によって長期休み中は勤務時間が短縮になる場合もあるので、仕事とプライベートの両立を図りやすいでしょう。

学校事務の仕事はきつい？働くデメリット

学校事務は生徒や保護者の役に立てるメリットがある一方で、対応が難しい場面に直面したりクレーム対応を担当したりするデメリットもあります。働くうえでのデメリットも理解したうえで、学校事務を目指すかどうかを判断しましょう。

生徒との距離感の保ち方が難しいことがある

学校事務の仕事は、生徒たちと適切な距離感を保つことも重要です。学校事務は、子どもたちが安心・安全な学校生活を送れるよう、環境を整える役割があります。自分が受け持つクラスがある担任教諭とは異なり、全生徒と平等に接する必要があるため、生徒と距離を深め過ぎるのはあまり良くないといえるでしょう。

「学校事務は楽すぎ」と誤解していると苦労する場合もある

学校事務は成果が求められる仕事ではなく、残業も少なめというイメージから「楽そう」と思う人もいるかもしれません。しかし、学校事務として配置されているのが一人の場合、マルチに業務をこなす必要があります。

状況によっては、いじめや退学といったセンシティブな相談を受けることも。相談内容に応じて適切な対応が求められることに対し、難しさを感じる場合も考えられるでしょう。

行事やイベントのときは休日出勤もある

入学式・卒業式や運動会、オープンキャンパスなどは休日に開催することが多いため、学校事務も休日出勤をする可能性があります。イベント前後は準備や片付けで残業が増える場合もあるようです。また、生徒がいない学校の長期休みを利用し、備品の点検や照合、出席簿の整理をすることもあります。

公立学校では定期的な異動が辛いと感じる人もいる

公立の学校では定期的な異動があり、小学校から中学校へと職場が変わることもあります。自治体によっては、小学校から高校へ異動したり、教育委員会へ配置されたりする場合も。「児童との関わりがやりがい」「生徒の卒業を見届けたい」という人にとって、異動は辛いと感じる場合があるでしょう。

クレーム対応をすることもある

学校でクレームやトラブルが発生したときは、学校事務が調整役として対処する場合があります。クレームは保護者や近隣住民によるものが多い傾向にあり、事態を大きくしないためにも慎重な対応が求められるでしょう。

学校事務に向いてる人の5つの特徴

学校事務の仕事に向いている人の特徴には、「人と接するのが好き」「教育に興味がある」などがあります。下記で詳しくご紹介するので、これから学校事務の求人へ応募しようと考えている方は、ぜひチェックしてみましょう。

1.人と接するのが好きな人

学校事務は、「人と話すのが好き」「子どもと触れ合うのが好き」「人の成長を見守りたい」という方に向いている可能性があります。「学校事務とは？」でも述べたとおり、学校事務は学生や保護者とのやり取りのほか、教職員との打ち合わせや来客対応などもあり、人と接する機会が多い仕事です。義務教育機関では、地域住民との関わりを大切にしている場合もあります。そのため、人と積極的に関わるのが好きな人に向いているでしょう。

2.人の立場に立って物事を考えられる人

周囲との調和を図れて、相手の立場に立って物事を考えられる方は、学校事務の職員に向いているでしょう。学校事務は縁の下の力持ちとして、人を支えるのが仕事。そのため、人の話をよく聞き、ニーズを捉える力が必要です。

3.正確かつ丁寧に仕事を進められる人

学校事務は書類作成や資料整理といった事務作業も多いため、正確かつ丁寧に業務をこなせる人が重宝されるでしょう。学校事務には留学生のビザ申請といった複雑な書類を扱う仕事もあります。

また、教職員のスケジュール管理や経理などは、正確性が求められる仕事です。

4.教育に興味がある人

学校事務の職場は教育機関です。ときには進路相談を受けたり、業務のなかで専門用語が使われたりすることもあります。そのため、学生の成長や教育に関心・興味のある人の方が、周囲と協力しやすく、やりがいをもって仕事に取り組めるでしょう。

5.幅広いスキルを磨きたい人

学校事務は、総務・経理・人事・広報などの業務に携われるため、オールマイティーなスキルを習得できます。より専門性を磨きたい場合は、部署ごとに仕事が細分化された大学の学校事務で活躍できるでしょう。。

「事務員の仕事内容とは？事務職との違いや向いている人の特徴をご紹介」のコラムでも、事務職に向いてる人のタイプをご紹介しているので、ご覧ください。

学校事務員になるにはどのようなスキルが求められる？

学校事務の仕事に求められるスキルは、「コミュニケーション能力」や「スケジュール管理能力」、「傾聴力」などが挙げられます。以下で学校事務に必要なスキルの詳細を確認してみましょう。

1.コミュニケーション能力

学校事務では、コミュニケーション能力が重要です。学校事務の職員は、生徒や保護者、市役所の職員など、さまざまな人と関わります。オープンキャンパスや学校案内では、窓口の対応が学校のイメージにつながることも。ときには、苦手な人と関わらなければならないこともあるでしょう。

窓口業務を円滑に進めるためにも、人と上手に付き合う能力が必要とされます。

2.WordやExcelといった基本的なパソコンスキル

学校事務は、書類作成や経理処理、労務管理などをパソコンで行うため、基本的な操作は理解していた方が良いでしょう。パソコンスキルや一般事務の経験があると、選考で優遇される可能性もあります。

3.スケジュール管理能力

学校事務の仕事を滞りなく進めるには、スケジュールを立て、計画・調整しながら業務を進める力が必要です。中小規模の学校では、一人で経理や総務、人事などを兼任する場合があるため、無計画に進めると業務に支障がでる恐れがあります。

教職員に提出してもらう書類も多いので、提出期限に合わせてリマインドし、自分以外のスケジュールも管理できるとなお良いでしょう。

4.傾聴力

学校事務の仕事は、奨学金や就職活動の相談など学生の話を聞く機会が多いので、傾聴力が求められます。相手の話を聞き、親身になって相談に乗ることが大事です。相談に耳を傾けながら、学生一人ひとりに合ったアドバイスができる人は、学校事務の現場で活躍できるでしょう。

5.事務処理能力

学校事務の仕事は、事務処理をスピーディにこなす必要があります。入学金や学費、履修届、奨学金などの手続きの締め切り前には、学生が窓口に殺到することも。万が一、事務処理の対応で手違いがあった場合、入学取り消しなど学生に影響を及ぼす可能性があります。

一人で対応しなければならない場面でも、ミスすることなく、スピード感を持って業務をこなすことが求められるでしょう。

学校事務として働く際に役立つ資格

学校事務として働く際に役立つ資格には、「TOEIC700点以上」「MOS」「日商簿記」などが挙げられます。以下で詳しく解説するので、学校事務を目指す際の参考にしてください。

TOEIC700点以上

英語を使用する学校や留学生が多い教育機関の事務職員は、語学力を求められる可能性が高いため、TOEIC700点以上をもっておくと就職で有利になりやすいでしょう。学校事務員に語学力を求める学校では、教職員や生徒も外国人の可能性が高いため、ある程度英語で話せるようになっておくことをおすすめします。

MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）

学校事務はパソコンを使用して作業する傾向にあるため、WordやExcelなどのパソコンスキルを証明できるMOSの資格を取っておくことをおすすめします。学校によっては採用試験の際にWordやExcelの実技試験を行う場合もあるため、資格を取っておいても損はないでしょう。

日商簿記2級以上

学校事務の仕事に役立つ資格として、日商簿記も挙げられます。学校事務の仕事では経理に関する業務も行うため、日商簿記2級以上の資格を持っていると就活の際に有利になりやすいでしょう。また、入社後もスムーズに業務をこなせるようになるため、自身のメリットにもなります。

事務職に有利な資格は「大学中退後に事務職の正社員を目指す！向いている人や就職成功のコツを解説」でも紹介しているので、あわせてご覧ください。

学校事務の志望動機を書くときの3つのステップ

ここでは、学校事務の志望動機を書くときのステップをご紹介します。以下で詳しく解説しているので、学校事務の志望動機で悩んでいる人は、ぜひ参考にしてみてください。

1.教育業界を志望する理由を書く

学校事務の志望動機では、「なぜ教育業界を選んだのか」を明確にするのが重要です。事務職はどのような業界にもあるため、「事務の仕事がしたい」という理由だけでは不十分でしょう。

たとえば、「教育が変われば社会も変わると考えたため」「自分自身が教育によって成長できたと実感しているから」などのように、教育に特化した理由が必要です。

2.応募先の学校を志望する理由を書く

学校事務には、高校や大学、専門学校など、さまざまな就職先があります。そのなかから応募先の学校を選んだ理由を明確にしましょう。

応募先の学校について詳しく調べるときは、学校のWebサイトや校長先生のインタビュー記事などを見るのがおすすめです。学校の教育方針や理念などが確認できます。

3.学校事務という職種を志望する理由を書く

学校事務という職種を志望する理由は、活かせる能力とあわせて説明するのがおすすめです。

たとえば、「販売職のアルバイトで培ったコミュニケーション能力を活かし、自分と同じように教育によって成長実感が得られる子どもを増やしたい」のような内容で考えられます。

「志望動機はなぜ聞くの？会社側の意図と書き方を知ろう」のコラムでは、志望動機のNG例をご紹介していますので、確認しておくと安心です。

【アンケート調査】正社員が就業している職種のトップは事務

ハタラクティブの調査「若者しごと白書2024」によると、正社員が就業している職種で一番多いのは「事務職」でした。調査対象の正社員のおよそ4人に1人が事務の仕事をしています。

引用：ハタラクティブ「若者しごと白書2024（01 就業状況について）（4p）」

同調査では、現在就業している職種として、フリーターの11.1%が事務と回答しているのに対し、正社員の27.1%が事務と回答。フリーターとして事務の仕事をしている人の割合と、正社員として事務の仕事をしている人の割合に差があることが分かります。

また、厚生労働省の調査「令和元年就業形態の多様化に関する総合実態調査の概況」によると、「事務的な仕事」は正社員が65.0%、正社員以外の労働者が35.0%を占めていました。これらの結果から、事務職は正社員の割合が多い職種といえるでしょう。

正社員として事務職を目指したい方は「未経験から事務職になれる？求人の探し方や役立つ資格を紹介」を参考にしてください。未経験OKの事務職求人の探し方について解説しています。

参照元
ハタラクティブ
若者しごと白書2024
厚生労働省
令和元年就業形態の多様化に関する総合実態調査の概況

学校事務の求人に応募するときのポイント

学校事務の仕事は未経験・無資格でもチャレンジできるうえ、雇用形態にこだわらなければ求人数も多いので、経験してみるのがおすすめです。この項では、学校事務の仕事に挑戦するときのポイントをまとめました。

未経験・無資格の場合もチャレンジしてみる

学校事務の仕事に必須となる資格はありません。学校事務の求人の多くが経験不問で応募できる傾向にあります。そのため、事務職経験がない人もチャレンジしてみるのがおすすめ。特に、派遣やアルバイトなら経験不問・未経験歓迎の求人が多いようです。

「事務員は未経験から目指せる？業務内容と求められるスキルをチェック」のコラムでは、未経験から事務職を目指す人に向けて、持っておくべきスキルや評価されやすい資格についてご紹介。未経験から事務職への就職・転職を検討している人は、ぜひご覧ください。

選考で有利になる資格もある

学校事務員になるために専門スキルは必須ではありませんが、業務に役立つ資格があると選考で有利になる場合もあるようです。語学力を応募条件としているところなら、高得点のTOEICが評価されやすいでしょう。また、経験不足を不安に感じる方は、一定のパソコンスキルを証明する「MOS」や、ビジネスマナーを証明する「秘書検定」などを取得するのもおすすめです。

雇用形態に関わらず経験してみる

学校事務は事務職のなかでも人気が高い職種です。特に大学の学校事務は正社員の求人に応募者が集中する傾向があり、採用ハードルが高いと感じる方もいるでしょう。

このような場合は、契約社員やアルバイトなど、正社員以外の雇用形態まで応募範囲を広げてみるのも一つの手。実務経験を積んだのちに正社員を目指す道もあるので、ひとまず学校事務の業務を経験してみるのも良いでしょう。

また、一般事務の経験者が学校事務へ転職するパターンもあります。事務職の経験がある分、学校事務へ転職したときも業務をスムーズに行えるため、即戦力として採用される可能性も高いでしょう。

「学校事務の求人の探し方が分からない」「志望動機を書くのが難しい」という方は、就職エージェントのハタラクティブへご相談ください。

ハタラクティブは、20代のフリーターや第二新卒、既卒に特化した就職エージェント。未経験歓迎・経験不問の求人もご紹介しており、初めて正社員へ挑戦する人をサポートした実績が豊富です。カウンセリングでは、プロのアドバイザーが一人ひとりの希望を丁寧にお聞きするので、「自分に仕事が向いてるのか不安…」といったお悩みも解決できます。

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学校事務に関するお悩みを解消するQ＆A

学校事務の仕事に就くにはどうしたら良いのかとお悩みの方もいるでしょう。ここでは、学校事務に関する疑問をQ＆A方式で解消します。

学校事務で管理職になれますか？

学校事務も管理職になることは可能です。勤続年数や昇進試験によって、部長や事務局長などの役職を目指せるでしょう。事務職としてのキャリアプランを考えたい方は、「事務職のキャリアプランの立て方は？作成方法や面接での答え方の例文を紹介」のコラムを参考にしてください。

国立大学の事務職員になるには？

国立大学法人等職員採用試験を通過する必要があります。一次試験は北海道、東北、関東甲信越、東海・北陸、近畿、中国・四国、九州の各地区で行われ、合格した人のみが二次試験に進む流れです。

国立大学は人気が高く、採用ハードルは高いでしょう。詳細は「大学職員の採用倍率は高い！？傾向や国立と私立の違いを解説」で解説していますので、ご覧ください。

学校事務に部署移動はありますか？

部署異動のある学校は多いようです。よほど小規模な組織の学校でない限り、数年に一度は部署異動があるでしょう。また、複数のキャンパスを持つ大学では、転勤もあり得ます。「部署異動が行われる理由とは？希望したい場合や拒否できるかどうかも解説」で触れている民間企業の部署異動についての解説は、学校事務にも通ずる内容なので、参考にしてください。

学校事務の仕事内容は楽すぎるって本当？

結論から言うと、学校事務には大変な仕事内容もあります。たとえば、小さな学校の学校事務は事務員の数も限られているため、一人で複数の仕事をこなさければいけません。また、公立学校の場合は定期的な異動があるので、職場の環境が変わることをストレスに感じる人もいるでしょう。学校事務の仕事は決して楽すぎることはないことを念頭に置いておきましょう。

事務職の経験がなくてもなれますか？

経験不問・未経験歓迎の求人が多い派遣やアルバイトなら就職しやすいでしょう。コミュニケーション能力に自信のある方は、従業員と信頼関係を築いて活躍する姿勢をアピールすることが可能です。「事務職への転職は未経験だと難しい？仕事内容や必要なスキルなどを解説！」のコラムでは、未経験から事務職へ転職する際のポイントを紹介しています。

また、20代を対象にした就職エージェントのハタラクティブでは、未経験の方が面接でアピールする方法も一緒に考えていきますので、ぜひご相談ください。