人を笑顔にする仕事とは？向いている性格や職種の例を紹介！

「人を笑顔にする仕事がしたい」と考えている方に向けて、代表的な仕事の一覧をまとめました。人を喜ばせる仕事というと、人と直接やり取りする接客業を思い浮かべる方もいるでしょう。しかし、人と直接触れ合うことはなくても、間接的に喜んでもらえる仕事も存在します。
このコラムでは、飲食や介護、教育、建設、運送など、幅広い分野の職種を紹介しています。就職・転職先に迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

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人を笑顔にする仕事にはどのような特徴がある？

人を笑顔にする仕事は、やりがいがある一方で専門性が高いことや、心身ともにハードといった特徴があります。人を笑顔にする仕事に挑戦したい方は、人が喜ぶ顔を見られる職種の共通点を把握しておきましょう。

専門性が高い

専門性がある仕事は、誰かができないことを代わりに行ったり問題を解決したりするため、人に喜ばれやすい仕事です。一般の人が知識や技術を習得するのが難しいこともあり、ある分野に特化した専門的な仕事は人を笑顔にできるでしょう。

心身ともにハードな作業が伴う仕事

人を笑顔にする仕事はほかの人が簡単にできない作業をこなしたり、大変な作業を代わりに行ったりします。そのため、心身面でハードな作業を伴うこともあるでしょう。

精神力や体力が必要な仕事であり、大変だと感じる場面も多々あります。しかし、人に喜ばれることがモチベーションにつながります。

人を笑顔にする仕事は直接的・間接的な仕事に分かれる

人を笑顔にする仕事を大きく分類すると「対面で人に接する仕事」と「商品やサービスを通して間接的に人と関わる仕事」の2つに分かれます。

直接接する仕事の代表例は、店の販売員や病院・クリニックのスタッフなどです。間接的に関わる仕事の具体例としては、生活を支える商品・サービスに携わる製造業関連の職種や、ゲーム作品など、エンターテイメントに関連する職種があります。

直接的に人を笑顔にする仕事の例

ここからは、人を笑顔にする仕事の具体例を紹介します。それぞれの特徴を知り、自分に向いているかどうかを判断してみてください。

販売職

アパレルショップや書店などのお店で働く販売員は、商品を案内することで人を笑顔にする仕事です。商品の説明やレジ対応など会話する機会が頻繁にあり、多くの人と関わる醍醐味があるでしょう。

販売職は日用品や娯楽用品といった商品を扱うため、生活に密着したサービスを提供するやりがいも感じられます。販売職が活躍する職場を知りたい方は「販売職の仕事内容とは？活躍できる場・向いている人について解説」をご覧ください。

飲食業

飲食業も多くの人と接する機会があるため、人を笑顔にできる仕事です。飲食業の仕事は大きくホールスタッフとキッチンスタッフに分かれています。ホールスタッフは来店した方をテーブルまで案内したり、快適に過ごせるように工夫したりするなかで、人が喜ぶ顔を見られるでしょう。

キッチンスタッフは調理場にいるため、接客を行う機会は少ないかもしれません。しかし、美味しい料理を通して人に喜んでもらえる仕事です。飲食を含む接客業の種類は「接客業とは？どんな職種がある？必要なスキルや志望動機の書き方も解説」のコラムで詳しくまとめています。

介護職

介護職は一人で日常生活を送るのが難しい人をサポートする仕事。デイサービスなどの介護施設では、利用者の身体機能や楽しみにつながるレクリエーションの企画や実行を行うこともあるでしょう。

利用者の体を支えたり、夜勤をしたりと体力的に大変な面もあります。しかし、利用者の自立を助け、直接感謝される機会が多いことがやりがいにつながる職種です。「就活アドバイザーが教える！社会福祉士･介護士･ホームヘルパーのお仕事」では、介護の業務内容や施設について紹介しています。

旅館・ホテルスタッフ

旅館・ホテルスタッフは、宿泊施設で快適に過ごせるように対応したり、宿泊者が困っているときにサポートしたりする仕事です。人は観光や仕事、特別なイベントなどさまざまな目的でホテルを利用します。一人ひとりに合ったサービスを提供することで、喜んでもらえるでしょう。

ホテルに就職するルートや役立つ資格については「ホテル業界へ就職するには学歴は必要？仕事内容や給与事情なども解説！」のコラムをご覧ください。

テーマパークスタッフ

テーマパークは人に楽しんでもらうことを目的とした施設です。そのため、テーマパークスタッフは大勢の笑顔を見ることができるでしょう。パーク内にはアトラクションやレストランなどがあるため、アトラクションの案内スタッフやショップ店員、レストランのスタッフ、ダンサー、清掃など多くの職種が活躍しています。

ウェディングプランナー

ウェディングプランナーは、結婚式のプランニングを行い、式全体をプロデュースする仕事です。新郎新婦と密にコミュニケーションをとりながら、予算内で納得のいく式を考えます。

結婚式は人生の節目にもなる大切な行事。新郎新婦へのサポートを通して人を笑顔にできるでしょう。ウェディングプランナーになる方法は「高卒でウェディングプランナーになるには？」で詳しく解説しています。

間接的に人を笑顔にする仕事の例

人と直接接する機会はないものの、仕事を通して間接的に人を笑顔にできる職種を紹介します。人と関わる仕事には向いていないと感じている人も、以下の職種で人を笑顔にできるでしょう。

運送業

運送業は荷物を運んだり、倉庫内での荷物の仕分けをしたりする仕事です。運送業はトラックで配達を行う仕事のイメージがありますが、倉庫内での作業も運送の仕事に含まれます。

インターネットショッピングが普及したことで、食品や日用品を自宅に届けてもらう機会が増えました。運送業は荷物の運搬を通して人々の生活を支えなくてはならない仕事です。「正社員ドライバーになるためには？仕事内容や転職成功のポイントを解説！」では、運送業界で活躍するドライバーの仕事について詳しく触れています。

建設業

建設業は住宅や学校などの建物から、橋や道路などのインフラ設備まで幅広い建造物を造ったり、点検・管理を行ったりする仕事です。大工や造園工、電気工事士をはじめとする多くの職種が集まり、人々の生活を便利にするための施設を建設しています。

建設業は住宅や学校、病院などの建物を建設して人々の暮らしを快適にする仕事です。また、防波堤の建設や災害発生時の復旧作業を行うことで、人々の安全を守る重要な仕事でもあります。

建設業の仕事の詳細を知りたい方は「建設作業員の仕事内容とは？平均年収や求人の特徴も解説」のコラムも参考にしてください。

作家

小説家や漫画家は、物語を通して人の心を動かすことで楽しみを届ける職種です。大人から子どもまで、幅広い世代に感動を与えられます。ときには、読者から感謝の手紙が届くこともあるでしょう。創作を通して人に影響を与え、作品によっては多くの人を笑顔にできる仕事です。

作家だけでなく本に関連する仕事が気になる方は「本に関わる仕事16選を紹介！未経験者が転職するときのポイントも解説」をご覧になってください。

システムエンジニア

システムエンジニア（SE）は、企業が使うシステムの開発を手掛ける職種です。最近では金融や流通、メーカーなどさまざまな業種がビジネスにITを取り入れています。システム開発を通して企業の課題を解決したり、便利なサービスを届けたりすることでやりがいを感じられるでしょう。

システムエンジニアの仕事内容は「エンジニアとは何をする人？仕事内容や求められる能力をわかりやすく解説！」で詳しく解説しています。

研究者

研究者はある分野の深い知識を持ち、社会に役立つ知識を発見することで新しい製品やサービスを生み出し、人を笑顔にする仕事です。

就職先は大学や博物館のほか、民間企業の研究部門で働くこともあり、企業では製品を生み出す技術に関する研究を行います。研究職の仕事について詳しく知りたい方は、「研究職にはどんな種類がある？就き方や向いている人の特徴も解説！」のコラムをご覧ください。

資格を活かして人を笑顔にする仕事の例

この項では専門的な資格を活かして人を笑顔にする仕事を紹介します。また、専門的な資格が必要な仕事に関連する、資格がなくてもなれる職種もまとめているため、参考にしてください。

医師・看護師

医師や看護師はケガをしたり病気にかかったりした方の治療やお世話をすることで、人を笑顔にする職種です。医師免許や看護師免許などが必要であり、医療の専門的な知識に基づき業務を行います。

いずれも、資格を取得するには大学や短大など受験資格を満たす所定の教育過程を卒業し、国家試験に合格しなければなりません。難しい資格が必要でありハードな業務であるものの、人を救えるやりがいのある仕事です。

看護助手は資格なしで働ける

看護助手は看護師の補助として、患者の世話やシーツ交換などを行う仕事です。すでに学生を終えた人が医師や看護師を目指すのはハードルが高いものの、看護助手であれば免許がなくても働けるのが特徴です。
看護助手には看護師免許がないため、医療行為を行うことはできません。しかし、看護師と同様に、病院に来た人と接する機会は多くあります。体力も必要で大変な一方、感謝されることも多く、看護師が不足する医療の現場で重要な役割を担う存在です。

学校教師

小学校や中学校、高校などの教師は、勉強や学生生活のサポートを通して子どもたちの笑顔を見られる仕事です。特に、運動会や部活動などでは、生き生きとした子どもたちの笑顔に出会えます。教師は長い時間子どもたちとふれあい、成長を見守ることができるため、やりがいのある職種です。

塾や外国語教室で働く道もある

学校教師になるには、大学などで教員免許を取得する必要があります。しかし、民間の塾や外国語教室で働く場合は、免許は必須ではありません。

受験や特定の分野に特化して授業を行う機関では、自分の得意分野を活かして生徒の成長をサポートできるでしょう。塾に就職する方法は「既卒・未経験から塾講師の正社員になるには？仕事内容や注意点も解説」で解説しています。

保育士

保育士は子どもたちのお世話を通して親をサポートする職種であるため、親と子ども両方の笑顔を見られる仕事です。子どもに頼られるのはもちろん、保護者から育児に関する相談を受けたときには、信頼されている喜びを感じることができます。

保育士になるためには、都道府県知事の指定する学校などで所定の課程と科目を履修し卒業するか、保育士試験に合格する必要があります。「保育士の年収はどれくらい？活躍の場や今後の展望に言及！」のコラムでは、保育士について解説しているので、こちらもご覧ください。

保育補助は無資格で働ける

保育士を補助する保育補助は資格や経験が必要ありません。仕事内容は園によって異なりますが、掃除や洗濯のほか、子どもたちとの遊びや寝かしつけなど直接保育に関わることもあります。

保育補助はパートタイムでの求人が多いため、自分の生活スタイルに合わせて働きたい人におすすめです。「資格なしからできる仕事はある？おすすめの職種を11種ご紹介！」では、保育補助を含む資格がなくてもできる仕事を解説しています。

美容師

美容師はヘアスタイルを整えたり、おしゃれに関するアドバイスをしたりして、人を笑顔にする仕事です。結婚式や成人式など、お祝いごとの際にヘアメイクを担当することもあります。そのため、幸せそうな笑顔が見られて、感動的な場面に立ち会える醍醐味もあるでしょう。

美容師も免許が必要な職種です。美容師免許を取得するためには、厚生労働省が指定する美容師養成施設を卒業後、美容師国家試験を受検する必要があります。美容師だけではなく、美容業界について知りたい方には「美容業界の仕事」のコラムがおすすめです。

調理師

調理師は飲食店で調理を行う仕事です。飲食店での調理は資格がなくても行えますが、調理師を名乗るには調理師免許を取得する必要があります。

調理師の仕事は料理づくりにとどまらず、食材の仕入れやメニューの考案、衛生管理など幅広いのが特徴です。美味しい料理を提供することで人を笑顔にできるでしょう。料理をつくる仕事については「就活アドバイザーが教える！調理スタッフのお仕事」のコラムで詳しく解説しています。参考にしてください。

心理カウンセラー

心理カウンセラーは、相談者の悩みを聞いて解決の手助けをする職種です。相談者の状態を分析し、信頼関係を構築する難しさがあります。しかし、相手の悩みが解消して笑顔を見られたときに、大きなやりがいを感じられるのが特徴です。

心理カウンセラーを目指す場合は、カウンセリングに関する豊富な知識や技術を学ぶ必要があります。まずは、自分がどのような分野の心理カウンセラーになりたいのかを考え、資格取得の勉強をすると良いでしょう。

人を笑顔にする仕事に向いている性格

人を笑顔にすることがモチベーションになる人には、大変な仕事であっても乗り越えられる力があるでしょう。ここでは、人を笑顔にする仕事に向いている性格を紹介します。これから就く仕事に迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

人の笑顔を見ることがやりがいになる

「人の笑顔を見るのが心から好き」と感じる人は、人と直接対面して相手の喜ぶ姿を見られる仕事が向いているでしょう。たとえば、接客業はクレーム対応が求められる一方で、自分が提供したサービスにより人の笑顔を見られる場面が多いのが特徴です。そのため、大変な仕事であっても誰かの笑顔を見られることがやりがいにつながります。

人に感謝される仕事に就きたい

感謝の言葉を通して「誰かの役に立っている」「社会に貢献できている」と喜びを感じたい人は、人を笑顔にする仕事に向いています。人が感謝してくれるのは、良いサービスを受けられたときや、困りごとを解消できたときです。そういった場面では、自然と人の笑顔を目にすることができます。

相手に元気になってもらいたい

サービスや商品を届けることによって相手に元気になってもらいたい人も、誰かを笑顔にする仕事に向いています。サービスを受けて元気になったとき、人は自然と笑顔になるはずです。笑顔を見ることで「元気になるお手伝いができた」と実感できるため、仕事のやりがいを感じられるでしょう。

人を笑顔にする仕事に就くメリット

人を笑顔にする仕事には人や社会に貢献できるなど、さまざまなメリットがあるのもポイントです。ここからは、人を笑顔にする仕事に就くことで得られるメリットを解説します。

専門的なスキルを得られる

人を笑顔にする仕事は専門性が高い職種が多いため、特定の分野のスキルを身につけ成長できます。手に職があればどこに行っても仕事を見つけられるでしょう。

また、より専門性を深めることで給与アップできるのが利点です。経験を重ねて深い知識・技術を習得し、さらに人を笑顔にできる好循環も期待できます。

人や社会の役に立つ実感を持てる

人を笑顔にする仕事は自分が人や社会の役に立っていることを実感できるとともに、自信につながります。サービスを提供し人が笑顔になることは仕事がうまくいった証であり、仕事の成果が認められた達成感も味わえるでしょう。

自分も笑顔になれる

人が笑顔になることで自然と自分自身も笑顔になり、気持ち良く仕事に取り組めます。人が喜ぶ姿を見れば、仕事を通して自分も幸せを感じられるでしょう。

人を笑顔にする仕事に就くにはどうすれば良い？

人を笑顔にする仕事に就くには得意分野を活かせる職種を探したり、自分のスキルを磨いたりすることが大切です。ここでは、すぐに行動できることをまとめています。これから就職や転職したいと考えている方は、参考にしてください。

自分の得意分野を活かせる仕事を探す

具体的な職種が思いつかない場合は、自分の得意分野を活かせる仕事を候補にするのがおすすめです。得意分野を仕事にすれば、自分の強みを活かして人を笑顔にできます。その結果、仕事に対するやりがいをより強く感じられるでしょう。

スキルを磨いたり資格を取得したりする

自分の得意なことが分からない人は特定のスキルを磨いたり、資格を取得したりするのが効果的です。専門性が高い仕事は人に喜んでもらえる可能性が高いため、知識や技術を活かして人を笑顔にできます。

専門的なスキルを取得するのは難しいイメージがありますが、大人になってから習得できる資格や社会人向けのスクールは多くあります。たとえば、プログラミングスクールでは未経験からITスキルを身につけることが可能です。

自分も笑顔でいられる仕事を探す

人を笑顔にしたい方は「自分も笑顔でいられる仕事」を選ぶことが大切です。選んだ仕事が人を喜ばせるものであっても、自分がその仕事に向いていなければ心の余裕が持てず、人を笑顔にする前に疲れ切ってしまう可能性があります。

仕事には向き・不向きがあります。自分の得意なことや性格的な特徴を踏まえて、仕事を選ぶと良いでしょう。適性のある分野で働くとスキルアップの速度が早くなるため、より多くの人を笑顔にできるはずです。

自分の得意なことが分からない場合は「長所が見つからない…見つけ方を知って自分のアピールポイントを理解しよう」のコラムを参考にしてください。

世の中には、人を楽しませることで笑顔にしたり、誰かを助けることで笑顔が見られたりする仕事が多数存在しています。

多くの仕事の中から自分に合った仕事を見つけたい方は、就職エージェントのハタラクティブにご相談ください。ハタラクティブでは未経験の方が応募できる求人を豊富に用意し、希望や適性を踏まえて求職者に合った仕事をご提案します。応募書類の作成や面接対策も行っているので、就職・転職活動がはじめての方も安心して仕事を探すことが可能です。

人を笑顔にする仕事に関するお悩みQ＆A

人を笑顔にする仕事に就きたいと考えている方の、よくある質問をQ＆A方式でまとめました。

人を笑顔にする仕事のメリットとデメリットを教えてください。

メリットは人の笑顔が見られて、自分も幸せな気持ちになれることです。
また、相手が喜ぶ姿を見たり感謝の言葉を伝えてもらえたりすることで、仕事のモチベーションにつながります。一方、デメリットは大変な作業を代わりに行ったりクレーム対応をしたりすることが多く、心身ともにハードなことです。しかし、人を笑顔にする仕事は人や社会に貢献でき、やりがいもあるでしょう。

人を笑顔にする仕事には、どのような人が向いていますか？

人が喜ぶ姿を見るのが好きな人や、誰かの役に立ちたいと思っている人が向いています。
人の笑顔が仕事のモチベーションになる人は、大変な仕事であっても乗り越えられるでしょう。反対に、人と関わるのが苦手な人や、自分のペースで働きたい人には向いていません。

人を笑顔にする仕事で、女性向けの職業はありますか？

女性が多く活躍している職業は、看護師や保育士などです。
しかし、どちらも働くには資格が必要になります。看護師や保育士に関連する仕事には、資格のいらない看護助手や保育助手があり、このコラムの「資格を活かして人を笑顔にする仕事の例」でも詳しく紹介しています。職種に関するお悩みは、エージェントに相談するのもおすすめです。

人を笑顔にする仕事は、接客をともなう仕事ばかりですか？

人を喜ばせる仕事は接客業だけではありません。
販売業や飲食業のように直接人と関わる仕事のほか、運送業や作家など、間接的に人を笑顔にできる仕事も多数あります。得意分野や経験を活かせる仕事や、スキルアップにつながる仕事など、自分がやりたい仕事をぜひ探してみてください。

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