「転職を考えているものの、自分が何の職種や業界に向いているか分からない」と悩む20代の方もいるでしょう。20代は将来性を見込んで企業にポテンシャルを評価してもらえるため、未経験の業界や職種に挑戦しやすい年齢といえます。
そこで今回は、20代の転職におすすめの職種や業界を一覧でまとめました。職種や業界を選ぶときに注目するポイントや成功に向けたコツ、エージェントの活用方法も解説しているので、転職する際の参考としてお役立てください。

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20歳から29歳までの転職成功のポイント

20代の転職は、年齢によって企業から求められるものが変わるため、その特徴を理解したうえで就活の対策をすることが大切です。

20歳から25歳は、社会人経験が浅いものの、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる年齢といえます。企業は応募者のポテンシャルや将来性を重視するため、志望する職種への熱意や入社後の貢献意欲を具体的にアピールしましょう。

一方、26歳から29歳は、これまでの職務経験から即戦力としての活躍が期待されます。担当した業務で何の成果を出したか、どのように課題を解決したかなど、具体的な実績を示すことが重要です。また、後輩指導やプロジェクト管理といった経験があれば、マネジメントスキルもアピールできます。

自分の年齢に合った強みや企業に見られているポイントを理解し、効果的にアピールすることで、20代での転職成功に近づくでしょう。以下で各年齢ごとの転職成功のポイントを解説します。

20歳の転職成功のポイント

20歳での転職は、社会人経験がほとんどないため、職務経歴よりもポテンシャルや将来性が重視されます。企業は、応募者の「伸びしろ」や「学ぶ意欲」に期待を寄せているため、過去のアルバイトや学業、部活動などで培った経験やスキルを積極的にアピールしましょう。

また、転職先の仕事に対する熱意を具体的に伝えることで、真剣な姿勢が伝わります。入社後の成長イメージを明確にしてアピールできると、採用担当者に好印象を与えられるでしょう。

21歳の転職成功のポイント

21歳での転職は、新卒入社から間もない時期にあたるため、転職理由をポジティブに伝えることが重要です。たとえ前職への不満がきっかけでも、「より成長できる環境を求めている」「△△の分野に挑戦したい」といった未来志向の理由に言い換えましょう。

短い社会人経験のなかで、どのように仕事に取り組み、何を学んできたかを具体的に話せるように準備しておくのもポイントです。企業は、応募者の素直さや学習意欲を見ているので、自己分析を徹底して行い、強みや熱意をアピールしましょう。

22歳の転職成功のポイント

22歳での転職は、第二新卒として見られることが多く、ポテンシャル採用を目指すことが可能です。企業は、基本的なビジネスマナーや社会人としての基礎が身についていることに加えて、応募者の成長意欲や柔軟性に期待を寄せています。

たとえ前職での経験が浅くても、業務を通じて得た学びや課題解決への取り組みを、できるだけ具体的に伝えることが大切です。たとえば、「上司からのフィードバックを素直に受け止め、業務改善につなげた」のように、実際のエピソードとあわせて学習意欲や素直さをアピールしましょう。

23歳の転職成功のポイント

23歳での転職は、企業が応募者の「第二新卒」としての価値を評価する時期といえます。ポテンシャルはもちろん、これまでの経験を活かせるかどうかも見られるでしょう。前職でどのような仕事を経験し、何のスキルを身につけたかを具体的に説明できるよう準備しておくと、面接でスムーズに受け答えできます。

また、課題解決能力やコミュニケーションスキルなど、どの仕事にも共通して役立つポータブルスキルを明確にアピールすることが大切です。転職を通じて何を達成したいのか、明確なキャリアビジョンを持つことで、説得力のある志望動機を伝えられるでしょう。

24歳の転職成功のポイント

24歳での転職は、即戦力とポテンシャルの両方を求められる時期です。新卒で入社した会社での経験をしっかりと棚卸しし、具体的な成果や実績をアピールしましょう。たとえ大きな成果でなくても、「担当業務を効率化して、△時間の削減に貢献した」といった小さな工夫や改善点も評価の対象となります。

転職活動では、新しい環境への適応力や柔軟性をアピールすることもポイントです。今後のキャリアビジョンを明確に持ち、「なぜ今回の転職がビジョンを叶えるうえで必要不可欠なのか」を論理的に説明できるように準備しましょう。

25歳の転職成功のポイント

25歳での転職は、社会人経験が数年程度となり、即戦力としての期待がより高まります。これまでの経験から得た知識や、身につけた専門スキルを積極的にアピールしましょう。たとえば、営業職であれば「新規顧客の開拓数」や「売上目標達成率」、エンジニアであれば「△△言語での開発経験」など、数字や固有名詞を用いて実績を具体的に示すことが重要です。

また、後輩指導やプロジェクト管理といった経験があれば、マネジメントスキルの素質があるとして評価される可能性があるでしょう。

26歳の転職成功のポイント

26歳での転職は、企業が即戦力として、長期的に活躍してくれる人材として応募者を見ています。これまでの職務経験で培ったスキルや実績を、応募企業の事業戦略とどのように結びつけて貢献できるかを明確に伝えましょう。

たとえば、「前職で培った△△スキルを活かし、貴社の新規事業の立ち上げに貢献したい」といった具体的なビジョンを伝えることが大切です。また、業務で直面した課題に対し、どのように考え、解決策を実行したかを論理的に説明できると、思考力や判断力をアピールできます。

27歳の転職成功のポイント

27歳での転職は、即戦力として、後輩を指導する立場としても期待されます。これまでの経験を活かし、転職後すぐに活躍できるスキルや専門性を明確にアピールしましょう。「何ができるか」だけでなく、「なぜその成果を出せたか」といったプロセスや思考力を伝えることが重要です。

また、チームやプロジェクトの中で、自分ががどのような役割を担い、周囲とどう連携して目標を達成したかも伝えましょう。協調性やリーダーシップを伝えることで、組織への貢献意欲を示せます。

28歳の転職成功のポイント

28歳での転職は、企業から中堅社員としての活躍を期待されます。即戦力であることはもちろん、自己管理能力や事業戦略への理解も求められるようになるでしょう。携わってきた業務が、会社全体の目標にどのようにつながっているかを理解し、俯瞰的な視点で仕事に取り組めることをアピールします。

また、後輩の育成やマネジメント経験があれば、積極的に伝えましょう。これまでのキャリアで培った専門知識やスキルを活かして、企業に新たな価値をもたらせる人材であると明確に示すことが重要です。

29歳の転職成功のポイント

29歳での転職は、今後のキャリアの方向性を固めるチャンスともいえます。これまでの経験やスキルを活かし、即戦力として活躍できることはもちろん、マネジメント能力やプロジェクトを牽引する力があるとアピールしましょう。

たとえ部下がいなくても、プロジェクトの進行管理や若手育成に関わった経験があれば、それは立派なマネジメントスキルです。経験を棚卸ししながら、応募先企業でどのように貢献できるかを明確にすることが転職成功の鍵となります。

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20代が未経験の職種や業界に転職しやすい理由

20代で転職を考えるのは珍しくありません。20代は将来性を見込んでポテンシャルを評価してもらいやすいため、新しいキャリアを歩み始めるのに適した時期といえます。異業種に挑戦したい場合も、前向きに転職を検討できるでしょう。
ここでは、20代が未経験の職種や業界に転職しやすい理由をご紹介します。

20代で転職をする人は男女問わず珍しくないから

厚生労働省の「－令和５年雇用動向調査結果の概況－」によると、2023年度における一般労働者の転職入職者の割合は、下記のとおりでした。

引用：厚生労働省「－令和５年雇用動向調査結果の概況－３ 転職入職者の状況
（1）年齢階級別転職入職率」

20代の転職入職率は、男性と女性のどちらもほかの年齢帯に比べて多い傾向にあります。図から分かるように、一定数が転職をしているといえるでしょう。

なお、ハタラクティブの「若者しごと白書2025」では18歳から29歳の正社員を対象に、将来的に転職を検討しているかどうかの調査を行いました。調査の結果は以下のとおりです。

引用：ハタラクティブ「若者しごと白書2025 4-5. 将来的に転職を検討しているか（P.46）」

将来的に転職を検討している正社員は高卒が36.3％、大卒は39.1％でした。およそ4割近くの人が転職を前向きに検討していると分かります。このように、20代の転職は珍しいことではないので、「転職したい」と思ったタイミングで挑戦してみるのも一つの手です。

20代の場合は未経験でもポテンシャル採用を狙えるから

年齢が若い20代は、ポテンシャルを評価してもらえる年代です。そのため、社会人としての経験が浅く未経験からの転職であっても、企業は応募者の将来性や成長意欲に期待を寄せています。

将来性を見込んでポテンシャルを評価してもらいやすいのは、20代ならではの強みです。ポテンシャル採用を狙って未経験の職種にチャレンジするなら、入社意欲やどのように貢献していきたいと考えているのかを企業にアピールしましょう。

若い人材を歓迎している企業があるから

年齢の若い人材を歓迎している企業があるので、20代は未経験の職種や業界にチャレンジしやすいタイミングといえます。厚生労働省の「新規学卒者の離職状況」では、新卒入社から3年以内に離職した人の割合を公表しました。

 

引用：厚生労働省「学歴別就職後3年以内離職率の推移」

図のとおり令和3年に卒業した高卒者のうち、新卒入社から3年以内に離職した人は38.4％、大卒者は34.9％でした。このように、3割から4割程度の人が新卒入社後3年以内に離職していると分かります。20代の人材が離職した場合、企業としても新たに若い人材を確保したいと考えるものです。人材の確保や育成を目的として20代を歓迎する企業があるため、20代で未経験の職種や業界への転職を目指して挑戦できるでしょう。

参照元
厚生労働省
令和５年 雇用動向調査結果の概要
新規学卒者の離職状況
ハタラクティブ
若者しごと白書2025

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20代の転職におすすめの職種14選

20代の転職では、これまでの経験やスキルよりもポテンシャルを重視してもらえる傾向があります。未経験の職種に挑戦する場合も、ポテンシャル採用を狙うことが可能です。以下で、20代の転職におすすめの職種をまとめたので、どのような仕事を選ぶべきか悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。

1.営業職

営業職とは、顧客に自社の商品や提供しているサービスの魅力を伝えて、企業の売上に貢献する職種を指します。メーカーや商社、代理店など、業界を問わず活躍できる職種のため、20代の転職で未経験の場合も挑戦可能です。入社後の研修制度が充実している企業もあり、実践を通じて傾聴力や課題発見力、提案力などの汎用的に活かせるスキルを身につけていけるでしょう。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト コンサルティング営業（IT）」

また、営業職は成績が評価に直結する仕事のため、社会人経験の有無や年齢に関係なく、努力次第で高収入も狙えます。営業職について詳しくは、「営業に向いている人はどんな人？必要なスキルも解説」のコラムも参考にしてみてください。

2.サービス業

サービス業とは、お客さまの要望に応えて形のないサービスを提供する職種です。ホテルやアミューズメントなど、多種多様な分野が存在します。お客さまと直接関わるため、コミュニケーションスキルや臨機応変な対応力が身につくでしょう。未経験から挑戦できる求人もあるので、20代の転職におすすめの仕事の一つです。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト フロント（ホテル・旅館）」「客室清掃・整備担当（ホテル・旅館）」「接客担当（ホテル・旅館）」

サービス業はチームで協力して目標達成を目指す場面があるため、上司や同僚と連携しながら業務を通じて協調性も高めていけるでしょう。サービス業が気になる方は、「サービス業の仕事内容って？職種一覧や向いている人の特徴を紹介！」のコラムもあわせてご覧ください。

3.販売職

販売職とは、店舗に来店されたお客さまに対し、取り扱う商品やサービスの魅力を伝える職種です。商品の品出しや在庫管理、レジ対応などの業務も行います。未経験歓迎の求人もあるため、20代からの転職におすすめです。お客さまが求めている商品を見抜き、最適な商品やサービスを提案するため、コミュニケーションスキルやヒアリング能力、提案力が身につくでしょう。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 衣料品販売」

人と関わるのが好きな方、感謝されることにやりがいを感じる方は、販売職の仕事に向いている可能性があります。販売職について詳しく知りたい方は「販売職の仕事内容とは？活躍できる場・向いている人について解説」のコラムをご参照ください。

4.建築関連職

建築関連の仕事は屋外での作業や力仕事を任される場合があるため、体力に自信がある20代の転職におすすめの職種です。建設関連職と聞くと未経験者には難しいと感じるかもしれませんが、業界未経験者も施工管理技士の資格を取得すれば、現場を監督する施工管理として働ける可能性があります。図面を読む力や複数の工程を管理する計画性、現場のさまざまな人と連携するコミュニケーションスキルなどが求められるものの、実務を通して着実にスキルを身につけていけるでしょう。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 建築施工管理技術者」

「施工管理とは？仕事内容・年収・やりがい・資格情報をわかりやすくご紹介！」のコラムでは、施工管理の仕事を詳しく解説しています。気になる方はぜひご一読ください。

5.トラックドライバー

トラックドライバーとは、指定の日時に間に合うようトラックを運転して、目的地まで荷物を運ぶ職種です。トラックドライバーは学歴や経験を問わない求人もあるため、運転が好きな20代の転職におすすめの職種として挙げられます。社会の物流を支える重要な役割を担っており、やりがいを感じながら働けるでしょう。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト トラック運転手」

なお、企業によっては、トラックの運転免許取得支援制度を設けているところもあるようです。未経験からトラックドライバーに挑戦する場合は注目してみましょう。トラックドライバーの仕事に興味のある方は「トラック運転手の仕事内容とは？年収の目安や労働時間など詳しくご紹介」のコラムもあわせてご覧ください。

6.事務職

事務職とは、バックオフィスとして企業が円滑に活動できるようにサポートする職種です。パソコンを使用した書類作成やデータ入力、電話・来客対応、メール対応、備品の管理など、多岐にわたる業務を担当します。
事務職の主な種類は以下のとおりです。

• ・一般事務
• ・営業事務
• ・総務事務
• ・経理事務
• ・医療事務

種類によって業務内容は異なるものの、基本的なビジネスマナーやパソコンスキルが身についていれば、20代で未経験の場合も転職を目指せます。OJTや研修を通じて専門知識を習得できる体制が整っている企業もあるので、入社後も安心して業務に取り組めるでしょう。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 一般事務」

事務職の仕事に興味のある方は「事務職とは？種類や仕事内容を解説！平均年収とおすすめの資格も紹介」のコラムも参考としてご覧ください。

7.人事職

人事職とは、企業の採用活動や人材育成、労務管理、人事制度設計などを行う職種です。人事職は従業員が能力を発揮できるよう環境を整え、企業の成長を支える役割を担います。仕事では傾聴力や共感力、課題解決能力、コミュニケーションスキルが求められるでしょう。法律や制度に関する専門知識も求められますが、実務経験や資格取得を通して必要な知識の習得を目指せます。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 人事事務」

未経験から人事職に挑戦する場合、まずは採用アシスタントや労務事務など、サポート業務からスタートするケースもあるようです。20代で未経験から人事職を目指す際はポテンシャルで採用される可能性もありますが、人事職で活かせる採用や人材育成、社会保険などの業務経験があれば有利になるでしょう。人事の仕事について詳しくは、「人事の仕事」のコラムも参考にしてみてください。

8.広報

広報とは、ブランドイメージを構築したり向上させたりするために、魅力や価値を社内外に発信する職種です。企業の顔としてテレビや新聞、雑誌などで自社の企業活動をPRします。社内外の人と関わる機会が多く、高いコミュニケーションスキルが求められるでしょう。また、想定外の事態に際して迅速かつ冷静に対応できる危機管理能力もあると役立ちます。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 広報・PR担当」

広報への転職は経験者のほうが有利になる傾向があるものの、20代未経験で挑戦する場合は、ポテンシャルや志望企業の業界知識・経験があれば転職できる可能性はあるでしょう。広報の仕事については「広報の仕事」のコラムもご参照ください。

9.システムエンジニア

システムエンジニアとは、システムの開発や運用、保守などを行う職種です。要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロジェクト全体を統括する役割を担います。就業場所は企業によって異なり、クライアント先の場合は基本的に常駐して働くようです。働きながらITスキルの専門性を高められるのは、システムエンジニアとして働く魅力といえます。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト システムエンジニア（Webサービス開発）」

企業によっては未経験者を歓迎しているため、20代の未経験からシステムエンジニアへの挑戦は可能です。IT分野に興味がある、専門スキルを身につけて活躍したいと考える方は、向いている可能性があります。システムエンジニアの仕事については「システムエンジニアの仕事」のコラムでもご紹介しています。気になる方はぜひご一読ください。

10.介護職

介護職とは、介護を必要とする高齢者や障がいのある方をサポートする職種です。利用者一人ひとりに合わせたケアをしながら、日常生活をサポートしていきます。介護職は利用者の方を直接サポートする仕事のため、「ありがとう」と感謝の言葉を掛けてもらえることもあるでしょう。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 訪問介護/ホームヘルパー」「施設介護員」

なお、介護職は20代の未経験から挑戦可能です。資格取得支援を行っている施設もあるため、働きながら取得を目指せます。人の役に立ちたい、人をサポートしたいと考える方に向いているでしょう。介護職に興味がある方は「未経験から介護職に転職したい！無資格で大丈夫？志望動機の例文も紹介」のコラムも参考にしてみてください。

11.カスタマーサポート

カスタマーサポートとは、お客さまからの問い合わせや相談に対応し、製品やサービスに関する疑問や問題を解決する職種です。お客さまの話を聞いてご案内するため、経験を積みながら傾聴力や説明力を身につけられるでしょう。また、予期せぬ状況にも冷静かつ迅速に対応する必要があるため、柔軟性や問題解決能力も高められます。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト コールセンターオペレーター」

充実した研修制度を整えている企業もあるので、20代で未経験からカスタマーサポートを目指すことは可能です。人の話を聞くのが得意、困っている人の役に立ちたいと考える方は、向いている可能性があります。カスタマーサポートについて詳しくは「カスタマーサポートとは？仕事内容や向いている人の特徴を紹介」のコラムをご参照ください。

12.ITコンサルタント

ITコンサルタントとは、依頼を受けた企業におけるIT戦略に関する課題を見つけ、解決に導くサポートを行う職種です。IT戦略の策定からシステム導入、運用までの支援を一貫して行います。経営層や各部署の責任者と直接対話する機会があり、高いコミュニケーションスキルやプレゼンテーションスキルが求められるでしょう。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト ITコンサルタント」

ITコンサルタントの仕事で活躍するには、IT関係だけでなく特定の業界に関する一定の知識や経験が必要です。企業のなかには、ゼロからの教育を視野に未経験者を募集している会社もあるので、20代で未経験の場合も、ITコンサルタントを目指せるでしょう。

13.Webマーケティング

Webマーケティングとは、ネット広告などの販売促進を目的に市場調査や分析などを行う職種です。検索エンジンの最適化（SEO）やSNS運用、Web広告運用、コンテンツ作成、データ分析など、仕事内容は多岐にわたります。経験を積めば論理的思考力や分析力、企画力、情報収集力を身につけられるでしょう。

参照：厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト Webマーケティング（ネット広告・販売促進）」

Webマーケティングの仕事に必須となる資格はなく、入社後に研修や業務を通して経験を積んでいきます。WebサービスやSNSに興味がある、ITツールを活用して課題解決に取り組みたいと考える20代の方におすすめです。Webマーケティングについて詳しく知りたい方は「Webマーケティング担当は未経験でもなれる？向いている人と必要スキル」のコラムもあわせてご一読ください。

14.Webライター

Webライターとは、Webサイトの記事や企業のコンテンツ、ブログ、SNS投稿などの文章を作成する職種です。Webライターのライティングスキルは実務経験を通して身につけられるため、ポテンシャルを評価されやすい20代から挑戦できる職種として挙げられます。

文章を書くことが好き、情報を分かりやすく伝えたいと考える方は、Webライターの職種に向いている可能性があるでしょう。ただし、選考でポートフォリオを求められる可能性もあるため、すぐに求人に応募するのではなく、副業として案件を受けたりブログを執筆したりして経験を積む方法もおすすめです。

なお、ご紹介している職業の年収は、「2025年5月時点のデータ」を参考にしています。Webライターの平均年収については、求人情報などをもとにおおよその平均年収を自社調べとして算出しました。2023年7月の古いものから2025年4月の最新のものまで、集計期間や更新日が異なります。

20代の転職におすすめの業界5選

人手不足や今後もニーズが見込まれる業界は、20代未経験の場合も転職を目指しやすいでしょう。ここでは、20代の転職におすすめの業界を5つ紹介します。それぞれの特徴やおすすめのポイントを確認しつつ、気になる業界があるか確認してみましょう。

1.建設業界

建設業界とは、建物を建設して私たちの暮らしや企業を支えている業界です。建設業界の仕事には、設計や測量など専門性に特化したスキルが求められることもありますが、現場作業員をはじめ、建設会社の事務職や営業職など、未経験から転職を目指せます。

国土交通省の「建設業を巡る現状と課題 建設業就業者の現状（P.3）」では、建設業界の就業者は年々減少しており、就業者の高齢化が進行していると公表されました。29歳以下の就業者の割合は11.7％で全産業の平均と比べても低く、若い人材の確保が課題となっています。10年後には60歳以上の就業者の大半が引退すると見込まれているため、この先も一定の需要が見込まれるでしょう。
職種によっては屋外で働いたり、力仕事を担当したりするため、体力に自信のある20代の方におすすめです。

建設業界について詳しくは「建設業界とは？現状の課題や将来性・仕事内容を紹介」のコラムも参考にしてみてください。

2.不動産業界

不動産業界とは、住宅やマンションなどの建物や土地といった不動産を扱う業界です。不動産業界は、高齢化や後継者不足により人材不足の傾向があります。転職市場では、将来性のある20代の若手を積極的に採用したいと考える企業もあるため、未経験から不動産業界を目指すことが可能です。

地域に根ざした不動産店舗も多いことから、地方での求人ニーズもあります。仕事内容によっては「宅地建物取引士」の国家資格が必要になる場合があるものの、働きながら目指すことも可能なので未経験からチャレンジするのにおすすめの業界です。私たちの生活に欠かせない住まいや土地を扱うため、社会貢献を実感しながら働けるでしょう。

不動産業界に興味がある方は「不動産業界の仕事内容や将来性は？現状・課題と志望動機の書き方も解説」のコラムも参考としてご覧ください。

3.物流業界

物流業界とは、配送する荷物を管理したり、消費者の元に商品を届けたりしている業界です。ドライバー職や倉庫管理、運行管理、物流企画、通関業務など、多岐にわたる職種が存在します。

物流業界は、オンラインショッピングの普及にともない深刻なドライバー不足が問題視されているため、20代の若手人材を積極的に採用しているケースも少なくありません。運転するトラックの種類によっては「普通自動車第一種運転免許」以上の免許が必要です。トラックの運転に必要な免許の取得を支援している企業もあるため、20代で未経験の場合も挑戦しやすいでしょう。

車の運転が好きな方やインフラを支えて人の役に立ちたいと考える20代の方は、物流業界に向いている可能性があります。

物流業界が気になる方は「物流業界の仕事とは？将来性や向いている人の特徴も紹介」のコラムもあわせてご一読ください。

4.IT業界

IT業界とは、IT技術を使って幅広いサービスを提供している業界です。デジタル化が加速する現代社会において、IT技術はあらゆる産業の基盤となっており、将来性と成長性が見込まれています。
IT業界にある主な分野は以下のとおりです。

• ・Web業界
• ・通信業界
• ・ソフトウェア業界
• ・ハードウェア業界
• ・情報処理業界

IT業界では人手不足を補おうと教育や人材育成に注力している企業もあるため、20代のポテンシャルを活かせば未経験から転職を目指せます。新しい技術が生まれやすい業界なので、基本的な知識を身につけた後も、常にスキルアップに取り組む必要があります。ITの専門的なスキルを身につけたい、向上心をもって仕事に取り組める方におすすめの転職先といえるでしょう。

IT業界に興味がある方は「IT業界の仕事」のコラムも参考にしてみてください。

5.介護福祉業界

介護福祉業界とは、高齢者や障がい者など、日常生活で何らかの支援を必要としている方々に対して、さまざまなサービスを提供する業界です。日本の高齢化に伴い今後も需要が伸びていくことが見込まれる業界のため、20代で転職してスキルや経験を身につければ、長期的に働ける可能性があります。

専門知識や資格が必要な場合もありますが、介護の仕事は未経験から挑戦可能です。資格取得支援が充実している施設もあるため、働いて実務経験を積みながら「介護福祉士」の国家資格取得を目指せるでしょう。また、キャリアパスによってケアマネジャーや生活相談員などの専門職への道や、管理職として施設運営に関わる道もあるのが魅力です。

参照元
国土交通省
第２５回基本問題小委員会 配付資料

20代の転職で職種や業界を選ぶ際に注目するポイント

20代の転職では、やりたい仕事に注目するだけでなく、キャリアビジョンを達成できるかやスキルを身につけられるかなどに注目して選ぶことが大切です。未経験の職種や業界に挑戦するなら、これまでの経験を活かせるかにも注目してみましょう。
ここでは、20代の転職で職種や業界を選ぶ際のポイントをご紹介しています。転職を検討している方は、参考としてお役立てください。

自分の強みやこれまでの経験を活かせるか

20代で転職を検討しているなら、自分の強みやこれまでの経験を活かせるか注目しましょう。たとえ未経験の職種や業界に挑戦する場合でも、これまでの経験から得たスキルや知識が新しい仕事で役立つことがあります。まずはこれまでの経験を振り返り、何のスキルを身につけてきたのか洗い出してみましょう。

自分の強みや経験を活かせる仕事を選ぶことで、早期に活躍できる可能性が高まります。また、仕事に対するモチベーションも維持しやすくなるでしょう。自己分析やキャリアの棚卸しについては、後述で解説します。

キャリアビジョンを達成できそうか

転職によってキャリアビジョンを達成できそうかどうかに注目するのは、20代の転職において大切なポイントです。今達成したい目標だけでなく、数年後や10年後、20年後のキャリアビジョンも達成できそうか確認したうえで判断しましょう。

また、企業の成長性や自分が担える役割、異動の可能性なども考慮しておくと、納得のいく転職を叶えられる可能性が高まります。

需要があり将来性が見込まれるか

20代で転職を考える際は、選ぶ職種や業界の需要が拡大しているか、将来性が見込まれるかどうかを検討しましょう。需要がある職種や業界であれば、未経験者を歓迎している求人が多く、転職先も見つけやすい傾向にあります。また、需要の拡大から将来性を見込める職種や業界なら、安定して活躍できる基盤を築いていけるでしょう。

業界のトレンドや将来予測に関する情報を収集し、自身の興味や強みと照らし合わせながら、転職先を検討してみてください。

長期的に働ける環境や仕事内容であるか

20代の転職では目先の条件だけでなく、長期的に働き続けられる環境や仕事内容であるかを見極めることが大切です。仕事を探すときは業務内容や職場環境を把握し、長期的に働けるかを意識したうえで検討してみましょう。たとえば、専門的な知識やスキルが身につく職種であれば、経験を積みながら長期的に活躍できる可能性があります。

子育てや介護などプライベートと仕事の両立がしやすい職場環境や福利厚生が整っている場合は、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働けるでしょう。また、40代や50代になったときに、体力的な問題はないかといった点も検討しておくと安心です。

スキルや知識が身につくか

20代で得た経験や身についた能力は、今後のキャリアを形成するうえでの土台となります。20代で転職を目指す際は、実務経験を通して知識やスキルが身につく職種や業界であるかをチェックしましょう。専門的な知識や高いスキルが身につく職種であれば、キャリアアップが望めたり、転職時に強みとしてアピールしたりできます。

目指す職種や業界で、どのような知識を得てスキルを身につけられるのか、それをどのように活用していきたいのかを明確にすると、後悔のない転職へとつながるでしょう。

年収アップの見込みがあるか

20代で転職を考えるときは、年収アップが見込める職種や業界であるかといった点もチェックしましょう。現在の収入だけでなく、将来的にどれくらい収入を増やせる可能性があるかを見極めることは、長期的なキャリアプランを考えるうえで役立ちます。

求人情報を確認する際は、提示されている年収だけでなく、昇給制度や評価制度、インセンティブや賞与の有無も確認しましょう。実務経験を積み将来的に年収が上がる職種であれば、結婚したり、子どもが生まれたりして家族を養うことになった場合も安心して長く働けます。

未経験者を歓迎しているか

未経験者を歓迎している職種や業界では、20代のポテンシャルが有利に働く可能性があります。求人票で「未経験者歓迎」「研修制度あり」などの記載がある企業では、教育体制や環境が整っているため、働きながらスキルを身につけてキャリアを積み上げられるでしょう。

反対に、即戦力を求める職種の場合は、実務経験がある方や資格をもっている方が有利になる可能性が高いと考えられます。経験を積んだり、資格を取得したりしてから挑戦するのがおすすめです。

「未経験転職は何歳まで可能？年齢の壁や希望の職種につくためのコツも紹介」のコラムでは、未経験から挑戦しやすい職種や転職を成功させるコツを紹介しています。気になる方はあわせてご覧ください。

【年代別】20代前半と後半の転職で求められるスキルや経験

ここでは、20代の転職において企業がチェックするスキルや経験をまとめました。20代前半と後半に分けて求められるスキルや経験を解説しているので、転職しようと考えている方は、自分の当てはまる年代を確認しながら参考にしてみてください。

20代前半で求められること

20代前半は社会人経験が浅いため、即戦力としてのスキルではなく、基礎的なビジネススキルやコミュニケーションスキル、仕事への意欲などが求められるでしょう。20代前半で転職を始めようと考えている場合は、以下のスキルや経験が当てはまるかどうか確認してみてください。

1.基礎学力や人柄などのポテンシャル

20代前半の転職者には、基礎的な学力や向上心、人柄などのポテンシャルが重視されます。ポテンシャルとは基礎学力や思考力、人柄といった、その人がもつ潜在能力のことです。

企業は、応募者がどれだけ成長できるか、新しい知識やスキルを積極的に吸収できるかといった、将来性に期待を寄せています。20代前半の転職者はスキルや経験が浅くても、ポテンシャルが高ければ、将来的な活躍が期待できると評価してもらえる可能性があるでしょう。

2.仕事への意欲や熱意

20代前半の転職活動では、応募者の仕事に対する意欲や熱意から、今後の成長が期待できるかどうかを企業にチェックされます。企業が応募者の意欲や熱意を見極めるのは、「やる気があるか」を知りたいからだけではありません。
たとえば、困難に直面したときに諦めずに努力できるか、新しい知識やスキルを積極的に吸収できるかなど、入社後の成長と活躍を予測するための指標として応募者を評価しています。

仕事に対する意欲や熱意をアピールするには、具体的なエピソードを交えつつ、前向きに取り組む姿勢や将来のキャリアプランなどを伝えると効果的です。

3.素直に仕事に取り組む姿勢

20代前半の転職活動では、素直に仕事に取り組む姿勢も評価されます。「分からないことはそのままにせず質問をする」「上司や先輩からのアドバイスを謙虚に受け止めて次に活かす」といった行動が取れる人は、周囲からの信頼を得やすいでしょう。

面接や自己アピールの機会に、指示やアドバイスに素直に従って成長を目指す姿勢や、失敗から学び次へと活かす姿勢を示せれば、採用担当者に好印象を与えられる可能性があります。

4.コミュニケーションスキルや周囲と協力した経験

20代前半の転職では、基本的なコミュニケーションスキルや周囲と協力した経験を評価してもらえるでしょう。どのような職種においても、円滑なコミュニケーションスキルや周囲と協力して業務を進められるスキルは必要です。

たとえ未経験の職種に挑戦する場合でも、これまで培ってきたコミュニケーションや周囲と協力して目標を達成した経験はアピールポイントになります。具体的なエピソードを交えつつ、コミュニケーションスキルや協調性をアピールしましょう。

5.自己管理能力をはじめとするポータブルスキル

ポータブルスキルとは、業界や職種に関係なく役立つ能力を指します。未経験の職種や業界に挑戦する場合も、自己管理能力をはじめとするポータブルスキルは、転職を考える20代の方にとってアピールポイントになるでしょう。

ポータブルスキルには、コミュニケーションスキルやスケジュール管理能力、問題が発生した場合の解決能力などが含まれます。日々の業務や生活のなかで意識的に取り組むことで、着実にポータブルスキルを身につけていけるでしょう。どの分野を伸ばしたいのか明確にして、「毎日タスクを書き出し、優先順位を決めて取り組む」「会議では積極的に発言して自分の意見やアイデアを伝える」など、目標を立てながら実践してみてください。

6.パソコンスキルやオンラインツールの使用経験

職種によるものの、基本的なパソコンスキルやオンラインツールの使用経験は、転職活動でチェックされる可能性があります。基本的なPC操作やOfficeソフトの基本的な操作が身についていると、資料作成やデータ管理といった幅広い業務で役立つでしょう。また、リモートワークやオンラインでの共同作業で使用するWeb会議ツールや、チャットツールの使用経験が重視されることも。

面接でツールの使用経験を質問される場合もあるため、スムーズに受け答えできるように「どのツールを使ったことがあるか」「どのくらい使いこなせるか」を事前にまとめておきましょう。

20代後半で求められること

20代後半は、20代前半に比べて社会人経験が長くなります。そのため、即戦力として活躍できるスキルやマネジメントスキルなどを求められるでしょう。
20代後半で転職を検討している方は、当てはまるスキルや経験があるか確認してみてください。

1.即戦力として活躍できる実務経験やスキル

20代後半の転職では、これまでの経験や身につけたスキルから、即戦力として期待できるものがあるかチェックされるでしょう。一般的に、20代後半になると新卒や20代前半の採用とは異なり、入社後すぐに業務の中心を担い、成果を出せる人材が求められる傾向にあります。

十分な実務経験や専門性に特化した知識などがあると、転職先では前職より責任のある役割を任せてもらえたり、収入アップが期待できたりするでしょう。

2.マネジメントスキル

20代後半の転職では、自己管理能力や後輩へ教育する場面などで役立つマネジメントスキルを求められます。たとえば、周囲と連携をとりながら一つのプロジェクトをまとめた経験や、後輩のOJTを担当して成長をサポートした経験は、マネジメントスキルとしてアピールできるでしょう。

限られた時間のなかで成果を出す能力や、周囲を巻き込みながら目標達成に向けて動ける力は、即戦力としての期待や評価につながることも。これまでの経験をエピソードに含めながら、マネジメントスキルをアピールしましょう。

3.事業戦略への理解や判断力

20代後半の転職では、会社全体の目標達成に向けた行動力が期待されるため、事業戦略への理解や判断力も求められるようになります。

たとえば、面接時に前職での経験を話す際には、事業戦略や与えられた目標を理解したうえで、目的を達成するために自ら行った提案や行動を伝えることが重要です。「ほかの部署と連携して新しい施策を推進した経験」や「業務改善の提案によってコスト削減に貢献できた経験」など、具体的なエピソードや実績が示せれば、事業の成長に貢献できる人材だと評価してもらえる可能性があります。

20代後半で転職を検討している方は「20代後半で転職したい！未経験から挑戦できるおすすめの職種や業界を紹介」のコラムもあわせてご参照ください。

20代の転職を成功させる10のコツ

20代の転職を成功させるには、求職活動の環境を整えたうえで情報収集を万全に行い、転職の軸や将来のビジョンを明確にしておくことが重要です。ここでは、転職活動を成功させるためのコツをご紹介するので、ぜひ試してみてください。

1.転職活動はできるだけ在職中に行う

転職活動は在職中に始めるのがおすすめです。安定した収入がある状態での転職活動は、経済的な不安が少なく、焦らずにじっくりと自分に合った企業を選ぶゆとりが生まれます。もし転職活動が長引いた場合も、精神的な負担を軽減できるでしょう。

ただし、在職中の活動は時間管理が重要になります。現職の業務に支障が出ないよう、効率的に情報収集をしたり、面接の日程調整を進めたりする工夫が必要です。限られた時間を有効に使いながら、計画的に転職活動を進めていきましょう。

2.自己分析やキャリアの棚卸しで理解を深める

20代からの転職活動を成功させるには、自己分析とキャリアの棚卸しを徹底して行いましょう。20代の転職に必要なのは、「自分がもつ強みやスキル、経験は何か」「自分の市場価値はどのくらいあるか」「これまで経験してきたことを転職先で活かせるか」を理解することです。

これらの情報を把握して整理することで、自分に合った職種や業界が見えてくるでしょう。ほかにも、気になる職種や業界の適性を検討できたり、選考時のアピール材料になったりするのでおすすめです。
自己分析の詳しいやり方は、「自己分析とは？実施のメリットと就活や転職活動での必要性を解説」で解説しているので、参考にしてみてください。

3.キャリアビジョンの見通しを立てる

自分が「今後どうなりたいか」「どのような働き方をしたいか」を明確にして、キャリアビジョンの見通しを立てておくと、後悔のない選択ができるようになります。20代の転職では、面接の際に将来のビジョンやキャリアプランを聞かれることがあるので、明確に答えられるよう準備しておくと安心です。

たとえば、IT系の職種に転職を検討しているなら、「専門性を高めて△△分野のスペシャリストになりたい」「スキルを身につけたら、将来的に独立して自分の事業を立ち上げたい」など、具体的な目標を考えましょう。キャリアビジョンを明確にすることで、企業選びの軸が定まり、面接でも一貫性のある志望動機や自己PRを伝えられるようになります。

4.ライフプランを考慮する

20代の転職で長く勤められる会社を探すなら、自分のライフプランも踏まえて検討する必要があります。将来的に結婚や出産、育児を考えている場合、産休・育休といった制度が取りやすいか、復帰後も活躍できるかなどの要素を確認しておくのがおすすめです。また、時短勤務やフレックスタイム制、在宅勤務などの制度があると、ライフステージの変化に対応しやすいでしょう。

ただし、志望動機に企業の福利厚生や勤務条件を回答しないように注意することがポイントです。待遇面を志望動機として回答してしまうと、採用担当者から「ほかの企業でもいいのでは？」と思われてしまう可能性があるので気をつけましょう。

5.企業研究や業界分析をして転職先を見極める

20代の転職を成功させるには、企業研究や業界分析が欠かせません。企業研究と業界分析をしっかり行い、自分に合った仕事や応募する求人を見極めましょう。

まずは、気になる企業のWebサイトから事業内容や企業理念、採用ページ、社員のインタビュー記事などに目を通し、企業の基本情報や強みを把握します。次に、その企業が属する業界全体の動向を分析して、成長性や競合他社の状況、将来のトレンドなどを調べましょう。

業界や企業に対する理解が深まると、調べた企業が業界内でどのような位置づけにあるか見えてきます。企業研究や業界分析を行うことで、入社後のミスマッチを防ぎ、長期的に活躍できる仕事に出会える可能性を高められるでしょう。

企業研究のやり方は「企業研究のやり方を解説！調べることや就職・転職活動への活かし方も紹介」のコラムを、業界研究のやり方は「業界研究のやり方は？就活に役立つノートの作り方とポイントを紹介」のコラムを参考としてご参照ください。

6.幅広い求人に触れて検討する

20代で転職活動を行う際は視野を広くもち、幅広い求人に触れて検討しましょう。求人を幅広くチェックすれば、職種や業界への理解が深まり、自分に合った企業を見つけやすくなります。また、各業界や職種のトレンド、求められるスキル、給与水準なども比較したうえで検討できるので、自分の可能性を広げられるでしょう。

ただし、求人の検討をする際は、転職活動の軸や譲れない条件を明確にしておくことが大切です。

7.前向きな転職理由を用意する

面接で転職理由を聞かれたら、できるだけ前向きな回答をするように心掛けましょう。職場の待遇や環境への不満を並べるだけのネガティブな理由は、仕事に対して後ろ向きな印象を与える恐れがあります。実際の転職理由がネガティブな理由であっても、そのまま伝えるのではなく、前向きな理由に言い換えることが大切です。

たとえば、給料の低さに不満を感じていたのが転職の理由だった場合は、「正当な評価を得られる環境でスキルアップしていきたい」のように、前向きな言葉に変換して伝えましょう。「転職後はどのような業務に取り組み、キャリアを積み上げていきたいか」を意識して回答するのがポイントです。

「面接官が退職理由を聞く理由は？好印象な例文と思いつかないときの対処法」のコラムでは、退職理由で好印象を与えるポイントを紹介しています。こちらもぜひ参考にしてみてください。

8.履歴書や職務経歴書の内容を充実させる

履歴書や職務経歴書の内容を充実させるためには、応募先企業の求める人物像や仕事に必要なスキルを把握しましょう。たとえば、チームワークを大切にする社風であればコミュニケーションスキル、リーダーシップが求められる仕事ならマネジメントスキルやリーダーの経験などが挙げられます。転職市場で求められているものを把握すれば、より企業の興味を惹きやすい応募書類を作成することが可能です。

また、自分のスキルや経歴を羅列するだけでなく、具体的なエピソードも交えてアピールするのがポイント。未経験の職種に応募する場合も、前職までの経験を根拠に応募企業に合ったスキルを述べられれば、効果的なアピール材料になります。応募先企業で活かせる強みや経験を具体例を提示しつつ述べて、会社に貢献できる人材であることを示しましょう。

9.本番を想定した面接対策をする

20代の転職を成功させるためには、本番を想定した万全な面接対策が必須です。聞かれる可能性のある質問をリストアップして、回答を準備しておきましょう。応募先の企業に貢献できる人材であることをアピールするため、求める人物像を意識しながら回答を考えていきます。

一人で練習する場合は、スマートフォンに録画をして、自分の話し方や表情、姿勢を客観的にチェックするのも効果的です。友人や家族にお願いしたり、転職エージェントに相談したりして模擬面接を行うと、第三者の意見やアドバイスを聞けるのでおすすめです。

なお、20代で転職する場合は、基本的なビジネスマナーが身についているかも見られるため、服装や言葉遣いなどには十分注意しましょう。

10.転職エージェントのサポートを受ける

転職を成功させるなら、エージェントのサポートを受ける方法がおすすめです。「20代の転職向け」や「第二新卒向け」など、エージェントごとに特徴や強みが異なります。自分の年齢や経験に合ったサービスを探し、積極的に活用しましょう。

エージェントを利用すると、担当のキャリアアドバイザーが事前に希望や条件、キャリアビジョンなどをヒアリングしたうえで、自分の適性に合った求人を紹介してくれます。紹介してもらったなかに興味のある求人があれば、転職エージェントを通して応募することが可能です。面接のスケジュール調整や内定後の連絡などもエージェントが代行してくれるので、安心して転職活動に取り組めるでしょう。

20代の転職におすすめの職種と業界に関するまとめ

20代はポテンシャル採用を狙えるため、未経験の職種や業界に転職を検討している場合も挑戦しやすい傾向にあります。どのような職種や業界があるのか把握しつつ、これまでの経験を振り返りながら、転職先で自分の強みやスキルを活かせるか確認しましょう。また、今後のキャリアビジョンやライフプランも考慮して転職を検討すると、自分に合った仕事に出会える可能性が高まるでしょう。

20代を中心とした若年層の就活に特化した転職エージェントのハタラクティブでは、未経験歓迎の求人を多数取り扱っています。キャリアアドバイザーがあなたの希望や悩みに寄り添いサポートするため、初めて転職をする方や効率的に転職を進めたい方にもおすすめです。
これまでの経験をヒアリングし、あなたの希望や適性に合った求人をご紹介するのはもちろん、応募書類の作成や面接対策もサポートします。ハタラクティブのサービスはすべて無料のため、「今の仕事が自分に合っているか分からない」「異業種に挑戦してみたい」と転職を検討している方は、お気軽にご相談ください。

20代で転職を目指す際によくある質問

ここでは、20代の転職に関するよくある質問をQ＆A形式でまとめました。20代で未経験の職種や業界に転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

20代の未経験でもできる仕事はありますか？

20代は将来性を見込んでポテンシャルを評価してもらえる傾向にあります。未経験の場合も、ポテンシャル採用を狙って異業種に挑戦できるでしょう。転職活動では「なぜその仕事に興味があるのか」「入社後はどのように貢献していきたいのか」を具体的に伝えることが大切です。転職活動の準備や対策をしながら、積極的に行動しましょう。

未経験の職種に挑戦したいと考えている方は「未経験での転職におすすめの業界は？成功のコツや内定を得やすい職種も解説」のコラムも参考にしてみてください。

20代女性の転職でおすすめの職種を教えてください

転職を考えているなら、キャリアビジョンやライフプランを考慮しながら職種を探してみましょう。たとえば、日常的にSNSを利用していて情報収集が得意な方は、Webマーケティングの職種に向いている可能性があります。働きながらコンテンツ作成やデータ分析のスキルを身につけていけるので、未経験の場合も挑戦しやすいでしょう。

「20代女性の転職成功法とは？おすすめの仕事やスキルなしでの対策も解説」のコラムでは、20代女性におすすめの仕事を紹介しています。こちらもぜひご覧ください。

20代男性におすすめの転職先を知りたいです

20代で転職を検討しているなら、「営業職」「建築関連職」「ドライバー」などの職種がおすすめです。いずれの職種も需要があり、未経験の場合も転職を目指せます。働きながら資格を取得したり、スキルを身につけられるため、20代からキャリアを積むのに適しているでしょう。
コラム内の「20代の転職におすすめの職種14選」では、20代におすすめの職種を紹介しています。こちらもあわせてご覧ください。

20代前半と後半の転職は何が違いますか？

20代前半は社会人経験が浅いため、即戦力となるスキルよりも、ポテンシャルや将来性が重視されます。仕事への意欲や学ぶ姿勢、人柄、コミュニケーションスキルなどが評価の対象になるでしょう。
一方、20代後半は一定の経験を積んでいるため、企業から即戦力としての活躍を期待されます。これまでの実務経験や専門スキル、後輩指導、プロジェクト管理といったマネジメント経験なども評価されるポイントです。
転職を考えている場合は、自分の年齢とキャリアを客観的に見つめ直し、企業が求める人物像に合わせたアピールをしましょう。

スキルなしの状態から未経験の職種に転職したいです

未経験の職種に転職したいと考えているなら、エージェントに相談してサポートしてもらう方法がおすすめです。自分に合った求人紹介のほか、履歴書の添削や面接対策などのサポートが充実しているので、スムーズに転職活動を進められるでしょう。

未経験の職種に転職を検討している方は、「スキルなしから転職できる？就職しやすい業界・職種や成功させる方法を解説」のコラムもあわせてご一読ください。
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