ハローワークへの登録の方法は？必要なものや注意点を解説
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ハローワークは、求職者登録をして求人を確認するだけの利用もできる
「ハローワークへの登録ってどうするの？」「登録だけの利用もできる？］とお悩みの方もいるでしょう。ハローワークは登録だけの利用も可能な、就職・転職活動を行う方におすすめのサービスです。
このコラムでは、ハローワークの登録方法を、流れに沿って具体的にご紹介します。また、ハローワークに登録するメリットやデメリット、注意点などもまとめました。ハローワークの利用に関してお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。
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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
ハローワークは登録だけの利用もできる
ハローワークは、登録だけの利用も可能です。求職者登録をしたからといって、必ずハローワークで就職先を決めなければならないわけではありません。求職相談やセミナー、職業訓練などへの参加も任意です。登録後に求人をチェックし、希望条件に合うものがなければ、そのまま利用を辞めることもできます。
このように、ハローワークは求職者登録だけの利用ができるだけでなく、無料で多くの求人をチェックできるので、就職や転職の際には一度登録してみるのがおすすめです。
ハローワークとほかの就職・転職サービスとの違いについて教えてください
ハローワークは幅広い方々を対象に、就職エージェントは企業が求める専門性をもった人材の転職をそれぞれ支援するという違いがあります
ハローワークは国が運営する職業紹介サービスで、求職者と求人者のマッチングを無料で提供する点が最大の特徴です。幅広い年齢層や職種を対象としており、高齢者や障がい者、就職氷河期世代のような支援が必要な方々に向けた相談や訓練プログラムも提供しています。
一方で、民間の就職エージェントをはじめとした人材サービスは、主に中途採用や専門職の採用に関して、スピーディな転職支援を目的とする傾向があります。
また、ハローワークは公共性を重視しており求職者・企業側ともにすべてのサービスが無料です。一方、就職エージェントは企業側から報酬を得ているため、採用が成立するごとに企業からエージェントにインセンティブが支払われます。
そのほか、ハローワークでは職業訓練や教育訓練給付金の対象講座など、雇用を促進する総合的な支援も実施していますが、就職エージェントはスキル向上のサポートなど、人材育成支援は一般的ではありません。こうした違いを理解しながら、自分の状況に合ったサービスを選択することが大切です。
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ハローワークへの登録方法と流れ
ここでは、ハローワークで登録手続きをしてから、仕事を紹介してもらうまでの流れを解説します。ハローワークの利用を検討している方は、ぜひご一読ください。
ハローワークとはどのような場所で、登録するとどういうメリットがあるか、利用の流れまでをそれぞれ教えてください
ハローワークは公共機関のため、無料で登録して職業相談、職業紹介など各種サービスを活用できます
ハローワークは、求職者が仕事を探すための公的な支援機関です。登録することで、以下のようなメリットがあります。
まずは、地元企業の求人情報を入手できる点です。ハローワークには、ハローワーク求職登録者限定の非公開求人も多く、登録者だけが応募可能な求人もあります。また、職業相談ができるため、自分に合った仕事を見つけやすくなるでしょう。さらに、各種セミナーや職業訓練に無料で参加できる機会も提供されます。
登録の流れは、まず最寄りのハローワークに行き、求職申込書に必要事項を記入します。事前にハローワークインターネットサービスで仮登録を行うことも可能です（雇用保険の基本手当を受給する場合は、居住地を管轄するハローワークで登録する必要があります）。
その後、窓口で申し込み手続きを行い、求職番号が記載されたハローワーク受付票（ハローワークカード）を受け取りましょう。この求職番号を使って、求人検索や仕事紹介などのサポートを受けられます。
ハローワークへの登録方法と流れ
- ハローワークに行き求職申込書を記載する
- 求職申し込み手続きを行う
- ハローワークカードを受け取る
- 求人検索や仕事紹介などのサポートを受ける
1.ハローワークに行き求職申込書を記載する
ハローワークに登録する際は、まず最寄りのハローワークへ行き、求職申込書に自分の情報を記載しましょう。求職申込書に必要な情報は以下のとおりです。
- ・基本情報（氏名、住所、電話番号）
- ・求職情報の提供、公開の選択
- ・学歴
- ・職歴
- ・希望条件や希望職種
- ・自己PR
手続きで不明点があれば、ハローワークの職員に直接質問できます。
2.求職申し込み手続きを行う
必要事項の記入が終わったら、窓口で「求職申し込み」の手続きを行ってください。ハローワークの職員が書類に目を通し、書き漏れや不備がないかを確認します。問題がなければ、申し込みが受理されるでしょう。
希望者は求職者登録後にマイページを開設する
求職者マイページとは、ハローワークの仕事探しのサービスをオンライン上で受けられる個人ページです。求職者マイページを開設するには、ハローワークの窓口で、アカウント用のメールアドレスを登録します。
すでにハローワークの窓口で求職登録の手続きが完了している場合は、ハローワーク担当者にメールアドレスを伝えれば、求職者マイページを開設することが可能です。
ハローワークの求職者登録はスマホだけでできる？
ハローワークの求職者登録は、スマホで手軽に行うことができます。しかし、スマホでは仮登録までしか行えないため、本格的にサービスを利用するには、最寄りのハローワークでの本登録が必要です。たとえば、職業相談や模擬面接、雇用保険の受給手続きなどのサービスは、仮登録のままでは受けられません。
3.ハローワークカードを受け取る
求職申し込みの登録手続きが完了したら、「求職番号」が記載されているハローワークカード（ハローワーク受付票）を受け取ってください。
このカードは、今後ハローワークで仕事を探したり、セミナーを受講したりする場合に使用するので、大切に扱いましょう。また、ハローワークカードがあれば、登録した場所以外のハローワークも利用できます。
4.求人検索や仕事紹介などのサポートを受ける
ハローワークカードを受け取り次第、仕事探しを開始できます。ハローワークにあるパソコンに、希望条件を入力して仕事を探すのはもちろん、ハローワークの職員に直接相談するのも求人探しの一つの方法です。
在職中でもハローワークの求職登録はできる
ハローワークの「よくあるご質問（仕事をお探しの方） 」でも解説されているように、在職中の方も求職登録の手続きをすることは可能です。求人検索だけでなく、応募書類の添削や面接対策など、就職や転職に関するサポートも受けられます。
在職中で「仕事が忙しい」という場合は、まずはハローワークで登録手続きだけ済ませておくのもおすすめです。
参照元：厚生労働省「よくあるご質問」
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ハローワークに登録する5つのメリット
ハローワークでは、無料でさまざまな支援を受けることが可能です。ここでは、ハローワークに登録する5つのメリットについて解説します。就職・転職活動でハローワークを利用すべきかお悩みの方は、以下をご一読ください。
ハローワークに登録するメリット
- 地元企業の求人情報を入手できる
- ハローワークに登録された非公開求人にも応募可能になる
- ハローワークの職員に職業相談ができる
- 各種セミナーへの参加も可能
- 雇用保険の給付手続きができる
1.地元企業の求人情報を入手できる
ハローワークの強みは、地元企業の求人情報が集まることです。地域に密着した地元企業で働きたいと考える場合は、ハローワークに登録してみるのもひとつの手といえます。
また、ハローワークでは、希望するエリアや業種だけでなく、細かい条件についても職員に質問して確認することが可能です。そのため、自分の希望により近い求人を見つけられるでしょう。
2.ハローワークに登録された非公開求人にも応募可能になる
ハローワークには詳細情報が非公開になっている求人情報もあります。非公開求人の内容は、ハローワークに登録して、窓口で求職相談する際に教えてもらうことが可能です。求人のなかで興味のあるものがあれば、ぜひ紹介してもらいましょう。
非公開求人のなかには、ハローワーク以外では応募できない企業も存在します。多くの求人と出会う機会を得るためにも、ハローワークの利用は効果的といえるでしょう。
3.ハローワークの職員に職業相談ができる
ハローワークでは、窓口で就職活動に関する相談ができます。そのほか、求人票で見つけた仕事の詳細を確認したり、選考に通りやすい応募書類の書き方を教えてもらえたりするなど、利用できる支援はさまざまです。スキル不足が不安な場合は、職業訓練を申し込むこともできます。
就職や転職に詳しい職員に相談することで、安心して選考に進みやすくなるでしょう。
4.各種セミナーへの参加も可能
ハローワークに登録すると、求職者は各種セミナーに無料で参加できます。セミナーの内容は、自己分析や自己PRの書き方、職種や業界に関する勉強会、職業適性検査など、さまざまです。
開催日時や定員数はセミナーによって異なるため、事前に確認しておきましょう。就職前に必要な知識やスキルを手に入れたい方にピッタリのサービスです。
5.雇用保険の給付手続きができる
雇用保険の給付手続きができる点も、ハローワークを利用するメリットです。退職後に失業保険の給付手続きを行う際には、ハローワークへの登録が必要。保険給付の手続きを希望している方は、離職票や雇用保険被保険者証などの必要書類を揃えておきましょう。
また、早めに再就職が決まった場合、条件によっては「再就職手当」が支給されることがあります。
登録後居住地以外のハローワークも利用できる？
登録後は居住地以外のハローワークも利用は可能です。ただし、求職者登録や失業保険手続きは、居住地のハローワークで行う必要があります。基本的には、居住地の最寄りのハローワークの利用がおすすめです。
就職・転職に向けた実践的なサポートを無料で受けられることが、ハローワークに登録する大きなメリット
ハローワークに登録することで、幅広い職業相談や紹介サービスを無料で受けられます。特に、求人情報検索や就職支援プログラムを活用することで、個々のスキルや状況に合った仕事を効率的に見つけることが可能です。
また、専門相談員によるアドバイスを通じて、履歴書作成や面接対策などの具体的な支援が受けられる点も大きな魅力といえるでしょう。「ハロートレーニング」と呼ばれる職業訓練制度を活用することで新たなスキルを習得し、職業選択の幅を広げることも可能です。
さらに、教育訓練給付金制度を利用すれば、対象講座の受講費用の一部が支給されるため、経済的負担を軽減しながらスキルアップを目指せます。就職氷河期世代向けの支援プログラムなど、世代や状況に応じた細やかなサポートが提供されている点も特徴です。
こうしたサービスを通じて、安定した職業に就くための実践的なサポートが受けられることが、ハローワーク登録の最大のメリットといえるでしょう。
ハローワークのみに登録する4つのデメリット
ここでは、ハローワークのみに登録するデメリットを4つご紹介します。メリットとデメリットの両方を知ったうえで、ハローワークの利用を開始してみてください。
ハローワークに登録するデメリット
- 求人内容と実際の労働条件が異なる場合がある
- 職員の対応に差がある
- 大手企業の求人が少ない傾向がある
- 募集が終了している求人もある
1.求人内容と実際の労働条件が異なる場合がある
ハローワークで取り扱っている求人のなかには、求人内容と実際の労働条件が異なるものもあります。そのため、入社後に「記載されていた雇用形態と異なっている」「業務内容が違った」と気づく場合もあるようです。一般的にこのような求人は「頻繁に募集を行っている」「就業時間や給与に関する情報が不透明」といった特徴があります。
しかし、内容の真偽を事前に把握することは難しいでしょう。求人情報に少しでも違和感をおぼえたら「職員に聞く」「口コミや評価の収集を行う」などリサーチを行いましょう。
求人票と実際が異なる内容の場合
公開・紹介している求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン」を利用するのがおすすめです。担当のハローワークで事実を確認し、会社に対して是正指導を行ってくれます。
求人票に対する違和感をそのままにして入社してしまうとミスマッチを起こし、早期退職の原因となります。求人選びは自身の経歴に影響を与えるので、一人で悩まずに相談しましょう。
参照元：ハローワークインターネットサービス「仕事をお探しの方へのサービスのご案内」
2.職員の対応に差がある
ハローワークの職員は、人によって対応に差がある可能性があります。親身に対応してくれる場合やそうでない場合など、職員によって対応が異なることもあるようです。また、職員の対応だけでなく自治体ごとにサポート内容が異なることもあります。
職員の対応に不満がある場合には、担当を変更してもらうことも可能なので、遠慮なくハローワークの職員に相談してみてください。
3.大手企業の求人が少ない傾向がある
ハローワークは、条件によっては掲載されている求人情報が少ないこともあります。たとえば、大手企業は、求人を出すと応募者が殺到し、採用担当者が対応に追われてしまう場合もあるため、ハローワークに求人情報を掲載しない傾向にあるようです。
そのため、大手企業への就職・転職を考えている人には、ハローワークは向いていない可能性があります。大手企業に応募したい場合は、民間の就職サイトや就職・転職エージェントを利用するのがおすすめです。
4.募集が終了している求人もある
ハローワークは求人を無料で掲載できることもあり、募集が終了しているにもかかわらず求人票が出されている場合があります。求人数が膨大であるため、職員もすべてを把握できているわけではありません。また、採用の意思がない空求人が紛れている可能性もあるでしょう。
ハローワークへの登録手続きをスムーズに行うコツ
ここでは「ハローワークへの登録手続き」の時短テクニックをお伝えします。ハローワークへ出向く前に、以下のポイントをぜひご確認ください。
Webから仮登録手続きを行う
ハローワークへの登録をスムーズに行うためにも、自宅で仮登録手続きを行っておくのがおすすめです。「求職申込書」の情報を、事前にパソコンやスマホで記入しましょう。
Web上での登録手続きでは、一部サービスの利用が制限されます。本格的にサービスを利用したい場合は、ハローワークに直接出向きましょう。ハローワークに行くと、登録情報がオンライン登録者から利用（来所）登録者に切り替わります。
Web上での登録手続きの流れ
以下は、Web上での登録手続きの具体的なやり方です。ぜひチェックしてみてください。
1.「ハローワークインターネットサービス 求職者マイページアカウント登録」にアクセスし、求職者情報を入力する
2.「アカウント仮登録完了通知メール」に記載の認証コードを入力して、アカウントの本登録を完了させる
3.登録手続きから14日以内に求職情報を入力して、求職者マイページを開設する
4.求職者マイページを開設後、パソコンやスマホからログインし、自主応募や求人検索をする
参照元：ハローワークインターネットサービス「トップページ」
履歴書を用意しておく
ハローワークへの登録を効率的に完了させるために、履歴書を事前に用意しておくのも一つの手です。学歴や自分の卒業年度をいちいち調べるのは面倒なもの。すでに記入済みの履歴書があると、学歴や職務経歴の入力がスムーズでしょう。また、もっている資格を記載する際にも活用できます。
また、ハローワークの登録手続きに履歴書は必ずしも必要ではありませんが、印鑑や身分証明書などとともに用意しておくと安心です。
ハローワークで求職登録をする際に確認しておくこと
ハローワークで求職者登録をする際には、最寄りのハローワークの所在地や開庁時間などを事前に調査しておく必要があるでしょう。ここでは、ハローワークで求職登録の手続きをする際に確認しておくと良いことをご紹介します。
失業保険の手続きを行うときは、必要な持ち物や管轄のハローワークを確認しましょう
ハローワークでの求職登録手続きで気をつけるポイントとして、まず清潔感のある服装で訪問することが大切です。次に、必要な書類や筆記用具を忘れずに持参しましょう。特に、マイナンバーカードなどの本人確認書類や履歴書、職務経歴書は重要です。
失業保険（雇用保険の基本手当等）の手続きを行う場合は、離職票等手続きに必要な書類もあわせて持参してください。求職登録だけであればインターネットからでも登録可能ですが、失業保険（雇用保険の基本手当等）手続きを行う場合は、居住地を管轄するハローワークでしか手続きを行うことができないため、注意が必要です。
また、原則平日の開庁時間（8時30分～17時15分）に訪問する場合は予約不要ですが、平日夜間や土曜日開庁などに予約をする場合は、時間どおりに到着するよう心掛けましょう。職員に対しては丁寧な言葉遣いを心掛け、礼儀正しく対応することが求められます。さらに、求職申込書などの必要書類には正確な情報を記入し、不明点があれば職員に確認することが大切です。これらのポイントを守ることで、スムーズな手続きが可能となります。
管轄のハローワークの所在地
求職登録の手続きをする前に、自分が住んでいる地域の管轄となるハローワークがどこにあるかをチェックしておきましょう。
求人検索や職業相談はどのハローワークでも行えるものの、求職登録の手続きは管轄のハローワークでしか行えません。管轄のハローワークは住んでいる地域によって異なるので、厚生労働省「全国のハローワークの所在案内」で調べておきましょう。
開庁時間
ハローワークは全国各地にあり、基本的な利用時間は平日の午前8時30分〜17時15分となっています。ただし、施設によっては土曜日に開いていたり、夏季や年末年始などはイレギュラーな日程になったりする場合もあるため、あらかじめ調べてから行きましょう。
ハローワークへの登録に必要なもの
ハローワークへ求職登録の手続きをしに行く前に、必要なものを調べておきましょう。求職登録に加えて、求人への応募も考えている場合には、以下のものを持っていくと便利です。
- ・本人確認書類
- ・筆記用具やメモ帳
- ・印鑑
- ・履歴書
利用するサービスによって必要な持ち物は変わるので、事前に確認しておきましょう。
適した服装
ハローワークに行く際には、スーツである必要はありませんが、短パンにビーチサンダルといったラフ過ぎる服装や清潔感に欠ける服装など、就職相談の場にふさわしくない格好は避けましょう。
登録手続きは普段着で問題ありませんが、まれに職業相談の流れからそのまま面接という可能性もあります。不安であればスーツを持参するのがおすすめです。
ハローワークは費用の心配なく登録と利用が可能
ハローワークは、求職者の就職活動をサポートするための無料のサービスです。登録には費用はかからず、仕事をお探しの方なら誰でも利用できます。「ハローワークを利用してみたいけれど踏み出せない…」という場合は、仮登録からマイページを開設し、求人情報を探してみることからはじめてみましょう。
ハタラクティブアドバイザー後藤祐介からのアドバイス
ハローワークで求職登録の手続きをするときの注意点
ここでは、ハローワークで求職登録の手続きをする際の注意点をいくつかご紹介します。
Webからの登録では利用できないサービスがある
前述したように、ハローワークの求職登録の手続きはWebでもできるものの、求職者マイページ上の一部サービスは制限されるので注意が必要です。
ハローワークインターネットサービスの「よくあるご質問（仕事をお探しの方） 」によると、オンライン登録者はハローワークからのおすすめ求人の受信や申し込みといった機能は利用できません。
また、応募書類作成や面接に関するアドバイスを受ける場合も、ハローワークに出向く必要があります。ハローワークのサービスを最大限に活用したい方は、施設を直接訪れるのがおすすめです。
ハローワークの求職登録には有効期限がある
ハローワークの求職登録には有効期限があることも念頭に置きましょう。基本的には、求職登録した日の翌々月末日までが有効期限です。ただし、ハローワークの窓口を利用して求職活動を行うことで、1ヶ月単位で有効期限が延長されます。
もし、求職者情報の有効期限が切れた場合も、ハローワークの窓口で再発行してもらえます。
ハローワーク登録後に効率的に仕事を見つける方法
ハローワークに登録したからといって安心してはいけません。適職に出会うためには、自己分析や企業研究を怠らないようにする必要があります。以下では、ハローワーク登録後に効率的に仕事を見つける方法をご紹介します。
自己分析や企業研究は怠らない
ハローワークに登録したら、自己分析と企業研究に取り組みましょう。自己分析や企業研究は求職活動の基礎ともいえます。
自己分析では、「どのような仕事がしたいか」「企業に何を求めるのか」「自分はどのような人間なのか」などを明確にし、文字どおり自分を分析しましょう。また、企業研究では、ビジネス誌や広告、Webサイトなどさまざまな媒体に目を通し、企業の社風や事業内容を把握します。
自己分析と企業研究を徹底することで仕事選びの軸が定まり、説得力のある志望動機を考えられるでしょう。ハローワークで求人を探す前に、自分の意思や目標をきちんと整理しておくことが大切です。
仕事に求める条件を決める
ハローワークで仕事を探すときは、ある程度の条件を決めて動きましょう。しかし、条件が多過ぎると、条件を満たす求人探しに時間がかかったり、そもそも求人が見つからなかったりすることがあります。
就職先に求める条件には、優先順位をつけておくのがおすすめです。ハローワークで登録手続きをしたあと、「これだけは譲れない」という条件を窓口で伝えて、求職をサポートしてもらうのも一つの方法です。
【まとめ】ハローワークと並行してほかのサービスも利用しよう
ハローワークは、地域に密着した企業の求人が多く集まる傾向にあります。そのため、より幅広いエリアや職種で探したい場合は、転職サイトの活用や就職・転職エージェントへの登録も検討するのがおすすめです。ハローワークとエージェントを併用すると、就職・転職先の選択肢を広げられる可能性があります。
就職・転職活動の支援機関をひとつに絞る必要はありません。複数のサービスを上手に活用しながら、あなたに最適な就職・転職先を見つけましょう。
「ハローワークに登録したけど、やりたい仕事が見つからない」「自分に向いている仕事が分からない…」という場合は、ぜひハタラクティブをご利用ください。
若年層を対象とする就職・転職エージェントのハタラクティブでは、経験豊富なキャリアアドバイザーが求職者の悩みに寄り添いながら、適性に沿った求人をご紹介します。ハローワークと同様に、応募書類の添削や面接対策などのサービスも無料で利用可能です。
所要時間1分程度でできる、性格から分かる適職診断もおすすめ。プロのサポートを受けながら就職・転職活動を進めたい場合は、ぜひご相談ください。
ハローワークを活用するためのQ＆A
ここでは、ハローワークに関する疑問をQ＆A形式で解決します。ハローワークに登録して就職・転職活動を進める方法についても解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
ネットでは、仮登録までを行うことができます。本格的にサービスを利用したい方は、「求職申込書」をハローワークの窓口に提出しましょう。直接ハローワークに出向いて登録の手続きをする方法と、インターネット上で必要事項を入力し、手続きを完了させる方法があります。自分の都合に合わせて選択してみてください。
ハローワークの登録手続きに必要な持ち物は何ですか？
特に必要ありませんが、筆記用具や身分証、履歴書などを持参しておくと安心でしょう。なお、失業保険の手続きをする場合は、離職票やマイナンバーが確認できるものなどが必要です。
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ハローワークでの求職活動を成功させるコツを教えてください
自己分析や企業研究をしっかり行い、仕事選びの軸を定めるようにしましょう。ただ、求人紹介を待つだけでは、自分にマッチした企業に出会えないこともあるでしょう。また、選考対策を怠るとアピールが上手くいかない場合があります。
求職活動を成功させるために、ハローワーク以外の就職支援サービスを併用するのもおすすめです。無料で利用できる就職エージェント、ハタラクティブにぜひご相談ください。
