コンビニの面接のポイントは？志望動機や身だしなみについて解説

「コンビニの面接について知りたい」と思っている方もいることでしょう。このコラムでは、コンビニの面接について、店長編とアルバイト編に分けて、それぞれのポイントをまとめました。また、コンビニの面接で気をつけたいマナーも紹介しています。「コンビニで働きたいけど志望動機が思いつかない」「面接のマナーに自信がない」という方は、ぜひ本コラムをお役立てください。

コンビニ面接のポイント～店長編～

コンビニの店長には、アルバイトをまとめるリーダーシップや1つの店舗を管理する責任感が求められます。また、アルバイトへの教育やお客さまの対応などでは、コミュニケーション能力も必要となるでしょう。

企業研究を行ったうえで応募先の志望理由を練る

面接でははきはきとした明るい挨拶や、清潔感のある身だしなみが基本です。コンビニバイトやそのほか接客業の経験があれば、その中で得たスキルをアピールすると良いでしょう。

また、ほとんどの面接では志望動機を問われますが、その際にどのコンビニでも通じるような理由では、採用担当者に響きません。日本では、多数の企業がコンビニ事業を展開しています。面接では「応募先企業だからこそ魅力を感じた・働きたいと思った」という点を採用担当者に伝えましょう。

「どこのコンビニでも同じことが言えるのでは？」という志望動機では、入社意欲が伝わらない恐れも。社風や新規事業に対する姿勢、その企業ならではの商品のこだわりなど、どうして応募先の企業に興味を持ったのか、企業研究をしたうえで自分なりの視点を見つけましょう。

企業研究については「企業研究ってどうやるの？基本的なやり方と目的を解説」のコラムで詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

以上が、コンビニ店長の面接のポイントです。コンビニ店長については「コンビニ店長になるには？年収や仕事内容を詳しく紹介」のコラムでも、解説しているので、併せてご覧ください。

コンビニ面接のポイント～アルバイト編～

アルバイトの面接でも正社員の場合と同じく、志望動機が問われる場合がほとんどです。アルバイトやパートであれば「家が近いから」「学費のために働きたい」といった志望動機で、採用に至るケースもあります。しかし、確実な採用を目指すならその店舗を志望した理由や仕事への熱意を伝えるのが理想です。

仕事への意欲を伝え、シフトを融通できるならアピールする

「店員の対応が気持ちよく、自分も仕事を通してコミュニケーションやマナーを磨きたいと思ったから」「接客業に関心があったから」など、意欲の伝わる志望動機がおすすめです。

また、アルバイトの場合、シフトの都合が良い人が優先して採用されるケースが少なくありません。シフトについては自分の都合を伝えつつも、譲歩できる点はお店側の希望を受け入れると採用の可能性が高まるでしょう。特に、夜勤ができる方は採用されやすくなるようです。

コンビニの面接で気をつけたいマナーは？

身近で気軽なイメージのあるコンビニですが、接客業である以上、身だしなみや言葉遣いのマナーは厳しくチェックされています。身だしなみは正社員である店長はもちろん、アルバイトに関しても一定の基準が設けられている店舗が多いようです。

週5での勤務ができる人材であっても、服装がだらしない、あるいは敬語が使えないのであれば採用は難しいでしょう。アルバイトの場合は、スーツでなくても構いませんが、丈の短いスカートや破れたジーパン、派手なネイルなどは避け、「この人ならお店を任せられる」と思ってもらえる身だしなみで臨みましょう。

そのほか、面接のマナーに関しての詳細は「面接のマナーとは？入室や退室など状況別で紹介」のコラムをご確認ください。

「コンビニの店長になりたいけど、良い志望動機が思いつかない」「面接のマナーがちゃんとできているか不安」という方は、エージェントの利用がおすすめです。ハタラクティブは、第二新卒や既卒、フリーターなど若年層に特化した就職・転職エージェント。コンビニ業界をはじめとした幅広い業種や職種の求人をご紹介します。プロのキャリアアドバイザーが、マンツーマンで書類作成や面接対策を行うので、初めての就職・転職活動も安心です。サービスはすべて無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。