20代女性がスキルなしで転職するコツ9選とおすすめの職種15選
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20代女性はポテンシャルを重視される傾向があり、スキルなしで転職に成功しやすい
「スキルなしで転職できる？」と気になっている20代の女性もいるでしょう。20代は即戦力よりもポテンシャルが重視される傾向にあるので、スキルなしで転職に成功しやすいといえます。
このコラムでは、20代女性がスキルなしで転職を成功させるポイントを解説します。書類選考や面接で自分をアピールできることや、転職を進める手順なども詳しく解説。おすすめの職種も紹介するので、ぜひ転職活動にお役立てください。
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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
20代女性がスキルなしで転職することは可能
スキルや資格がない20代女性が転職することは可能です。なぜなら、企業は20代に対して、即戦力となるようなスキルよりも、成長意欲や新しい知識・スキルを吸収する柔軟性、将来へのポテンシャルを重視する傾向があるからです。
特に、未経験からのチャレンジを歓迎する企業や職種では、応募者の「人柄」や「学ぶ姿勢」が大きな評価ポイントとなります。第二新卒枠なども活用し意欲的に行動することで、新しいキャリアを築くチャンスがあるでしょう。
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20代女性がスキルなしの転職でアピールできること
前述のように、ポテンシャルや柔軟性などは、20代女性がスキルなしで転職する際のアピールポイントになります。ここでは転職時に知っておきたい、20代女性のアピールポイントをご紹介するので、転職を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
20代女性がスキルなしの転職でアピールできること
- ポテンシャル
- 柔軟性や適応力
- コミュニケーション能力
ポテンシャル
20代女性がスキルなしで転職活動をする際にアピールできることとして、ポテンシャルが挙げられます。企業が20代に求めるポテンシャルとは、新しいことを素直に吸収しようとする学習意欲や自ら考え積極的に行動する主体性などです。就職活動の場において、20代は目に見える実績よりも「伸びしろ」や「将来性」が評価される傾向にあります。つまり、「未来の自分」への期待こそが、20代の転職における大きな武器となるでしょう。
柔軟性や適応力
柔軟性や適応力も、20代女性がスキルなしで転職する際にアピールできることの一つ。柔軟性や適応能力とは、未経験の業務や環境にもスムーズに対応できる力を指しています。20代は社会経験が比較的浅いため、既存のやり方に固執せず、新しい情報や異なるアプローチを素直に受け入れやすい傾向があります。
そのため、応募先企業の仕事が未経験であっても、20代であれば「新しいスキルをスムーズに修得できるだろう」と柔軟性や適応力を評価されやすいでしょう。学習意欲もあわせてアピールすれば、より「未経験でスキルなし」という懸念を払拭できる可能性が高まります。
コミュニケーション能力
コミュニケーション能力は、さまざまな業界や職種で求められるスキルです。そのため、就職活動の場において、コミュニケーション能力は評価されるポイントの一つだといえます。転職を希望している業界や職種が未経験で、専門的な知識や技術が身に付いていない場合は、コミュニケーション能力の高さをアピールしてみましょう。
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20代女性がスキルなしで転職する際のコツ9選
20代の女性がスキルなしで転職を成功させるには、以下のコツをおさえて求職活動を行うのがポイントです。それぞれについて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
1.在職中に転職活動を行う
20代でスキルなしで転職を考えている場合、退職してからではなく、在職中に求職活動を行うのがおすすめです。退職してから転職活動を行う場合、「なかなか就職先が決まらない」という状況になったときに収入を得られず焦りを感じたり、妥協して仕事を決めてしまい入社後に後悔したりする可能性も。在職中であれば、収入が途絶える心配がないため、精神的な余裕を持ちながら転職活動を進めることができます。
また、退職後に転職活動を行うと職歴に空白期間ができてしまい、採用担当者から空白期間を懸念される恐れも。短い期間であれば空白期間があることを心配する必要はありませんが、長引く可能性も踏まえて在職中に転職活動を行うほうが安心でしょう。
2.転職活動は期間を決めて取り組む
転職活動は長期化すると精神的な負担が大きくなるため、期間を決めて集中して取り組むことが大切です。転職活動をダラダラと続けてしまうと、モチベーションの低下につながりかねません。「3ヶ月以内に内定をもらう」など具体的な目標を設定し、逆算してスケジュールを立てましょう。期間を設けて効率的に転職活動を進めることができれば、モチベーションを保ちながら精神的な負担を最小限に抑えられるでしょう。
3.企業に求める条件を絞る
希望条件が多過ぎるとなかなか転職先が見つからないこともあります。希望条件は3つ程度に絞り込み、応募先企業の選択肢を狭め過ぎないことが転職成功のコツです。「給与」「勤務地」「仕事内容」など、絶対に譲れない条件を絞り込んでみましょう。
4.未経験歓迎の求人に応募する
スキルなしで転職する場合は、未経験者歓迎の求人を中心に探してみましょう。「未経験歓迎」「経験不問」といった求人は、入社後の研修制度が充実していたり、実際の仕事を通して必要な知識やスキルが身につけられるOJTが整っていることが多い傾向です。経験よりもポテンシャルや意欲を重視してくれるため、スキルに自信がない場合も安心して応募できます。新たな分野への挑戦のチャンスです。
5.これまでの経験を入社後にどう活かせるか考える
転職先で活かせるスキルがない場合は、これまでの経験が活かせないかを考えてみましょう。異業種の職務経験や学生時代のアルバイト経験など、転職先とは関係ないと感じる経験も、実は仕事に活かせる場合があります。たとえば、接客業の経験があればコミュニケーション能力、ボランティア活動の経験があれば協調性やリーダーシップなど、職種を問わず役立つ汎用性の高いスキルをもっている可能性も。自分の強みとなる経験を洗い出し、それを活かせる業務を見つけてアピールすることで、企業に好印象を与え採用につながる可能性があります。
6.ライフステージを考慮したキャリアプランを考える
「結婚や出産を希望している」という女性の方もいるでしょう。特に、20代〜30代にかけては、結婚や出産などライフステージの変化が起きやすい時期だといえます。20代で転職を考えている場合は、将来的なライフイベントも考慮に入れたキャリアプランを立てたうえで転職活動を行うのがおすすめです。たとえば、子育てをしながらでも働きやすい時短勤務制度があるか、産休・育休制度が充実しているかなど、長期的な視点でキャリアプランを考えてみましょう。
「結婚や出産をする予定はない」と考えている場合も、年齢を重ねるうちに考え方が変わる可能性もあるので、あらゆる可能性を考慮して計画することが大切です。
7.資格を取得する
「未経験の分野に転職したいけどスキルがないから不安」と感じる場合は、専門知識やスキルを証明できる資格を取得して、入社意欲や即戦力をアピールするのも転職成功のコツです。たとえば、事務職であればMOSや簿記検定、IT業界であれば基本情報技術者試験や情報処理安全確保支援士などの資格を取得していれば、自分の本気度や成長意欲、専門性の高さをアピールでき、好印象を残しやすくなります。取得する資格は、希望する転職先の業界や職種、実際の業務内容に合わせて選びましょう。
ただし、資格取得に時間をかけ過ぎて年齢を重ねてしまうと、ポテンシャル採用が難しくなるので注意が必要です。
8.転職理由はポジティブに変換する
面接で転職理由を話す際は、ネガティブな理由をそのまま伝えるのは避け、ポジティブな言葉に言い換えて伝えましょう。ネガティブな理由を述べてしまうと、企業に「自社でなくてもいいのではないか」「入社後に嫌なことがあったらすぐ辞めて転職してしまうのではないか」と懸念される可能性があります。
そのため、転職理由は「残業が多くて辞めたい」といったネガティブな内容ではなく、「ワークライフバランスを整え、仕事の生産性を高めたい」と前向きな意欲を示す表現に変換しましょう。過去よりも未来に重点をおき、入社後に「どのように貢献したいか」「なにに挑戦したいか」など、将来の展望を具体的に伝えることが採用担当者に好印象を与える鍵となります。
9.転職エージェントを利用する
20代の女性で「スキルなしで転職がうまくいくか不安」と感じているなら、就職・転職のプロであるエージェントに頼るのも一つの手です。転職エージェントは、求人サイトで一般的に公開されている求人のほか、非公開求人の情報を持っています。スキルなしで応募可能な「未経験歓迎」「経験不問」といった求人も数多く取り扱っているため、転職成功の可能性を高められるでしょう。
また、転職エージェントは求人紹介だけでなく、「履歴書や職務経歴書の添削」「面接対策」「企業とのやり取り」などを一貫して無料でサポートしてくれます。「自分の強みはなにか」「どう自己アピールにつなげるか」といった疑問や悩みも、プロの視点からアドバイスをもらえるので転職成功に向けスムーズに求職活動を進められるでしょう。
ただし、エージェントによって取り扱っている求人数やサービス内容は異なるので、自分に合う転職エージェントを選ぶのがポイントです。「ご利用のメリット」では、転職エージェントのハタラクティブを利用するメリットについてご紹介しているので、ぜひチェックしてみてください。
20代女性がスキルなしで転職する4ステップ
スキルや専門知識に自信がない20代女性でも、戦略的なアプローチで理想の転職は可能です。大切なのは、自身の潜在的な強みを見つけ出し、効果的にアピールすること。この4つのステップを踏むことで、未経験分野への転職も成功に導くことができます。焦らず、一つひとつのステップを丁寧に進めていきましょう。
- 自己分析
- 業界・企業研究
- 応募書類の作成
- 面接対策
1.自己分析で見えないスキルを洗い出す
まずは、自己分析で見えないスキルを洗い出しましょう。「転職でアピールできるスキルがない」と感じていても、転職先で活かせる潜在的なスキルが隠されていることがあります。自己分析を行ってあらゆる経験を振り返り、そこで得た「コミュニケーション能力」「問題解決能力」「継続力」といった汎用性の高いスキルを見つけ出し、転職活動でどのようにアピールするか考えてみましょう。
過去の経験を棚卸する
自己分析で自分の潜在的なスキルを見つけるためには、学生時代の部活動やアルバイト経験、現在の仕事での業務、趣味や特技など、すべての経験を書き出してみるのがおすすめです。また、それぞれの経験について「何を考えたか」「どのように行動したか」「どんな結果を得たか」などを具体的に深掘りしてみましょう。そうすることで、選考時に自分の潜在的なスキルをアピールしやすくなります。
強みや弱みを把握する
棚卸しした経験から、自分の強みや弱みはなにか、客観的な視点で洗い出しましょう。強みは転職先で貢献できること、弱みは改善点や今後の課題を述べる際に必要な要素です。自己分析で自分の強みや弱みがはっきりとしない場合は、友人や家族に自分の印象を聞いてみるのもおすすめ。強みは積極的にアピールし、弱みはどのように改善していくかを具体的に説明できるよう準備しましょう。
2.業界・企業研究を徹底する
自己分析で自身の強みや興味が明確になったら、興味のある業界や企業の情報をよく調べてみましょう。業界や企業に関する知識が不足していると、自分自身がスキルなしでの転職に不安を感じてしまったり、選考時に採用担当者から懸念されてしまったりする可能性も考えられます。徹底したリサーチは「選考の際に自信につながる」「企業に熱意や意欲が伝わりやすくなる」「入社後のミスマッチを回避できる」などに期待ができるので、業界・企業研究はしっかりと行うことが大切です。
業界研究では興味のある業界をリサーチする
業界研究をする際は、自分がどんなことに興味があるのか、漠然としたものでも構わないのでいくつかピックアップしてみましょう。自分の興味があることが明確になったら、それがどの業界に当てはまるのかを調べます。興味のある業界が見つかったら、以下のポイントをチェックしてみましょう。
- ・成長スピード
- ・将来性
- ・中心的な企業
- ・職種や職業
- ・働き方の特徴
業界について調べる際は、「業界の専門誌を読む」「業界に関するセミナーや会社説明会などに参加してみる」「Webサイトで情報を集める」といった方法があります。さまざまな手段で多角的に業界の情報を調べるのが、転職を成功させるコツです。ハタラクティブの「業界図鑑」では、さまざまな業界の情報をまとめているので、ぜひこちらも参考にしてみてください。
企業研究では求める人物像を把握する
業界が定まったら、自分の希望に合う企業を探してみましょう。選考時に説得力のあるアピールをしたり、入社後のミスマッチを回避したりするためにも、企業についてしっかりと調べることが大切です。企業の目指していることや大事にしていること、具体的な事業内容、企業文化、求める人物像などを重点的に調べ、自分の希望に合うかどうか見極めましょう。企業についての情報は、Webサイトにある採用ページや社員のインタビュー記事、SNS、会社四季報などを使って調べられます。企業研究のやり方は以下のコラムで詳しくまとめているので、あわせてチェックしてみてください。
3.応募書類を作成する
自己分析と業界・企業研究をとおして応募先が定まったら、履歴書や職務経歴書の作成を行います。履歴書と職務経歴書は、自分の第一印象を決める重要なものです。文字の丁寧さや見やすさはもちろん、各項目の内容もしっかりと考えて作成しましょう。
スキルなしでの転職だからこそ、これまでの経験をいかに企業が求める人物像に結びつけ、入社への熱意やポテンシャルを伝えるかが鍵となります。
履歴書を作成する
履歴書は自分の基本情報や学歴、職歴をまとめる書類です。特に、未経験からの転職では、志望動機と自己PRの欄が重要になります。自己分析で見つけた自分の強みや、企業研究で得た情報を踏まえ、「なぜこの会社で働きたいのか」「入社後どのように貢献できるか」を具体的に記載しましょう。そうすることで、入社意欲や仕事への熱意をアピールできます。
職務経歴書を作成する
職務経歴書は、これまでの仕事内容や実績を具体的にアピールする書類です。未経験でスキルなしで転職する場合は、「活かせる経験」に焦点を当てて職務経歴書を作成します。たとえば、前職で得たコミュニケーション能力や課題解決能力など、汎用性の高いスキルを具体的なエピソードを交えて記述しましょう。「応募先企業でどのようにスキルを活かせるか」もあわせて伝えることで、自分のポテンシャルや熱意を伝えられます。職務経歴書の書き方の詳細は、以下をご確認ください。
転職理由では前職の批判を避けよう
転職理由を伝える際に、前職を批判するのは避けましょう。ネガティブな理由は、採用担当者に「不満が見つかったらすぐに辞めてしまうのでは」と懸念される恐れがあります。前述したように、転職理由はポジティブかつ前向きな理由に変換して伝えることが重要です。
4.面接対策を徹底する
書類選考を通過したら、自分の個性や人間性を直接アピールできる面接が待っています。面接対策として重要なのは、よく聞かれる質問を確認しておくことと、模擬面接で本番同様の練習をすることの2点です。しっかりと対策を行えば自信がつき、緊張し過ぎず面接本番に臨めるので、以下の2点をチェックしておきましょう。
よく聞かれる質問を確認しておく
未経験からの転職の場合、採用担当者は応募者のポテンシャルや入社意欲、仕事への熱意を重視される傾向です。面接で質問されたことにうまく答えられないと、自分のアピールポイントが十分に伝えられず、内定を得られない可能性も。面接対策として、以下にまとめた「面接でよく聞かれる質問と回答するポイント」を参考に、あらかじめ自分なりの言葉で回答内容を考えておきましょう。
| 質問内容 | 回答するために必要な準備 |
|---|
| 自己紹介 | ・仕事で発揮できる自分の強みや興味を洗い出す
・分かりやすく簡潔にアピールする方法を考える |
| 志望動機 | ・「なぜこの会社で働きたいのか」を具体的に言語化しておく |
| 自己PR | ・自分の強みが応募先の企業でどのように活かせるかを考える
・説得力を上げために具体例を用意しておく |
| これまでの経験 | ・仕事に関する成功体験や失敗談を洗い出す
・その経験から何を学んだか、入社後にどう活かせるかを考えておく |
| 逆質問 | ・企業の事業内容や働き方について、具体的な質問を用意しておく
・「自社に関心がない」と思われる恐れがあるので必ず一つは用意する |
面接本番で回答に困らないよう、上記のポイントをおさえて面接で答える内容を準備しておくことが大切です。具体的な質問や回答例を知りたい方は、以下のコラムをぜひご覧ください。
模擬面接で本番同様の練習をする
準備した回答が本当に効果的か、自信を持って話せるかを確認するために、模擬面接を繰り返し行いましょう。家族や知り合いに面接官役を頼んだり、就職支援機関を利用したりして、本番を想定して練習するのがポイントです。本番さながらの環境で繰り返し練習すれば、緊張し過ぎず、スムーズな受け答えができるようになるでしょう。模擬面接では回答内容だけでなく、話し方や表情、ジェスチャー、姿勢、身だしなみなども意識するよう心掛けてみてください。
転職エージェントと選考対策をするのも手
転職エージェントは、求職活動を無料でサポートしてくれるサービスです。多くの転職エージェントでは、求人紹介だけでなく、応募書類の添削や模擬面接も実施してくれます。応募先の企業の特徴や求める人物像を詳しく把握しており、より手厚いサポートを受けられるため、スキルなしでも転職成功の可能性を高めたい場合は転職エージェントの利用も検討してみましょう。
転職エージェントのハタラクティブでは、応募書類の添削や模擬面接を無料でサポートしています。提供しているサービスについては、「ハタラクティブとは」で詳しくご紹介しているので、ぜひチェックしてみてください。
20代スキルなしで転職する女性におすすめの職種15選
ここでは、20代でスキルなしで転職を目指す女性におすすめの職種をご紹介します。おおまかな仕事内容や平均年収などの情報もまとめているので、ぜひ仕事選びの参考にしてみてください。
事務職4選
事務職は、企業や組織が円滑に運営できるよう、多岐にわたる業務をこなしてサポートする職種です。事務職は「未経験歓迎」「経験不問」といった求人も多数みられます。ただし、業務ではPCを使うことから、文字入力や「Excel」「Word」などの基本的な操作スキルが求められる可能性があるでしょう。また、業務を行ううえでは、正確性やスピードも重要な要素です。「PCスキルがある」「細かな気配りができる」「自己管理能力が高い」といった人は、事務職への転職も視野に入れてみましょう。
事務職は、「一般事務」「営業事務」「貿易事務」「医療事務」など、複数の分野に分けられます。以下で、4つの事務職の仕事内容や平均年収、向いている人の特徴などをご紹介するのでチェックしてみてください。
一般事務
一般事務は、データ入力や書類作成、電話・来客応対など、幅広い庶務業務を担当します。一般事務は多くの企業や組織で必要とされており、需要も高い傾向がみられます。人材を確保するために未経験者を積極的に採用している企業もあることから、20代で事務職の経験や専門的なスキルがない女性の方も転職成功を目指しやすいでしょう。
以下に、一般事務の基本的な情報をまとめました。
| 仕事内容 | 社内の文書作成、データ入力、電話対応など、定型的な事務作業全般を担当する |
|---|
| 平均年収 | 529.6万円 |
|---|
| 向いている人 | ・正確さ、几帳面さ、スピード感をもって作業することが得意な人
・電話応対や来客対応などができる、コミュニケーション力のある人
・一つの作業を集中して続けられる人 |
|---|
| ポイント | ・特別な学歴や資格は不要で、経験を積みながらスキルアップ可能
・パソコンスキル、文書作成、簿記などに関する資格を取得すると活躍の幅が広がる
・就業時間は規則的なことが多く基本的には残業が少ない |
|---|
一般事務に興味がある方は、以下のコラムで志望動機を考えるコツや役立つ資格などを紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
営業事務
営業事務は、営業担当者のサポートが主な役割です。見積書や請求書の作成、受発注業務、納期管理、顧客データ管理などを行います。営業職は多くの企業で需要があることから、必然と営業事務の人材も求められている傾向です。営業事務の経験がなくスキルなしの場合であっても、20代であればポテンシャルに期待されやすく、さらに女性ならではの「細やかさ」「丁寧さ」なども高評価につながり内定を得られる可能性が高いといえます。
以下に、営業事務の詳細をまとめたのでご覧ください。
| 仕事内容 | 営業部門の事務作業を担当し、見積作成や顧客対応で営業をサポートする |
|---|
| 平均年収 | 511.9万円 |
|---|
| 向いている人 | ・顧客対応に必要なビジネスマナーとコミュニケーション力がある人
・PCスキルがあり、複数の業務を同時に進められる人
・営業部門と顧客の間に立って、適切な判断ができる人 |
|---|
| ポイント | ・1人あたり平均3〜5人の営業担当をサポートする
・秘書や英文事務など、より専門性の高い職業へキャリアアップすることがある
・海外企業や海外と取引のある場合は、英語力が必要なことがある |
|---|
営業事務の詳しい仕事内容や志望動機の書き方などについては、以下のコラムをご参照ください。
貿易事務
貿易事務は、輸出入に関する書類作成や手続きを行う専門的な事務職です。通関手続きや船積手配など、海外とのやり取りが多く発生します。そのため、貿易事務の経験がない20代女性の方も、英語力に自信がある場合は、転職活動を有利に進めやすいでしょう。
一方で、英語力を必須としていない求人もあります。「国際的な仕事に興味がある」「事務処理能力がある」「新しい知識を積極的に吸収できる」といった特徴に当てはまる方は、うまくアピールすることで貿易事務に英語スキルなしで転職できる可能性もあるでしょう。
以下に、貿易事務の仕事内容や向いている人の特徴などをまとめたのでご参照ください。
| 仕事内容 | 輸出入の通関手続きや関税納付など、貿易に関する専門的な事務処理を行う |
|---|
| 平均年収 | 511.9万円 |
|---|
| 向いている人 | ・PCスキルとコミュニケーション力がある人
・語学力があるか、習得に意欲的な人
・海外の文化や法律、ビジネス慣習に関心がある人 |
|---|
| ポイント | ・場合によっては時差に合わせて業務を行うことがある
・輸出入関連の書類は英語で作成するものが多い
・国際情勢や為替の動きなどを学ぶ機会が増えるため、知見が広がる |
|---|
未経験で貿易事務に挑戦したいと考えている場合は、以下のコラムをぜひご一読ください。
医療事務
医療事務は、病院やクリニックで受付や会計、レセプト（診療報酬明細書）作成などを行う仕事です。患者さんと接する機会が多いためコミュニケーション能力や、医療に関する専門知識が求められる場面もあります。
医療事務の仕事は未経験歓迎の求人も多く、20代ならではのポテンシャルや、女性ならではの細やかさが評価されやすい傾向です。
また、医療事務は安定した需要があり、医療の専門知識や事務職としてのスキルを身につけられることから、結婚や出産などで一度退職をした場合も再就職を目指しやすいというメリットもあります。将来的に結婚や出産・育児などを視野に入れている20代女性は、医療事務への転職を視野に入れてみてください。
| 仕事内容 | 医療機関で診療報酬の計算や請求書類作成、受付業務を行う |
|---|
| 平均年収 | 481.4万円 |
|---|
| 向いている人 | ・細かい数字のチェックが得意な人
・集中力を切らさず着実に仕事をこなせる粘り強さがある人
・親身に患者に寄り添える人 |
|---|
| ポイント | ・診察料や投薬料など簡単な計算から始め、次第に複雑な点数計算を担当するのが一般的
・開院時間が勤務時間で、診察が休みの日が休日となるのが基本
・勤務時間は、医療機関の診察時間が終わる夕方までが一般的 |
|---|
医療事務の仕事に興味がある方には、以下のコラムもおすすめです。
営業職
営業職は、企業の製品やサービスを顧客に提案し、販売する仕事です。売上や顧客満足度などから成果が目に見えやすく、頑張り次第で高収入を目指せます。営業職ではコミュニケーションスキルやプレゼンテーションスキル、目標達成に向け努力する力などが求められますが、研修が充実している企業も多く、未経験から挑戦しやすい傾向です。「人と話すのが好き」「行動力がある」「成果を出すことにやりがいを感じる」といった方は、営業職が向いている可能性があるでしょう。
営業職は「法人営業」と「個人営業」の2つに分けられます。それぞれについて以下で詳しく解説するので、営業職に興味がある方は法人営業と個人営業のどちらが自分に向いているかチェックしてみてください。
法人営業
法人営業は、企業を相手に製品やサービスを提案する仕事です。企業の課題をヒアリングし、解決策として自社の製品・サービスを提案するため、「論理的思考力」「課題解決能力」などが求められます。大きなビジネスを動かすことに興味があり、責任感や達成感を得ながら働きたいと考えている20代の女性の方におすすめです。
以下に、法人営業の仕事内容や平均年収などの情報をまとめたので、ぜひ参考にしてみてください。
| 仕事内容 | 企業を対象に製品やサービスを提案・販売する営業活動で、BtoBとも呼ばれる |
|---|
| 平均年収 | 652.6万円 |
|---|
| 向いている人 | ・精神力があり打たれ強い人
・論理的な思考ができる人
・失敗から学べる人 |
|---|
| ポイント | ・成果、頑張りが評価や収入に反映されやすく、業界によっては高年収が狙える
・大きい金額を扱えるため、組織のなかでも重要度が高い
・経済や業界の動向に関する知識も求められる |
|---|
法人営業については、以下のコラムでもご紹介しています。あわせてご覧ください。
個人営業
個人営業は、個人のお客さまに対して製品やサービスを提案します。たとえば、保険や不動産、自動車の営業などが代表的です。お客さまのライフスタイルやニーズを丁寧にヒアリングしたうえで最適な提案を行うため、親しみやすさや、お客さまの心に寄り添う力が求められます。
以下に、個人営業のおおまかな情報をまとめたのでぜひご覧ください。
| 仕事内容 | 一般消費者や個人事業主を対象に製品やサービスを提案・販売する営業活動で、BtoCとも呼ばれる |
|---|
| 平均年収 | 594万円 |
|---|
| 向いている人 | ・初対面で好印象を与えられる人
・信頼関係を築くのが上手な人
・顧客満足度を意識して行動できる人 |
|---|
| ポイント | ・業界や実績次第によって高収入を狙える
・個人の営業スキルや顧客との相性が契約に直結しやすい
・個人で実績を積んだらチームマネジメントを任せてもらえることがある |
|---|
以下のコラムで、個人営業や営業職の種類について詳しく紹介しているので、こちらもあわせてチェックしてみてください。
ITエンジニア3選
ITエンジニアは、システムの設計や開発、運用、保守などを行う職種です。成長スピードが早いIT業界では人手不足といわれており、未経験者を積極的に採用している企業も多数みられます。入社後にITエンジニアとしての知識や技術を学べることも多く、20代でスキルなしの女性も挑戦しやすいでしょう。
ITエンジニアは、細かく分けると「システムエンジニア」「プログラマー」「インフラエンジニア」などがあります。それぞれの仕事内容や特徴などは以下のとおりです。
システムエンジニア
システムエンジニア（SE）は、顧客の要望をヒアリングし、どのようなシステムを開発するかを設計する仕事です。プログラマーに指示を出したり、プロジェクト全体を管理したりすることも。そのため、プログラミングスキルだけでなく、コミュニケーション能力や論理的思考力、問題解決能力といったスキルが求められます。論理的思考力やコミュニケーション能力を活かし、チームで課題解決に取り組める20代の女性は、未経験でスキルなしの場合もシステムエンジニアに転職成功しやすいでしょう。
以下に、システムエンジニアの仕事内容や平均年収、向いている人の特徴などについてまとめました。
| 仕事内容 | Webサービスの設計から開発、保守運用まで一連の工程を担当し、システムを構築する |
|---|
| 平均年収 | 574.1万円 |
|---|
| 向いている人 | ・論理的思考力がある人
・新しい技術に興味を持っている人
・細部まで丁寧に取り組める人 |
|---|
| ポイント | ・学歴や資格が必須とされることは少ない
・在宅・リモート勤務、フレックス制で働ける場合が多い
・技術だけでなくコミュニケーション能力も重視される |
|---|
システムエンジニアの仕事についてより詳しく知りたい方は、以下のコラムをチェックしてみてください。
プログラマー
プログラマーは、システムエンジニアが作成した設計図をもとに、システムを構築する仕事です。プログラミング言語の知識は必須になりますが、入社後の研修で習得できる場合もあるため、スキルなしで転職することも可能だといえます。特に、20代の場合は「知識の吸収力」「成長スピード」といったポテンシャルに期待されやすいため、より未経験からプログラマーへの転職が叶いやすいでしょう。
プログラマーに興味がある方は、以下にまとめた仕事内容やポイントを参考に、自分に向いているかどうかチェックしてみてください。
| 仕事内容 | システムエンジニア（SE）が作成した詳細設計に基づきコンピュータプログラムを作成し、ソフトウェアを開発する |
|---|
| 平均年収 | 574.1万円 |
|---|
| 向いている人 | ・論理的思考力がある人
・新しい技術に興味を持っている人
・細部まで丁寧に取り組める人 |
|---|
| ポイント | ・内部情報や個人情報の取り扱い、コンプライアンスに注意を払う必要がある
・セキュリティ上、リモートワークが制限される場合もある
・ノーコードやAIの台頭により、システム全体の開発力や専門性が重視される傾向 |
|---|
プログラマーの仕事内容や役立つ資格などについては、以下のコラムで詳しく紹介しています。あわせてご一読ください。
インフラエンジニア
インフラエンジニアは、ITシステムを動かすために必要な土台を作ったり、正常な状態に保ったりする仕事です。インフラエンジニアは、ITシステムを問題なく動かすために必要不可欠な存在であり、需要は高いといえます。未経験者も応募可能な求人も多く、スキルなしでも転職を目指しやすいでしょう。
また、IT業界は今後も成長していくと予想されていることから将来性に期待でき、「安定した仕事に就きたい」「キャリアアップを目指したい」という女性にもおすすめです。インフラエンジニアの年収や仕事のポイントについては、以下をご参照ください。
| 仕事内容 | 情報システム（ITインフラ）の基盤となるサーバーやネットワークの設計・構築・運用を行う |
|---|
| 平均年収 | 752.6万円 |
|---|
| 向いている人 | ・システムの仕組みに興味があり、技術の勉強が好きな人
・細かい作業を正確に進められる人
・トラブル解決に粘り強く取り組める人 |
|---|
| ポイント | ・特別な資格は必須ではなく、研修で基礎から学べる傾向がある
・情報処理の資格を取る人が多く、経験を活かして転職もできる
・新しい技術への興味、周囲との人とのコミュニケーション力が大切 |
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以下のコラムでも、インフラエンジニアについてご紹介しています。
Webデザイナー
Webデザイナーは、Webサイトのデザインやコーディングを行う仕事です。在宅勤務が可能なケースもあり、将来的に結婚や出産を考えている方にとっては、家庭と仕事を両立しやすい点がメリットだといえるでしょう。
以下に、Webデザイナーの情報をまとめたので、チェックしてみてください。
| 仕事内容 | 企業、官公庁などのWebサイトの企画からデザイン、レイアウト、画像作成、公開までを行う |
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| 平均年収 | 483.9万円 |
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| 向いている人 | ・デザインの基礎知識・技術が必要がある人
・個人のスキルが重視されることに抵抗がない人
・表現力とインターネットの特性を活かす技術がある人 |
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| ポイント | ・Webサイト制作会社（小規模が多い）や一般企業のWeb関連部門で働く
・締め切り前やトラブル時には夜間
・休日勤務で不規則になりやすい
・簡易ツールの普及や生成AIの台頭により、高い品質と顧客ニーズへの対応力がより一層求める傾向にある |
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なお、Webデザイナーにはデザインセンスや基本的なWeb知識といったスキルが求められます。スキルなしでの転職は簡単ではありませんが、Webデザイナーに必要な知識は独学で学ぶことも可能です。Webデザイナーの仕事に就きたい方は、まずは知識やスキルを身につけ、ポートフォリオを作成して自分のスキルをアピールしましょう。
以下のコラムで、Webデザイナーを目指す勉強方法や就職する方法をご紹介しているので、あわせて参考にしてみてください。
カスタマーサポート
カスタマーサポートは、顧客からの問い合わせ対応や、製品・サービスに関する問題解決を行う仕事です。顧客が困っていることを丁寧にヒアリングし、的確な情報を提供することで、顧客満足度の向上につなげます。カスタマーサポートの経験やスキルがないとしても、「傾聴力」「共感力」「問題解決能力」「コミュニケーション能力」といった潜在的なスキルが備わっている場合は、転職に成功しやすいでしょう。
カスタマーサポートの仕事内容や向いている人の特徴については、以下をご確認ください。
| 仕事内容 | 製品やサービスについて、電話やメールで顧客からの問い合わせに対応する |
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| 平均年収 | 393.6万円 |
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| 向いている人 | ・顧客ニーズを把握して適切な回答や提案ができるコミュニケーションがある人
・スピーディーな処理ができる事務処理能力がある人
・感情的にならず、冷静な対応ができる人 |
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| ポイント | ・24時間365日対応を実施している場合、出勤時間が不規則になることがある
・スキル、学歴問わずチャレンジできる求人が多い
・接客業の経験があると活躍しやすい |
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以下のコラムでも、仕事内容や向いている人の特徴をまとめています。
飲食店スタッフ
飲食店スタッフは、ホールでの接客やキッチンの調理補助など、飲食店運営に関わる幅広い業務を行う仕事です。飲食店スタッフは未経験から始めやすく、スキルなしで転職を目指すのにおすすめだといえます。
また、飲食店は数多く存在することから、ライフスタイルの変化で「勤務地を変えたい」と思ったときに転職がしやすかったり、「短時間の勤務にしたい」と考えたときにシフトを調整してもらえる可能性が高かったりするのもメリットでしょう。
| 仕事内容 | 接客やキッチン業務を通じて、顧客に食事とサービスを提供する |
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| 平均年収 | 358.4万円 |
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| 向いている人 | ・コミュニケーション能力の高い人
・おもてなしすることが好きな人
・立ち仕事を長時間続ける体力がある人 |
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| ポイント | ・学歴や資格経験問わず挑戦しやすい
・店長は「防火管理者」「食品衛生責任者」等の資格が必要な場合がある |
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飲食に関する仕事に興味がある方は、ぜひ以下のコラムもチェックしてみてください。
介護職
介護職は、高齢者や障がいを持つ方の日常生活をサポートする仕事です。高齢化が進んでいることから介護職は人手不足な傾向があり、無資格・未経験から始められる求人が多く、スキルなしで転職に成功しやすいといえます。未経験歓迎の求人の場合、教育体制が整っていて働きながら介護の知識や技術を身につけられることがほとんど。働きながら資格取得を目指すことも可能なので、「キャリアアップを目指したい」「資格を取って手に職をつけたい」と考えている20代女性の方は、介護職への転職も視野に入れてみてください。
| 仕事内容 | 高齢者や障がいのある方の日常生活を支援し、自立に向けた介護や生活援助を行う |
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| 平均年収 | 378.6万円 |
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| 向いている人 | ・相手の気持ちを察知できる人
・細かい観察力のある人
・福祉系の専門知識を学び、活かす意欲のある人 |
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| ポイント | ・24時間体制の施設が多い
・人材不足により、需要は増加傾向にある
・労働環境や賃金を改善する動きが進行している |
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未経験で介護職に挑戦したいと考えている方は、ぜひ以下のコラムも参考にしてみてください。
公務員
公務員は、地域住民の生活を支えるために、国や地方自治体で働く職員のことです。公務員になるには試験に合格する必要があります。しかし、職歴を問わず挑戦できるものもあるため、特別な経験やスキルがなくても公務員を目指すことは可能です。公務員は雇用や福利厚生が安定しており、「家庭と仕事を両立したい」という女性の方は働きやすい可能性があるでしょう。
公務員には、「地方公務員」と「国家公務員」の2つに分けられます。それぞれの特徴について、以下で詳しくみていきましょう。
地方公務員
地方公務員は、都道府県や市区町村といった地方自治体の職員で、住民に対してサービスを提供したり地域社会の発展に貢献したりします。窓口業務や福祉、教育、産業振興など、さまざまな分野で働けるのが特徴です。
| 仕事内容 | 地方自治体で行政施策の企画立案や予算編成、住民へのサービスに関する事務処理を行う |
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| 平均年収 | 481.4万円 |
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| 向いている人 | ・幅広い行政分野に関心がある人
・責任感、奉仕の精神を持つ人
・公正かつ中立な判断ができる人 |
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| ポイント | ・試験は3つの区分（大学卒業程度、短大卒業程度、高校卒業程度）に分けられる
・行政内部での異動が多い
・政令指定都市は、都道府県と同等の役割と機能を担う |
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地方公務員は転勤になることが少ないため、「特定の地域に貢献したい」「安定した環境で長期的なキャリアを築きたい」と考えている20代の女性におすすめだといえます。
国家公務員
国家公務員は、省庁や裁判所といった国の機関に勤める職員です。国の政策立案や実施、国内外の課題などに取り組み、日本の発展に貢献する仕事だといえます。地方公務員に比べると異動による転勤が発生しやすい点はデメリットですが、スケールの大きい業務に携われる可能性があるのはメリットといえるでしょう。「国に貢献できる仕事に就きたい」と考えている方にとって、スキルなしで転職可能な国家公務員は魅力的な選択肢の一つです。
| 仕事内容 | 中央省庁や出先機関で、国の行政サービスの運営や事務処理を担当する |
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| 平均年収 | 481.4万円 |
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| 向いている人 | ・公共の利益や国民のために働く意欲が高い人
・幅広い視野を持ち、物事を多角的にみられる人
・行政分野に関する知識習得に意欲的な人 |
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| ポイント | ・採用者の女性比率は約4割で、若年層ほど高い
・大多数は地方支分部局等の出先機関で勤務する
・全国規模での転勤の可能性がある |
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公務員に興味がある方は、以下のコラムをお役立てください。
20代女性のスキルなしでの転職についてまとめ
20代の女性がスキルなしで転職を成功させるためには、自己分析や業界・企業研究を徹底して行い、志望動機や入社後に活かせるスキルを明確にすることが大切です。また、企業が懸念しやすい「スキルなし」という点を払拭するために、自分の強みや入社意欲、仕事への熱意をアピールする方法もしっかりと考えておくのが転職成功の鍵となります。
「自分で転職活動を進めるのが難しい」「自己アピールに自信がない」という場合は、転職エージェントを利用してプロの力を借りるのがおすすめ。転職エージェントは自分に合う求人を紹介してくれるだけでなく、企業が求める人物像を踏まえたうえで効果的なアピール方法をアドバイスしてくれたり、プロの視点で応募書類の添削や面接練習を行ってくれたりするため、転職成功の可能性を高められるでしょう。
就職・転職エージェントのハタラクティブでは、専任のキャリアアドバイザーが丁寧なヒアリングを行ったうえで、一人ひとりに合わせたサービスを提案します。自分の強みや弱み、転職先で活かせるスキルが分からない場合は、自己分析も徹底的にサポート。さまざまな業界・職種の求人を取り扱っているため、あなたの適性や希望条件にぴったり合う転職先をご紹介可能です。
また、履歴書や職務経歴書の添削、本番さながらの面接練習なども実施。「応募書類の書き方はこれで大丈夫？」「面接のとき、髪型やメイクはどうしたらいいの？」といった疑問や悩みもすべてお答えいたします。1分程度で自分に合う仕事が分かる適職診断も無料でご利用可能なので、まずはお気軽にお問い合わせください。
転職を考える20代女性に関するお悩み解消FAQ
ここでは、転職を考える20代の女性が抱えるお悩みをご紹介します。
20代後半はポテンシャル採用が可能で、転職市場でも需要があります。ただし、企業によっては20代後半の応募者に即戦力を求める場合も。20代後半での転職を成功させるには、仕事選びや企業選びを入念に行い、これまでの経験や入社意欲をアピールしましょう。
未経験OKの職種や、研修制度が整っている企業を狙うのがおすすめです。転職成功の可能性を高めたい場合は、応募先企業の業務に活かせる資格を取得したり、副業などでスキルを磨いたりするのも手でしょう。
自己分析を行い、自分の強みや価値観を見つけることから始めましょう。過去の経験をすべて洗い出し、「何をしたか」「どう感じたか」「どんな学びを得たか」など、深掘りしていくことで、自分のやりたいことや興味のあることが見えてきやすくなるでしょう。
自己分析がうまくいかず、なかなか転職活動が進まないという場合は、ぜひハタラクティブにご相談ください。転職のプロであるキャリアアドバイザーがあなたの強みや価値観、興味関心のあることを明確にしたうえで、ぴったりの求人をサポートします。
