【回答例あり】営業職のキャリアプランとは？作り方や面接突破のコツも解説
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営業職の面接でキャリアプランを聞かれたとき、どう答えるべきか迷っている方もいるでしょう。キャリアプランは、何年後にどうなりたいのか、目標を達成するための取り組みを盛り込みながら具体的に回答することがポイントです。
このコラムでは、営業職のキャリアプランを例文つきで紹介します。答え方のポイントもあわせて解説するので、参考にしながら営業職として働く自分のキャリアプランについて考えてみましょう。
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監修者：後藤祐介キャリアコンサルタント
一人ひとりの経験、スキル、能力などの違いを理解した上でサポートすることを心がけています！
京都大学工学部建築学科を2010年の3月に卒業し、株式会社大林組に技術者として新卒で入社。
その後2012年よりレバレジーズ株式会社に入社。ハタラクティブのキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーを経て2019年より事業責任者を務める。
営業職のキャリアプランとして目指せる姿
営業職のキャリアパスとしてイメージしやすいのは、現場で実績を積んでリーダーや課長になり、部下を持つ立場になるような「社内での昇進・昇格」でしょう。しかし、実際にはさまざまな選択肢があります。
採用選考で企業は、あなたと自社の相性や仕事への熱意などを把握するためにキャリアプランを尋ねているので、単に役職名を目指すだけでは好印象は与えられません。キャリアプランを答える際は、「どのような成果を出し、どのように会社に貢献できる人材になりたいか」という具体的な成長プロセスもあわせて伝えることが大切です。
ここでは、4つのキャリアプラン例を紹介するので、参考にしてみてください。
1.マネジメント職
一つ目は、管理職やマネージャーを目指すキャリアプランです。営業戦略の立案や人員配置に関する業務だけでなく、営業担当者の管理や教育などを任されることもあります。プレイヤーとしての経験や実績を重ねながら、多くの方が目指すポジションです。チームや組織を束ねる存在として、企業に貢献したい方に向いています。
2.営業のプロフェッショナル
二つ目は、営業のプロフェッショナル職を目指すキャリアプランです。将来的に管理・マネジメント職を任されると、自身の営業活動にかける時間はおのずと少なくなってしまいます。営業のプロフェッショナル職は「プレイヤーとしてより専門性を高めたい」「数字を出し続けて企業の収益に貢献したい」という方に向いているキャリアプランといえるでしょう。
3.営業職から他職種へのキャリアチェンジ
三つ目は、営業職以外の職種を目指すキャリアプランです。営業担当として直接顧客の反応に触れてきた経験や、業務を通して身につけたコミュニケーション能力やリサーチ・分析力などの強みは、マーケティングや企画・商品開発などの他職種でも活かせます。
「将来的に挑戦したい職種が決まっている」「知的好奇心や成長意欲が強い」といった方に向いているキャリアプランです。
4.起業・フリーランスとして独立
最後に紹介するのが、営業としての実力を磨いたうえで独立するキャリアプランです。自身で会社を立ち上げたり、フリーランスとして営業の仕事を受注したりと、さまざまな働き方があります。企業に勤めるよりも働き方の自由度が高く、実力次第で収入を大きくアップさせることも可能です。「将来的には自由な働き方がしたい」「自分の実力を試してみたい」という方は、独立も選択肢の一つといえます。
しかし、仕事がなければ収入が得られないリスクや、責任の範囲が広がるなどの大変さがあるので留意しましょう。
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面接官の心を掴む！営業職のキャリアプランの回答例
ここからは、実際に面接でキャリアプランを聞かれたときの回答を、ポイントと一緒にご紹介します。面接対策の一つとして、ぜひ参考にご覧ください。
例文1：マネジメント職を目指す場合
マネジメント職を目指す場合は、自身の成果だけでなく、チーム全体の底上げや後輩育成に関心があることをアピールするのがおすすめです。「マネジメント職を目指します」という内容だけでは、面接官の印象には残りにくいといえます。
そのため、「いつまでに管理職に就きたいのか」「そのためにどのようなことを実践するのか」など、できるだけ具体的に説明しましょう。ほかの応募者と差別化を図るためにも、3年後、5年後、10年後にどうなっていたいのか、管理職に就くまでの過程も自分なりにしっかりと考えてみてください。
【営業経験ありの例文】
将来的には、チーム全体の成果を最大化できるマネージャーを目指しています。 前職では個人の目標達成に注力してきましたが、後輩の指導を担当した際に、チームで目標を達成する喜びを強く感じました。まずは御社の営業手法をいち早く習得し、プレイヤーとしてトップの成績を残します。その上で、3年後には自身の成功事例を言語化・マニュアル化してチームに展開し、組織全体の営業力を底上げできるリーダーになりたいと考えています。
【営業経験なしの例文】
5年後には、チームを束ねるリーダーとして御社の事業拡大に貢献したいと考えています。 前職の販売業務では、アルバイトリーダーとして5名のスタッフのシフト管理やモチベーション管理を行っていました。この経験を活かし、まずは営業の最前線でお客様の信頼を勝ち取ることに全力を尽くし、現場で確かな実力をつけようと考えています。その後は、メンバーの個性を活かしてチームを勝利に導けるようなマネジメント職になりたいです。
例文2：新規営業のプロフェッショナルを目指す場合
新規営業のプロフェッショナルを目指す場合は、特定の役職よりも「現場で数字を作り続けること」や「難易度の高い顧客を開拓すること」といった点を重点的に伝えましょう。行動量や専門性へのこだわりを伝えることで、「企業の利益拡大に直結する人材になってくれそうだ」と面接官に好印象を与えられるでしょう。
【営業経験あり】
管理職を目指す道と悩みましたが、私は現場の最前線で「新規開拓のプロ」として御社の売上を牽引し続けたいと考えています。 これまでは既存顧客へのルート営業が中心でしたが、御社の扱う商材は、顧客の経営課題に深く切り込む提案力が必要だと認識しています。これまでの対人スキルをベースに、より高度な提案力を磨き、3年後には「○○さんに任せればどんな企業も開拓できる」と言われるような、社内随一のトップセールスになることが目標です。
【営業経験なし】
未経験からのスタートですが、圧倒的な行動量と努力で、誰よりも早く「売る力」を身につけたいです。 入社1年目は、断られることを恐れずに多くのお客様の元へ足を運び、御社の製品知識と顧客理解を徹底的に深めます。将来的には、単にモノを売るだけでなく、お客様の抱える課題を解決に導くパートナーとして信頼される、営業のプロになりたいです。
例文3：将来的に他職種を目指す場合
将来的に他職種を目指す場合は、「なぜ営業の経験を積んでから他職種に挑戦したいのか」を論理的に説明しましょう。面接官を納得させるためには、「現場の仕事（営業職）を知らないままで○○（他職種）はできない」というスタンスで説明するのがコツです。
【営業経験あり】
将来的には、営業現場での知見を活かして、御社の商品企画や開発に携わることが目標です。 前職で営業をしていた際、「もっとこうすればお客様に喜ばれるのに」と感じる場面が多くありました。御社では、まずは営業としてお客様の生の声を誰よりも多く集め、徹底的に顧客ニーズを把握します。その経験を土台として、5年後には「現場の痛みがわかる企画職」として、本当にお客様に求められる商品を開発したいと考えています。
【営業経験なし】
将来のビジョンとして、マーケティング職として世の中に御社の○○の価値を広める仕事がしたいと考えています。 しかし、お客様が何を考え、何に悩み、なぜ購入を決断するのかという「現場のリアル」を知らずに、効果的なマーケティングはできないと考えています。そのため、まずは営業職として最前線でお客様と向き合いながら成果を出すことにこだわり、5年後までには現場で培った顧客視点を活かしてマーケティング戦略に関する仕事をしたいです。
例文4：独立や他業界への転職を目指す場合
独立や他業界への転職を目指すということは、「将来的に退職する」ということです。この前提条件はネガティブに捉えられやすいため、「在籍期間中に圧倒的な成果（利益）を残す」という覚悟をしっかりと示すことが重要になります。単に「営業のノウハウを身につけたい」だけだと「自身のスキルアップの踏み台とされている」という印象になりかねないので、伝え方には注意しましょう。
【営業経験あり】
正直に申し上げますと、将来的には自身で事業を立ち上げたいという夢があります。 そのためには、厳しい環境で自分の実力を試し、事業を拡大させるプロセスを肌で学ぶ必要があると考えています。独立という目標があるからこそ、中途半端な仕事は一切いたしません。在籍中は誰よりも高い目標を掲げて達成し続け、御社に「彼を採用して本当に良かった」と思っていただけるだけの利益と実績を残す覚悟です。
【営業経験なし】
将来的に起業するという目標を持っています。そのため、御社のような成長企業で、ビジネスの基本であり最も重要な「営業力」を徹底的に叩き込みたいと考えています。 営業の経験はありませんが、目標に対する執着心は誰にも負けません。ノウハウを学ばせていただく分、数字という結果で必ず御社に恩返しをします。入社3年以内に社内MVPを獲得する水準まで成長し、御社の事業成長の起爆剤となるような働き方を約束します。
面接で聞かれやすい！キャリアプランの要素を含む質問
面接では「キャリアプラン」という言葉を使わずに、以下の3つの角度から将来像を問われることがよくあります。
1.「どんな社会人になりたいですか」
価値観や企業との相性が見られます。理想像とその理由をセットで答えましょう。
2.「○○年後の自分の姿について教えてください」
3年・5年・10年後など、時系列ごとの具体的な到達目標を整理しておくのが鍵です。
3.「将来の夢はありますか」
単なる願望ではなく、仕事を通じた夢（独立や新規事業など）を語り、その実現が企業の利益や貢献にもつながることをアピールしましょう。
これらは表現が違うだけで本質は同じです。一貫性のある回答を準備しておきましょう。
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キャリアプランの答え方で意識したいポイント
ここでは、面接時にキャリアプランを聞かれた際に押さえておきたいポイントを4つご紹介します。面接対策の一環として、頭に入れておきましょう。
抽象的な表現をしない
「リーダーとして多くの部下を指導できるようになりたい」「責任を持って業務に携わりたい」など、抽象的な表現は避けましょう。
キャリアプランは「○○の部署で○○という業務を、○○という役職でチャレンジしたい」というように、できる限り具体的に伝えるのがポイントです。明確なプランを話すほど、自分の志望度の高さを伝えられるでしょう。
また、「入社後に○○を身につけ、その○○年後には○○に挑戦したい」など、時系列に沿ってまとめることで伝わりやすくなります。
応募企業で達成可能な内容にする
企業の体制や現在の状況を意識し、達成可能な回答を考えることが大切です。「5年後に社長になり、事業をグローバルに展開する」など、現実離れした回答では説得力がありません。会社説明会の資料や、社長インタビュー、会社のWebサイトなどから今後の戦略、方針をチェックして、会社の進む方向に合わせた目標を設定しましょう。
キャリアプランを達成するための取り組みを盛り込む
現在、キャリアプランを達成するために行っていることがある場合は、具体的に説明しましょう。資格取得や語学の勉強など、すでに行動していることをアピールすることで、キャリアプランの本気度や熱意が伝わりやすくなります。今取り組んでいることを主軸に、3年後や5年後など近い将来のキャリアプランを考えるとより具体性が増し、好印象をもたれやすいでしょう。
以下のコラムでは、3年後の自分を軸にした「キャリアプランの考え方」をまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。
簡単に達成できる目標にしない
企業に採用されるには、面接官に「入社後に活躍してくれそうだ」という期待を持ってもらう必要があります。「10年勤続すれば自然に達成できる目標」をキャリアプランにすると、「成長意欲を感じられない」「自社で活躍してくれなさそう」とマイナスな印象を抱かれる恐れも。キャリアプランを通して面接官に期待してもらうためには、企業で達成可能な範囲で、挑戦する姿勢と熱意ある目標を設定するのがポイントです。
キャリアプランをつくるための4ステップ
営業職のキャリアプランを作成する際は、「Will・Can・Must」を意識して考えてみるのがおすすめです。「仕事を通じて何を実現したいか」「今の自分に何ができるか」「会社や社会から何を期待されているか」を明らかにしたうえで「今日からやること」を決めることで、自分のキャリアプランを立てやすくなります。
以下で、キャリアプランをつくるための4ステップをご紹介するので、参考にしてみてください。
1.将来どうなりたいかを決める
キャリアプランをつくる準備として、まずは「将来やりたいこと」や「将来なりたい状態」を考えてみましょう。仕事内容だけでなく、年収・残業・人間関係などの「働き方」も含めて、素直な希望を洗い出すのがポイントです。自分の希望を洗い出したら、自分の価値観や将来のビジョンを明らかにするためにも、「なぜそうしたいのか」「なぜなりたいのか」といった理由も考えてみてください。
| 将来どうなりたいか | 理由 |
|---|
| 頼りになる営業マンになりたい | ・頼られることにやりがいを感じるから
・難易度の高い仕事を任されたいから |
|---|
| 成果を多く上げて高収入を得たい | ・ライフイベントに困りたくないから
・モチベーションが上がりそうだから |
|---|
| 時間や場所にとらわれずに働きたい | ・ダラダラと長く働きたくないから
・仕事と育児を両立したいから |
|---|
| ○○の業務を担当したい | ・あこがれの仕事だから
・キャリアアップに必要だから |
|---|
方向性に迷う場合は、営業職の主な4つのルート（マネジメント職・営業のプロ・キャリアチェンジ・独立）から、気になるものを1〜2つに絞ってみましょう。キャリアの方向性をある程度決めることで、今の自分がどう進むべきかが見えてきます。
2.今の「自分の強み」を整理する
将来どうなりたいかが見えてきたら、「今の自分に出来ること」や「得意なこと」を洗い出しましょう。ここでは、「まじめに頑張れる」「協調性がある」といった性格に関する強みではなく、成功につながる行動と結果に注目するのがポイントです。
営業職の経験がある場合は「達成率の高さ」や「受注数の増加」といった数字の実績、得意な営業プロセス（新規営業・テレアポ・ヒアリングなど）、他者に褒められたことなどを振り返り、自分の強みを見つけましょう。営業職が未経験の場合は、以下のように前職での業務で「相手のニーズを汲み取って行動し、成功した経験」や「目標を達成するために工夫したこと」を思い出してみてください。
| 前職 | 経験（行動と結果） | 自分の強み |
|---|
| 接客・販売職 | お客様との会話から潜在的な要望を引き出し、最適な商品を提案して喜ばれた | 提案力 |
|---|
| 事務・企画職 | ミスを減らすために業務フローを見直し、部署全体の残業時間を削減した | 課題解決力 |
|---|
このように、自分の経験を振り返ってみることで、営業職に活かせる自分の強みを見つけやすくなります。
3.実現に必要な力を知る
次に、「将来どうなりたいか」を達成するために必要な力を調べましょう。実現に必要な力を知ることで、「このスキルを身につけるためには○○をする必要がある」「○○をするためには△△をマスターしなければ」というように、キャリアプランを具体的に立てやすくなります。
実現に必要な力は、社内の評価基準や社外の求人票（応募条件）などを活用して客観的に情報を集めることが重要です。たとえば、将来マネジメント職を目指すなら「人材育成力」や「数値管理スキル」、営業のプロフェッショナルなら「難案件の攻略力」、キャリアチェンジなら「企画・分析力」、独立なら「セルフプロデュース力」や「資金調達・管理力」などが挙げられるでしょう。
ここで調べた「実現に必要な力」を、ステップ2で明らかにした「自分の強み」と照らし合わせて、「すでに身に付いている力」「これから身につける必要がある力」の2つに仕分けます。「これから身につける必要がある力」が複数ある場合は、優先順位をつけておきましょう。優先順位を付けておくことで、すべてを同時にこなそうとして中途半端になってしまうリスクを防げます。
4.今日からやることを決める
ここまでのステップで明らかにしてきたことを踏まえ、今日からやることを決めます。キャリアプランをつくる目的は完璧な計画書を作ることではなく、「将来どうなりたいか」を達成するためにすべき行動をはっきりさせることです。
まずは2週間・1ヶ月・3ヶ月と期間を区切って、「これから身につける必要がある力」を得るためにすべき行動を、それぞれ考えてみましょう。考えた行動に対し、「今日からやること・できること」は何かを考え、実際に「将来どうなりたいか」を達成するために動ける状態にしましょう。行動する際は「調べる→試してみる→振り返る」の順を意識するのがポイントです。
以下に、「今日からやること」を決めるやり方の例を2つ紹介するので、参考にしながら自分のキャリアプランを完成させてみてください。
営業経験を活かして「後輩を育てるリーダー」になりたい人の場合
身につけたい力： 自分の営業ノウハウを人に教える力
| | 調べる | 試す | 振り返る |
|---|
【2週間後】
商談が成功するパターンを整理する | 自分や同僚、先輩の商談を録音して聞き返す。 | 「なぜ成功したのか」を3つほど書き出す。 | 書き出した内容を「誰が見ても分かる言葉」にまとめる。 |
|---|
【1か月後】
後輩一人に伝授する | 後輩の商談に同席し、つまずいているポイントを見つける。 | 自分の成功パターンを使って、後輩とロールプレイングする。 | 後輩に「分かりにくい点はなかったか」を聞いて修正する。 |
|---|
【3か月後】
チーム全体に広める | チーム内で同じ悩みを持っている人がいないか探す。 | ロールプレイングで効果があった方法を、朝礼や会議で共有する。 | チームの数字や雰囲気が良くなったかを確認する。 |
|---|
今日からやること
・自分の商談を録音する
・同僚や先輩に「商談を成功させるコツ」や意識していることを聞いてみる
・後輩をランチに誘って「今、営業で困っていること」を聞いてみる
将来的に「企画・マーケティング職」に挑戦してみたい人の場合
身につけたい力： データを分析して新しい提案をする力
| | 調べる | 試す | 振り返る |
|---|
【2週間後】
基礎知識を入れる | 初心者向けのマーケティング本を1冊読む。 | 本に出てきた分析手法を1つ選んで、今の仕事でどう活用できるか考える。 | 「実際に仕事に活かせるか」「ほかの分析手法は使えないか」を考える。 |
|---|
【1か月後】
自分の顧客を分析する | 過去半年の自分の受注・失注データをExcelにまとめる。 | 「売れやすい業種」や「断られる理由」の共通点を探してみる。 | 感覚ではなく「数字」で説明できる発見があるか確認する。 |
|---|
【3か月後】
企画書を作ってみる | 社内の企画職の人が書いた資料を見せてもらう。 | 分析結果をもとに「こうすればもっと売れる」という企画書を1枚作って上司に出す。 | 上司の反応を見て、説得力が足りない部分を直す。 |
|---|
今日からやること
・本屋やAmazonで、評価の高い「マーケティング入門本」を探して買う
・顧客から言われた不満や要望を、ノートに箇条書きで5つ書き出してみる
・先輩に、過去に作った企画書を見せてもらえないか頼んでみる
キャリアプランが思いつかないときはエージェントに相談
先述したキャリアプランをつくるためのステップを試したものの「どうしても将来のイメージが湧かない」「自分の強みに自信が持てない」という場合は、転職エージェントを活用するのも一つの手です。キャリアプランを自分一人で考えていると視野が狭くなってしまいがちですが、数多くのキャリア事例を知っているキャリアアドバイザーに相談することで、自分では気づけない客観的なアドバイスをもらえる可能性があります。
「あなたのような経験を持つ人は、こんな選択肢もありますよ」といったアドバイスをもらうことでキャリアプランが見えてきやすくなるほか、自分に合う会社を紹介してくれたり、営業職向けの面接対策をしてくれたりするメリットもあるので、効率的に就職・転職活動を進めたい方はぜひ利用を検討してみてください。
まとめ
営業職のキャリアプランに「正解」はありません。マネジメント職だけでなく、営業のプロフェッショナルや異業種への挑戦など多数のキャリアがあるので、自分に合う道を選びましょう。大切なのは「完璧なキャリア設計を立てること」よりも、「なりたい姿」に向けて今日からできることを見つけ、行動に移すことです。「キャリアプランを叶えるために行動している」という事実は面接で説得力を生み、成長意欲のアピールへとつながります。悩んだときは一人で抱え込まず、プロの手も借りながら自分らしい営業職のキャリアプランを考えるのがおすすめです。
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営業職のキャリアプランに関するFAQ
ここでは、営業職の面接時に「あなたのキャリアプランはなんですか？」と聞かれた際の答え方に関する、よくある疑問にお答えします。
独立したい気持ちがあるのですが、本音を言っても大丈夫？
問題ありません。ただし、「将来的には独立したいです」だけだと、採用担当者に「仕事に慣れてきたら辞めてしまうのでは」と不安視される恐れもあります。企業側は長期的に勤務してくれる人材を求めるのが一般的なので、キャリアプランを答える際は自身の採用メリットや応募先企業への熱意も伝えるようにしましょう。
面接でキャリアプランを聞かれたときに抽象的にならないコツは？
自己分析をしっかり行ってある程度のキャリアプランを考え、相手にうまく伝えられるように自分の言葉でまとめておきましょう。「結論→理由→具体→結論」の流れで話せるように面接対策をすると、具体性のある話がしやすくなります。
就職・転職活動で役立つ自己分析のやり方については、以下のコラムを参考にしてみてください。
企業はキャリアプランを通して、会社へどのくらい貢献できそうかを判断している可能性が高いといえます。そのため、その企業でどのくらいの利益を出したいのか、具体的な目標を設定したうえでキャリアプランを提示するのがおすすめです。本番前にロールプレイングなどの面接対策をしておくのも有効といえます。
就職面接の基本的なマナーやよくある質問について知りたい人は以下のコラムを読んでみてください。また、就職・転職エージェントのハタラクティブでも求人紹介サービスの一環として、選考対策をサポートしています。ぜひお気軽にご利用ください。
